park-now.com 

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Es wurden 3,49 von meinem Konto abgebucht. Ich hatte zu dem genannten Zeitpunkt weder an diesem, noch an einem anderen Ort geparkt. Auch nach einem sehr aufwändigen Telefongespräch, 30 Minuten Wartes... Zobacz więcej

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Sowohl bei An-und Abreise ein Service wie man es sich wünscht, problemlos und stressfrei. Jederzeit wieder und absolut empfehlenswert. Besondern Dank an Herrn El Kharrim für seine freundliche Unters... Zobacz więcej

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Bei Fehlern keine Hilfe vom Kundenservice! Von meinem Kundenkonto wurde eine Parkgebühr in Österreich abgebucht, obwohl ich nachweislich während des Lockdowns in Deutschland zu Hause war. Der Anru... Zobacz więcej

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Bloß die Hände weg von park-now! Schlechte Telefon-Hotline, schlechte Kundenbetreuung per Onlineanfrage. Ich habe am 10.01.2022 erstmalig park-now nutzen wollen und habe im Zuge der Registrierung gel... Zobacz więcej

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Oceniono na 1 z 5

Horror

Horror. Warte seit Wochen auf einer neuen Plakette für die Windschutzscheibe. Weder telefonisch noch online. Mal abgesehen davon das es im ruhrpott kaum Parkplätze gibt wo es mit park now funktioniert. Die Idee ist super, aber die Firma taucht nix.

26 kwietnia 2022
Opinia niezależna
Oceniono na 1 z 5

Zero customer service

Zero customer service. They do not care to answer an email at all, beside of an initial automatic answer. Can not recommend and better use other aps if you care about your money

18 marca 2022
Opinia niezależna
Oceniono na 1 z 5

Finger weg

Finger weg, Abzocke!
Beim Öffnen der App fallen Gebühren an, auch wenn man keinen Parkschein benötigt. Schlechteste App ever!

16 marca 2022
Opinia niezależna
Oceniono na 3 z 5

La magie s'arrête quand la carte bleue expire

Tout est formidable et payer son stationnement sans sortir de sa voiture est un jeu d'enfant, jusqu'au jour où... votre carte bleue arrive à expiration ! Alors là, la "magie d'internet" opère, c'est à dire que ce qui devrait prendre 5 mn n'est pas réglé au bout de 2 heures, à essayer en vain de rentrer votre fichue carte bleue, dont seule la date d'expiration à changé, jusqu'à ce que vous décidez de lâcher l'affaire. Toujours le même message recommandant d'enclencher l'authentification sécurisée, oui mais où et comment ? J'ai fait défiler toutes les rubriques de mon compte, rien ne propose cette manip. Finalement, lassée et impuissante, je vais, après des années de fidélité à cette appli, en chercher une autre

12 marca 2022
Opinia niezależna
Oceniono na 1 z 5

Bloß die Hände weg von park-now!

Bloß die Hände weg von park-now!
Schlechte Telefon-Hotline, schlechte Kundenbetreuung per Onlineanfrage. Ich habe am 10.01.2022 erstmalig park-now nutzen wollen und habe im Zuge der Registrierung gelesen, dass man park-now erst mit einem park-now-Nachweis/Karte nutzen kann, insofern habe ich den Parkvorgang an diesem Tag gestoppt, muss nun aber für 2 Parkstunden 35,79 € zahlen - Toller Service, total unflexibel … ich kann nur schreiben, beide Hände weg!!!!!

11 marca 2022
Opinia niezależna
Oceniono na 4 z 5

Parken funktioniert gut, Service sehr schlecht

Bin seit gut 1,5 Jahren Kunde. Das Parken hat immer in allen Städten , egal ob Parkhaus oder Parken an der Straße, einwandfrei funktioniert. Schlimm wird es, wenn falsch abgerechnet wird, weil z.B. das Ein- oder Ausfahren nicht einwandfrei klappt. Trotz sofortigem Anruf warte ich in einem Fall seit 10.12. auf mein Geld. Ich habe 4 Beschwerde-Tickets eröffnet und 5 Telefonate geführt.
Fazit: die App funktioniert insgesamt prima, der Service ist leider extrem schlecht.

11 lutego 2022
Opinia niezależna
Oceniono na 1 z 5

Unterirdisch schlecht

Unterirdisch schlecht. App hat nicht funktioniert, habe mir dann Kleingeld besorgt und bar bezahlt. Im Menü war weder Zahlung sichtbar noch irgendeine Transaktion.
Jetzt im Januar kam die Abrechnung für eine Leistung, die ich nicht bezogen habe. 7,58€ für nichts, da sind auch noch 2,58€ Gebühren drauf, für den besonders schlechten Service. Auf meine Anfrage per Mail kam keine Antwort und über Paypal kann man keinen Fall öffnen. Danke schön, sehr freundlich.

12 stycznia 2022
Opinia niezależna
Oceniono na 1 z 5

Ich habe die App installiert

Ich habe die App installiert, nachdem ich am Parkschein kein Kleingeld hatte. Ich habe alles Daten über das Handy eingegeben, was ca. 20 Minuten gedauert hat.

Ich habe leider von der Stadt Bad Nauheim trotzdem einen Strafzettel erhalten, da der elektronische Parkschein, ein solcher wird nicht angezeigt, meinem Fahrzeug nicht zugeordnet werden kann.

D.h. Gebühren und Strafzettel, doppelt gezahlt. Die Stadt Bad Nauheim hat sich leider auf die Position eingerichtet, ich solle dies imn Verwaltungsrechtsweg klären lassen.

Für mich nicht ausgereift, was aber auch an der betreffenden Stadt Bad Nauheim liegt.

Ich kann die App leider nicht empfehlen, da die betreffende Gemeinde trotzdem ein Strafzettel ausgestellt hat.

18 października 2021
Opinia niezależna
Oceniono na 1 z 5

Total ungenügend

Total ungenügend. Dauert ewig bei der Erstanmeldung und gleich beim ersten Mal eine Busse, da die korrekte Registrierung in der App nicht möglich ist. Es lässt sich nicht CH bei der Nummereingabe für das Auto wählen. Der Kundenservice ist auch super schlecht. Bitte benutzt diese App nicht.

1 października 2021
Opinia niezależna
Oceniono na 1 z 5

Äusserst schlechter Service!!

Sehr schlechter Service!!! Eine automatische Abbuchung via Paypal wird nicht abgerufen, eine manuelle Überweisung nicht berücksichtigt! Dafür aber das Kundenkonto gesperrt! Anrufe laufen immer nur bei inkompetenten Mitarbeitern auf, die keine Chance haben, an die Verantwortlichen (Buchhaltung etc.) durchzustellen.

24 września 2021
Opinia niezależna
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Berlin-Fehrbellinerstraße

Berlin-Fehrbellinerstraße: Für 36 Stunden zu wenig Münzen in der Tasche.
Papiergeld ist nicht vorgesehen.
EC-Kartenzahlung funktioniert nicht.( lt. Anrainer schon seit ewigen Zeiten)
Handy Parkgebür, schnell und Stressfrei wie am Automat beschrieben - nur leider muss man dazu eine " Parkplakette" ausdrucken und hinter die Windschutzscheibe legen. Wozu benötigt man diese Plakette wenn es in anderen Städten problemlos ohne funktioniert. Und, wer hat schon einen Drucker am Handy? Also heißt es um 23.00 Uhr die Bars abklappern und Münzen sammeln.
Schlechter gehts nicht!!. Bukina Faso ist da weiter.

17 września 2021
Opinia niezależna
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nie wieder ....extra teuer

nie wieder ....extra teuer, Kosten unübersichtlich, Kundenservice :null- und mit jeder minute Parken erhöht sich die Servicegebühr, die man als Kunde der Stadt ( in der man als Gast parkt) dann auch noch trägt.
Lieber wie es früher üblich war: Münze rein und zufrieden sein

8 września 2021
Opinia niezależna
Oceniono na 1 z 5

Registrierung nicht möglich

Kein passendes Kleingeld für den Parkautomaten dabei, aber es wird auch die ParkNow App angeboten.
Erstmal positiv, App runtergeladen und los. Allerdings konnte ich mich nicht registrieren, da der Bestätigungscode per SMS nicht kam. Mehrere Versuche habe. Mich verzweifeln und am Ende den Versuch auch abbrechen lassen.
Die SMS kamen dann 2 Std später alle auf einmal… super 👍🏼

4 września 2021
Opinia niezależna
Oceniono na 1 z 5

Du stehst vor der Parkuhr und liest in…

Du stehst vor der Parkuhr und liest in etwa: einfach App herunterladen, Daten eingeben und starten.
Dann beginnst Du alles auszufüllen, bis Du die Nerven verlierst und doch die Münzen einwirfst. Sehr unübersichtlich!!! Nichts mit easy und schnell, sehr unübersichtlich und lange Reaktionszeiten. Sorry, das geht besser z.B. die Handy Parking-App in München!!!

19 sierpnia 2021
Opinia niezależna
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Kundenservice gleich Null - weg von ParkNow

Kundenservice gleich Null. Musste nach Registrierung mehrfach erfolglos Parkplaketten für die Windschutzscheiben bestellen und unzählige Male telefonisch nachhaken, bevor man nach Wochen endlich 1x welche übersandte.
Jetzt nach Aktualisierung der App offenbar kein LogIn per Fingerprint mehr möglich. Seit 2 Wochen mehrfach erfolglos per Mail nachgefragt, ob das nachgebessert wird. Telefonisch wird lediglich darauf verwiesen, dass irgendwann schriftliche Antwort auf die schriftlichen Anfragen kommen müsste.
Die Parkvorgänge selbst funktionieren - meist - recht gut, die Idee an sich ist ja eigentlich auch zeitgemäß. Hatte aber auch schon die Situation, dass ich mich in die angezeigte Parkzone einloggte und dennoch ein Knöllchen bekam. Es stellte sich dann heraus, das die von der ParkNow-App angebotene Parkzone nur für E-Fahrzeuge vorgesehen war, für das von mir mir genutzte Verbrenner-Fz. hätte ich händisch eine andere Parkzonen-Nr. wählen müssen. Wer soll das ahnen??
Alles in allem:
Der total unterirdische Kunden-Service gibt letztendlich den Ausschlag: Keine Lust mehr auf Ärger mit ParkNow - Werde also wieder old-School die Parkautomaten vor Ort füttern...

10 maja 2021
Opinia niezależna
Oceniono na 1 z 5

Bei Fehlern keine Hilfe vom…

Bei Fehlern keine Hilfe vom Kundenservice!
Von meinem Kundenkonto wurde eine Parkgebühr in Österreich abgebucht, obwohl ich nachweislich während des Lockdowns in Deutschland zu Hause war.
Der Anruf bei der Hotline ergab, dass ich eine Mail schreiben solle und seither gibt es keine Antworten auf meine Mails - ich bin unglaublich sauer über dieses Verhalten.

7 maja 2021
Opinia niezależna
Oceniono na 1 z 5

Achtung Parkservice kommt teurer wie…

Achtung Parkservice kommt teurer wie vor ORT.

Kundenservice 0/10, versteckte Mehrkosten. Vor Ort Tagesticket möglich und über Park Now das doppelte + Servicegebühr. Es wird mit als unkompliziert geworben, jedoch keine Spur davon. Ortung GPS aktiviert, Parkvorgang gestartet und zum Schluss als die Ausrede, dass es in einer anderen Zone ausgewählt wurde und es hier kein Tagesticket gibt. Hinweis man sollte Zonen prüfen bevor man einen Vorgang startet. Was tun in einer fremden Stadt? NIE MEHR!!! ABZOCKE

26 stycznia 2021
Opinia niezależna

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