Service client réactif ,disponible et de qualité L envoie de l échantillon est gratuit et ses dimensions permettent de se faire une petite idée des murs après la pose du papier. Grand choix sur l... Zobacz więcej
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C'est ma 5e commande au moins sur papierspeintsdirect.com. La préparation et l'envoi ont été faits rapidement, très bien emballé, et les produits little greene que j'ai commandé sont tops.
J'ai commandé 13 échantillons de papier peint intissé, je les ai reçus sous 48 h. Tous sont beaux, la plupart de qualité. L'un d'eux m'a semblé trop fin, non lavable, et facilement déchirable, dommage... Zobacz więcej
L'envoi initial a été fait rapidement, mais j'ai lancé une réclamation 5 jours après la livraison pour indiquer que les artisans refusaient de poser le papier pour un souci de qualité (couleur qui par... Zobacz więcej
Informacje dotyczące firmy
Dane kontaktowe
17 Chemin Louis Chirpaz, 69130, ECULLY, Francja
- 0482910393
- contact@papierspeintsdirect.com
- www.papierspeintsdirect.com
4,3
Doskonała
1 tys. recenzji
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Inni użytkownicy przeglądali również
Enseigne de confiance
Les personnes qui gèrent ce site sont très sérieuses et très rapides. Les prix sont tout à fait honnêtes et les produits sont d'excellente qualité.
Merci à eux.
8 listopada 2015
Opinia niezależna
Excellent!
Papier d'excellente qualité, site sérieux et livraison en plus rapide.
A commander sur ce site les yeux fermés
4 listopada 2015
Opinia niezależna
Excellent
Nous sommes très satisfait des prestations. Le service client très competent. L'accueil très agréable. La livraison sans retard ni aucun incovenient. Le produit de grand qualité. Nous le recommanderons vivement autour de nous.
4 listopada 2015
Opinia niezależna
Parfait!!
Site intéressant et facile d'utilisation.
Rapidité d'envoi des commandes et respect des choix.
Je suis très satisfait!
Merci
2 listopada 2015
Opinia niezależna
Réactivité
J'ai juste commandé un échantillon de papier peint et j'ai apprécié le délai de réception du courrier, 24 h après il était dans ma boite aux lettres.
31 października 2015
Opinia niezależna
Papier Peint effet pierre : excellent
J'ai acheté et posé le papier peint Wood'N Stone. Excellent rendu visuel, très réaliste contrairement à d'autres sites où les dessins des pierres sont grossis. La qualité du papier aussi est bonne, il ressemble à du tissu. Seul bémol : le raccord est exclusivement à 64 cm (pas trouvé à 32), et ça fait donc pas mal de perte.
Sinon, livraison rapide.
A recommander.
26 października 2015
Opinia niezależna
Pas déçue
Excellente qualité ce qui facilite la pose. Pas déçue de mon choix.
Petit bémol quant à la livraison: SMS reçu mardi vers 18h prévoyant la livraison le lendemain entre 8h30 et 11h30, donc organisation pour être présente, heureuse d'une livraison 3 jours après la commande. Mais le mercredi à 8h30, nouvel SMS pour dire que la livraison aurait lieu le jeudi entre 8h30 et 11h30...!!
25 października 2015
Opinia niezależna
compétence et professionnalisme
Mon fournisseur local chez lequel j'ai acheté -l'an passé- divers papiers peints d'après un catalogue Montecolino ne pouvait me fournir 2 rouleaux supplémentaires de cette collection !
Un simple appel téléphonique chez Papierspeintsdirect et le problème a été résolu le jour même. La livraison effectuée dans les délais.
Que demander de mieux ?
25 października 2015
Opinia niezależna
Avis mitigé
Livraison rapide. Malheureusement les couleurs du papier ne correspondaient pas mes attentes. Je retourne le paquet. Dommage pas possible de le rapporter au relais. Personne contactée pour le retour un peu larguée et pas très aimable. J attends maintenant comment va se passer le remboursement.
25 października 2015
Opinia niezależna
Odpowiedź od Papiers peints direct.com
Bonjour,
D'abord, nous vous remercions pour votre visite sur notre site et pour votre commande.
Nous regrettons que le produit que vous avez commandé ne corresponde pas à ce que vous souhaitiez.
Dès réception de votre produit, nous vous confirmerons le déclenchement du remboursement de votre commande. Le remboursement sera ensuite effectué dans les meilleurs délais directement sur votre carte bancaire.
Nous vous remercions pour votre confiance et restons à votre disposition pour toute information complémentaire.
Julien
Le service clients
04 82 91 03 93
Parfait
J avais commandé plusieurs échantillons que j ai reçu dans les 48 h et cela m a permis de faire le bon choix.
J ai ensuite été livré dans les délais et je n ai pas été déçue par la qualité.
Rien a dire de plus, je recommande ce site qui semble tres sérieux
22 października 2015
Opinia niezależna
Trop d'attente entre la commande et réception du colis
Ma commende parfait aucun problème je re commanderais des article sur ce site
19 października 2015
Opinia niezależna
Odpowiedź od Papiers peints direct.com
Bonjour,
D'abord, nous vous remercions pour votre visite sur notre site et pour votre commande.
Comme indiqué sur le site, nos délais de livraison pour les papiers peints et papiers peints XXL sont de 5 à 10 jours ouvrés et nous constatons que plus de 9 commandes sur 10 sont livrées en 5 ou 6 jours ouvrés.
Dans le cas de votre commande, le délai de livraison a été de 7 jours ouvrés soit un délai conforme à nos engagements.
Nous espérons que vos papiers peints XXL et votre nouvelle décoration vous donneront toute la satisfaction que vous en attendez et restons à votre disposition pour toute information complémentaire.
Dans l'attente de votre prochaine visite, nous vous prions d'agréer, Madame, l'expression de notre considération distinguée.
Julien
Le service clients
04 82 91 03 93
parfait
la couleur du papier correspond bien à la photo sur internet papiers peints de qualité.
19 października 2015
Opinia niezależna
Parfait
Déjà acheté une fois et je vais réitérer :) envois rapide et papier peint conforme au visuel :)
18 października 2015
Opinia niezależna
superbe
Grand choix, belles matières, délai livraison un peu long, prévoir
18 października 2015
Opinia niezależna
Délai de livraison non respecté .
Dommage que le délai d'envoi n'a pas été respecté , sinon l'emballage parfait .
17 października 2015
Opinia niezależna
Odpowiedź od Papiers peints direct.com
Bonjour,
D'abord, nous vous remercions pour votre visite sur notre site et pour votre commande.
Nos délais de livraison pour les papiers peints et papiers peints XXL sont de 5 à 10 jours ouvrés et nous constatons que plus de 9 commandes sur 10 sont livrées en 5 ou 6 jours ouvrés.
Dans le cas de votre commande, le délai n'a, en effet, pas été respecté et nous vous prions de bien vouloir nous en excuser. Comme nous vous l'avions signalé par e-mail, nous avons eu un retard de réapprovisionnement qui nous a contraint à décaler votre livraison.
Aussi, conformément à nos engagements, le forfait de livraison de 6,90 euros est remboursé dès lors que le délai prévu n'a pas été respecté.
Nous espérons que votre papier peint et votre nouvelle décoration vous donneront toute la satisfaction que vous en attendez et restons à votre disposition pour toute information complémentaire.
Dans l'attente de votre prochaine visite, nous vous prions d'agréer, Madame, l'expression de notre considération distinguée.
Julien
Le service clients
04 82 91 03 93
excellent service
- livraison parfaite, exactement dans les délais et le jour demandé.
- envoi d'échantillon
-aide au calcul des besoins
-colle offerte
14 października 2015
Opinia niezależna
Rapide et efficace
Cher pour la qualité du papier, mais large choix motif et originaux. Avec style très large.... Livraison rapide
12 października 2015
Opinia niezależna
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