HD Shops - Paint & Paper.nl Recenzje 

164
•
Wynik TrustScore: 4.5 na 5

4,5

Chociaż nie weryfikujemy konkretnych wypowiedzi, ponieważ opinie recenzentów są ich własnymi opiniami, recenzje mogą zostać oznaczone jako „Zweryfikowane”, jeśli uda nam się potwierdzić, że doszło do rzeczywistej interakcji biznesowej. Dowiedz się więcej

Aby chronić integralność platformy, każda recenzja na naszej platformie—zweryfikowana lub nie—jest sprawdzana przez nasze oprogramowanie działające w trybie 24/7. Technologia ta została zaprojektowana w celu identyfikowania i usuwania treści, które naruszają nasze wytyczne, w tym recenzji, które nie opierają się na prawdziwym doświadczeniu. Zdajemy sobie sprawę, że możemy nie wychwycić wszystkiego, dlatego możesz oflagować wszystko, co według Ciebie mogliśmy przeoczyć. Dowiedz się więcej

Zobacz, co mówią recenzenci

Oceniono na 5 z 5

Wij hadden maar een klein potje verf nodig en zagen er tegenop om hiervoor naar de dichtstbijzijnde verdeler van farrow & ball te rijden en hebben het product online bestel. De volgende dag hadden... Zobacz więcej

Oceniono na 5 z 5

's Middags besteld, de volgende ochtend de verf al in huis. Zonder verzendkosten, dus van verschillende websites uiteindelijk de goedkoopste. Volgende keer bestellen we weer bij jullie!

Oceniono na 2 z 5

Verheugde mij op deze mooie Farrow & Ball verf. Kreeg helaas alle blikken gedeukt binnen met de verkeerde rollers. Gelukkig doet het niets af aan de kwaliteit van deze mooie matte verf. Contact opgeno... Zobacz więcej

Oceniono na 5 z 5

Beste medewerker, 26 juni hebben wij de hele dag gewacht op onze bestelling!!! Maar helaas is er niets bezorgd we hebben gezien dat hij aangeboden is om 17.25 helaas is er niemand gewee... Zobacz więcej

Reakcja na opinię

Informacje dotyczące firmy

  1. Rozrywka

Informacje przekazane przez różne źródła zewnętrzne

HD Shops uit Zoetermeer is een bedrijf dat is gespecialiseerd in kwalitatieve materialen voor styling van uw woninginrichting en woningstoffering. Wij bieden u alleen de beste merken en materialen aan via het web, van de meest uiteenlopende producten. Wij bieden via internet de mogelijkheid om laminaat, pvc-vloeren, behang, karpetten, verf enzovoorts te bestellen, via de volgende websites: Paint-paper.nl - Online verkoop van Farrow & Ball verf en behang; BehangSite.com - Online verkoop van alle topmerken behang; QuickVloer.nl - Online verkoop van Laminaat, PVC en toebehoren; KarpettenVoordelig.nl - Online verkoop van karpetten. VeegJeVoeten.nl - Online verkoop van inloopmatten, deurmatten, droogloopmatten, schoonloopmatten.


Dane kontaktowe

4,5

Doskonała

Wynik TrustScore: 4.5 na 5

164 recenzji

5 gwiazdek
4 gwiazdki
3 gwiazdki
2 gwiazdki
1 gwiazdka

W ostatnim czasie nie zapraszano do recenzowania

Ta firma nie zapraszała ostatnio swoich klientów do recenzowania, dlatego recenzje mogą nie być w pełni reprezentatywne

Jak firma korzysta z Trustpilot

Dowiedz się, w jaki sposób pozyskiwane, oceniane i moderowane są ich recenzje i oceny.

4,5

Wszystkie recenzje

(164)

Liczba recenzji w ciągu ostatnich 12 miesięcy: 0

Napisz recenzję
Firmy korzystające z platformy Trustpilot nie mogą oferować żadnych zachęt ani płacić za ukrywanie recenzji. Recenzje są opiniami poszczególnych użytkowników, a nie platformy Trustpilot. Dowiedz się więcej

Oceniono na 4 z 5

prima

goede duidelijke website.
snelle en correcte aflevering

7 grudnia 2011
Opinia niezależna
Oceniono na 5 z 5

Uiterst gemakkelijke webshop.

Vriendelijke telefonische service.
Snelle levering én gratis!
10% extra korting bij bestelling binnen (zeer korte) termijn ontvang je na je eerste bestelling.

6 grudnia 2011
Opinia niezależna
Oceniono na 2 z 5

Levering is precies volgens plan, beantwoorden reactie blijft uit

Ik heb tot 2 keer geprobeerd via info@paint-paper.nl een reactie trachten te verkrijgen, maar tevergeefs.
Hieronder mijn relaas.

Geachte Heer,

Naar aanleiding van onze bestelling wil ik toch even reageren op de kwaliteit van de geleverde verf.

Ik kan geen goed adres vinden, om deze klacht rechtstreeks naar Ferrow&Ball te sturen, vandaag even naar u.

Op de bus staat dat 1 laag voldoet, maar dat een 2de laag toch een beter resultaat geeft.
Nu ben zijn mijn vrouw en ik voldoende ervaren schilders, wij hebben meerdere malen ons 30-er jaren huis van top ten teen in de verf gezet.
Zowel van binnen als van buiten.
We hebben alle instructies van het aanbrengen van de primer en de verf gevolgd.
Het verbaasd ons echter dat een derde laag echt noodzakelijk is om de vloer gedekt te krijgen.
Hiermee bedoel ik een egale kleur, waar de onderlaag niet doorheen komt.

Wij hebben bij een andere leverancier van Farrow&Ball, (Living-in by Helen de Boer uit Edam) een volgende 2,5 liter bus moeten aankopen om de 3de laag aan te brengen.
Deze meldde ook al, dat er meerdere klanten geklaagd hadden over het dekkingsresultaat van de Wimborne white 238.
Zij moesten ook tot een derde laag aanbrengen.

Wij wilden hierbij toch een klacht indienen bij Farrow&Ball over de kwaliteit van de verf. Een gerenommerde verf moet toch goed dekkend en slijtvast zijn. Met het schuiven van stoelen (voorzien van speciale noppen) wil het zelfs voorkomen dat de verf los laat.

Kunt u mijn aangeven waar deze klacht naar toe moet, of kunt u zelf voor afhandeling van deze klacht zorgen.

Ik hoor graag een reactie van u.

2 grudnia 2011
Opinia niezależna
Logo HD Shops - Paint & Paper.nl

Odpowiedź od HD Shops - Paint & Paper.nl

Geachte klant. Wij hebben onze gegevens nagekeken, maar uw klacht is niet eerder bij ons in behandeling geweest of bekend. Mogelijk is uw e-mail bericht niet bij ons aangekomen. Het beste was als u even telefonisch contact met ons had gezocht. Wij willen u namelijk graag helpen om uw klacht bij de Customer Service van Farrow & Ball te melden, zodat er over een oplossing kan worden nagedacht. Met vriendelijke groet, HD Shops

Oceniono na 5 z 5

Afhandeling ok, geleverde goederen niet overeenkomstig de bestelling. Is na melding hiervan snel en goed hersteld.

Kan gebeuren maar verkeerde verf sturen is natuurlijk niet goed. Is echter snel en correct opgelost.

26 listopada 2011
Opinia niezależna
Logo HD Shops - Paint & Paper.nl

Odpowiedź od HD Shops - Paint & Paper.nl

Geachte heer/mevrouw, Er is inderdaad iets verkeerd gegaan in ons magazijn bij het verzenden van uw order. Als het goed is heeft u inmiddels de juiste blikken ontvangen. Hopelijk is de afhandeling tot uw tevredenheid. Wij bieden u nogmaals onze excuses aan. Met vriendelijke groet, HD Shops

Oceniono na 2 z 5

geen kleurenkaart, geen klant

Ik was van plan aan de hand van de kleurenkaart verf via de website te kopen. Heb ik een kleurenkaart besteld, krijg ik alleen een foldertje binnen. Dit komt erg slordig over, waardoor ik
in dergelijke mate mijn twijfels had dat mijn volgende, duurdere bestelling, of wel juist zal verlopen dat ik er maar vanaf zie.

18 października 2011
Opinia niezależna
Logo HD Shops - Paint & Paper.nl

Odpowiedź od HD Shops - Paint & Paper.nl

Geachte mevrouw, Wij hopen dat u de kleurenkaart naar wens heeft ontvangen. Mocht u nog niet tevreden zijn over uw bestelling, wilt u dan contact met ons opnemen?

Doświadczenie Trustpilot

Każdy może napisać recenzję na Trustpilot. Osoby, które wystawiają opinie, mają prawo do ich edytowania lub usuwania w dowolnym momencie. Będą one wyświetlane, dopóki aktywne jest konto.

Wykorzystujemy wiedzę odpowiednio wykwalifikowanych pracowników oraz sprytną technologię, aby chronić naszą platformę. Dowiedz się, jak zwalczamy fałszywe recenzje.

Dowiedz się więcej o procesie recenzji Trustpilot.

Oto 8 wskazówek jak napisać świetną recenzję.

Weryfikacja może pomóc zapewnić, że recenzje, które czytasz na Trustpilot są napisane przez prawdziwych ludzi.

Oferowanie zachęt w zamian za pisanie recenzji lub wysyłanie próśb o ich wystawienie w sposób selektywny może wpłynąć na TrustScore, co jest sprzeczne z naszymi wytycznymi.

Dowiedz się więcej