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Zobacz, co mówią recenzenci

Oceniono na 5 z 5

Wir haben vor Kurzem einen Schreibtisch bei einem örtlichen Möbelhaus von der Firma Paidi gekauft. Beim Aufbau stellten wir leider fest, dass einige Teile der Schublade fehlten. Doch nach einem kurzen... Zobacz więcej

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Oceniono na 2 z 5

Wir können uns den negativen Bewertungen leider nur anschließen! Ebenfalls ein ganzes Kinderzimmer gekauft, weil Paidi für „Qualität“ steht. Optisch sind die Möbel wirklich schön, kamen aber kaputt... Zobacz więcej

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Oceniono na 5 z 5

Wirklich gute Möbel aus Deutschalnd. Wir haben mittlerweile das ganze Kinderzimmer von PAIDI, teils neu, teils in zweiter und dritter Hand. Das Fleximo-Bett aus Massivholz ist auch nach mehreren K... Zobacz więcej

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Oceniono na 5 z 5

Wir haben schon ein älteres Kinderzimmer von Paidi, welches dem Fleximo-Modell ähnelt. Es ist aus Massivholz absolut kindersicher und hat ein tolles Design. Dabei sieht es auch nach vielen Jahre noc... Zobacz więcej

Informacje dotyczące firmy


Dane kontaktowe

3,5

Średnia

Wynik TrustScore: 3.5 na 5

98 recenzji

5 gwiazdek
4 gwiazdki
3 gwiazdki
2 gwiazdki
1 gwiazdka

Odpowiada na 83% z negatywnych recenzji

Zwykle odpowiada w ciągu 1 tygodnia

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Oceniono na 5 z 5

Ersatzteile schnell geliefert

Wir haben seit vielen Jahren Paidi Möbel und mussten jetzt einige wenige Ersatzteile anfordern. Service war schnell, unkompliziert und insgesamt perfekt.

20 sierpnia 2025
Opinia niezależna
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Odpowiedź od PAIDI Möbel GmbH

Hallo, vielen Dank für deine positive Bewertung. Wir freuen uns, dass wir dir weiterhelfen konnten und wünschen dir weiterhin Freude mit deinem PAIDI-Möbel.
Viele Grüße, das PAIDI-Team.

Oceniono na 1 z 5

Schlechter Kundenservice

Haben ein Kinderzimmer von Paidi bestellt. Leider hat der Kleiderschrank einen Defekt. Ansich nicht schlimm weil sowas vorkommen kann, allerdings muss ich sagen das wir jetzt 2-3 Wochen warten müssen um einen Ersatz zu bekommen finde ich eindeutig zu lange. Immerhin geht es hier um Kindermöbel. Kann schlecht die Möbel schon vor der Schwangerschaft kaufen und aufbauen weil eine Nachbesserung so lange dauert.
Auch eine Entschädigung wurde nicht angeboten

18 sierpnia 2025
Opinia niezależna
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Odpowiedź od PAIDI Möbel GmbH

Hallo Nicole, wir können deinen Ärger verstehen und möchten uns bei dir und deiner Familie für die Unannehmlichkeiten entschuldigen. Leider ist es uns nicht möglich, alle Teile am Lager liegen zu haben und produzieren die beschädigten Teile neu. Bitte wende dich bei Fragen zu deiner Reklamation direkt an unseren Kundendienst (kundendienst@paidi.de). Meine Kolleg:innen helfen dir gerne weiter.
Viele Grüße, das PAIDI-Team

Oceniono na 5 z 5

Tolle Qualität

Tolle Qualität! Haben heute, nach nur wenigen Tagen, Ersatzteile (3 Endstücke Sprossen) kostenlos und unkompliziert geliefert bekommen. TOLLER SERVICE, KUNDENFREUNDLICH! TOPP!!!

17 lipca 2025
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Odpowiedź od PAIDI Möbel GmbH

Hallo Judith, vielen Dank für deine positive Bewertung. Wir freuen uns, dass wir dir weiterhelfen konnten und wünschen dir weiterhin Freude mit deinem PAIDI-Möbel.
Viele Grüße, das PAIDI-Team.

Oceniono na 5 z 5

Härtegrad-Schieberegler des Lattenrosts nach 20 Jahren

Vor 20 Jahren habe ich ein Kinder-Hochbett inkl. Lattenrost gekauft; bei diesem sind nun die Schieberegler zur Einstellung des Härteliegegrads kaputt gegangen. Zu meiner Überaschung gibt es diese Schieberegler tatsächlich (auch heute noch!) einzeln nachzubestellen - was für ein Service! Glatte Kosteneinsparung für ein neues Lattenrost - DANKE PAIDI! SO geht Kundenservice UND NACHHALTIGKEIT!!!

1 lipca 2025
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Hallo TDB, vielen Dank für deine positive Bewertung. Wir freuen uns, dass wir dir weiterhelfen konnten und wünschen dir weiterhin Freude mit deinem PAIDI-Möbel.
Viele Grüße, das PAIDI-Team.

Oceniono na 5 z 5

Schnelle, kostenlose Lieferung von Befestigungsmaterial

Wir haben ein gebrauchtes Bett gekauft. Hier haben die Hülsen und Gewindestifte gefehlt. Von Paidi wurden diese kostenlos geliefert, so dass wir das Bett aufbauen konnten. Die Lieferung erfolgte sehr schnell.

23 czerwca 2025
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Odpowiedź od PAIDI Möbel GmbH

Hallo Helga, vielen Dank für deine positive Bewertung. Wir freuen uns, dass wir dir weiterhelfen konnten und wünschen dir weiterhin Freude mit deinem PAIDI-Möbel.
Viele Grüße, das PAIDI-Team.

Oceniono na 5 z 5

Empfehlenswerter vorbildlicher Kundendienst!

Wir wurden vor kurzem Grosseltern und wollten unser vorhandenes ca 15-20 Jahre altes PAIDI Babybett wieder aufbauen. Leider fanden wir die Beschläge nicht mehr! Ich habe mich dann via dem Kontaktformular an PAIDI gewandt. Nach wenigen Tagen kam die Bitte ein Bild des Bettchens zu schicken. Kurz darauf die Antwort mit der Bestellnummer der Beschläge zu einem sehr angenehmen Preis!
Ich kann dem Unternehmen zu seinem Kundendienst nur beglückwünschen! Das ist vorbildlich! Ich werde PAIDI Möbel im Verwandten- und Bekanntenkreis daher stets wärmstens empfehlen!

20 czerwca 2025
Opinia niezależna
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Hallo Erwin, wir freuen uns über deine positive Bewertung unseres Kundenservice. Das geben wir gerne an unsere Kolleg:innen weiter. Wir wünschen dir und deiner Familie alles Gute.
Viele Grüße, das PAIDI-Team.

Oceniono na 5 z 5

Top Paidi Kundenservice, Wucher über Rieger Möbelhaus

Danke an den Kundenservice der Firma Paidi, die mich nicht im Regen stehen ließ. Beschlägeset kostenlos geliefert bekommen. DANKE. Das vergesse ich Ihnen nicht.

Wir haben über Firma Möbel Rieger ein Paidi Bett Oskar mit Umbauset zur Juniorstufe gekauft und Aufbauen lassen. Als ich es nach 3 Jahren umbauen wollte. Merkte ich das Beschläge Set fehlt. Firma Rieger weigerte sich dies nachzuliefern, mit Verweis auf "Außerhalb Gewährleistung". Für eine kostenpflichtige Nachlieferung des Beschläge Set wollte Firma Rieger 108 €.

6 czerwca 2025
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Odpowiedź od PAIDI Möbel GmbH

Hallo René, wir freuen uns über deine positive Bewertung unseres Kundenservice. Das geben wir gerne an unsere Kolleg:innen weiter. Wir wünschen dir und deiner Familie alles Gute.
Viele Grüße, das PAIDI-Team.

Oceniono na 1 z 5

Schlechter Kundenservice …

Leider sind wir unfassbar enttäuscht von diesem Unternehmen. Wir haben uns ein Kinderzimmer ausgesucht und bestellt. Nach 7 Wochen Lieferzeit kam das Kinderzimmer an. Keine Beschädigungen am Karton, aber dafür an den Brettern des Schrankes und der Wickelkommode.
Diese sind definitiv ab Werk.

Trotz Reklamation über den Verkäufer vor 3 Wochen, meldet sich Paidi nicht zurück.
Werden noch 2 Wochen warten und danach vom Kaufvertrag zurücktreten. Schade aber da kauft man nicht wieder.

26 maja 2025
Opinia niezależna
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Odpowiedź od PAIDI Möbel GmbH

Hallo EM, es tut uns leid, dass es dazu gekommen ist und möchten uns dafür bei dir entschuldigen. Bitte wende dich an unsere Kolleg:innen vom Kundenservice (kundendienst@paidi.de). Sie helfen dir gerne schnellstmöglich weiter. Viele Grüße, das PAIDI-Team

Oceniono na 3 z 5

Ich verstehe den Hype um diese Marke nicht…

Ich verstehe den Hype um diese Marke nicht. Wir haben 2 Möbel (Kleiderschrank und größeres Regal) bestellt, bei beiden Möbeln waren Beschädigungen sichtbar, die die Spedition nicht verursacht haben kann und aus der Produktion kommen müssen: "Schmiere" auf dem Lack, die nicht wegzuwischen geht, gerissenes Furnier, eingedrückte Ecken im Pressspahn.
Auch beim Aufbau der Möbel hat die so oft angepriesene Qualität nicht gestimmt. Für den Preis waren es unsere letzten Möbel von Paidi.

17 maja 2025
Opinia niezależna
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Odpowiedź od PAIDI Möbel GmbH

Hallo JW, wir können deinen Ärger verstehen und möchten uns bei dir und deiner Familie für die Unannehmlichkeiten entschuldigen. Bitte wende dich mit deiner Beanstandung an unseren Kundenservice (kundendienst@paidi.de). Unsere Kolleg:innen unterstützen dich gerne bei der Regelung.
Viele Grüße, das PAIDI-Team

Oceniono na 3 z 5

Tolle Möbel, aber die Distribution ist ein Alptraum

Paidi hat so wunderschöne und stabile Möbel, die mehrfach ab und aufgebaut werden können, ohne dass die Qualität leidet. Wir hatten 1 Paidi Zimmer mit Kinderbett und haben nun, auf Grund der positiven Erfahrungen, 2 komplette Zimmer für unsere Kinder gekauft.
Durch teils deutliche Preisunterschiede bei verschiedenen Anbietern:
xxx lutz
Babymarkt
Karmann.

Von 2x5 Möbelstücken kamen bisher 2 (!!) Möbel unbeschädigt an. Egal ob mit Spedition oder Hermes. Pakete sind offensichtlich auf die Ecken gefallen, das hält kein Furnier aus.

Für die anderen mussten wir Ersatzteile bestellen, die wiederum auch beschädigt ankamen.

Es ist nur noch nervig. Die Kinderzimmer sehen seit über 1 Monat aus wie Baustellen, da die Teile, die nicht defekt sind, natürlich behalten werden (müssen).

Paidi muss sich dringend überlegen, welche andere Lösung für die Anlieferungen es gibt.

Nachtrag: Ich verstehe Ihre Antwort, dass Sie keinen direkten(!) Einfluss auf die Transportwege haben, jedoch sind das von Ihnen ausgewählte Handelspartner, die gesammelt schlechte Logistikqualität abliefern, was auf Sie zurückfällt. Einzig und allein auf Grund der massiven Probleme der Lieferung, würde ich gerade von einem online Paidi Kauf abraten und offline sind die Möbel hier nicht zu bekommen. Die schlechte Logistik der Partner zu akzeptieren, weil das der einfachere Weg ist, halte ich für einen Fehler.

16 maja 2025
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Odpowiedź od PAIDI Möbel GmbH

Liebe Sarah,

vielen Dank für Dein Feedback und die positiven Worte zu unseren Möbeln. Es tut uns sehr leid, dass es bei der Lieferung zu Schäden gekommen ist. Jedoch haben wir leider keinen Einfluss auf den Transportweg, aber wir verstehen, wie ärgerlich das ist.
Bitte wende Dich an unseren Kundendienst (kundendienst@paidi.de), unsere Kolleg*innen helfen dir gerne weiter. Wir wünschen dir und deiner Familie alles Gute für die Zukunft. Dein PAIDI Team

Oceniono na 5 z 5

Klare Kaufempfehlung!

Unser Babybett von Paidi wurde nach zwei Kindern bereits in der Familie weitergereicht, das hält locker noch ein paar Kinder aus. Für beide Kinder haben wir dann Paidi-Zimmer gekauft, bisher (nach etwa zehn Jahren) keine Beanstandungen. Das Design ist schön und zeitlos. Da ich die Qualität bereits aus meiner Kindheit kenne (Freunde haben die über 40 Jahre alten Schränke noch immer im Keller stehen) habe ich Stücke ausgesucht, die meine Kinder mindestens bis zum Auszug werden nutzen können.
Auf Nachhaltigkeit und Kundenservice wird sehr Wert gelegt. Klare Kaufempfehlung!

14 maja 2025
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Hallo Carolin, vielen Dank für deine positive Bewertung. Wir freuen uns, über deine netten Worte und wünschen dir weiterhin Freude mit deinem PAIDI-Möbel.
Viele Grüße, das PAIDI-Team.

Oceniono na 5 z 5

Tolle Qualität & sehr hübsches Design!

Tolle Qualität & sehr hübsches Design!
Habe die Möbel über das Outlet bestellt, sehr nette Mitarbeiter und unkomplizierte Abwicklung…kann einen Besuch dort nur empfehlen :-)

14 kwietnia 2025
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Hallo Jana, vielen Dank für deine positive Bewertung. Wir wünschen dir weiterhin Freude mit deinem PAIDI-Möbel.
Viele Grüße, das PAIDI-Team

Oceniono na 5 z 5

Die Möbel haben eine super Qualität

Die Möbel haben eine super Qualität, ich bin sehr zufrieden damit. Der Kundenservice war sehr hilfreich und sehr nett.

14 listopada 2024
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Hallo Marisa, wir freuen uns über deine positive Bewertung unserer Produkte und unseres Kundenservice. Das geben wir gerne an unsere Kolleg:innen weiter. Wir wünschen dir und deiner Familie alles Gute.
Viele Grüße, das PAIDI-Team

Oceniono na 5 z 5

Wir haben schon mehrere Möbel von PAIDI…

Wir haben schon mehrere Möbel von PAIDI und sind sehr zufrieden.

7 marca 2025
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Hallo Daniela, vielen Dank für deine positive Bewertung. Wir wünschen dir und deiner Familie weiterhin Freude mit euren PAIDI-Möbeln.
Viele Grüße, das PAIDI-Team.

Oceniono na 5 z 5

Tolle Produkte und Kundenservice!!

8 grudnia 2024
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Hallo Madlen, wir freuen uns sehr über deine positive Bewertung. Alles Gute für dich und deine Familie. Viele Grüße, das PAIDI-Team.

Oceniono na 5 z 5

Top Design Kinderzimmer

Paidi Kinderzimmer lassen keine Wünsche offen, gute Qualität und sehr schönes Design. 👍

11 maja 2024
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Hallo Diana, vielen Dank für deine positive Bewertung. Wir wünschen dir und deiner Familie viel Freude mit euren PAIDI-Möbeln.
Viele Grüße, das PAIDI-Team.

Oceniono na 5 z 5

Problemloser Aufbau und Umbau des…

Problemloser Aufbau und Umbau des Zimmers durch qualitative Beschläge👍

9 sierpnia 2024
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Hallo Daniel, vielen Dank für deine positive Bewertung. Wir wünschen dir weiterhin viel Freude mit deinem PAIDI-Möbel.
Viele Grüße, das PAIDI-Team.

Oceniono na 5 z 5

Die versprochene Qualität hat uns…

Die versprochene Qualität hat uns beeindruckt und wir sind sehr zufrieden.

2 kwietnia 2025
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Hallo Bruno, vielen Dank für deine positive Bewertung. Wir wünschen dir weiterhin Freude mit deinem PAIDI-Möbel.
Viele Grüße, das PAIDI-Team

Oceniono na 5 z 5

Toller Kundenservice

Ersatzteile für 4 Jahre altes Bett kostenlos zur Verfügung gestellt - toller Kundenservice!

15 stycznia 2025
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Hallo Matthias, vielen Dank für deine positive Bewertung. Wir freuen uns, dass wir dir weiterhelfen konnten und wünschen dir weiterhin Freude mit deinem PAIDI-Möbel.
Viele Grüße, das PAIDI-Team.

Oceniono na 5 z 5

Kompetent und Schnell

Auf meiner Anfrage bezüglich Montageanleitung und Ersatzteile wurde schnell und unkompliziert geantwortet.
Zum Teil habe ich kostenlose Kleinteile erhalten und die Montageanleitung dazu. Danke, gerne wieder PAIDI kaufen. :-)

14 marca 2025
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Hallo Davide, vielen Dank für deine positive Bewertung. Wir freuen uns, dass wir dir weiterhelfen konnten und wünschen dir weiterhin Freude mit deinem PAIDI-Möbel.
Viele Grüße, das PAIDI-Team.

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