Having issues locating our tickets on the Axs website just before we were due to go in (Alexisonfire).One of the Arena crew outside, Dave, seeing we were struggling with the app, walked us through the... Zobacz więcej
Chociaż nie weryfikujemy konkretnych wypowiedzi, ponieważ opinie recenzentów są ich własnymi opiniami, recenzje mogą zostać oznaczone jako „Zweryfikowane”, jeśli uda nam się potwierdzić, że doszło do rzeczywistej interakcji biznesowej. Dowiedz się więcej
Aby chronić integralność platformy, każda recenzja na naszej platformie—zweryfikowana lub nie—jest sprawdzana przez nasze oprogramowanie działające w trybie 24/7. Technologia ta została zaprojektowana w celu identyfikowania i usuwania treści, które naruszają nasze wytyczne, w tym recenzji, które nie opierają się na prawdziwym doświadczeniu. Zdajemy sobie sprawę, że możemy nie wychwycić wszystkiego, dlatego możesz oflagować wszystko, co według Ciebie mogliśmy przeoczyć. Dowiedz się więcej
Zobacz, co mówią recenzenci
Backpack is not allowed but only advised after queueing for 20 mins and near the entrance. And no instructions at all what to do instead. One security said use locker at a convenience store 5 mins awa... Zobacz więcej
Turned up to watch Powerwolf to find a screen had been hung blocking most of the stage from my view When I raised the complaint with customer support, their response was: "Due to unforeseen c... Zobacz więcej
paid for VIP seats to see Teddy Swims, but of course last minute they told me that vip no longer available and I will be moved downstairs to generic seats. With big stars like this coming to uk what t... Zobacz więcej
2,1
Słaba
25 recenzji
W ostatnim czasie nie zapraszano do recenzowania
Ta firma nie zapraszała ostatnio swoich klientów do recenzowania, dlatego recenzje mogą nie być w pełni reprezentatywne
Nie odpowiedziano na negatywne recenzje
Jak firma korzysta z Trustpilot
Dowiedz się, w jaki sposób pozyskiwane, oceniane i moderowane są ich recenzje i oceny.
Inni użytkownicy przeglądali również
A massive thank you to Caroline who…
A massive thank you to Caroline who helped me with my accesible tickets from start to finish. Even though I wasn't able to attend a concert ,she still sorted and organised everything for me. Thank you very much for going above and beyond and getting me my refund.
28 października 2024
Opinia niezależna
Vance Joy concert this evening
Vance Joy concert this evening - but absolutely disgusting attitude from the OVO stewards and ticket office woman - extremely rude, abrasive and disrespectful- AXS are useless - their app doesn’t work and you get next to no help or support from their arena staff -
The woman in the ticket office was appallingly rude and dismissive - the aggression of the outside stewards was unnecessary - we were a family of 4 with 2 young kids - wouldn’t come back here for that kind of rubbish behaviour
1 października 2024
Opinia niezależna
Door staff and security are ex cons
The security and door staff all seem to be ex criminals just released from prison.
They are rude to customers and have a threatening attitude.
28 marca 2024
Opinia niezależna
Wembley arena
The box office and staff are always so helpful and kind.
1 grudnia 2023
Opinia niezależna
Needed help with accessible seating and…
Needed help with accessible seating and the staff were able to accommodate and help me especially Caroline. The staff were extremely helpful and friendly and I wasn’t too much trouble. The biggest issue is although the seats were great and I was extremely grateful for slightly more comfortable seats, the arena wasn’t particularly disabled friendly. There is a significant amount of walking to get anywhere and if you want to avoid steps (of which there is a lot) you have to walk miles. There should be closer disabled parking (I know there’s a drop off but I can’t stand on my own for ages whilst I wait for my car to be parked and my partner to then come and find me).
28 listopada 2023
Opinia niezależna
Doświadczenie Trustpilot
Każdy może napisać recenzję na Trustpilot. Osoby, które wystawiają opinie, mają prawo do ich edytowania lub usuwania w dowolnym momencie. Będą one wyświetlane, dopóki aktywne jest konto.
Wykorzystujemy wiedzę odpowiednio wykwalifikowanych pracowników oraz sprytną technologię, aby chronić naszą platformę. Dowiedz się, jak zwalczamy fałszywe recenzje.
Dowiedz się więcej o procesie recenzji Trustpilot.
Weryfikacja może pomóc zapewnić, że recenzje, które czytasz na Trustpilot są napisane przez prawdziwych ludzi.
Oferowanie zachęt w zamian za pisanie recenzji lub wysyłanie próśb o ich wystawienie w sposób selektywny może wpłynąć na TrustScore, co jest sprzeczne z naszymi wytycznymi.