Outshop Recenzje 

Bestilte et par bukser hos Outshop fik dem allerde et par dage senere.Meget hurtigt forsendelse og er super glad for at jeg vælgte præcis deres side :)
Marcin

Det er meget lang tid siden, at jeg har oplevet en sådan dårlig hjemmeside som OUTSHOP har, 2 gange inden for 4 dage har jeg bestilt vandrestøvler, begge gange har jeg fået en bekræftelse på at de er hjemme, for så lige igen at modtage en ny mail, at min ordre desværre er annuleret, det finder jeg meget imponerende, at man er så dårlig til at få opdateret hjemmesiden.
Så det er sidste gang jeg skal prøve at handle der.

Bestilte et par støvler. Fik hurtigt besked om at ordren blev behandlet, men intet skete i 5 dage. Henvendelse til Kundeservice ikke muligt, da der grundet ferie var travlhed! Fik kontakt dagen efter i den meget korte telefontid (2 timer) uden jeg fik oplysning om hvornår støvlerne kunne leveres. Ny henvendelse dagen efter til kundeservice medførte intet. Levering efter ca. 2 uger. Outshop gav på intet tidspunkt oplysninger om levering af egen drift. Ganske simpelt elendig kundeservice. Sidste gang jeg handler her. Bestilte samtidig varer via Friluftslands webshop. Dem havde jeg under 48 timer efter bestilling og jeg kunne følge ordren hele vejen. Sådan skal det gøres.

Nem og overskuelig hjemmeside. Købte varen d. 30.8.2015 og fik besked fra PostDanmark om at den var klar til afhentning i den lokale postbutik d. 1.9.2015. Hurtigere kan det vist ikke gøres. Meget tilfreds

Perfekt behandling trods de ting jeg havde handlet var i restordrer, alle aftaler overholdt kan kun anbefales

da jeg får pakken, var det første at jeg tænkte på om det indeni var smadret. for selve pappet var meget ødelagt i kanterne og noget af beskyttelses tapen var gået af. det er desværre ikke noget at hjemmesiden kan gøre ved, da det nok er sket under transport. men jeres fragtselvskab burde være mere påpasselig med pakkerne.
heldigvis var pakken intakt den er dog ikke taget i brug endnu :) men det bliver den snart

Ingen problemer her. Hurtig og nem handel.

Alt i orden, super udstyr, super hurtig levering, gode priser.

Deres leveringstid er spot on :-) Fik pakken efter kun 2 dage :-)

Fair pris, godt udstyr og hurtigt leveret

Bestilte 2 par Salemon vandre støvler. Leverings tid 1 - 5 dage. Blev lidt nervøs for leveringstiden, da jeg skulle på ferie og skulle bruge støvlerne. Kontaktede kundeservice som undersøgte sagen og ringede tilbage med positivt nyt. Støvler blev afsendt efter 5 dage ( en fredag), så jeg modtog dem om mandagen. Lidt længere leveringstid, men det gik. Pga. det med leveringstiden får Outshop.dk 4 stjerner ellers ville de ha' fået 5 stjerner. P.s. Jeg ringede selv til Outshop, men de burde ha' ringet til mig ifølge deres retningslinjer.

Bestilte telt skrev det var betingelse den var leveret d.10/7-15 har skrevet flere mail uden svar fra outshop. Trods der nu er gået de max 5 dage for levering stadig intet hørt.har nu afbestilt varen.

Købte jakke på tilbud som jeg selv hentede i butikken. Alt gik efter bogen og ekspedienten var meget hjælpsom og venlig.

/Anders

Fin service, ok fragt tid og godt udstyr til prisen.

Nem og overskuelig hjemmeside. Leveringstiden blev overholdt så kun gode anbefalinger herfra
Mvh. Christian

Leveringstid på 18 dage, trods lovet 1-5 dage på hjemmesiden, samt i den første mail jeg modtog.

Efter en uge skrev jeg en klagemail, hvor jeg gjorde opmærksom på den overskredne leveringstid, samt at jeg var i tidsnød grundet snarlig afrejse. Intet svar! Dagen efter ringede jeg til SEUF (det er dem der har outshop), i deres utrolig korte tlf-tid (10-12), og snakker med en medarbejder som forklarer at varerne lige er kommet, og at jeg modtager dem imorgen eller efter weekenden, alt efter post dk. Det lyder jo fint så...

Det sker så ikke ligefrem. Jeg modtager istedet en mail, hvor der står at der vil gå yderligere 1-2 dage, da de skal modtage det fra fjernlager. Efter endnu en uge ringer jeg og kommer til at snakke med samme flinke mand. jeg forklarer mig og udtrykker min utilfredshed med behandlingen. Det kan han godt forstå (og det er jo altid noget). Nu fortæller han så at en af varerne netop er ankommet til butikken (den vigtigste vare). Jeg får efter ønske denne ene vare tilsendt med gratis fragt, og modtager denne efter weekenden.

Servicen har ikke direkte være ringe! Flinke folk og har også handlet i deres fysiske butik med fuld tilfredshed. Men informationen til kunden er simpelthen ikke god nok, og 18 dages leveringstid uden nogen egentlig begrundelse er simpelthen for dårligt. Til gengæld er det nogle rigtig fine bukser jeg har modtaget.

Mvh. Rasmus

Billigt og mega hurtig levering.
Teltet var som forventet og god kvalitet som beskrevet.

Trangia mini, slirekniv og spork.

Fandt hurtigt det bedste tilbud på mit nye MSR telt på outshop.dk, og bestilling og levering var uden problemer

Super hurtig betjening. Bestilte søndag og modtog varen tirsdag.
Varen lever fuldt ud op til forventningerne.