Ich habe gerade eine E-Mail von Outdoortrekking 2010 mit folgendem Wortlaut erhalten: Hallo lieber Kunde, um Platz für die einkehrende Frühjahr/Sommerware zu bekommen, führen wir in allen Bereich... Zobacz więcej
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Mein Deutsch ist nicht so gut, also: I'm also still waiting for a E110 cash back for a repaired article that was said to have been improperly sent back to an international address and that would have... Zobacz więcej
Auch ich bin der professionellen Aufmachung des online-Shops auf den Leim gegangen (Schaden hält sich gottseidank in Grenzen). Vorkasse gezahlt - Ware nicht geliefert - auf Nachfrage frech-nette... Zobacz więcej
Outdoortrekking 2010 hat uns betrogen! Anfang März 2017 bestellte ich einen Kinderschlafsack von Gruerzi Bag, dieser kam nie. Der Händler nannte Lieferverzögerungen als Begründung, nach 2 Monaten stor... Zobacz więcej
Informacje dotyczące firmy
- Usługi prawne
- również w kategorii:
- Biuro spraw prawnych
- Usługi asystentów prawnych
Dane kontaktowe
Brak historii zapraszania do wystawiania recenzji
Ta firma nie zaprosiła klientów do recenzowania, dlatego recenzje mogą nie być w pełni reprezentatywne
Jak firma korzysta z Trustpilot
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!!!!Vorsicht BETRUG!!
In Feb 2016 bestellt und per Überweisung gezahlt. Nach 10 Tage keine Ware erhalten und Vertrag Schriftlich Widerrufen. Bis heute 16.04. keine Rückzahlung erhalten.
******BETRUG******
Finger weg!!!!
Am 06.03.2016 habe ich im Onlineshop der Firma eine Ortlieb Fahrradtasche zu einem Verkaufpreis von 96,91 EUR bestellt und per Vorkasse am 08.03.2016 auch bezahlt. Da mir die Lieferzeit zu lang wurde, habe ich am 16.03.2016 von meinem Widerrufsrecht Gebrauch gemacht, und bat um Rückerstattung des Verkaufspreises. Das Geld habe ich bis heute nicht erhalten, ich wurde mehrmals per Email von der Firma vertröstet (21.03.16 und 29.03.16). Eine letzte Frist für die Rückerstattung hatte ich der Firma per Einwurf-Einschreiben bis zum 15.04.2016 gesetzt. Der Brief wurde nachweislich am 08.04.2016 zugestellt - eine Reaktion oder gar Zahlung habe ich nicht erhalten. Finger weg! Strafanzeige habe ich heute gestellt. Sowas geht gar nicht!
Nachtrag: Sobald es von der Staatsanwaltschaft ein Aktenzeichen gibt und dieser der Firma den Prozess macht, können im Rahmen eines Adhäsionsverfahrens (lat. adhaesio "anhaften") zivilrechtliche Ansprüche, die aus einer Straftat erwachsen, statt in einem eigenen Zivilprozess unmittelbar im Strafprozess geltend gemacht werden - hat den Vorteil, dass man schlechtem Geld, kein gutes Geld hinterherwirft.
VORSICHT
Am 24.01.2016 habe ich eine Jacke bestellt und diese bis heute am15.04.2016 nicht erhalten.Trotz mehrerer Mails und Androhung weitererer Schritte wurde seitens Outdoortrecking2010 nicht reagiert .
Ich erstatte nun umgehend Anzeige gegen diese Firma .
Also Vorsicht bei dieser Firma !!!!
Ich fühle mich betrogen.
Ich habe im Januar 2016 ein paar Schuhe bestellt, leider per Vorkasse bezahlt und die Schuhe nie erhalten.Inzwischen habe ich mehrere emails mit Outdoortrekking2010 ausgetauscht - aber das Geld trotz Versprechen nie erstattet bekommen. Heute habe ich endlich alle Unterlagen zusammen gestellt, um hiermit Anzeige bei der Polizei zu erstatten. Zwar ärgere ich mich über die unnötige Arbeit, die mir jetzt entsteht, aber deswegen "nichts" zu machen und das Geld abzuschreiben, würde die Praktiken dieser Firma unterstützen. Und das fände ich noch schlimmer.
Geld für gibt es nicht zurück!!
Ich habe am 25.01.2016 eine Hose bestellt und vorab bezahlt, die dann nicht geliefert werden konnte.
Auf mein vorabgezahltes Geld warte ich heute noch!!!!
Nie wieder!!
Vorsicht Falle - So müsst ihr vorgehen!
Gegen Outdoortrakking2010 wie folgt vorgehen, um euer Geld wiederzubekommen:
1. Bei der Polizei Anzeige erstatten mit dem Hinweis, dass die
Anzeigen zentral in Lahr (Schwarzwald) gesammelt werden. Das ist der erste Schritt, um euer Geld wieder zubekommen.
2. Mitteilung an die Verbraucherzentralen in Deutschland besonders
die in Offenburg !
3. Bewertungen mit „Betrug“ ins Netz stellen, um alle zu
warnen!
4. Beschwerde an die Bank dieser Firma, dass Sie um Ihr Geld
gebracht wurden. Die wissen von den Problemen und können der
Firma Druck machen … beachtet es gibt zwei Banken, die von outdoortrecking2010 genutzt werden.
5. Wird Ihr unterschlagenes Geld versteuert? Überprüfen Sie es,
wenn sie es nicht zurückbekommen haben. Anzeige beim
Finanzamt Offenburg, die müssen der Sache nachgehen.
6. Kämpfen mit allen legalen Mitteln, kreativ sein, und geben Sie nicht auf.
7. Wenn Euch noch etwas einfällt, was man noch tun kann,
dann hier veröffentlichen, um auch anderen Betroffenen zu helfen.
Wenn alle Geschädigten nicht nur die Faust in der Tasche machen, sondern dagegen angehen, nur dann wird es zu strafrechtlichen Konsequenzen kommen. Meldet Euch bei der Polizei Lahr und erstattet Anzeige. Jeder hat Angst schlechtem Geld noch gutes Geld hinterher zu werfen (Anwalt, Mahnbescheid u.a) doch das Geld verloren zugeben ist falsch!! Habt Ihr Rechtsschutz, dann erst recht Attacke !
Ich gebe mein Geld noch nicht verloren… ich bekomme es wieder und
dann wird es für die Geschäftsführung teuer.
Eure Susi
Vorauskasse - keine Lieferung - keine Rückerstattung
Ich bringe diesen Vorfall zur Anzeige. Das ist vorsätzliche Täuschung und Abzocke. Wenn es Euch interressiert, lest weiter... Aber bestellt dort nichts.
Noch eins: Auffällig ist, dass auf dieser Seite immer 5 grüne auf einen roten folgen. Das ist fake Leute!!!
Zum Vorgang:
Ich bestellte eine Tasche für ca 60€ bei Outdoortrekking2010.de am 16.01.2016 und bezahlte dummerweise in Vorauskasse. Hier sofort hellhörig werden: Nie in Vorauskasse gehen ohne vorher positive Erfahrungen mit genau dieser Fa. gemacht zu haben! Diese Firma ist nicht vertrauenswürdig.
Outdoortrekking2010 schrieb mir am 25.01.2016
"] ... Ihre Sendung hat vor ein paar Tagen unser Lager in
Marktoberdorf verlassen und wir hoffen, sie ist wohlbehalten bei Ihnen eingetroffen ...["
Später am 15.02.2016, einen Tag nachdem ich freundlich per E-Mail nachfragte, erhalte ich überraschend die Nachricht
"] ... Leider müssen wir Ihnen mitteilen, dass es zu einem Fehlbestand in unserem Lager gekommen ist.
Auf Nachfrage bei der Firma Haglöfs wurde uns soeben bestätigt, dass Ihr gewünschter Artikel nicht nachgeordert
werden kann.
Bitte teilen Sie uns mit, ob Sie eine Erstattung des Kaufbetrags wünschen oder ob Sie einen alternativen Wunsch
haben.... ["
Für mich ist das eine klare Täuschung.
Anschließend sind die E-Mails vom Serviceteam freundlich und wenig aussagefähig. Ich setzte Outdoortrekking2010 anschließend am 06.03.2016 eine Frist bis zum 21.03.2016, die verstrich.
Nun werde ich Anzeige wegen Betrugs und vorsätzlicher Täuschung erheben.
Und Achtet darauf. Ich bin "Hellseher": Es folgt meiner Bewertung eine 5 Sterne Bewertung, bei der alles super war!
ACHTUNG die wollen nur unser Geld
Diese Firma hat als Geschäftsidee: Geld das sie dem Kunden schuldet NICHT zurückzuzahlen in der Hoffnung das es dem Kunden zu doof ist wegen eines niedrigen dreistelligen Betrags zum Anwalt zu gehen.
So wollen die auch mich abzocken in der Hoffnung die 84€ die sie mir seit sieben Wochen schulden ( in diesem Punkt widersprechen die gar nicht. Die zahlen einfach nicht zurück sondern schicken Hinhaltemails.) einfach mal so für keine Ware behalten zu können.
Habe in einer Stunde einen Termin beim Anwalt. Mit mir nicht. Koste es was es wolle. Ab Morgen mahne nicht mehr ich sondern der Anwalt.
KAUFT DORT NICHTS. DIE WOLLEN NUR EUER GELD.
Rücksendung durchgeführt, auch nach 2 Monaten noch keinerlei Erstattung
Ich warte seit 2 genau Monaten (Eingang der Rücksendung) auf die Rückerstattung des Betrags. Jetzt muss ich leider meinen Anwalt einschalten, weil keine brauchbare Rückmeldung stattfindet (bei jeder Anfrage nur "ist in Bearbeitung" und das seit 2 Monaten...) Sieht für mich so aus als wird demnächst Insolvenz angemeldet. Besser dort nichts mehr bestellen! Einfach mal bei google nach dieser Firma suchen, da geht es wohl den meißten Käufern so wie mir. Absolut unseriös!
Ich war mit dem Service sehr zufrieden!
Das erste Mal dort bestellent und rundum zufrieden.Schnelle Lieferung und Service. Werde deshalb dort wieder bestellen.
Warum muss ich EINEN Stern geben? Bitte -5 Sterne!!
Ich habe ebenfalls eine Bestellung abgegeben, Hinhaltetechnik bis zu 4 Monaten. Meine Ware war erst nicht lieferbar, dann wurde mir die Rückerstattung angeboten, auf die ich immernoch warte. Habe einen interessanten Beitrag beim Verbraucherschutz gefunden. Bitte Mal googlen.
BITTE HIER NICHTS BESTELLEN !!!
Warum es die Firma noch gibt versteh ich nicht. Ich hoffe, ich erhalte noch mein Geld.
Jan 2022
Hab es übrigens nie erhalten!! 👎🏼
Freundlich, Kulant und Verbesserungsorientiert
Ich hatte einen Artikel reklamiert, der durch einen Fehler eines Herstellers verursacht wurde. OutdoorTrekking2010 hat mir sehr schnell geantwortet, den Artikel zum Hersteller eingeschickt und war sehr bemüht die Sache zu meiner Zufriedenheit lösen. Die Freundlichkeit des Serviceteams und auch deren Engagement würde ich mir bei mehreren Onlineshop- Anbietern wünschen. Vielen Dank an Outdoor Trekking und macht weiter so!
Bedrijf heeft artikels niet in voorraad en betaalt niet terug
Twee maanden geleden bestelling geplaatst en betaald.
Meer dan twee weken later kwam het bedrijf tot de ontdekking dat de artikels niet in voorraad waren.
Terugbetaling is nog altijd, ettelijke emails later, niet gebeurd. Wel heel veel loze beloftes!
BeCommerce heeft me geadviseerd klacht in te dienen via de online geschillenbeslechting van de Europese Commissie:
ec(punt)europa(punt)eu/odr/
Absolut unseriös!
Der bestellte Artikel wurde als lieferbar angezeigt. Nach der Bestellung (und Bezahlung!) wurde vertröstet ("Aufgrund hoher Nachfrage kann die Auftragsabwicklung bis zu 9 Werktage in Anspruch nehmen"). Mehrere Wochen später kam als Reaktion auf meine Nachfrage eine Mitteilung, dass die Ware nicht mehr lieferbar sei. Eine Rückerstattung meiner Vorauszahlung wurde zugesagt. Das war im Januar. Das Geld habe ich bis heute nicht zurück erhalten. Weitere Nachfragen wurden nur schleppend beantwortet und bestehen aus Vertröstungen ("Vorgang befindet sich in Bearbeitung, wir bitten um etwas Geduld."). Den zahlreichen anderen Kommentaren nach zu urteilen, scheint das die Masche dieses Unternehmens zu sein... Ich kann nur sagen: Finger weg!
Betrug
Mitte Februar eine Schöffel Jacke bestellt, per Vorkasse. Jacke natürlich nicht lieferbar. Geld bis heute nicht zurückerstattet.
Die machen alles richtig, solange es noch Dumme gibt, die dort bestellen. Solche unseriösen Shops sollten stillgelegt werden.
Betrug & Abzocke mit Masche!
Am 25. Januar 2016 Jack Wolfskin Winterschuhe gekauft, per Überweisung zügig bezahlt. Seitdem Hinhaltetaktik zunächst mit der Ware, jetzt mit der eigentlich zugesagten Rückzahlung! Meine Hoffnung, von einer Anzeige absehen zu können, ist leider verflogen und daher werde ich in der kommenden Woche ANZEIGE erstatten wegen Betrugs! Die Unterlagen sind bereits rausgesucht! Traurig, wie lange solche Shops solche Maschen durchziehen können und dürfen, bevor sie dicht gemacht werden!
Beispiel eines völlig unseriösen Anbieters
Habe 2 Taschen per Vorauskasse bestellt, die nicht geliefert werden konnten.Die Vorauskasse wurde trotz mehrfacher Urgenzen und der Zusicherung der "Firma", dass die Buchhaltung zur Rückzahlung angewiesen wurde, bis jetzt nicht zurückerstattet, sodass ich in nächster Zeit meinen Anwalt einschalten werde. Am Telefon gelingt niemals eine Verbindung, ALSO KEINESFALLS BEI DIESER OBSKUREN FIRMA ETWAS BESTELLEN!!!!!!!!!!!!!
Wiederrufene Bestellung, keine Rückerstattung des Betrags
Ich habe Anfang Dezember 2015 Winterstiefel für knapp 80€ bestellt und per Vorkasse gezahlt. Nachdem zwei Wochen darauf noch keine Bestellbestätigung per EMail an mich kam, aber schon bezahlt hatte wiederrufte ich die Bestellung.
Antwortschreiben von Outdoortrekking kam prompt mit der Bestätigung und der Aussage, dass der Betrag von knapp 80€ an mich zurück erstattet wird. Seid dem und ca. 10 Emails später warte ich immer noch auf mein Geld!
Würde jedem davon abraten, hier einzukaufen
Völlig unseriös. Behalten Vorkasse ein auch bei Rückgabe der Ware!!
Ich habe am 8.12.2015 zwei Skihosen in Höhe von zusammen 500 Euro bestellt und per Vorkasse bezahlt. Da die Hosen zu klein waren, habe ich sie am 28.12.2015 zurückgeschickt. Seither wird auf meine Emails regelmäßig geantwortet, dass der Vorgang an die Buchhaltung abgegeben sei. Geld wurde mir bis 31.3.2016 nicht überwiesen! Ich werde nun Anzeige erstatten.
Vorsätzlich unseriös
Rucksack Mitte Februar bestellt und natürlich per Vorkasse gezahlt. Das übliche Hinhalten, dass Engpass und Ware erst in 9 Werktagen geliefert kann. Widerrufen. Reaktion seitens der Firma kam nach einer Woche. Geld wurde noch immer nicht erstattet.
Anzeige wegen Betruges läuft bei der Polizei.
Mahnbescheidsantrag ging auch schon ans Gericht.
Der Aufkauf einer bestehenden GmbH sowie deren gleichzeitige Umbenennung und Sitzverlegung im September 2015 durch die beiden Geschäftsinhaber hat gemäß Eintragungsbekanntmachung zum Inhalt: Verwaltung eigenen Vermögens.
Wie sich dieses Vermögen dann wohl zusammensetzt, darüber kann man als Kunde von Outdoortrekking2010 nur mutmaßen...
Doświadczenie Trustpilot
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