Osprey Action Sports Recenzje 

5049
Wynik TrustScore: 3.5 na 5

3,7

Chociaż nie weryfikujemy konkretnych wypowiedzi, ponieważ opinie recenzentów są ich własnymi opiniami, recenzje mogą zostać oznaczone jako „Zweryfikowane”, jeśli uda nam się potwierdzić, że doszło do rzeczywistej interakcji biznesowej. Dowiedz się więcej

Aby chronić integralność platformy, każda recenzja na naszej platformie—zweryfikowana lub nie—jest sprawdzana przez nasze oprogramowanie działające w trybie 24/7. Technologia ta została zaprojektowana w celu identyfikowania i usuwania treści, które naruszają nasze wytyczne, w tym recenzji, które nie opierają się na prawdziwym doświadczeniu. Zdajemy sobie sprawę, że możemy nie wychwycić wszystkiego, dlatego możesz oflagować wszystko, co według Ciebie mogliśmy przeoczyć. Dowiedz się więcej

Zobacz, co mówią recenzenci

Oceniono na 5 z 5

I bought two changing robes from Osprey, wondering what they might be like for the price, compared to other brands exuberant prices. We were well shocked, their products are amazing, true to size and... Zobacz więcej

Oceniono na 5 z 5

We ordered a hooded towel with bag. Unfortunately there was a problem with a seam. The customer service team were brilliant. They responded quickly and immediately sent a new replacement. The towel it... Zobacz więcej

Oceniono na 5 z 5

Was looking around for a robe like this to put on after a sea swim but also post Ultra runs and this robe delivers. Lovely and cosy, the right length and was perfect post my Gower Penisula run at... Zobacz więcej

Oceniono na 1 z 5

Bought a 5mm wetsuit and the stitching around the seems have come undone leaving holes after only 3 uses. The wetsuit fit and was treated with care, thus reflecting the poor quality of the product. Lo... Zobacz więcej

Reakcja na opinię

Informacje dotyczące firmy

  1. Sklep z deskami surfingowymi
  2. Sklep dla deskorolkarzy
  3. Sklep z deskorolkami

Napisane przez firmę

Raised by Surf and Skate culture for over 25 years, Osprey Action Sports is one of the UK’s best-selling surf brands and Europe’s fastest growing skate brands. Founded on the coasts of Devon, we pride ourselves in offering durable, quality action sports products which are accessible to people of any level. Whether you’re looking to hit the halfpipe with one of our skateboards, cruise the seafront on a longboard or get in the water with our wetsuits or surfboards, we have a range of products which are perfect for getting the adrenaline pumping.


Dane kontaktowe

3,7

Średnia

Wynik TrustScore: 3.5 na 5

5 tys. recenzji

5 gwiazdek
4 gwiazdki
3 gwiazdki
2 gwiazdki
1 gwiazdka

Zaprasza klientów do wystawiania recenzji

Ta firma zaprasza swoich klientów do recenzowania niezależnie czy to dobre, czy złe recenzje

W Trustpilot przywiązujemy wagę do treści tworzonych przez ludzi. Firma może jednak dodatkowo korzystać z naszego narzędzia wspomaganego przez sztuczną inteligencję, które pomaga w przygotowywaniu odpowiedzi.

Jak firma korzysta z Trustpilot

Dowiedz się, w jaki sposób pozyskiwane, oceniane i moderowane są ich recenzje i oceny.

3,7

Wszystkie recenzje

(5049)

Liczba recenzji w ciągu ostatnich 12 miesięcy: 558

Napisz recenzję
Firmy korzystające z platformy Trustpilot nie mogą oferować żadnych zachęt ani płacić za ukrywanie recenzji. Recenzje są opiniami poszczególnych użytkowników, a nie platformy Trustpilot. Dowiedz się więcej

Oceniono na 5 z 5

Important to recognise first class…

Important to recognise first class customer service, vital for an online retailer. Hats off to Osprey, feel really well looked after. OK so the zip broke on my Zero wetsuit but after a couple of emails, had a replacement within 48 hrs, no quibble, no return required. Will buy from this company again

5 kwietnia 2026
Oceniono na 1 z 5

Cant supply spares if you lose fins etc

If you lose a fin or break a leash, they cant replace them and they tell you to go on ebay and try and find somewhere else 👍

26 kwietnia 2026
Opinia niezależna
Logo Osprey Action Sports

Odpowiedź od Osprey Action Sports

Good morning Paul

Thank you for taking the time to leave a review.

We have requested more information so that we can identify your case and respond in more detail.

Kind regards
Customer Service Team

Oceniono na 1 z 5

Appalling customer service …

I ordered a changing robe which I had to return as it was too small. Initially the service was good, robe arrived on time and was good quality. The issues arose when I had to chase up the return. When I phoned to get an update, after waiting in the phone for 30mins to get speaking to someone, I was told the systems were down and I should call back in an hour. I called back to be told that I would have to wait another week for the refund to be processed. If I hadn't received in a week I should call back. I left it for a week, no refund so I called back. Systems were down again and I needed to call back in an hour! I called back and waited for almost 40mins before I had to hang up as no one answered. Called again about an hour later, 20mins this time before I managed to get speaking to someone who said the systems were still down and could I call back in an hour! After explaining that I wasn't happy to phone back considering I had been queuing for an hour already I was told by the agent that they would email me back with an update....no email was received. Tried to call again.....another 20mins in a queue with no response and then the automated message changed to the office is closed! So I am still no further on, no refund, no email and no idea when I will get a resolution. Shocking customer service!!!

22 kwietnia 2026
Opinia niezależna
Logo Osprey Action Sports

Odpowiedź od Osprey Action Sports

Good morning Miss G

Thank you for taking the time to leave a review.

We have requested more information so that we can identify your case and respond in more detail.

Kind regards
Customer Service Team

Oceniono na 5 z 5

fantastic wetsuit

fantastic wetsuit, quick postage. Returns process was a bit of a faff and shame returns are not free (I ordered 2 to check size) .

15 marca 2026
Oceniono na 5 z 5

Great customer service

I purchased a scooter which had some damage and the brakes weren’t working as well as I would have expected. I complained straight away and was given the option of a replacement or full refund. I found their customer service to be fantastic with no quibble regarding my dispute, just great customer service.

11 marca 2026
Oceniono na 1 z 5

Zero to none customer service that will…

Zero to none customer service that will advise you!?! Sizes on the site don't match my size, I'm 5'8" 14½stone, normal clothing Large? On there site off the scale as a XXXL? 🤔 not available with no advice?
Bought a large doesn't fit? Been charged a£4 admin fee to send back plus have to pay for own return postage?!?
Don't bother with this company go to a supplier that will give you advice and guidance instead of ripping you off with return costs!

9 kwietnia 2026
Opinia niezależna
Logo Osprey Action Sports

Odpowiedź od Osprey Action Sports

Good morning Andy

I sorry to hear about the issue you have had.

If you would like to contact our customer service team, they would be happy to assist you.

Kind regards
Customer Service Team


Good morning Andy

Thank you for taking the time to leave a review.

We have requested more information so that we can identify your case and respond in more detail.

Kind regards
Customer Service Team

Oceniono na 5 z 5

Great customer service …

I have purchased 4 items from Osprey now, all have been spot on.
On my last order the courier managed to lose it and told me to contact Osprey who dealt with it swiftly and had a replacement on its way, express delivery the same day. Cannot fault their customer service, I would order with confidence.

9 kwietnia 2026
Opinia niezależna

Doświadczenie Trustpilot

Każdy może napisać recenzję na Trustpilot. Osoby, które wystawiają opinie, mają prawo do ich edytowania lub usuwania w dowolnym momencie. Będą one wyświetlane, dopóki aktywne jest konto.

Wykorzystujemy wiedzę odpowiednio wykwalifikowanych pracowników oraz sprytną technologię, aby chronić naszą platformę. Dowiedz się, jak zwalczamy fałszywe recenzje.

Dowiedz się więcej o procesie recenzji Trustpilot.

Oto 8 wskazówek jak napisać świetną recenzję.

Weryfikacja może pomóc zapewnić, że recenzje, które czytasz na Trustpilot są napisane przez prawdziwych ludzi.

Oferowanie zachęt w zamian za pisanie recenzji lub wysyłanie próśb o ich wystawienie w sposób selektywny może wpłynąć na TrustScore, co jest sprzeczne z naszymi wytycznymi.

Dowiedz się więcej