orta-store.com Recenzje 184

Wynik TrustScore: 4 na 5

4,2

Chociaż nie weryfikujemy konkretnych wypowiedzi, ponieważ opinie recenzentów są ich własnymi opiniami, recenzje mogą zostać oznaczone jako „Zweryfikowane”, jeśli uda nam się potwierdzić, że doszło do rzeczywistej interakcji biznesowej. Dowiedz się więcej

Aby chronić integralność platformy, każda recenzja na naszej platformie—zweryfikowana lub nie—jest sprawdzana przez nasze oprogramowanie działające w trybie 24/7. Technologia ta została zaprojektowana w celu identyfikowania i usuwania treści, które naruszają nasze wytyczne, w tym recenzji, które nie opierają się na prawdziwym doświadczeniu. Zdajemy sobie sprawę, że możemy nie wychwycić wszystkiego, dlatego możesz oflagować wszystko, co według Ciebie mogliśmy przeoczyć. Dowiedz się więcej

Zobacz, co mówią recenzenci

Oceniono na 5 z 5

Je suis absolument ravie de mon expérience. Les vêtements sont de qualité et sont aussi jolis en vrai que sur les photos du site Orta! La commande a été traitée comme indiqué sur le site et le servi... Zobacz więcej

Reakcja na opinię

Oceniono na 4 z 5

Articles de très bonne qualité avec de jolis tissus et de coupes fort sympathiques . Par contre je ne suis pas fan des précommandes, si on se trompe de taille pas de possibilité de changer dans l’imm... Zobacz więcej

Reakcja na opinię

Oceniono na 5 z 5

Cliente depuis 2019, je commande régulièrement pour mes filles et moi, il n'y a pas suffisamment de coupes pour grande taille(mais il y a des efforts !), mais jamais déçu de la qualité, et du service... Zobacz więcej

Reakcja na opinię

Oceniono na 1 z 5

Il manquait un article à ma commande. Le point de retrait a été modifié sans que j'en soi informé. L'étiquette de retour est indisponible. Le service client est injoingnable ni numéro français... Zobacz więcej

Reakcja na opinię


Dane kontaktowe

4,2

Dobra

Wynik TrustScore: 4 na 5

184 recenzji

5 gwiazdek
4 gwiazdki
3 gwiazdki
2 gwiazdki
1 gwiazdka

Odpowiada na 100% z negatywnych recenzji

Zwykle odpowiada w ciągu 1 miesiąca

Jak firma korzysta z Trustpilot

Dowiedz się, w jaki sposób pozyskiwane, oceniane i moderowane są ich recenzje i oceny.

Firmy korzystające z platformy Trustpilot nie mogą oferować żadnych zachęt ani płacić za ukrywanie recenzji. Recenzje są opiniami poszczególnych użytkowników, a nie platformy Trustpilot. Dowiedz się więcej

Oceniono na 5 z 5

Accro à Orta

Accro à Orta depuis un bon moment! Je n'ai jamais été déçu. Les nouvelles collections sont toujours aussi merveilleuses que les précédentes. Difficile de ne pas craquer. On se sent confortable, belle, féminine et confiante dans les vêtements Orta.
Je n'ai jamais eu de difficultés à obtenir un remboursement et le service client est très réactif.
Je recommande (et Orta est toujours sur ma liste de cadeaux d'anniversaire ou de Noël 🙈).

19 stycznia 2024
Opinia niezależna
Logo orta-store.com

Odpowiedź od orta-store.com

Bonjour Fanny,

Nous sommes très flattées d'apprendre qu'Orta figure systématiquement sur vos wishlists 🤩

Nous vous remercions de tout coeur pour votre adorable commentaire ainsi que vos compliments qui nous touchent beaucoup !
Nous espérons que vous continuerez de compléter votre dressing avec nos jolies pièces responsables et durables 🇪🇺

Joséphine pour la team Orta

Oceniono na 5 z 5

Envoie rapide et soigné

Envoie très rapide, avec une touche de parfum qui fait toujours plaisir. Seul petit bémol: la taille du carton qui n'était pas adapté au produit commandé (un foulard).

23 stycznia 2024
Opinia niezależna
Logo orta-store.com

Odpowiedź od orta-store.com

Bonjour Apolline,

Un grand merci pour votre message et votre remarque dont nous prenons bien note afin d'améliorer ce point.

Nous transmettons aussi vos gentils mots à notre merveilleuse équipe de logistique qui prépare soigneusement vos colis, toujours en un temps record 😉

Joséphine pour la team Orta

Oceniono na 5 z 5

Toujours aussi parfait !!!

Toujours aussi heureuse de recevoir ma commande. Vêtements eco responsable, top qualité, équipe parfaite. Cliente depuis des années et pour encore plusieurs années j espere 😀

24 stycznia 2024
Opinia niezależna
Logo orta-store.com

Odpowiedź od orta-store.com

Bonjour Gaëlle,

Mille mercis pour votre adorable message et votre fidélité sans faille depuis plusieurs années déjà 😊

Nous espérons que vous continuerez encore longtemps d'étoffer votre dressing avec nos jolies créations made in Europe 🇪🇺

Joséphine pour la team Orta

Oceniono na 5 z 5

Un accueil chaleureux

Un accueil chaleureux.
Une chouette expérience shopping grâce aux conseils de la team sur place.
Une superbe selection de vêtements produit en Europe

25 stycznia 2024
Opinia niezależna
Logo orta-store.com

Odpowiedź od orta-store.com

Bonjour Laurence,

Merci d'avoir pris le temps de nous partager votre retour d'expérience suite à votre visite à La Baraque !

La team se fait un plaisir de vous prodiguer ses conseils avisés en tenant compte de vos goûts, vos envies, votre palette de couleurs et votre morphologie bien sûr ☺️

Nous sommes donc ravies de lire que grâce à tout cela vous ayez passé un bon moment lors de votre séance shopping !

Joséphine pour la team Orta

Oceniono na 5 z 5

Super

Vous pouvez commander les yeux fermés. Qualité au rdv, super produits. Rien à redire. Merci !

17 stycznia 2024
Opinia niezależna
Logo orta-store.com

Odpowiedź od orta-store.com

Bonjour Shana,

Un tout grand merci pour votre retour d'expérience suite à votre première commande Orta 😉

Nous sommes très heureuses de lire que la qualité de nos créations vous donne entière satisfaction et espérons que votre joli pull Gabin chocolat vous accompagnera durant de longues années 🤩
A très vite pour une prochaine commande !

Joséphine pour la team Orta

Oceniono na 5 z 5

Hâte de recommander

Colis expédié très rapidement, vêtements d'une grande qualité

9 stycznia 2024
Opinia niezależna
Logo orta-store.com

Odpowiedź od orta-store.com

Bonjour Lauriane,

Merci beaucoup pour votre petit mot ☺️
L'équipe est ravie de lire que votre commande Orta vous ait apporté entière satisfaction !
A très vite pour votre prochain achat de créations 100% Made in Europe 🇪🇺

Joséphine pour la team Orta

Oceniono na 5 z 5

Merci Orta pour tout ce que vous faites ❤️

Des collections plus belles les unes que les autres, des prix abordables, des vêtements éco responsable, une démarche éthique… le monde aurait besoin de plus de marques comme Orta. Au delà des vêtements magnifiques (j’ai d’ailleurs toujours plein de compliments dès que je mets un habit Orta), j’aime Orta pour ses valeurs et son sens de la communauté. Enfin une marque soucieuse et proche de ses clientes ❤️ Ne changez rien !!

6 stycznia 2024
Opinia niezależna
Logo orta-store.com

Odpowiedź od orta-store.com

Bonjour Sophie,

Mille mercis pour votre gentil commentaire qui nous touche beaucoup !

Nous sommes ravies que nos créations vous plaisent autant et que nos valeurs ainsi que notre démarche résonnent aussi en vous ☺️

Votre satisfaction est au coeur de notre travail, nous sommes heureuses de lire que cela se ressent de votre côté 😍

Joséphine pour la team Orta

Oceniono na 5 z 5

Orta, une belle marque aux grandes valeurs

Une superbe expérience au pop-up de Bordeaux ! Les vendeuses sont accueillantes, chaleureuses et de bons conseils ! Les produits sont sublimes : des intemporels fait pour résister au quotidien et à la vie ! Une jolie marque, avec une très belle histoire et de belles valeurs !

12 listopada 2023
Opinia niezależna
Logo orta-store.com

Odpowiedź od orta-store.com

Bonjour Coralie,

Merci beaucoup pour votre gentil mot suite à votre visite lors de notre pop-up store de Bordeaux !

L'équipe est très heureuse de lire que votre expérience fut si agréable et que leurs conseils avisés vous aient aidés à faire votre choix parmi toutes nos jolies pièces 😉

N'hésitez pas à nous suivre sur les réseaux sociaux pour être informée de notre prochain passage dans votre ville !

A bientôt 😊
Joséphine pour la team Orta

Oceniono na 2 z 5

Je n'ai pas encore acheté d'articles…

Je n'ai pas encore acheté d'articles chez eux. Je suis à la recherche de vêtements de qualité dont toute la chaine de production se fait en Europe et qui vont durer sur les lavages et non nocifs pour nous. Je les ai trouvé en ligne et suis donc allée dans leur magasin à St Gilles. J'ai trouvé l'ambiance très tirée par les cheveux. Je me suis sentie fort observée par la vendeuse et pas vraiment sereine de regarder les articles à mon aise - je cherche en général à éviter ce genre d'expérience donc j'ai vite fait le tour du magasin. Je me suis arrêtée sur un produit que j'avais vu en ligne. Je n'ai pas trop compris ses conseils sur un autre choix de couleur que celle que je voulais donc je ne me suis pas sentie écoutée. J'ai dit que du coup je regarderais en ligne. En gros, je pense que son comportement traduisait une grosse envie de faire business plutôt que de laisser sa cliente explorer et envisager un achat par elle-même. Mon ressenti est très subjectif mais vraiment déçue qu'un magasin qui prône des valeurs éthiques se comportent comme un magasin "grande marque" où on se fait fort suivre dans le magasin. Il faut je pense savoir différencier être disponible pour ses clients et suivre ses clients de si près et en plus leur donner des conseils étranges. Je pense qu'il s'agit peut-être d'un manque d'expérience ou d'un management un peu aggressif sur les vendeur.ses mais je dirais que ça ne met vraiment pas à l'aise.

16 grudnia 2023
Opinia niezależna
Logo orta-store.com

Odpowiedź od orta-store.com

Bonjour Audrey,

Je suis désolée de lire votre message concernant votre récente expérience lors de votre visite à La Baraque.

Notre équipe est formée pour vous donner les meilleurs conseils possibles et vous a cette fois-ci orientée sur une autre couleur car celle souhaitée n'était plus disponible. Je suis navrée de lire que cette proposition ne vous ait pas plu.

Toutefois, l'équipe de La Baraque espère avoir prochainement l'occasion de vous accueillir dans notre boutique 😊

Joséphine pour la team Orta

Oceniono na 5 z 5

Une vraie marque responsable

Cette marque belge est la preuve qu’une marque durable et responsable existe. De très belles expériences d’achat, un super site, un service client au top ! Je recommande x1000. Toujours de beaux projets et c’est très agréable à suivre. Bref, si vous hésitez, foncez, vous ne serez pas déçue 🫶🏼

11 grudnia 2023
Opinia niezależna
Logo orta-store.com

Odpowiedź od orta-store.com

Bonjour Alix,

Mille mercis pour votre adorable message ! Nous sommes très heureuses de lire que vous êtes entièrement satisfaite à chacune de vos expériences chez Orta, c'est notre plus belle récompense ☺️
Merci de nous suivre aussi attentivement, nous espérons que nos futurs projets vous plairont tout autant que les précédents !

Joséphine pour la team Orta

Oceniono na 5 z 5

Une marque durable et abordable

Orta est la preuve qu’il est possible de consommer des vêtements durables, made in Europe tout en étant abordables. Le stylisme et les collections sont magnifiques, Orta est véritablement une marque qui se place parmi mes préférées ! :)

7 czerwca 2023
Opinia niezależna
Logo orta-store.com

Odpowiedź od orta-store.com

Bonjour Cléo,

Un tout grand merci pour votre message qui nous fait très plaisir !

Nous sommes ravies que toutes nos collections vous plaisent autant et sommes particulièrement fières de faire partie de vos marques favorites 🥰

Joséphine pour la team Orta

Oceniono na 5 z 5

Toujours contente

J'ai fait plusieurs commandes chez Orta, les produits sont de très bonne qualité (attention ça taille grand), les colis sont toujours très bien emballés, avec une véritable attention pour limiter les emballages. On apprécie le petit tote bag qui va avec la commande, très pratique et facile à réutiliser !

30 października 2023
Opinia niezależna
Logo orta-store.com

Odpowiedź od orta-store.com

Bonjour So,

Un immense merci pour votre message ! Nous sommes heureuses que l'expérience Orta vous apporte entière satisfaction à chacune de vos commandes et que le soin apporté à la préparation des colis vous plaise également 🤩

Joséphine pour la team Orta

Oceniono na 5 z 5

Très belle marque éthique de vêtements durables

Les vêtements sont de très bonnes qualité, ils tiennent dans le temps. Ce sont des pièces confortables, faciles à vivre. L'éthique de la marque me touche particulièrement, que ce soit pour la conception, la fabrication des vêtements, mais aussi pour l'esprit qu'il règne à la boutique où la cliente est écoutée, conseillée et la vente jamais forcée.
Une entreprise avec une véritable philosophie et une vraie éthique qui en fait son ADN.

18 listopada 2023
Opinia niezależna
Logo orta-store.com

Odpowiedź od orta-store.com

Bonjour Ludivine,

Merci beaucoup d'avoir pris le temps de nous partager votre retour d'expérience !

Nous faisons de notre mieux pour retranscrire notre philosophie et nos valeurs en boutique et en ligne et sommes heureuses de lire que cet objectif semble atteint 🤩
Merci également pour vos compliments au sujet de la qualité de nos créations qui est aussi une de nos priorités !

Joséphine pour la team Orta

Oceniono na 5 z 5

J’adore tout chez Orta

J’adore tout chez Orta, l’éthique, le stylisme, les coupes, la qualité, la gentillesse et la simplicité de l’équipe… C’est bien simple, je n’achète plus que là ♥️

19 listopada 2023
Opinia niezależna
Logo orta-store.com

Odpowiedź od orta-store.com

Bonjour Emilie,

Mille mercis pour vos gentils mots ! Nous sommes comblées de lire que l'expérience Orta vous donne entière satisfaction, à chacun de vos achats 😍

Joséphine pour la team Orta

Oceniono na 5 z 5

Une belle découverte ✨

Une marque responsable qui se veut proche de ses clientes ! De belles matières, des tissus de qualité et des coupes mettant en valeur.
Ajouté à cela, des vendeuses au top !
Merci Orta !

17 listopada 2023
Opinia niezależna
Logo orta-store.com

Odpowiedź od orta-store.com

Bonjour Clémentine,

Merci pour votre adorable message ! Quelle joie de lire que nos jolies créations vous plaisent autant et que vous vous sentiez tout simplement belle en Orta 🥰

Joséphine pour la team Orta

Oceniono na 5 z 5

Coup de cœur assuré

Ma marque de vêtement préférée depuis que j’ai arrêté d’acheter en fast fashion. Produit de qualité, prix attractif, service client d’excellence. Je commande presque tous les mois. J’ai même eu l’occasion de passer à leur boutique à Bruxelles !

5 listopada 2023
Opinia niezależna
Logo orta-store.com

Odpowiedź od orta-store.com

Bonjour Floriane,

Un grand merci pour vos compliments qui nous touchent beaucoup et que je transmets à l'ensemble de l'équipe ! Nous sommes ravies que l'expérience Orta vous comble en tous points ☺️

Joséphine pour la team Orta

Oceniono na 5 z 5

Vêtements de top qualité

Vêtements de top qualité ! Rien à redire . Prix corrects pour des vêtements eco responsables d une telle qualité et toujours dans la tendance . Je recommande +++

5 listopada 2023
Opinia niezależna
Logo orta-store.com

Odpowiedź od orta-store.com

Bonjour Alexandra,

Merci beaucoup pour votre message qui nous fait très plaisir ! Nous sommes très heureuses que nos créations tendances et de qualité irréprochable vous plaisent autant tant 😊

Joséphine pour la team Orta

Oceniono na 5 z 5

Perrine

Cliente de la 1ère heure, je suis Orta depuis longtemps et je n'ai jamais été déçue! Je remets les pièces de saison en saison avec toujours autant de plaisir et surtout toujours autant de compliments reçus! La qualité, l'originalité, les petits détails qui font la différence... et bien entendu le tout avec un service client impeccable et dans un esprit éthique par rapport aux autres acteurs de la mode! Merci à celle qui m'a fait découvrir la marque ;-)

15 listopada 2023
Opinia niezależna
Logo orta-store.com

Odpowiedź od orta-store.com

Bonjour Pauline,

Mille mercis pour votre adorable message et votre fidélité depuis de nombreuses années !
Quelle belle récompense pour l'équipe de lire que vos jolies pièces intemporelles vous accompagnent de saison en saison, année après année, c'est là tout l'objectif d'Orta ☺️
Nous espérons que vous continuerez d'opter pour une mode responsable en poursuivant l'aventure à nos côtés.

Joséphine pour la team Orta

Oceniono na 5 z 5

Incroyable

Ma marque préférée depuis quelques années !
Vêtements magnifiques, de qualité, accompagnés en plus d'une valeur éthique et d'un engagement.
Merci d'avoir rempli mon dressing :)

13 listopada 2023
Opinia niezależna
Logo orta-store.com

Odpowiedź od orta-store.com

Bonjour Marie-Camille,

Merci pour votre message ! Nous sommes ravies de lire que le design ainsi que la qualité irréprochable des créations Orta vous comblent.
Nous sommes aussi très touchées que vous vous sentiez aussi proche de nos valeurs et sommes heureuses de vous compter parmi nos fidèles clientes ☺️

Joséphine pour la team Orta

Oceniono na 5 z 5

Une de mes marques préférées

Collection toujours de qualité. Couleurs magnifiques.
On attend l'arrivée du pop-up de Bordeaux tous les ans. Les vendeuses sont des pépites. On adore orta ici !

11 listopada 2023
Opinia niezależna
Logo orta-store.com

Odpowiedź od orta-store.com

Bonjour,

Un tout grand merci pour votre présence à chacun de nos pop-up à Bordeaux, cela nous fait chaud très au coeur !
Nous sommes ravies que les pièces Orta vous plaisent autant et que les conseils prodigués par l'équipe vous donnent entière satisfaction ☺️

Joséphine pour la team Orta

Doświadczenie Trustpilot

Każdy może napisać recenzję na Trustpilot. Osoby, które wystawiają opinie, mają prawo do ich edytowania lub usuwania w dowolnym momencie. Będą one wyświetlane, dopóki aktywne jest konto.

Firmy mogą prosić o wystawienie recenzji za pomocą automatycznych zaproszeń. Te oznakowane jako zweryfikowane, dotyczą prawdziwych doświadczeń.

Dowiedz się więcej o innych rodzajach recenzji.

Wykorzystujemy wiedzę odpowiednio wykwalifikowanych pracowników oraz sprytną technologię, aby chronić naszą platformę. Dowiedz się, jak zwalczamy fałszywe recenzje.

Dowiedz się więcej o procesie recenzji Trustpilot.

Oto 8 wskazówek jak napisać świetną recenzję.

Weryfikacja może pomóc zapewnić, że recenzje, które czytasz na Trustpilot są napisane przez prawdziwych ludzi.

Oferowanie zachęt w zamian za pisanie recenzji lub wysyłanie próśb o ich wystawienie w sposób selektywny może wpłynąć na TrustScore, co jest sprzeczne z naszymi wytycznymi.

Dowiedz się więcej