What don’t you understand when I say that I do not appreciate receiving emails just because I happened to look at your website once? STOP this nonsense. Are you deaf or something?
Reakcja na opinię
Chociaż nie weryfikujemy konkretnych wypowiedzi, ponieważ opinie recenzentów są ich własnymi opiniami, recenzje mogą zostać oznaczone jako „Zweryfikowane”, jeśli uda nam się potwierdzić, że doszło do rzeczywistej interakcji biznesowej. Dowiedz się więcej
Aby chronić integralność platformy, każda recenzja na naszej platformie—zweryfikowana lub nie—jest sprawdzana przez nasze oprogramowanie działające w trybie 24/7. Technologia ta została zaprojektowana w celu identyfikowania i usuwania treści, które naruszają nasze wytyczne, w tym recenzji, które nie opierają się na prawdziwym doświadczeniu. Zdajemy sobie sprawę, że możemy nie wychwycić wszystkiego, dlatego możesz oflagować wszystko, co według Ciebie mogliśmy przeoczyć. Dowiedz się więcej
What don’t you understand when I say that I do not appreciate receiving emails just because I happened to look at your website once? STOP this nonsense. Are you deaf or something?
Reakcja na opinię
Wir können lediglich die Seite des Verkäufers beurteilen, dies jedoch mit bestem Gewissen. Der Service ist schnell, freundlich, präzise und in allem Maße hilfsbereit. Auch Dinge die man von ei... Zobacz więcej
Ich bin als Marke bei Orderchamp registriert und liebe die User Experience und den Customer Service. Das Team ist super freundlich und hilft schnell und kompetent bei allen meinen Fragen. Außerdem ste... Zobacz więcej
Bestellen ist einfach und übersichtlich und ideal für kleine Unternehmen wie meines, im Normalfall klappt alles sehr gut, aber auch wenn mal was schief geht (z.B. Ware beschädigt ankommt) sind Reklama... Zobacz więcej
Odpowiada na 21% z negatywnych recenzji
Zazwyczaj odpowiada w ciągu 24 godzin
Jak firma korzysta z Trustpilot
Dowiedz się, w jaki sposób pozyskiwane, oceniane i moderowane są ich recenzje i oceny.
What don’t you understand when I say that I do not appreciate receiving emails just because I happened to look at your website once? STOP this nonsense. Are you deaf or something?

Odpowiedź od Orderchamp
Perfekte Abwicklung! Sehr schneller Versand! Tolle Ware! Absolut sicher verpackt! Nur zu empfehlen!
Echt blij met dit product. Prachtige stoelen en tafel. Top kwaliteit
Wat een mooie producten!
Snelle levering, netjes verpakt!
Erg tevreden!!
Geweldige site met een groot aanbod. En ook fijn dat je als kleine ondernemer achteraf kunt betalen. Ik ben fan! En mijn klanten ook :)
Wat een verschil met wat Orderchamp vandaag is in vergelijking met toen ze net startten in 2020. Destijds Nederlandse en vriendelijke medewerkers die klantgericht met je meedachten en service wilden verlenen. Tegenwoordig krijg je botte Engelstalige medewerkers aan de lijn die je eerder als een last ervaren.
Daarnaast is het aanbod veelal hetzelfde: veel zelfgemaakte zeep, kaarsen en de woonaccessoires zijn veel 1 pot nat. Heel weinig variatie.
Ik heb zojuist een bestelling geplaatst voor €300 om te kunnen genieten van gratis verzending. Nu was ik na betaling een winkelmandje vergeten toe te voegen van €50. Volgens orderchamp: tja jammer dan, na betaling kan er niks aangepast worden. Je kan als klantenservice een kortingscode voor gratis verzending kunnen aanbieden aan een vaste klant sinds 2020. Maar zoals ik al eerder zei: klantgericht meedenken met een klant is niet meer mogelijk. Voor mij was dit de laatste keer.
Een mixer gekocht voor babyvoeding te maken (merk babymoov), na 2 maanden kapot en noch babymoov noch orderchamp wilen het vervangen, terwijl ik garantie heb. Ze sturen me van kastje naar de muur en hopen dat ik het zo laat. Schandalig bedrijf waar je alleen maar een Engelstalige persoon aan de lijn krijgt die gewoon een heleboel onzin verteld. Aub niks kopen van dit bedrijf, na 14 dagen laten ze je al in de steek en zeggen ze dat ze niks kunnen doen!!!!
"Wholesale" inkopen op Orderchamp is echt een aanrader. Mooie producten, Europese bedrijven, snelle levering, beetje duur, maar geen troep uit China
Dropshippen via Orderchamp, NIET DOEN!
Via het inkoopgedeelte heb je toegang tot een vrij breed, variabel en toegankelijk assortiment aan producten, maar helaas geldt dat niet als je wilt gaan dropshippen. Zodra je inlogt op het dropshippingaccount, lijkt het net alsof ineens alle goeie bedrijven zijn verdwenen.
De meeste bedrijven op de Wholesale-pagina van Orderchamp doen namelijk niet mee aan het dropshippingprogramma of verkopen slechts een klein deel uit de collectie via dropshipping. Hoe dan ook, hier kom je dus al meteen voor een dilemma te staan, en ben je zelfs genoodzaakt te kiezen uit een niche waar je misschien helemaal niks mee hebt.
Maar goed, waar een wil is, is een weg, dacht ik toen nog bij mijzelf, en dus vond ik een doel en bewandelde ik mijn pad.
Maar het werd een lange weg. Zo mag je bij het abonnement dat wij hadden afgesloten kiezen uit 5 bedrijven en bij sommige bedrijven moet je om toegang vragen en daar hoor je dan weer zelden iets op terug. Hierdoor kun je geen producten importeren, geen website opzetten en komt heel je bedrijf dus niet van de grond.
Onthoud hierbij ook: je hebt eigenlijk meteen al kosten gemaakt. Je betaalt niet alleen 99 euro per maand aan Orderchamp, maar je hebt ook een Shopify-account of eigen website met domeinnaam en WooCommerce nodig. Daarnaast moet je gaan adverteren, dus je moet begin volgende maand, eigenlijk al minimaal 300 tot 500 euro omzet hebben.
En die kosten ga je echt niet terugverdienen via Orderchamp.
Heel veel producten zijn namelijk way overpriced. Een simpele Google Image Search laat zien dat veel producten elders online tegen een lagere prijs worden aangeboden. Dit i.c.m. die hoge verzendkosten maakt concurreren haast onmogelijk.
Samenvattend: slechte supportdesk, of support is 100% AI-gegenereerd. Je krijgt geen of nauwelijks reply van suppliers, slechte productomschrijvingen, beperkte productoplage, hoge inkoopprijzen, hoge verzendkosten. Geen antwoord op toegangsaanvragen. Etc.
Ik probeer nu om van alle kanten om onder dit abbonement uit te komen maar vooralsnog zonder resultaat. Als het moet ben ik zelfs berijd aangifte te doen van oplichting.
Ik ben met een open en positieve instelling een betaald dropshipping-abonnement bij Orderchamp aangegaan.
Helaas moet ik constateren dat dit voor mij geen werkbare ervaring is geweest.
Na het afsluiten van het abonnement heb ik uitgebreid het platform en de aangesloten leveranciers onderzocht. Daarbij kwam ik tot de conclusie dat ik geen enkele leverancier kon vinden met een rendabele marge. Dit had meerdere oorzaken:
Inkoopprijzen worden exclusief btw weergegeven, terwijl adviesprijzen inclusief btw zijn, wat vooraf een optimistischer beeld geeft dan de realiteit.
Meerdere leveranciers verkopen dezelfde producten rechtstreeks aan consumenten tegen prijzen die gelijk zijn aan of lager liggen dan de inkoopprijs voor resellers.
Daarnaast sluiten de retourvoorwaarden van veel leveranciers niet aan op de wettelijke 14-dagen bedenktijd van consumenten, waardoor het risico volledig bij de ondernemer komt te liggen.
Belangrijk om te vermelden:
Ik heb geen webshop gelanceerd, geen producten online gezet en geen omzet gerealiseerd, juist omdat ik geen levensvatbaar model kon opzetten binnen het platform.
Hoewel Orderchamp het abonnement uiteindelijk voortijdig heeft beëindigd, zijn de betaalde abonnementskosten niet terugbetaald. Daardoor heb ik ruim €300 betaald zonder dat daar daadwerkelijke waarde of gebruik tegenover heeft gestaan.
Het concept van Orderchamp is interessant, maar in mijn ervaring vraagt het van ondernemers om zeer kritisch te kijken naar marges, prijs concurrentie en retour voorwaarden voordat zij een betaald abonnement aangaan. Voor mij persoonlijk bleek het platform niet geschikt om verantwoord mee te starten.
Webshop begonnen met Orderchamp voor dropshipping. Begin er alsjeblieft niet aan, dat bespaart een hoop ellende.
In de basis werkt de koppeling prima. Maar gaat er iets mis dat word je echt niet geholpen. Je moet zelf blijven en bellen en mailen. Je wordt vervolgens even op de hoogte gehouden, en dan is het weer stil.
Hoge verzendkosten, zien totaal niet streng genoeg toe op of merken hun zaken op orde hebben. Al vanaf november bezig om een terugbetaling te krijgen, en ik heb het nog steeds niet.
Una estafa con todas las letras en mayúsculas!!! Tuve una reunión. Si pagaba el anual me hacían un descuento y entiendo que pagado está y me quedo un año. Al final decidí darme de alta mensualmente. No te dicen que tienes que estar 1 año!! A 99€/mes!!! Pues multiplica por 12!! Y encima te enseñan un montón de marcas y luego para hacer dropshipping tienes poquísimas! Yo vendo moda mujer, lo que tengo de moda mujer es poco o menos. Y claro, cuando dices que te das de baja de la mensualidad la sorpresa es que te han metido en 1 año de permanencia. Por supuesto bloqueados! Y cómo reclamen lo más mínimo me voy a los tribunales!!! No les dejo yo a estos más de 1.000€ por nada!!! Menudos sinvergüenzas! Pienso poner esto mismo en cada uno de los portales que conozca para opinar. Menuda estafa!! No os metáis en serio. Venden humo! Y lo peor de esto es que buenos mayoristas trabajan con ellos. Pero esos mismos mayoristas también trabajan con otras plataformas parecidas. Repito... estafadores y vende humos!

Odpowiedź od Orderchamp
Rimborso celere per prodotti mancanti alla consegna e prodotti molto carini
Generell gutes Format - die Umsetzung bzw die Aufbereitung ein Chaos. Produkte bei einer Firma über Orderchamp bestellt - Angegebene Lieferzeit 4-7 Tage, nach 4 Wochen noch keine Lieferung, keinerlei Rückmeldung von der Firma. Support durch Orderchamp: Füllen sie bitte das Formular aus. Nach eigener Recherche: Die Firma, bei der ich bestellt habe gibt es seit Anfang 2025 nicht mehr (bestellt habe ich im November 2025 über Orderchamp). Orderchamp informiert, keine Rückmeldung. Über einen Monat später kommt dann auch Orderchamp darauf dass es die Firma nicht mehr gibt und schreibt kurz und kalt. Ob die Rückerstattung genauso lange dauert? Orderchamp nicht mehr!

Odpowiedź od Orderchamp
Steeds topservice. Wanneer er iets misgaat bij levering wordt dit meteen correct behandeld. orderchamp is één van mijn hoofdleveranciers.
Leider gibt es einen neuen Vorfall:
Ein Kunde hat über meinen Shop bestellt, die Bestellung wurde wie vorgesehen an Orderchamp weitergeleitet und vom dort hinterlegten Großhändler versendet. Die gelieferte Ware weist jedoch einen deutlichen Produktionsfehler auf. Der Großhändler behauptet nun, eine Rücknahme sei nicht möglich.
Dabei handelt es sich nicht um eine Fehlbestellung oder Meinungsänderung des Kunden, sondern um mangelhafte Ware.
Laut Rückgaberichtlinien ist der Großhändler verpflichtet, fehlerhafte Ware zurückzunehmen und entweder Ersatz zu liefern oder den Betrag zu erstatten.
Zen-Aroma ist ein sehr verlässlicher Lieferant. Die Ware ist qualitativ hochwertig. Die Lieferung erfolgt zeitnah und ist gut verpackt.
Sehr schöne, wertige Ware. Toll verpackt, nette Zeilen im Paket mit einem netten Geschenk - sehr cool,
gerne wieder !
Każdy może napisać recenzję na Trustpilot. Osoby, które wystawiają opinie, mają prawo do ich edytowania lub usuwania w dowolnym momencie. Będą one wyświetlane, dopóki aktywne jest konto.
Firmy mogą prosić o wystawienie recenzji za pomocą automatycznych zaproszeń. Te oznakowane jako zweryfikowane, dotyczą prawdziwych doświadczeń.
Dowiedz się więcej o innych rodzajach recenzji.
Wykorzystujemy wiedzę odpowiednio wykwalifikowanych pracowników oraz sprytną technologię, aby chronić naszą platformę. Dowiedz się, jak zwalczamy fałszywe recenzje.
Dowiedz się więcej o procesie recenzji Trustpilot.
Weryfikacja może pomóc zapewnić, że recenzje, które czytasz na Trustpilot są napisane przez prawdziwych ludzi.
Oferowanie zachęt w zamian za pisanie recenzji lub wysyłanie próśb o ich wystawienie w sposób selektywny może wpłynąć na TrustScore, co jest sprzeczne z naszymi wytycznymi.