Chociaż nie weryfikujemy konkretnych wypowiedzi, ponieważ opinie recenzentów są ich własnymi opiniami, recenzje mogą zostać oznaczone jako „Zweryfikowane”, jeśli uda nam się potwierdzić, że doszło do rzeczywistej interakcji biznesowej. Dowiedz się więcej
Aby chronić integralność platformy, każda recenzja na naszej platformie—zweryfikowana lub nie—jest sprawdzana przez nasze oprogramowanie działające w trybie 24/7. Technologia ta została zaprojektowana w celu identyfikowania i usuwania treści, które naruszają nasze wytyczne, w tym recenzji, które nie opierają się na prawdziwym doświadczeniu. Zdajemy sobie sprawę, że możemy nie wychwycić wszystkiego, dlatego możesz oflagować wszystko, co według Ciebie mogliśmy przeoczyć. Dowiedz się więcej
2,8
3 recenzji
Brak historii zapraszania do wystawiania recenzji
Ta firma nie zaprosiła klientów do recenzowania, dlatego recenzje mogą nie być w pełni reprezentatywne
Jak firma korzysta z Trustpilot
Dowiedz się, w jaki sposób pozyskiwane, oceniane i moderowane są ich recenzje i oceny.
Waste of time and money. They don't even give PNR numbers which even the the most rookie check-in clerk MUST check for otherwise the airline is open to legal liabilities. Just buy a real flight and refund it or risk wasting all of your money and preparation on a single roll of the dice at airport check-in.
I purchased two onward tickets through this company, and after they took my money, the window came up saying that there was a problem with the airline and no reservation was made. I immediately emailed the company and they have not replied. My bank has informed me there is a pending refund. I have not had any reply from this site, will see if it happens.
We were charged for two tickets that we never received. When we tried to book the tickets the payment went through, but then an error message on the website of onwardflight.com was displayed, “something went wrong with booking the flights.”
I immediately reached out via email to clarify the issue. Ryan from customer service responded the same day, but only provided a link to a ticket I had purchased weeks earlier, unrelated to the current booking. I replied, explaining that the issue was with the recent booking, not the previous one.
After that they haven’t replied for weeks.
So we were charged for a service that was never delivered, and the company has never responded to any of my emails.
This service is so unreliable and their customer service is basically non existing as they don’t reply to emails and leave you in the dark. I would even call it a scam charging people for a service that you don’t deliver. Of course technical errors can happen but you have to pay back the money you’ve charged or at least reach out via email and inform the customer about the next steps.
So don’t be fooled by the pretty UI of the website. Everything behind that is unreliable and not trustworthy.
We ended up booking our onward tickets with a different provider which was also cheaper and we are still waiting for our money from onwardflight.com.
Każdy może napisać recenzję na Trustpilot. Osoby, które wystawiają opinie, mają prawo do ich edytowania lub usuwania w dowolnym momencie. Będą one wyświetlane, dopóki aktywne jest konto.
Firmy mogą prosić o wystawienie recenzji za pomocą automatycznych zaproszeń. Te oznakowane jako zweryfikowane, dotyczą prawdziwych doświadczeń.
Dowiedz się więcej o innych rodzajach recenzji.
Wykorzystujemy wiedzę odpowiednio wykwalifikowanych pracowników oraz sprytną technologię, aby chronić naszą platformę. Dowiedz się, jak zwalczamy fałszywe recenzje.
Dowiedz się więcej o procesie recenzji Trustpilot.
Weryfikacja może pomóc zapewnić, że recenzje, które czytasz na Trustpilot są napisane przez prawdziwych ludzi.
Oferowanie zachęt w zamian za pisanie recenzji lub wysyłanie próśb o ich wystawienie w sposób selektywny może wpłynąć na TrustScore, co jest sprzeczne z naszymi wytycznymi.
