Only4kids.dk 

Dziękujemy za odwiedzenie portalu Trustpilot. Niestety, publikowanie recenzji na tej stronie nie jest już możliwe, ponieważ strona internetowa firmy została zamknięta. Zapraszamy do skontaktowania się z nami, jeśli masz jakiekolwiek pytania.

Chociaż nie weryfikujemy konkretnych wypowiedzi, ponieważ opinie recenzentów są ich własnymi opiniami, recenzje mogą zostać oznaczone jako „Zweryfikowane”, jeśli uda nam się potwierdzić, że doszło do rzeczywistej interakcji biznesowej. Dowiedz się więcej

Aby chronić integralność platformy, każda recenzja na naszej platformie—zweryfikowana lub nie—jest sprawdzana przez nasze oprogramowanie działające w trybie 24/7. Technologia ta została zaprojektowana w celu identyfikowania i usuwania treści, które naruszają nasze wytyczne, w tym recenzji, które nie opierają się na prawdziwym doświadczeniu. Zdajemy sobie sprawę, że możemy nie wychwycić wszystkiego, dlatego możesz oflagować wszystko, co według Ciebie mogliśmy przeoczyć. Dowiedz się więcej

Zobacz, co mówią recenzenci

Oceniono na 1 z 5

Desværre ikke muligt ikke at give nogen stjerner. Kan kun sige KØB IKKE VED DETTE FIRMA!! Det er FUP OG SVINDEL!!! Læs andre anmeldelser…. Der er nogle få gode, der er flere år gamle. De de hæver peng... Zobacz więcej

Oceniono na 1 z 5

Jeg købte en renegade 49cc atv til min søn i julegave. Den ankom og blev samlet af en uddannet motorcykel mekaniker, hvor efter vi slet ikke kunne få liv i maskinen, der kommer en ny karburator på h... Zobacz więcej

Oceniono na 5 z 5

Super service Var blevet brændt af ved andet firma som ikke leverede som lovet dette problem løste only4kids.dk så en lille pige kunne få sin trampolin til sin fødselsdag .. Modtog varen dagen eft... Zobacz więcej

Oceniono na 5 z 5

Bestilte fredag en lille 3 hjulet batteri mc, da de var billigst incl fragt. Fin track&trace hos GLS og levering efterfølgende mandag. Jeg tror det et standard kineser produkt. Ingen problemer i ekspe... Zobacz więcej

Informacje dotyczące firmy

  1. Sklep z grami

Informacje przekazane przez różne źródła zewnętrzne

Siden 2007 har www.only4kids.dk solgt legetøj til børn i alle aldre. Vi fører alle de store kendte mærker som Lego, Brio, Puky, Jungle Gym, PegPerego, Braun Legetøj, Miele Legetøj, Scalextric etc og forhandler alt fra legetøj, EL ATVs til børnemøbler. Ingen betalingsgebyrer på danske kort, altid gratis fragt og 24 timers email support. Service, gennemskuelighed og fair priser er i højsædet hos www.only4kids.dk. Vi har 24 timers email support i hverdagene, så vi altid kan hjælpe dig med spørgsmål og sørge for, at du har dine varer inden for 1-2 hverdage. Selv i weekenderne har vi bemanding på email supporten. Vores hovedfokus er at give dig den bedste oplevelse og support, så du føler dig tryg omkring dit køb. Vi sætter kunderne i højsædet og ønsker at være gennemskuelige, så du skal aldrig bekymre dig om betalingsgebyrer eller fragtpriser. Prisen der står på siden svarer til det du skal betale! Det synes vi er fair og gennemskueligt! Only4kids.dk er e-handels godkendt, hvilket er din sikkerhed for en god handel på internettet.


Dane kontaktowe

Inni użytkownicy przeglądali również

Wszystkie recenzje

(252)

Liczba recenzji w ciągu ostatnich 12 miesięcy: 0

Napisz recenzję
Firmy korzystające z platformy Trustpilot nie mogą oferować żadnych zachęt ani płacić za ukrywanie recenzji. Recenzje są opiniami poszczególnych użytkowników, a nie platformy Trustpilot. Dowiedz się więcej

Oceniono na 1 z 5

Tænk en ekstra gang før du køber..

Desværre havde jeg en virkelig dårlig oplevelse med only4kids. Jeg har ledt meget efter en el-bil til mine børn og søgte specifikt en bil hvori der kan sidde 2 stk. Jeg fandt en hos only4kids hvor der stod man skulle være 3+ for at bruge den samt der var plads til 2 små børn. (note: her antager jeg at det er 2 stk. 3 årige børn) .. Da bilen kommer hjem til adressen ser jeg at der kun er 1 sele og på absolut ingen måde plads til 2 børn. Jeg kontakter firmaet for at fortælle det må være forkert vare. Only4kids mener det er den rigtige vare og spørger om jeg ønsker at fortryde købet. Jeg ønskede som sådan ikke at fortryde, men at få den ønskede vare. Only4kids mener jeg kunne læse det ud fra målene, men da det er fra sidespejl til sidespejl er det en ganske urimelig kommentar da der også står der kan sidde 2 personer i bilen i beskrivelsen.
Jeg prøver flere gange at kontakte dem via mail om hvordan jeg kan returnere den og får intet svar. Det virker ærlig talt som om at jeg bliver syltet til fristen for fortrydelse er overskredet. Jeg finder ud af (efter at have talt med forskellige firmaer, såsom GLS der også leveret den) at de sagtens kan hente pakken hvis only4kids ønsker det, men det skal komme fra only4kids og ikke mig, da det er dem der abonnere hos GLS. Only4kids er stadig tavse. Jeg får talt med postnord der kun kan tage imod en så stor pakke bestemt steder i landet og får det sendt retur til en pris på DKK 407,- hvilket jeg mener only4kids bør afholde da bilen ikke var som beskrevet.

Only4kids ønsker ikke at afholde denne udgift da de (som de selv siger) mener jeg bare har fortrudt mit køb.

Hvis man ønsker at handle her skal man tænke sig en ekstra gang og evt. tage sine forholdsregler såsom opmåling m.m. da returnering kan blive en dyr affære.

15 sierpnia 2018
Opinia niezależna
Logo Only4kids.dk

Odpowiedź od Only4kids.dk

Hej Peter

Tak for din feedback. Jeg er ked af at høre at du har haft en dårlig oplevelse, men vi sætter stor pris på al feedback, så vi kan blive bedre.

Den pågældende bil er godkendt til to børn. I forbindelse med din henvendelse vendte vi sagen med distributøren som også bekræftede dette. De sørger for alle godkendelser af bilerne. Der er dog forskel på størrelsen af bilerne, hvilket fremgår af beskrivelserne. Der er således biler med mere plads og biler med mindre plads.

Jeg er lidt uforstående omkring dine kommentarer med at vi bevidst har forsøgt at trække tiden med henblik på at fristen skulle overskrides og jeg beklager meget, hvis du har haft den følelse. Du har umiddelbart efter den første samtale (inden for 30 min da du ønskede vi fandt alternativer) modtaget en mail med informationer omkring hvordan varen skulle returneres. Du efterspurgte muligheden for at bytte bilen og at fragtselskabet i samme omgang kunne tage den anden bil med retur. Dette er desværre ikke muligt fra fragtselskabets side, hvilket vi også svarede dig samme dag i en senere email. Vi har svaret dig inden for få timer også efter kl 23:00 om aftenen.
Det er korrekt at vi missede en mail fra dig hvor du spurgte ind til råd omkring fragtselskaber. Vi beklager meget at vi ikke fik svaret på den. Den var fejlagtigt noteret som besvaret i vores system og vi har rettet op på procedurer så det ikke sker igen.
Det er korrekt at selskaber kan bestille afhentning hvilket sker ved fx reklamationer, men hvis man ønsker at returnere en vare, skal man selv stå for returneringen jf købeloven. Du spurgte konkret ind til muligheden for at selskabet tog bilen med begge veje, hvilket derfor var det vi svarede på.

Ved større varer kan det være dyrere at returnere varerne. Fejler varerne noget eller er der fejl i beskrivelsen, så betaler vi udgifterne for returneringen.Jeg ville ønske det var billigere, men det er desværre uden for vores hænder og helt op til fragtselskaberne.

Oceniono na 5 z 5

Super service.👍👍👍

Super service.👍👍👍
Jeg fik leveret et forkert bord/bænksæt.
Intet vrøvl - fik et nyt leveret dagen efter.
Kan varmt anbefale firmaet.

Kommer gerne igen😃

14 sierpnia 2018
Opinia niezależna
Logo Only4kids.dk

Odpowiedź od Only4kids.dk

Hej Henning

1000 tak for din feedback. Vi sætter stor pris på at du har taget tid til at anmelde os. Jeg er meget glad for at du sætter pris på servicen og jeg håber bordet falder i god smag. :)

Oceniono na 5 z 5

Service i absolut top - Hurtig respons - Hjalp i kritisk situation, og overholdt aftalen.

Jeg havde bestilt et endoscope pga. utædt kloark i bygning, men blev svigtet af en anden webshop, som ikke kunne levere hurtigt som lovet.

Only4Kids viste sig at have produktet. Jeg henvendte mig derfor om aftenen via websiden om de havde varen på lager, og om leveringstiden. Til min overraskelse blev der svaret indenfor kort tid, at hvis jeg bestilte varen om aftenen, så blev den afsendt dagen efter. Varen er nu undervejs.

Sikke en service. Det er bare fantastisk, at en mindre virksomhed reagerer så hurtigt, og så holder hvad de lover.

Jeg kan kun anbefale virksomheden. Service i absolut top.

20 czerwca 2018
Opinia niezależna
Logo Only4kids.dk

Odpowiedź od Only4kids.dk

Hej Birger

1000 tak for din feedback og din flotte anmeldelse. Jeg er glad for at vi kunne hjælpe dig og sørge for at du fik varen tilsendt hurtigt. Vi hader selv at vente, så forsøger altid at få varerne afsted hurtigst muligt. :)

Oceniono na 5 z 5

Fjernstyret bil ombyttet

Min søn fik en fjernstyret bil i gave, som holdt op med at køre frem og tilbage. Efter et par mails med support, modtog jeg en ny bil på min egen adresse dagen efter. Sådan skal det gøres!

25 maja 2018
Opinia niezależna
Logo Only4kids.dk

Odpowiedź od Only4kids.dk

Hej Paw

1000 tak for din feedback. Vi beklager meget problemerne du oplevede i første omgang men er glad for at vi kunne hjælpe med en ny bil.

Oceniono na 1 z 5

Only4kids ved ikke hvordan man…

Only4kids ved ikke hvordan man behandler kunder der har en klage over varens stand ved leveringen selv om der var sendt foto som dukomantaion før jeg ringede her blev man mødt med en telefonsvarer der kunne være fra en børnehave men det viste sig også at Only4kids ikke var en seriøs forhandler derfor vil jeg anbefale alle der skal købe noget til deres børn at finde et andet firma

19 maja 2018
Opinia niezależna
Logo Only4kids.dk

Odpowiedź od Only4kids.dk

Hej Erling

Tak for din feedback. Jeg beklager meget, at du ikke er tilfreds med vores service. Vi sætter stor pris på al feedback, så vi kan gøre tingene bedre.

Jeg beklager du ikke synes om vores telefonsvarer. Vi ønsker en positiv stemning, men har fuld forståelse for at den ikke faldt i din smag.

Vi vil meget gerne hjælpe dig med din reklamation. Som fortalt på telefonen, så ville jeg meget gerne få vores serviceafdeling til at kigge på det. Det frabad du og ønskede ikke, at vi kiggede nærmere på det for at undersøge mulighederne. Når der er tale om ridser som evt kan være fra en fragtskade, har vi brug for at serviceafdelingen kigger på sagen. De har ekspertisen og vil kunne tage en hurtig vurdering af sagen. Vi tilbød gentagne gange at sende det til serviceafdelingen, hvilket blev afslået. Vi har desværre ikke mulighed for at tilbyde en økonomisk kompensation, som du ønskede, før vi har vendt sagen med serviceafdelingen.

Endnu engang beklager jeg at oplevelsen ikke levede op til forventningerne og vi har taget dine input til efterretning.

Oceniono na 5 z 5

Mini-bordtennisbord

Valgte et mini-bordtennisbord i lidt for dårlig kvalitet, men fik det byttet efter god vejledning på mail. Nemt at handle. Hurtig levering, Superservice!

15 maja 2018
Opinia niezależna
Logo Only4kids.dk

Odpowiedź od Only4kids.dk

Hej Henrik

Mange tak for din flotte anmeldelse.

Oceniono na 4 z 5

Det havde helt sikkert været 5 stjerner…

Det havde helt sikkert været 5 stjerner hvis varen havde været pakket ordentligt ind. Den var kun pakket ind i bølgepap,- som under transporten var gået i stykker. Ellers super hurtig levering - lige til et 5 tal.

1 maja 2018
Opinia niezależna
Logo Only4kids.dk

Odpowiedź od Only4kids.dk

Hej Pia

Mange tak for din flotte anmeldelse og din gode feedback. Vi har taget dine god input til efterretning.

Oceniono na 5 z 5

Hurtig behandling af ordre og levering

Hurtig behandling af ordre og levering. God information undervejs.

23 kwietnia 2018
Opinia niezależna
Logo Only4kids.dk

Odpowiedź od Only4kids.dk

1000 tak for din flotte anmeldelse. Vi sætter stor pris på at du tog dig tid til at skrive en anmeldelse og håber at kunne betjene dig en anden gang.

Oceniono na 2 z 5

Køb af sandkasse

Køb af sandkasse: Mangelfuld information om, hvor meget produktet egentlig skulle samles, samt træ af ringe kvalitet.

18 kwietnia 2018
Opinia niezależna
Logo Only4kids.dk

Odpowiedź od Only4kids.dk

Hej Mai

1000 tak for din anmeldelse. Vi sætter pris på al feedback, så vi kan gøre tingene bedre. Jeg vil meget gerne sende en mail med informationer om vores træ, hvis du sender mig en mail på henrik@only4kids.dk.

Oceniono na 5 z 5

Brugervenlig hjemmeside

Brugervenlig hjemmeside, nemt at ordre, varen kom som lovet uden problemer. Ikke sidste gang jeg købt på denne hjemmeside.

12 marca 2018
Opinia niezależna
Logo Only4kids.dk

Odpowiedź od Only4kids.dk

1000 tak for din flotte anmeldelse. Vi sætter stor pris på, at du tog dig tid til at skrive en anmeldelse og ser frem til at betjene dig en anden gang.

Oceniono na 5 z 5

God service og hurtig levering

God service og hurtig, sikker levering

5 marca 2018
Opinia niezależna
Logo Only4kids.dk

Odpowiedź od Only4kids.dk

1000 tak for din flotte anmeldelse. Vi sætter stor pris på at du tog dig tid til at skrive en anmeldelse og håber at kunne betjene dig en anden gang

Oceniono na 5 z 5

God service og hurtig levering

God service og hurtig levering, kan kun anbefales

21 stycznia 2018
Opinia niezależna
Logo Only4kids.dk

Odpowiedź od Only4kids.dk

Hej Gert

1000 tak for din flotte anmeldelse. Vi sætter stor pris på at du tog dig tid til at skrive en anmeldelse og håber at kunne betjene dig en anden gang

Oceniono na 5 z 5

Hurtig levering og god oplevelse

19 stycznia 2018
Opinia niezależna
Logo Only4kids.dk

Odpowiedź od Only4kids.dk

Hej Søren Daniel

1000 tak for din flotte anmeldelse. Vi sætter stor pris på at du tog dig tid til at skrive en anmeldelse og håber at kunne betjene dig en anden gang

Oceniono na 1 z 5

På trods af henvendelse inden om …

På trods af henvendelse inden om produktet nu også levede op til det der stod i annoncen, og det fik jeg at vide at det gjorde. Da jeg så fik produktet leveret viste det sig, som jeg havde frygtet, at det ikke kunne det som der blev beskrevet på deres hjemmeside og i mail. Rigtigt dårligt og falsk/fejlagtig markedsføring

26 grudnia 2017
Opinia niezależna
Logo Only4kids.dk

Odpowiedź od Only4kids.dk

Hej Jens

Tak for din anmeldelse. Vi sætter stor pris på din feedback, så vi kan forbedre os. Fejlen er helt sikkert vores. Vi havde desværre modtaget forkerte oplysninger om varen fra vores leverandør.

Der var tale om et vækkeur med spionkamera. Det fremgik af beskrivelsen at der var en radiofunktion, hvilket ikke er tilfældet og vi beklager meget de forkerte informationer. Teksten er rettet til og Jens fik naturligvis en returlabel til gratis returnering af varen.

Doświadczenie Trustpilot

Każdy może napisać recenzję na Trustpilot. Osoby, które wystawiają opinie, mają prawo do ich edytowania lub usuwania w dowolnym momencie. Będą one wyświetlane, dopóki aktywne jest konto.

Wykorzystujemy wiedzę odpowiednio wykwalifikowanych pracowników oraz sprytną technologię, aby chronić naszą platformę. Dowiedz się, jak zwalczamy fałszywe recenzje.

Dowiedz się więcej o procesie recenzji Trustpilot.

Oto 8 wskazówek jak napisać świetną recenzję.

Weryfikacja może pomóc zapewnić, że recenzje, które czytasz na Trustpilot są napisane przez prawdziwych ludzi.

Oferowanie zachęt w zamian za pisanie recenzji lub wysyłanie próśb o ich wystawienie w sposób selektywny może wpłynąć na TrustScore, co jest sprzeczne z naszymi wytycznymi.

Dowiedz się więcej