Peloton (Deutschland) Recenzje 

1200
Wynik TrustScore: 4 na 5

3,8

Chociaż nie weryfikujemy konkretnych wypowiedzi, ponieważ opinie recenzentów są ich własnymi opiniami, recenzje mogą zostać oznaczone jako „Zweryfikowane”, jeśli uda nam się potwierdzić, że doszło do rzeczywistej interakcji biznesowej. Dowiedz się więcej

Aby chronić integralność platformy, każda recenzja na naszej platformie—zweryfikowana lub nie—jest sprawdzana przez nasze oprogramowanie działające w trybie 24/7. Technologia ta została zaprojektowana w celu identyfikowania i usuwania treści, które naruszają nasze wytyczne, w tym recenzji, które nie opierają się na prawdziwym doświadczeniu. Zdajemy sobie sprawę, że możemy nie wychwycić wszystkiego, dlatego możesz oflagować wszystko, co według Ciebie mogliśmy przeoczyć. Dowiedz się więcej

Zobacz, co mówią recenzenci

Oceniono na 5 z 5

Ich nutze das Peloton Laufband jetzt seit einiger Zeit und bin wirklich begeistert. Die Verarbeitung ist hochwertig, das Laufgefühl angenehm und die Bedienung super intuitiv. Besonders motivierend f... Zobacz więcej

Oceniono na 5 z 5

Ich bin seit 2020 Mitglied und liebe mein Bike, die App (vor allem Yoga und Pilates ) und die Community. Ich finde immer wieder neue Motivation durch die Trainer und die super Musik. Es ist immer abwe... Zobacz więcej

Oceniono na 1 z 5

Der Rahmen hatte nach 1 Jahr einen technischen Fehler, was sich in lautem Knacken beim Treten äußerte. Nichts „Rennradfeeling“ oder so. Erste Reparatur nach 6 Wochen fehlgeschlagen. Zweite Reparatur e... Zobacz więcej

Oceniono na 5 z 5

Gutes Bike, sehr stabil und hochwertig verarbeitet. Die Workouts sind abwechslungsreich und machen Spaß. Nicht günstig, aber insgesamt eine gute Investition für regelmäßiges Training zu Hause.

Informacje dotyczące firmy

  1. Ćwiczenia fitness
  2. Sklep ze sprzętem do ćwiczeń
  3. Siłownia
  4. Instruktor medytacji
  5. Program utrzymywania sprawności fizycznej
  6. Instruktor jogi

Napisane przez firmę

Peloton kombiniert Technologie und Design, um die Welt durch Fitness zu connecten. Ganz egal, wann und wo – wir wollen Menschen dabei unterstützen, die beste Version ihrer selbst zu werden. Mit tausenden Kursen, live und auf Abruf, in verschiedenen Fitness-Kategorien, angeleitet von erfahrenen und vor allem motivierenden Trainern, in Kombination mit pushenden Playlists und aktivierenden Challenges liefert Peloton ein einzigartiges Fitness-Erlebnis für zuhause. Ob Cardio, Kraft, Yoga oder Stretching – entdecke tausende Kurse auf dem Peloton Bike oder in der Peloton App und bring dein Training jederzeit und überall auf das nächste Level.


Dane kontaktowe

3,8

Dobra

Wynik TrustScore: 4 na 5

1 tys. recenzji

5 gwiazdek
4 gwiazdki
3 gwiazdki
2 gwiazdki
1 gwiazdka

W ostatnim czasie nie zapraszano do recenzowania

Ta firma nie zapraszała ostatnio swoich klientów do recenzowania, dlatego recenzje mogą nie być w pełni reprezentatywne

Nie odpowiedziano na negatywne recenzje

Jak firma korzysta z Trustpilot

Dowiedz się, w jaki sposób pozyskiwane, oceniane i moderowane są ich recenzje i oceny.

3,8

Wszystkie recenzje

(1200)

Liczba recenzji w ciągu ostatnich 12 miesięcy: 24

Napisz recenzję
Firmy korzystające z platformy Trustpilot nie mogą oferować żadnych zachęt ani płacić za ukrywanie recenzji. Recenzje są opiniami poszczególnych użytkowników, a nie platformy Trustpilot. Dowiedz się więcej

Oceniono na 5 z 5

Ich habe lange gezögert und war dann sehr positiv überrascht

Ich habe lange gezögert und war dem Thema eher kritisch gegenüber gestanden. Ich fahre seit Jahren Mountainbike und habe auch schon unterschiedliche Alpencrosses gemacht. Ich kann aber sagen, dass das Peloton-Bike super ist, um sich auf die Rad-Saison vorzubereiten und sich eine entsprechende Fitness anzueignen. Ich nutze auch das Stretching und Yoga-Angebot. Ist alles echt weiterzuempfehlen.

13 grudnia 2022
Oceniono na 5 z 5

Tolle Kurse und Trainer:innen die motivieren

Tolle Kurse mit Trainer:innen die einem richtig gut motivieren können. Auch Kurse in anderen Sprachen sind interessant, wobei Kurse in der Muttersprache (Deutsch) einfach besser sind. Gute Übersicht der Trainingsdaten und regelmäßige Motivation durch Vorschläge bzw. Hinweise auf andere Kurse.

19 listopada 2022
Oceniono na 3 z 5

Monitorschrauben fehlten…

Monitorschrauben fehlten und sind auch 12 Tage später noch nicht da. Bin mal gespannt wann die kommen.

29 listopada 2022
Logo Peloton (Deutschland)

Odpowiedź od Peloton (Deutschland)

Hallo, 

vielen Dank, dass Du dir die Zeit genommen hast, eine Bewertung abzugeben. Wir wissen dein Feedback wirklich zu schätzen. 

Es tut uns leid, dass deine Monitorschrauben noch nicht eingetroffen sind. Wir bemühen uns, die Situation so schnell wie möglich zu verbessern. Unser Team überprüft deine Sendung soeben nochmals und wird sich direkt mit Dir in Verbindung setzen, um die Sache wieder in Ordnung zu bringen. 

Für die Unannehmlichkeiten entschuldigen wir uns, und danken Dir für deine Geduld. 

Wenn Du in der Zwischenzeit noch etwas benötigst, kontaktiere uns bitte unter +49 8000 001 841 oder per E-Mail an support@onepeloton.de (mailto:support@onepeloton.de) .

Oceniono na 5 z 5

Wir lieben unser PelotonOne Bike

Wir lieben unser PelotonOne Bike. Bestellung und Lieferung liefen reibungslos. Einzig wäre es schön, wenn man bei der Lieferung die passenden Peloton Schuhe anprobieren könnte. Wir waren dafür in Köln im Peloton Store. Sonst alles Top!

13 października 2022
Oceniono na 2 z 5

Fahrrad ist beschädigt geliefert…

Fahrrad ist beschädigt geliefert worden. Austausch des Rades hat nicht geklappt, schlechter Service der Spedition.

18 października 2022
Logo Peloton (Deutschland)

Odpowiedź od Peloton (Deutschland)

Hallo Markus, 

vielen Dank, dass Du dir die Zeit genommen hast, eine Bewertung abzugeben. Wir wissen dein Feedback wirklich zu schätzen. 

Es tut uns Leid zu hören, dass der Austausch deines Bikes bisher nicht stattfinden konnte, und wir werden uns bemühen, die Situation so schnell wie möglich zu verbessern. Unser Logistikpartner wird sich mit einem neuen Terminvorschlag so bald wie möglich bei Dir melden, um die Sache wieder in Ordnung zu bringen. 

Wenn du in der Zwischenzeit noch etwas benötigst, kontaktiere uns bitte unter 0800-0010028 oder per E-Mail an support@onepeloton.de (mailto:support@onepeloton.de) .

Oceniono na 1 z 5

Ich habe eine Bike bei peleton bestellt…

Ich habe eine Bike bei Peleton bestellt und es dann retourniert. Das ist jetzt fast 2 Monate her und ich habe bis heute kein Rückzahlung erhalten!! Stattdessen werde ich immer wieder an Klarna verwiesen, die mir auch nicht weiter helfen. Ich hatte Peleton meine neuen Kontodaten mitgeteilt und extra darauf verwiesen das Geld an die neue Kontonummer zu senden, da die alte Kontonummer nicht mehr existiert. Trotzdem haben sie die Rückerstattung an Klarna und diese dann an das alte Konto gesendet. Ich habe Klarna ebenfalls meine neue Kontonummer mitgeteilt und trotzdem kommt es zu keiner Rückerstattung.
Jetzt weiß keiner woran es liegt, dass ich mein Geld nicht bekomme und keiner fühlt sich verantwortlich. Unzählige Telefonate mit Klarna die über Stunde gingen, gingen ins Leere. Nicht passiert.
Ein unfassbar schlechter Service von Peleton! Anstatt mir das Geld zu überweisen und sich dann selbst mit Klarna auseinanderzusetzen. Schließlich haben sie das Geld an Klarna überwiesen anstatt auf das von mir genannte Konto!
1995 Euro die mir seit 2 Monaten fehlen und keiner weiß was zu tun ist. Ich bin einfach nur fassungslos!

9 września 2022
Opinia niezależna
Logo Peloton (Deutschland)

Odpowiedź od Peloton (Deutschland)

Hallo Javadi, vielen Dank, dass Du dir die Zeit genommen hast, eine Bewertung zu geben – wir wissen dein Feedback wirklich zu schätzen. Es tut uns Leid zu hören, dass Probleme mit deiner Rückzahlung aufgetreten sind. Wir werden versuchen, diese Erfahrung für Dich zu verbessern. Du erhältst eine private Anfrage für weitere Informationen, damit wir uns deinen Fall ansehen können. Sobald wir diese Informationen erhalten haben, wird sich unser Kundenservice mit dem Fall befassen und Dir helfen, wieder auf den richtigen Weg zu kommen. Wenn du es vorziehst, kannst du das Team auch direkt unter support@onepeloton.de (mailto:support@onepeloton.de) oder 0800 0010028 kontaktieren.

Oceniono na 3 z 5

Das bike an sich ist toll

Das bike an sich ist toll. Aber: beim Aufbau wird einem nichts zu dem bike erklärt oder eingestellt. Angeblich könne man alles anhand der Videos lernen. Aha. Leider ist jedoch kein Video dabei wie man die Pedale einstellt, weshalb ich mehrfach den Support kontaktieren musste. Da wird der Kunde echt nicht so wie versprochen betreut. Der Telefon Support ist aber ganz gut.

27 września 2022
Logo Peloton (Deutschland)

Odpowiedź od Peloton (Deutschland)

Hallo Kim, vielen Dank, dass Du dir die Zeit genommen hast, eine Bewertung zu geben – wir wissen dein Feedback wirklich zu schätzen. Wir sind immer auf der Suche nach Möglichkeiten, unsere Produkte, Dienstleistungen und die Erfahrungen, die wir unseren Mitgliedern bieten, zu verbessern, und wir freuen uns, wenn wir auf der Grundlage deines Feedbacks Lösungen entwickeln können! Wir werden deine Anmerkungen an die zuständigen Teams weiterleiten. Wenn du es vorziehst, kannst du das Team auch direkt unter support@onepeloton.de (mailto:support@onepeloton.de) oder 0800 0010028 kontaktieren.

Oceniono na 5 z 5

Sehr gute Erfahrungen mit Peloton

Von der Bestellung bis zur Lieferung hat alles perfekt funktioniert. Die Einrichtung des Fahrrads ist mit den Anleitungsvideos einfach und nach ca. 30 Minuten kann man direkt loslegen. Die Kurse sind abwechslungsreich und motivierend. Musikmässig ist für jeden was dabei.

14 października 2022
Oceniono na 1 z 5

Mit großer Freude und Überzeugung habe…

Mit großer Freude und Überzeugung habe ich mir das Bike (normal) bestellt. Der Lieferant Rhenus ist in der Ausführung mangelhaft. Fehlende Schraube (Monitorhalter) bei Anlieferung hat die Freude verhagelt. Wir kümmern uns hieß es da von beiden Rhenus Aufbauern. Der digitale Lieferschein mit Aufbaubestätigung an Peloton und mich sagte leider aus, dass alles ordnungsgemäß aufgebaut und geliefert wurde. Lüge hoch 10. so musste ich selbst mit dem Support von Peloton Kontakt aufnehmen. Immer nett, aber es kam am Ende heraus, wir liefern ein neues Bike. Weil ich ja ein Knacken im Kurbeltrieb hatte und man ist nicht in der Lage die Schraube einzeln zu liefern. Fahrrad wurde dann noch innerhalb der 3@ Tage Probe ausgetauscht. Die Rhenusanlieferung war wieder unzureichend. Das Bine musste ich dann vor meinem Training ausrichten, da das Ding wackelte, wie nix Gutes. Ansonsten werden doppelte App Gebühren abgerufen, die bestellten Peloton Klamotten kommen mit UPS nicht an und man erhält als Entschädigung einen Monat Beitragsfreiheit. Nur komisch, dass man dafür 12,90€ für die App abbucht, obwohl es bei den 39€ dabei ist. Und zu guter letzt meldet sich der Support nicht mehr auf meine Anliegen. Als wäre Peloton dem Umsatzeinbruch zum Opfer gefallen. Der Grundgedanke an das System und die Community ist super. Das Erlebte leider eine Katastrophe. Somit ist Peloton nicht weiterzuempfehlen. Schade, wirklich schade. Vor allem, da jetzt meine 30 Tage Probe gerade rum sind. Als wenn dort eine Taktik hinter steht. Nico Fahl

6 września 2022
Logo Peloton (Deutschland)

Odpowiedź od Peloton (Deutschland)

Hallo Nico, vielen Dank, dass Du dir die Zeit genommen hast, eine Bewertung abzugeben. Wir wissen dein Feedback wirklich zu schätzen. Es tut uns leid zu hören, dass deine bisherige Erfahrung mit Peloton nicht zufriedenstellend verlaufen ist, und wir werden uns bemühen, die Situation so schnell wie möglich zu verbessern. Unser Team prüft deine Anfrage gerade und wird sich direkt mit Dir in Verbindung setzen, um die Sache wieder in Ordnung zu bringen. Wenn Du in der Zwischenzeit noch etwas benötigst, kontaktiere uns bitte telefonisch oder per E-Mail an support@onepeloton.de (mailto:support@onepeloton.de) .

Oceniono na 5 z 5

Super happy

Das Rad einige Tage nach der Bestellung da. Die Techniker beim Aufbau waren sehr freundlich und haben alles gut erklärt. Das Rad und die App lassen sich intuitiv bedienen. Alles top!

8 września 2022
Oceniono na 5 z 5

Nice!

Das bike ist hochwertig, die Kurse sind super und das ganze macht viel Spaß

24 września 2022
Oceniono na 1 z 5

nicht zu Empfehlen…

nicht mal einen Stern wert wenn es zu einer Reklamation kommt steht man im Regen. Seit 9 Monaten warte ich auf eine kompetente Aussage. nicht zu empfehlen

1 stycznia 2022
Opinia niezależna
Logo Peloton (Deutschland)

Odpowiedź od Peloton (Deutschland)

Hallo Angelika, vielen Dank, dass Du dir die Zeit genommen hast, eine Bewertung zu geben – wir wissen dein Feedback wirklich zu schätzen. Wir werden versuchen, diese Erfahrung für Dich zu verbessern. Du erhältst eine private Anfrage für weitere Informationen, damit wir uns deinen Fall ansehen können. Sobald wir diese Informationen erhalten haben, wird sich unser Kundenservice mit dem Fall befassen und Dir helfen, wieder auf den richtigen Weg zu kommen. Wenn du es vorziehst, kannst du das Team auch direkt unter support@onepeloton.de (mailto:support@onepeloton.de) oder telefonisch kontaktieren.

Doświadczenie Trustpilot

Każdy może napisać recenzję na Trustpilot. Osoby, które wystawiają opinie, mają prawo do ich edytowania lub usuwania w dowolnym momencie. Będą one wyświetlane, dopóki aktywne jest konto.

Wykorzystujemy wiedzę odpowiednio wykwalifikowanych pracowników oraz sprytną technologię, aby chronić naszą platformę. Dowiedz się, jak zwalczamy fałszywe recenzje.

Dowiedz się więcej o procesie recenzji Trustpilot.

Oto 8 wskazówek jak napisać świetną recenzję.

Weryfikacja może pomóc zapewnić, że recenzje, które czytasz na Trustpilot są napisane przez prawdziwych ludzi.

Oferowanie zachęt w zamian za pisanie recenzji lub wysyłanie próśb o ich wystawienie w sposób selektywny może wpłynąć na TrustScore, co jest sprzeczne z naszymi wytycznymi.

Dowiedz się więcej