Kære [Anonym],
Tak for din anmeldelse. Vi sætter stor pris på feedback, da det hjælper os med at forbedre vores service.
Vi er dog lidt forvirrede over din anmeldelse, da vi ikke har udført flytterengøring for dig. Det er muligt, at du har forvekslet os med et andet rengøringsfirma. Vi stræber altid efter at levere høj kvalitet i vores arbejde, og hvis vi har udført rengøringen, vil vi meget gerne høre nærmere om det for at kunne tage passende skridt.
Hvis du mener, at vi har udført utilfredsstillende arbejde, vil vi gerne tilbyde at refundere dig, så snart vi kan bekræfte det. Vi opfordrer dig til at kontakte os direkte på info@odenseren.dk, så vi kan få klarhed over situationen og finde en løsning.
Vi ønsker at sikre, at vores kunder er tilfredse, og vi ser frem til at høre fra dig.
Med venlig hilsen,
Ceyhan Aydemir