Octorate Recenzje 

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Wynik TrustScore: 5 na 5

4,9

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Oceniono na 5 z 5

A nome di tutto il team di **Impero Vaticano**, desideriamo ringraziare di cuore **Mara** per la sua professionalità, disponibilità e pazienza. Ci ha aiutato a risolvere diverse difficoltà... Zobacz więcej

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Da host professionista posso dire che Octorate mi facilità tantissimo la vita ma il plus assoluto è il fattore umano. MARA è per me un punto di riferimento, pronta ad aiutarmi in ogni situazione,... Zobacz więcej

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Octorate è un software gestionale eccezionale, supportato da un team di professionisti di altissimo livello. Ho appena concluso la formazione per la mia struttura e ci tengo a ringraziare pubblicament... Zobacz więcej

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Un service exceptionnel par rapport aux autres plateformes, une réactivité monstrueuse , ENFIN des gens qui ne font pas que vendre Mais qui vous propose la solution adaptée à votre configuration à vo... Zobacz więcej

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Informacje dotyczące firmy

  1. Producent oprogramowania

Napisane przez firmę

Octorate is the easy-to-use Hospitality All-in-One solution that supports you intuitively with the management, improvement and automation of the processes related to your accommodation. Profitable online property exposure, effective price strategy, professional income management, bureaucratic and fiscal duties fulfillment, guest communication management before, during and after their stay: Octorate takes care of everything. You only need to bring your talent.


Dane kontaktowe

4,9

Doskonała

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662 recenzji

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Excelente atención por parte de Alice

Excelente atención por parte de Alice. Respuesta inmediata, gestión ágil y resolución efectiva del problema. Soporte muy profesional y orientado a solución. Totalmente recomendable.

21 kwietnia 2026
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Odpowiedź od Octorate

Hola Sergio,

muchas gracias por compartir tu experiencia con nosotros. Nos alegra enormemente saber que la atención de Alice fue excelente y que su gestión ágil y profesional permitió resolver tu problema de manera inmediata.

Para nosotros, ofrecer un soporte orientado a soluciones es una prioridad, y comentarios como el tuyo nos motivan a seguir mejorando. No dudes que compartiremos tus palabras con Alice; le hará mucha ilusión saber que su trabajo ha sido tan valorado.

¡Gracias por recomendarnos!

Un saludo,
El Equipo de Octorate

Oceniono na 5 z 5

Andrea di Octorate Team…

Andrea di Octorate Team professionalmente è una certezza ed una sicurezza... ha risolto tutto in un attimo!!!
Grazie Andrea

21 kwietnia 2026
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Odpowiedź od Octorate

Ciao Masseria Ostuni Mare Agri Resort Team,

grazie di cuore per il vostro feedback! Sapere che la professionalità del nostro team vi trasmette sicurezza è per noi la soddisfazione più grande.

Un saluto,
il Team di Octorate

Oceniono na 5 z 5

Highly recommended

I’ve been very happy using Octorate as my channel manager. Everything works smoothly and it’s been a reliable tool for managing my bookings for the past almost 8 years

I recently had an issue with my subscription, and the support team handled it quickly and professionally. Alice was especially helpful and resolved the problem right away!

Great service and a great product overall

21 kwietnia 2026
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Odpowiedź od Octorate

Hello Entries,

Thank you so much for your wonderful review and for being part of the Octorate family for nearly 8 years! It is a true honor to have been your trusted partner for such a long time.

We are delighted to hear that the software continues to be a smooth and reliable tool for your daily booking management.

Best regards,
The Octorate Team

Oceniono na 5 z 5

Ottima sessione

Ottima sessione, Andrea molto gentile e preparato

21 kwietnia 2026
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Odpowiedź od Octorate

Ciao Alvise,

siamo davvero felici di sapere che la sessione sia stata utile e che tu abbia apprezzato la gentilezza e la preparazione di Andrea.

Non mancheremo di trasmettergli i tuoi complimenti: sapere che il nostro supporto è apprezzato è sempre la nostra soddisfazione più grande.

Un saluto,
il Team di Octorate

Oceniono na 5 z 5

Un channel manager fiable et un support au top !

Octoarte nous simplifie énormément la gestion de nos canaux de réservation. L’interface est claire, les synchronisations sont rapides et précises, et on gagne un temps précieux au quotidien.

Mais ce qui fait vraiment la différence, c’est la réactivité du support technique. Un grand merci à Vincenzo : il a traité notre demande avec une efficacité remarquable, il est à l’écoute, professionnel et très agréable. Problème résolu en quelques minutes.

Je recommande vivement Octoarte à tous les professionnels de l’hôtellerie qui cherchent une solution performante et une équipe qui vous accompagne vraiment. 5/5 sans hésitation !

20 kwietnia 2026
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Odpowiedź od Octorate

Bonjour à toute l'équipe du Riad Jnane Zephyr,

Merci infiniment pour ce superbe retour et pour cette note de 5/5 !

C’est un réel plaisir de savoir que notre interface et la précision de nos synchronisations vous apportent la sérénité et le gain de temps que vous recherchiez pour la gestion de vos canaux. Notre mission est de simplifier votre quotidien pour que vous puissiez vous concentrer sur l'essentiel : l'accueil de vos clients.

Un grand merci particulier pour votre mention à Vincenzo. Nous lui transmettrons vos compliments avec grand plaisir ! Savoir qu'il a su faire preuve d'une telle efficacité et d'un grand professionnalisme pour résoudre votre demande en quelques minutes est une grande fierté pour notre équipe de support.

Nous vous remercions pour votre recommandation et nous sommes ravis de vous accompagner dans la réussite de votre établissement.

Bien cordialement,
L'équipe Octorate

Oceniono na 5 z 5

Sono anni che sto con Octorate.

Sono anni che sto con Octorate.. se consideriamo que la perfezione non esiste, loro sono molto bravi

20 czerwca 2025
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Odpowiedź od Octorate

Ciao Simone,

grazie di cuore per la tua fedeltà in tutti questi anni.

Apprezziamo molto la tua onestà: come dici tu, la perfezione non esiste, ma lavoriamo ogni giorno con impegno per andarci il più vicino possibile e offrirti il miglior servizio. Sapere che, nonostante tutto, ci consideri "molto bravi" è per noi una grande motivazione per continuare a migliorare.

Grazie per essere parte della nostra community!

Un saluto,
il Team di Octorate.

Oceniono na 5 z 5

Merci à Melissa qui a su m'apporter une…

Merci à Melissa qui a su m'apporter une aide rapide.

15 kwietnia 2026
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Odpowiedź od Octorate

Bonjour,

Merci beaucoup pour votre commentaire ! Nous sommes ravis d'apprendre que Melissa a su vous apporter une aide rapide et efficace.

Bien cordialement,
L'équipe Octorate

Oceniono na 5 z 5

Supporto eccellente

Supporto eccellente. Gli esperti di Octorate sono molto preparati e non ti lasciano mai solo. Si prendono cura del cliente con dedizione, risolvendo anche le problematiche più complesse. Eccellenti!

18 kwietnia 2026
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Odpowiedź od Octorate

Ciao Antonino,

grazie! Il nostro obiettivo quotidiano è proprio quello di affiancare i nostri partner in ogni fase, risolvendo con cura anche le sfide più complesse.

Sapere che ti senti supportato e mai "lasciato solo" è per noi la soddisfazione più grande. Grazie per la fiducia!

Un saluto,
il Team di Octorate.

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Professionalità e pazienza

C’è grande professionalità e pazienza. Simo che ci ha guidato, dalla scelta del pacchetto alla formazione e avviamento, e’ stato disponibile.

17 kwietnia 2026
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Odpowiedź od Octorate

Ciao Eleonora,

ci riempie di gioia sapere che hai apprezzato la professionalità e la pazienza del nostro team durante un momento così importante come l'avviamento.

Un saluto,
il Team di Octorate.

Oceniono na 5 z 5

Grazie Danny per il tuo aiuto

17 kwietnia 2026
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Odpowiedź od Octorate

Ciao Mirko,

ci fa molto piacere sapere che l'aiuto di Danny ti sia stato utile; non mancheremo di condividere con lui i tuoi ringraziamenti!

Un saluto,
il Team di Octorate.

Oceniono na 5 z 5

Utilizzo questo software dal 2015

Utilizzo questo software dal 2015, non potrei lavorare senza di esso!

17 kwietnia 2026
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Odpowiedź od Octorate

Ciao Simona,

grazie di cuore per la tua fedeltà! Sapere che utilizzi il nostro software dal 2015 e che è diventato uno strumento indispensabile per il tuo lavoro ci riempie di orgoglio.

È un onore accompagnarti nella gestione della tua attività da così tanto tempo. Continueremo a lavorare per offrirti sempre le migliori soluzioni possibili.

Un saluto,
il Team di Octorate.

Oceniono na 5 z 5

Utilizzo Octorate ormai da tempo e…

Utilizzo Octorate ormai da tempo e posso confermare che, oltre alla validità tecnica del software, il vero valore aggiunto dell'azienda è il capitale umano.
In particolare, vorrei esprimere la mia più profonda gratitudine a Emanuele. Il supporto periodico che ricevo da lui è semplicemente eccezionale. Non si limita a risolvere i problemi tecnici, ma dimostra una proattività e una pazienza fuori dal comune 😊 Grazie a tutto il team di Octorate !!

17 kwietnia 2025
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Odpowiedź od Octorate

Ciao Ali,

siiamo davvero contenti che tu colga il valore del nostro "capitale umano", che per noi è fondamentale tanto quanto la tecnologia che offriamo ogni giorno.

È un vero piacere sapere che il supporto periodico di Emanuele faccia la differenza grazie alla sua proattività e pazienza; non mancheremo di riferirgli il tuo speciale ringraziamento e di condividere il tuo entusiasmo con tutto il team. Grazie per la tua fiducia e per aver scelto Octorate!

Un saluto,
il Team di Octorate.

Oceniono na 5 z 5

Ringrazio tantissimo Simo

Ringrazio tantissimo Simo per avermi aiutato,
Ottimo prodotto sono molto soddisfatta!

3 kwietnia 2026
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Odpowiedź od Octorate

Ciao Giulia,

che bel feedback, ci fa piacere! Siamo felici di sapere che sei soddisfatta del nostro prodotto e che il supporto di Simo ti sia stato d'aiuto. Non mancheremo di condividere con lui le tue gentili parole.

Un saluto,
il Team di Octorate.

Oceniono na 1 z 5

I hate it even before starting

I hate it even before starting: I keep receiving spam from them. They are so annoying!

17 kwietnia 2026
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Odpowiedź od Octorate

Hello Antoine,

We send these updates because hospitality tech is moving incredibly fast right now (especially with new AI features), and we want to make sure you always have the best tools to stay ahead.

That said, we want our emails to be helpful, not a hassle. You can easily opt out at any time using the unsubscribe link at the bottom of our newsletters, no hard feelings at all. If you ever want to catch up on what's new on your own terms, you can always find our latest updates directly inside the Octorate platform.

Best regards,
The Octorate Team

Oceniono na 5 z 5

Mejor valor y servicio al cliente

Hace tiempo buscamos una herramienta integral de channel manager con opción de API a futuro y no existe mejor balance de calidad y valor de software en el mercado. Vamos 5 años con ellos.
Han mejorado mil el soporte al cliente durante estos años. Tener un asistente comercial como Emanuele que esta pendiente mes a mes de nosotros, buscando mejorar nuestro experiencia y negocio es un valor agregado incalculable.

17 kwietnia 2026
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Odpowiedź od Octorate

Hola LEANDRO,

muchas gracias por vuestro comentario y por la confianza que habéis depositado en nosotros durante estos 5 años. Nos alegra enormemente saber que consideráis que ofrecemos el mejor equilibrio entre calidad y valor en el mercado, especialmente con nuestra opción de API.

Es muy gratificante leer que habéis notado la gran mejora en nuestro servicio de soporte. Transmitiremos vuestras amables palabras a Emanuele; su dedicación mensual y su compromiso por mejorar vuestra experiencia son, sin duda, una prioridad para nosotros.

Seguiremos trabajando para estar a la altura de vuestro negocio y acompañaros en vuestro crecimiento futuro.

Un saludo,
El Equipo de Octorate.

Oceniono na 4 z 5

Ottimo software, ma l'assistenza fa la differenza (Grazie Matteo!)

Utilizzo Octorate da ormai due anni per la gestione della mia casa vacanze e posso confermare che, a livello di funzionalità, il Channel Manager è estremamente valido. Offre strumenti completi e intuitivi che semplificano notevolmente il lavoro quotidiano. Sebbene l’abbonamento annuale sia abbastanza caro, nel complesso sono soddisfatta dei servizi offerti dalla piattaforma.

Tuttavia, devo essere onesta riguardo la mia esperienza con l'assistenza tecnica e commerciale che per il costo sostenuto annualmente, non è sempre stata all'altezza e non ho trovato persone sempre disponibili nei miei riguardi, infatti fino a poco tempo fa, mi sentivo piuttosto rammaricata: il supporto avviene principalmente via chat e, purtroppo, non sempre gli operatori si sono dimostrati risolutivi o efficienti. In diverse occasioni ho percepito un approccio frettoloso, che mi ha costretta a inoltrare più volte la stessa richiesta prima di arrivare a una soluzione.

La svolta è avvenuta la scorsa settimana grazie a Matteo.

Avevo un problema di sincronizzazione e attivazione su un portale rimasto in stand-by per oltre un anno. Matteo si è prodigato con una professionalità, serietà e competenza fuori dal comune. A differenza delle esperienze passate, ho ricevuto un'assistenza premurosa dall'inizio alla fine: ha analizzato a fondo le problematiche e le ha risolte definitivamente superando ogni criticità aiutandomi concretamente.

Grazie al supporto di Matteo sto finalmente riprendendo fiducia nell'assistenza tecnica di Octorate. Spero vivamente che l'azienda valorizzi figure come la sua e che, in futuro, io possa contare nuovamente su un aiuto così efficiente e risolutivo.

PS: Menzione positiva anche per Davide.

16 kwietnia 2026
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Odpowiedź od Octorate

Ciao Domus Smeraldo Sorrento Coast Team,

grazie di cuore per questa recensione così dettagliata e onesta. Siamo felici che, dopo due anni, consideriate il nostro software uno strumento valido e intuitivo per la gestione della vostra casa vacanze.

Allo stesso tempo, apprezziamo molto la schiettezza riguardo alle difficoltà riscontrate in passato con l'assistenza. Feedback come questo sono fondamentali per aiutarci a intervenire sui nostri processi e migliorare la qualità del servizio via chat.

È un vero orgoglio sapere che Matteo sia riuscito a fare la differenza, risolvendo con competenza e dedizione un problema che durava da tempo e facendovi riacquistare fiducia nel nostro supporto. Non mancheremo di condividere i vostri ringraziamenti con lui e con Davide: sono proprio questi gli standard di eccellenza che vogliamo garantire a tutti i nostri partner.

Siamo felici di avervi ancora al nostro fianco e lavoreremo affinché la vostra esperienza continui a essere positiva e risolutiva.

Un saluto,
il Team di Octorate.

Oceniono na 5 z 5

Davide è stato gentilissimo

Davide è stato gentilissimo
E ci ha risolto
Un problema

16 kwietnia 2026
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Odpowiedź od Octorate

Ciao Giorgia,

grazie mille per aver condiviso la tua esperienza. Siamo davvero felici di sapere che Davide sia stato gentilissimo e che sia riuscito a risolvere il vostro problema in modo efficace. Condivideremo sicuramente il tuo feedback positivo con lui!

Un saluto,
il Team di Octorate.

Oceniono na 5 z 5

Emanuele è sempre molto disponibile e…

Emanuele è sempre molto disponibile e capace di chiarirmi ogni dubbio.
Lavoro con Octorate da più di 10 anni sono soddisfatta

9 kwietnia 2026
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Odpowiedź od Octorate

Ciao Roberta,

ti ringraziamo di cuore per la bellissima recensione e per la fiducia che ci rinnovi da oltre 10 anni. Siamo davvero felici di sapere che il supporto di Emanuele ti sia di grande aiuto e che la sua professionalità contribuisca alla tua soddisfazione. Condivideremo sicuramente le tue gentili parole con lui!

Un saluto,
il Team di Octorate.

Oceniono na 5 z 5

Assistiti da Emanuele

Assistiti in maniera competente e professionale da Emanuele, abbiamo risolto ogni problema.

13 kwietnia 2026
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Odpowiedź od Octorate

Ciao Maria Grazia,

grazie mille per il tuo riscontro positivo! Ci fa piacere che il tuo problema sia stato risolto con prontezza.

Un saluto,
il Team di Octorate.

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