A nome di tutto il team di **Impero Vaticano**, desideriamo ringraziare di cuore **Mara** per la sua professionalità, disponibilità e pazienza. Ci ha aiutato a risolvere diverse difficoltà... Zobacz więcej
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Chociaż nie weryfikujemy konkretnych wypowiedzi, ponieważ opinie recenzentów są ich własnymi opiniami, recenzje mogą zostać oznaczone jako „Zweryfikowane”, jeśli uda nam się potwierdzić, że doszło do rzeczywistej interakcji biznesowej. Dowiedz się więcej
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A nome di tutto il team di **Impero Vaticano**, desideriamo ringraziare di cuore **Mara** per la sua professionalità, disponibilità e pazienza. Ci ha aiutato a risolvere diverse difficoltà... Zobacz więcej
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Da host professionista posso dire che Octorate mi facilità tantissimo la vita ma il plus assoluto è il fattore umano. MARA è per me un punto di riferimento, pronta ad aiutarmi in ogni situazione,... Zobacz więcej
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Octorate è un software gestionale eccezionale, supportato da un team di professionisti di altissimo livello. Ho appena concluso la formazione per la mia struttura e ci tengo a ringraziare pubblicament... Zobacz więcej
Un service exceptionnel par rapport aux autres plateformes, une réactivité monstrueuse , ENFIN des gens qui ne font pas que vendre Mais qui vous propose la solution adaptée à votre configuration à vo... Zobacz więcej
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Excelente atención por parte de Alice. Respuesta inmediata, gestión ágil y resolución efectiva del problema. Soporte muy profesional y orientado a solución. Totalmente recomendable.

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Andrea di Octorate Team professionalmente è una certezza ed una sicurezza... ha risolto tutto in un attimo!!!
Grazie Andrea

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I’ve been very happy using Octorate as my channel manager. Everything works smoothly and it’s been a reliable tool for managing my bookings for the past almost 8 years
I recently had an issue with my subscription, and the support team handled it quickly and professionally. Alice was especially helpful and resolved the problem right away!
Great service and a great product overall

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Octoarte nous simplifie énormément la gestion de nos canaux de réservation. L’interface est claire, les synchronisations sont rapides et précises, et on gagne un temps précieux au quotidien.
Mais ce qui fait vraiment la différence, c’est la réactivité du support technique. Un grand merci à Vincenzo : il a traité notre demande avec une efficacité remarquable, il est à l’écoute, professionnel et très agréable. Problème résolu en quelques minutes.
Je recommande vivement Octoarte à tous les professionnels de l’hôtellerie qui cherchent une solution performante et une équipe qui vous accompagne vraiment. 5/5 sans hésitation !

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Sono anni che sto con Octorate.. se consideriamo que la perfezione non esiste, loro sono molto bravi

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Merci à Melissa qui a su m'apporter une aide rapide.

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Supporto eccellente. Gli esperti di Octorate sono molto preparati e non ti lasciano mai solo. Si prendono cura del cliente con dedizione, risolvendo anche le problematiche più complesse. Eccellenti!

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C’è grande professionalità e pazienza. Simo che ci ha guidato, dalla scelta del pacchetto alla formazione e avviamento, e’ stato disponibile.

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Utilizzo questo software dal 2015, non potrei lavorare senza di esso!

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Utilizzo Octorate ormai da tempo e posso confermare che, oltre alla validità tecnica del software, il vero valore aggiunto dell'azienda è il capitale umano.
In particolare, vorrei esprimere la mia più profonda gratitudine a Emanuele. Il supporto periodico che ricevo da lui è semplicemente eccezionale. Non si limita a risolvere i problemi tecnici, ma dimostra una proattività e una pazienza fuori dal comune 😊 Grazie a tutto il team di Octorate !!

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Ringrazio tantissimo Simo per avermi aiutato,
Ottimo prodotto sono molto soddisfatta!

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I hate it even before starting: I keep receiving spam from them. They are so annoying!

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Hace tiempo buscamos una herramienta integral de channel manager con opción de API a futuro y no existe mejor balance de calidad y valor de software en el mercado. Vamos 5 años con ellos.
Han mejorado mil el soporte al cliente durante estos años. Tener un asistente comercial como Emanuele que esta pendiente mes a mes de nosotros, buscando mejorar nuestro experiencia y negocio es un valor agregado incalculable.

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Utilizzo Octorate da ormai due anni per la gestione della mia casa vacanze e posso confermare che, a livello di funzionalità, il Channel Manager è estremamente valido. Offre strumenti completi e intuitivi che semplificano notevolmente il lavoro quotidiano. Sebbene l’abbonamento annuale sia abbastanza caro, nel complesso sono soddisfatta dei servizi offerti dalla piattaforma.
Tuttavia, devo essere onesta riguardo la mia esperienza con l'assistenza tecnica e commerciale che per il costo sostenuto annualmente, non è sempre stata all'altezza e non ho trovato persone sempre disponibili nei miei riguardi, infatti fino a poco tempo fa, mi sentivo piuttosto rammaricata: il supporto avviene principalmente via chat e, purtroppo, non sempre gli operatori si sono dimostrati risolutivi o efficienti. In diverse occasioni ho percepito un approccio frettoloso, che mi ha costretta a inoltrare più volte la stessa richiesta prima di arrivare a una soluzione.
La svolta è avvenuta la scorsa settimana grazie a Matteo.
Avevo un problema di sincronizzazione e attivazione su un portale rimasto in stand-by per oltre un anno. Matteo si è prodigato con una professionalità, serietà e competenza fuori dal comune. A differenza delle esperienze passate, ho ricevuto un'assistenza premurosa dall'inizio alla fine: ha analizzato a fondo le problematiche e le ha risolte definitivamente superando ogni criticità aiutandomi concretamente.
Grazie al supporto di Matteo sto finalmente riprendendo fiducia nell'assistenza tecnica di Octorate. Spero vivamente che l'azienda valorizzi figure come la sua e che, in futuro, io possa contare nuovamente su un aiuto così efficiente e risolutivo.
PS: Menzione positiva anche per Davide.

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Davide è stato gentilissimo
E ci ha risolto
Un problema

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Emanuele è sempre molto disponibile e capace di chiarirmi ogni dubbio.
Lavoro con Octorate da più di 10 anni sono soddisfatta

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Assistiti in maniera competente e professionale da Emanuele, abbiamo risolto ogni problema.

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