Very pathetic customer service by their employees and the manager itself. I went to square one location and when you ask them questions they give rude answers and make weird faces like bro don’t work... Zobacz więcej
Chociaż nie weryfikujemy konkretnych wypowiedzi, ponieważ opinie recenzentów są ich własnymi opiniami, recenzje mogą zostać oznaczone jako „Zweryfikowane”, jeśli uda nam się potwierdzić, że doszło do rzeczywistej interakcji biznesowej. Dowiedz się więcej
Aby chronić integralność platformy, każda recenzja na naszej platformie—zweryfikowana lub nie—jest sprawdzana przez nasze oprogramowanie działające w trybie 24/7. Technologia ta została zaprojektowana w celu identyfikowania i usuwania treści, które naruszają nasze wytyczne, w tym recenzji, które nie opierają się na prawdziwym doświadczeniu. Zdajemy sobie sprawę, że możemy nie wychwycić wszystkiego, dlatego możesz oflagować wszystko, co według Ciebie mogliśmy przeoczyć. Dowiedz się więcej
Zobacz, co mówią recenzenci
Bought an item at full price. At checkout, they told me I had 21 days to return it. I went back the very next day, and the rude employee refused the return because the price tag had come off (I s... Zobacz więcej
Was worried my package wasn't going to arrive after seeing all these negative reviews, but my package came within 5 days. Purchased 3 items that were on sale and was pleasantly surprised. But they are... Zobacz więcej
Extremely disappointed with Oak and Fort. Ordered several items during Black Friday, only to receive poorly sized clothing that didn’t match the size guide. Customer service was completely unhelpful—b... Zobacz więcej
Informacje dotyczące firmy
Informacje przekazane przez różne źródła zewnętrzne
The official OAK + FORT Facebook page. OAK + FORT is a fashion brand for women and men who seek every day essentials reimagined with a modern minimalist approach. www.instagram.com/oakandfort
Dane kontaktowe
Kanada
- www.oakandfort.com
1,7
Bardzo słaba
82 recenzji
Brak historii zapraszania do wystawiania recenzji
Ta firma nie zaprosiła klientów do recenzowania, dlatego recenzje mogą nie być w pełni reprezentatywne
Jak firma korzysta z Trustpilot
Dowiedz się, w jaki sposób pozyskiwane, oceniane i moderowane są ich recenzje i oceny.
Inni użytkownicy przeglądali również
Horrible online customer service…
Horrible online customer service experience, I needed to make an exchange, but they chose to ignore my email.
29 listopada 2022
Opinia niezależna
Oak and fort
Oak and fort’s clothing looks great online in pictures but in person the fabric or quality of the clothing is completely unexpected. Their clothes aren’t really durable and not the best quality and on top of that for sale items they either don’t offer refunds if the item was on sale for 30% or more which is still somewhat understandable but for the fact that they only offer store credit if the item was on a sale for less than 30%. From a store that I was not planning on purchasing from again, it’s not really useful but I guess it makes sense from a business perspective. It definitely put me off from oak and fort, and even after offering to give the clothes away for free to family members and friends none of them wanted them. One great quality was that there customer service responded very quickly.
1 lipca 2022
Opinia niezależna
Doświadczenie Trustpilot
Każdy może napisać recenzję na Trustpilot. Osoby, które wystawiają opinie, mają prawo do ich edytowania lub usuwania w dowolnym momencie. Będą one wyświetlane, dopóki aktywne jest konto.
Firmy mogą prosić o wystawienie recenzji za pomocą automatycznych zaproszeń. Te oznakowane jako zweryfikowane, dotyczą prawdziwych doświadczeń.
Dowiedz się więcej o innych rodzajach recenzji.
Wykorzystujemy wiedzę odpowiednio wykwalifikowanych pracowników oraz sprytną technologię, aby chronić naszą platformę. Dowiedz się, jak zwalczamy fałszywe recenzje.
Dowiedz się więcej o procesie recenzji Trustpilot.
Weryfikacja może pomóc zapewnić, że recenzje, które czytasz na Trustpilot są napisane przez prawdziwych ludzi.
Oferowanie zachęt w zamian za pisanie recenzji lub wysyłanie próśb o ich wystawienie w sposób selektywny może wpłynąć na TrustScore, co jest sprzeczne z naszymi wytycznymi.