New Zealand Auckland Recenzje 

meeting and sometimes exceeding expections, clothing and servicewise both.

Onlangs meerder polo shirts gekocht , na 1 keer wassen laten de stiksel los in de boord, onderzijde. Toevallig een slechte shirt of is het structureel.

Pakket zoek geraakt, terwijl in de tracker van NZA zelf stond dat ie afgeleverd was bij de winkel. Bij de winkel bleek niks bezorgd. Na weken het pakketje als nog ontvangen (gelukkig), maar hun tracking is incorrect en klantenservice is traag en vinden het ‘heel vervelend’ maar wel je eigen probleem (wat het niet is).

Product is prima maar de volledige dag al afgeprijsd. Zo dupeer je je vaste klanten .

Very good orderproces and delivery one day later. Nice experience and good products

Nog géén 12 uur na mijn bestelling waren de prijzen ineens gekelderd.
Volgens een medewerker moest ik niet zeuren....

Bij een prijsverlaging stuur je in íeder geval je váste klanten op tijd een bericht vóór dat de prijzen gaan zakken.
De reactie van de medewerkster NZA was buitengewoon onvriendelijk, zij kon niets voor mij doen.
Stuur maar terug en bestel maar opnieuw!
Nou nou....
Dat is service hè....

Het bestelde werd snel bezorgd. De verpakking straalde al kwaliteit uit. Daarnaast waren de truien ook nog eens in de doos mooi ingepakt. En een bestelformulier in een apart mapje. Natuurlijk gaat het uiteindelijk om het bestelde product, wat gewoon aan verwachting voldeed. Eén van de truien ging terug (te groot). Oom dat ging probleemloos. Kortom een prima eerste ervaring met NZA

Kwaliteit, klantgerichtheid, verzorgd

Leuke kleren, prima kwaliteit tegen een goede prijs.

Snelle levering en goede kwaliteit enige wat ik iets minder vind is de prijs. Vindt het nogal prijzig voor een T-Shirt

Pakket werd als bezorgd gemeld door NZA en DHL maar is meegenomen door bezorger. Staat op camera. Moet ik afwachten tot een onderzoek klaar is. Ondertussen betaald en niks ontvangen.

Bestelde trui was naar verwachting, ok dus, echter wat mijn grootste irritatie is zijn de bezorgingen door DHL, gewoon netjes thuis wachten maar toch bij de buren omdat ik niet thuis zou zijn en een eerdere bestelling gewoon onder de brievenbus in de centrale hal. Dit moet echt beter een klacht naar DHL levert geen verbetering op. Dus NZA doe hier wat aan.

Vorige maand heb ik in een winkel een polo shirt gekocht. Ik ben erg tevreden met deze polo. Later heb ik nog 2 dezelfde polo’s van een andere kleur online besteld. Eén van de polo’s was echter minimaal 5 centimeter langer. Dat vond ik wel jammer want dat staat toch minder mooi.

Erg goed overzichtelijke website, levering prima op de aangegeven datum.
Goed passende shirts van uitstekende kwaliteit.

Prima bezorging, spullen netjes ingepakt, zag er keurig uit.

Very good as expected.
Quick delivery

Weer een nette sportieve polo. Mooie kwaliteit en draagt erg comfortabel. Levering was correct en sneller dan ik verwacht had.

Good quality and fit, beautiful colors!

normaal gesproken doe ik de aankopen in een NZA winkel, nu eenmalig via de webshop. 4 polo's besteld, gepast en weggelegd voor de vakantie. Op vakantie adres bij 1e keer dragen blijkt er een gaatje in de mouw te zitten op een zichtbare plek, dat is zonde. Dus na de vakantie contact opgenomen met NZA, omdat ik vanwege het schuren/eczeem het was label er uit knip konden ze helaas niets aan de klacht doen. Helaas blijf je dus zitten met een polo van 70 euro met een gat er in. Voor mij geen aankopen meer via de webshop maar terug naar de winkel, daar verlenen ze prima service.