Logo New Payment Innovation
Odwiedź tę stronę

New Payment Innovation Recenzje 

82
•
Wynik TrustScore: 4.5 na 5

4,4

Usługi płatnicze
Napisz recenzjęOdwiedź tę stronę
Napisz recenzję

Chociaż nie weryfikujemy konkretnych wypowiedzi, ponieważ opinie recenzentów są ich własnymi opiniami, recenzje mogą zostać oznaczone jako „Zweryfikowane”, jeśli uda nam się potwierdzić, że doszło do rzeczywistej interakcji biznesowej. Dowiedz się więcej

Aby chronić integralność platformy, każda recenzja na naszej platformie—zweryfikowana lub nie—jest sprawdzana przez nasze oprogramowanie działające w trybie 24/7. Technologia ta została zaprojektowana w celu identyfikowania i usuwania treści, które naruszają nasze wytyczne, w tym recenzji, które nie opierają się na prawdziwym doświadczeniu. Zdajemy sobie sprawę, że możemy nie wychwycić wszystkiego, dlatego możesz oflagować wszystko, co według Ciebie mogliśmy przeoczyć. Dowiedz się więcej

Zobacz, co mówią recenzenci

Oceniono na 5 z 5

i tried for a few weeks to get an agreement in place with another company who has a plethora of errors in their contracts and eventually gave up. I contacted NPI and Tabrez sorted me out in less th... Zobacz więcej

Oceniono na 5 z 5

New payment innovation really give a personal service that doesn’t end with the sale but starts when you start with them. I have found them a pleasure to deal with and can fully recommend anyone with... Zobacz więcej

Oceniono na 5 z 5

Filip was fantastic to deal with—very clear in his explanations and genuinely kind. He took the time to make sure I understood everything, and you can tell he really cares about people. A true profess... Zobacz więcej

Oceniono na 5 z 5

From the start of the process I was dealing with Filip Bunea and he explained it all so clearly. Within an hour had paperwork completed and after 4 working days I had card machine and all working wel... Zobacz więcej

Informacje dotyczące firmy

  1. Usługi płatnicze
  2. Przystanek końcowy

Napisane przez firmę

New Payment Innovation is a Guaranteed Irish merchant services provider, leading the industry in online and in-person payments, virtual payment solutions, and powerful electronic EPOS systems.

Dane kontaktowe

4,4

Doskonała

Wynik TrustScore: 4.5 na 5

82 recenzji

5 gwiazdek
4 gwiazdki
3 gwiazdki
2 gwiazdki
1 gwiazdka

W ostatnim czasie nie zapraszano do recenzowania

Ta firma nie zapraszała ostatnio swoich klientów do recenzowania, dlatego recenzje mogą nie być w pełni reprezentatywne

Odpowiada na 20% z negatywnych recenzji

Zazwyczaj odpowiada w ciągu 24 godzin

Jak firma korzysta z Trustpilot

Dowiedz się, w jaki sposób pozyskiwane, oceniane i moderowane są ich recenzje i oceny.

4,4

Wszystkie recenzje

(82)

Liczba recenzji w ciągu ostatnich 12 miesięcy: 23

Napisz recenzję
Firmy korzystające z platformy Trustpilot nie mogą oferować żadnych zachęt ani płacić za ukrywanie recenzji. Recenzje są opiniami poszczególnych użytkowników, a nie platformy Trustpilot. Dowiedz się więcej
Oceniono na 1 z 5

1 star is generous

1 star is generous. Absolute disgrace of a company. Cancelled my account 3 months ago and have been billed for each month since. The machine software is like using a machine from the 2000's with touchscreen. Biggest mistake I've made in this business was using this sham of a company. €60 gone for a machine I already posted back. PAY THE HIGHER RATE WITH SOMEONE ELSE

1 sierpnia 2026
Opinia niezależna
Oceniono na 1 z 5

Run a mile from NPI

The Worst company to deal with, you don’t get paid for some transactions .
Be AWARE of their 36 month contract.
When things go wrong there is absolutely NO comeback.

1 grudnia 2025
Opinia niezależna
Logo New Payment Innovation

Odpowiedź od New Payment Innovation

Hi John,

Thank you for taking the time to share your feedback. We're sorry to hear about your experience, and we'd like to address your concerns.

We understand you experienced some technical issues with your terminal initially, including the charging cradle and printing. Our team worked to resolve these promptly by sending out the required equipment.

Regarding the transaction authorisations, we've reviewed your account and can confirm that the transactions in question were successfully processed. Two completed automatically, and one was manually processed by our payment partner to ensure you received payment. We apologise if this wasn't communicated clearly to you at the time.

We also want to clarify our support channels. While your sales representative may not always be immediately available, we have a dedicated Customer Service team available during business hours specifically to handle technical and processing issues. Their contact details are included in all welcome communications and on our website.

Regarding your contract, all terms including the 36-month agreement period are outlined in the signed merchant agreement. We understand this may have caused frustration, and we're happy to discuss your account in more detail.

We'd genuinely like to resolve any outstanding concerns. Please contact our Customer Service team directly at 014475299 option 4, and we'll ensure your issues are fully addressed.

Kind regards,
NPI Team

Oceniono na 5 z 5

Tushar Singh was very helpful

Tushar Singh was very helpful, followed up with myself and my colleague a d always kept me updated on where the process was at. It made everything seamless.

12 listopada 2025
Opinia niezależna
Oceniono na 5 z 5

I had an excellent experience with…

I had an excellent experience with NPI.ie! Tushar Singh was extremely professional and guided me through every step of the process. Approval was incredibly quick, and he made everything simple and stress-free. Highly recommend working with Tushar and NPI.ie for anyone looking for fast and reliable service!

17 listopada 2025
Opinia niezależna
Oceniono na 5 z 5

We are very satisfied with the service…

We are very satisfied with the service we received from NPI on behalf of CrepeBerry’s. Their team has been professional, supportive, and very easy to work with. We would also like to give special thanks to Jonathan for his exceptional assistance — he has been incredibly helpful, responsive, and clear throughout the entire process.

We are also very pleased with the gift card services, which have been a great benefit to our business. Overall, it has been a smooth and positive experience. Highly recommended!

CrepeBerry’s Donabate

14 listopada 2025
Opinia niezależna
Oceniono na 5 z 5

Filip is always so helpful and…

Filip is always so helpful and friendly. Always answers any questions we have. It’s what made us go back to World pay when we needed more terminals for our business. Highly recommend him.

8 października 2025
Opinia niezależna
Oceniono na 5 z 5

Recently switched over to NPi

Recently switched over to NPi
Switcher was clean and very easy with no disruption to service
Eddie even called back and installed the terminal - very efficient and highly recommend both Eddie and Noi for a great service

2 września 2025
Opinia niezależna
Oceniono na 5 z 5

Filip was great

Filip was great! Very helpful and knowledgeable.excilent service from filip.He was incredibly helpful.10 out of 10 Big thanks to Filip

24 sierpnia 2025
Opinia niezależna

Doświadczenie Trustpilot

Każdy może napisać recenzję na Trustpilot. Osoby, które wystawiają opinie, mają prawo do ich edytowania lub usuwania w dowolnym momencie. Będą one wyświetlane, dopóki aktywne jest konto.

Wykorzystujemy wiedzę odpowiednio wykwalifikowanych pracowników oraz sprytną technologię, aby chronić naszą platformę. Dowiedz się, jak zwalczamy fałszywe recenzje.

Dowiedz się więcej o procesie recenzji Trustpilot.

Oto 8 wskazówek jak napisać świetną recenzję.

Weryfikacja może pomóc zapewnić, że recenzje, które czytasz na Trustpilot są napisane przez prawdziwych ludzi.

Oferowanie zachęt w zamian za pisanie recenzji lub wysyłanie próśb o ich wystawienie w sposób selektywny może wpłynąć na TrustScore, co jest sprzeczne z naszymi wytycznymi.

Dowiedz się więcej