This was my 2nd visit to this Novela at Tampines 1. Love their friendliness and professionsl knowledgeable staff, particularly Pan Ying, Shynn Chan, Cindy Wu, who i met have provided excellent service... Zobacz więcej
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Bonjour, je suis un peu déçue par l'aspect des pailles inox "arc-en-ciel" couleurs trop métallisées. J'ai choisi cette option, voulant éviter l'inox (trop froid) le doré (trop clinquant) le bleu (trop... Zobacz więcej
les produits proposés par Novela Global sont français, écologiques et économiques, les douchettes ECO2 sont particulièrement très efficaces pour les eaux calcaires grâce aux pierres utilisées, toute l... Zobacz więcej
J'ai reçu un pull en laine noir usagé à la place de la douchette dans un premier envoi: erreur de colissimo ou autre, je ne sais pas! Par contre , excellente réactivité de Novela qui , de suite, m'a r... Zobacz więcej
Informacje dotyczące firmy
Napisane przez firmę
Novela propose des produits du quotidien écologiques ou favorisant le bien-être pour les particuliers et les professionnels comme des brosses à dents, des pailles, des douchettes. L'objectif est de proposer ces produits accessibles à tous, de qualité et avec un service client le plus personnalisé possible de la commande jusqu'au suivi à long terme.
Dane kontaktowe
5 rue des Ajoux, 92400, Courbevoie, Francja
- 0666708638
- info@novela-global.com
- www.novela-global.com
4,5
Doskonała
227 recenzji
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Produits conformes et au top
Produits conformes et au top ! Expédition rapide et soignée.
11 maja 2021
Très contente de cette douche je n'ai…
Très contente de cette douche je n'ai plus la peau qui pique et gratte .la pression est super .
Je recommande
7 maja 2021
Super
Super, la peau est très douce, resultat escompté produit à conseiller pour les peaux sensibles
27 kwietnia 2021
Pour l'instant je suis ravie
Pour l'instant je suis ravie
Il faut voir comment elle vieilli.
26 kwietnia 2021
Tout est parfait 👍
21 kwietnia 2021
Odpowiedź od Novela Global
Bonjour, merci pour votre retour d'expérience !
Une douchette de bonne qualité avec…
Une douchette de bonne qualité avec plusieurs jets, c'est très agréable
21 kwietnia 2021
vitesse de livraison
vitesse de livraison. emballage en bon etat, et je suis ravie de la facilité de l emploi . Tres agréable. je le recommanderais.
20 kwietnia 2021
Le site est sérieux
Le site est sérieux, la livraison rapide,la marchandise est fiable.
Je recommande
16 kwietnia 2021
livraison très rapide
12 kwietnia 2021
Moyen
la peau tire moins, par contre sifflement désagréable et sensation d'air en sortie du pommeau
10 kwietnia 2021
Odpowiedź od Novela Global
Bonjour, vous pouvez résoudre très facilement le problème de sifflement en dévissant légèrement la vis en dessous la grille en inox d’1/8ème de tour. Pour accéder à cette vis, voici le lien d’une vidéo:
https://youtu.be/g7WIdWteYYQ
Si besoin n’hésitez pas à nous contacter à l’adresse:
sav@novela-global.com
Soyez sûr que nous serons en mesure de vous accompagner pour bénéficier de la meilleure expérience.
Très bon service
2 kwietnia 2021
Odpowiedź od Novela Global
Merci pour votre retour d'expérience ! Nous restons à votre disposition pour vous apporter tout conseil ou recommandation.
Ravi
Je suis très contente des produits Novela comme les brosses à dents, oriculi, vraiment satisfaite de la rapidité de livraison et surtout de la disponibilité de l'accompagnement avec le dirigeant de celle ci . Merci et a bientôt.
Christel O Naturel..
29 marca 2021
Odpowiedź od Novela Global
Merci pour votre retour d'expérience ! Par ailleurs le modèle particulier que vous nous aviez demandé est en cours de finalisation et arrivera dans les prochains jours. A bientôt
rien à signaler
27 marca 2021
Juste parfait avec un envoi rapide
24 marca 2021
La précédente douchette
La précédente douchette, identique, commandée il a quelques années est morte (fuite à la base). J'avais eu droit à un sac de "billes" en rab. Je n'en ai pas trouvé cette fois-ci.
23 marca 2021
Parfait
Parfait. Excellent. Plus léger, plus solide que les copies chinoises. Idée 💡 géniale. Merci au concepteur et à son ami qui lui a donné l'idée d'en faire profiter nous autres et bravo à ce papa qui cherche le bien-être de sa famille avant le profit.
17 marca 2021
Odpowiedź od Novela Global
Merci beaucoup pour votre retour d'expérience !
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