Natasha Wells at Egham branch was dealing with my van issue, she smoothly organised my hire van engine oil top up, and the same time she checked if anything else was needed to be done, and luckily sh... Zobacz więcej
Reakcja na opinię
Lokalizacja
Zmień lokalizacjęBeta Way Thorpe Industrial Estate, Crabtree Road, TW20 8RE Egham, Surrey, GB
•Chociaż nie weryfikujemy konkretnych wypowiedzi, ponieważ opinie recenzentów są ich własnymi opiniami, recenzje mogą zostać oznaczone jako „Zweryfikowane”, jeśli uda nam się potwierdzić, że doszło do rzeczywistej interakcji biznesowej. Dowiedz się więcej
Aby chronić integralność platformy, każda recenzja na naszej platformie—zweryfikowana lub nie—jest sprawdzana przez nasze oprogramowanie działające w trybie 24/7. Technologia ta została zaprojektowana w celu identyfikowania i usuwania treści, które naruszają nasze wytyczne, w tym recenzji, które nie opierają się na prawdziwym doświadczeniu. Zdajemy sobie sprawę, że możemy nie wychwycić wszystkiego, dlatego możesz oflagować wszystko, co według Ciebie mogliśmy przeoczyć. Dowiedz się więcej
Zobacz, co mówią recenzenci
Natasha Wells at the desk Was welcoming , perlite,friend helpful did’nt have to wait to long to be seen too.
Reakcja na opinię
Excellent branch at Egham, Always clean and tidy, I delt with Natasha Wells she is always welcoming and helpfully with everyone who arrives, plus there's a decent hot drinks machine, food vending... Zobacz więcej
Reakcja na opinię
Have been to north gate egham a couple times and have always been looked after by Natasha .Nice friendly person who is helpful and offers coffee and drinks and also to add a great thumbs up to the tec... Zobacz więcej
Reakcja na opinię
Informacje dotyczące firmy
Informacje przekazane przez różne źródła zewnętrzne
With over 50,000 vehicles and 50 branches nationwide, Northgate has grown to become the UK's largest B2B light commercial vehicle rental provider. Our mission is to give businesses the reliable vans they need with minimum fuss. This is backed up by a high-quality maintenance programme and 24/7 breakdown cover on all our vehicles, as well as our investment in our own state of the art workshops. Call us today on 0330 042 0790 for more information or visit our website www.northgatevehiclehire.co.uk
Northgate Vehicle Hire
Napisane przez firmę
- Whether you need one or 1000+ business vans, our hire options and fleet management services can be tailored to your needs.
- We can do more than just providing the vehicles your business needs. Our growing range of fleet management services can help you reduce costs, improve operating efficiencies, and meet your legal and duty of care obligations. Existing customers can hire more than just vans from Northgate with HGVs, minibuses, cars, 4x4s and luxury cars available at very competitive prices.
Dane kontaktowe
Beta Way Thorpe Industrial Estate, Crabtree Road, TW20 8RE, Egham, Surrey, Zjednoczone Królestwo
- 01784 438899
4,7
Doskonała
111 recenzji
W ostatnim czasie nie zapraszano do recenzowania
Ta firma nie zapraszała ostatnio swoich klientów do recenzowania, dlatego recenzje mogą nie być w pełni reprezentatywne
Odpowiada na 93% z negatywnych recenzji
Zazwyczaj odpowiada w ciągu 24 godzin
Jak firma korzysta z Trustpilot
Dowiedz się, w jaki sposób pozyskiwane, oceniane i moderowane są ich recenzje i oceny.
Very good service happy staff
22 września 2022
Opinia niezależna
Odpowiedź od Northgate Vehicle Hire - Egham
Thank you for taking the time to leave such a positive review, Tony. I am sure the team at Egham will be delighted to see your comments.
If we can ever be of any further assistance, please don’t hesitate to get in touch and we will be more than happy to help.
Take care.
Simon Cort
Northgate Egham
Egham branch manager and others are very helpful and always willing to help and resolve problems as quickly as possible.
My account manager alsways there to help me and I am very pleased with overrall service.
20 lipca 2022
Opinia niezależna
Odpowiedź od Northgate Vehicle Hire - Egham
Thank you for taking the time to leave us your wonderful feedback, Nithy. I will pass this onto the team at Egham, who will no doubt all be thrilled at your comments.
If we can ever be of any further assistance, please don’t hesitate to get in touch and we will be more than happy to help.
Take care.
Simon Cort
vehicle has engine light on saying…
vehicle has engine light on saying engine fault repair required, took to Egham branch left hanging around for hours un able to work what sort of service is this
I will tell you a bad servce
13 lipca 2022
Opinia niezależna
Odpowiedź od Northgate Vehicle Hire - Egham
Hi Barry,
We are really sorry to hear that you have had to wait around for your vehicle to be looked at. Usually, if we inspect a vehicle and find it is going to take a long period of time, we would issue you with a loan vehicle.
To allow me to find out what has gone wrong here, could you please contact us on Tel: 03330 431095 or Email: customer.services@northgate.co.uk and supply your vehicle registration?
We hope to turn this negative experience into a more positive one for you.
Speak soon.
Kind Regards,
Laura Griffiths
The service at north gate egham is…
The service at north gate egham is disgusting staff are rude and lazy to busy chatting with colleagues to sort customers out do not make your working life easier I would NOT recommend this company
9 marca 2022
Opinia niezależna
Odpowiedź od Northgate Vehicle Hire - Egham
Hi Wendy,
We are so sorry to hear that you feel this way. We would really like to help turn this experience into a more positive one and get the issues raised looked into. Please could you contact us on Tel: 03330 431095 Option 4 Option 3
Email: Customer.Services@northgate.co.uk
Kind Regards,
Laura Griffiths
I had to wait for more than 2 hours for…
I had to wait for more than 2 hours for a flat tire, and that is because they didn’t fix it last time i was here (waiting for 3 hours also), they just changed with my spare, living me without spare tire.
12 stycznia 2022
Opinia niezależna
Odpowiedź od Northgate Vehicle Hire - Egham
Hi Viorel,
Thank you for taking the time to report this matter to us. From the information that you have provided, I would really like to get this issue looked into for you, to determine what has been the cause of the delays, and to ascertain why the issue was not rectified in the first instance. Please could you contact us on customer.services@northgate.co.uk or give us a call on Tel: 03330 431095 Option: 4 Option: 2 so that we can begin an investigation?
We value your feedback and would like to get this rectified for you.
Kind Regards,
Laura Griffiths
Doświadczenie Trustpilot
Każdy może napisać recenzję na Trustpilot. Osoby, które wystawiają opinie, mają prawo do ich edytowania lub usuwania w dowolnym momencie. Będą one wyświetlane, dopóki aktywne jest konto.
Wykorzystujemy wiedzę odpowiednio wykwalifikowanych pracowników oraz sprytną technologię, aby chronić naszą platformę. Dowiedz się, jak zwalczamy fałszywe recenzje.
Dowiedz się więcej o procesie recenzji Trustpilot.
Weryfikacja może pomóc zapewnić, że recenzje, które czytasz na Trustpilot są napisane przez prawdziwych ludzi.
Oferowanie zachęt w zamian za pisanie recenzji lub wysyłanie próśb o ich wystawienie w sposób selektywny może wpłynąć na TrustScore, co jest sprzeczne z naszymi wytycznymi.