Ich habe bestellt weil die Kleider schön ausgesehen haben und ich die Marken vorher kannte. Es handelt sich um hochwertige Ware, die wird sofort vorbereitet und versendet, innerhalb 2 Tagen waren die... Zobacz więcej
Chociaż nie weryfikujemy konkretnych wypowiedzi, ponieważ opinie recenzentów są ich własnymi opiniami, recenzje mogą zostać oznaczone jako „Zweryfikowane”, jeśli uda nam się potwierdzić, że doszło do rzeczywistej interakcji biznesowej. Dowiedz się więcej
Aby chronić integralność platformy, każda recenzja na naszej platformie—zweryfikowana lub nie—jest sprawdzana przez nasze oprogramowanie działające w trybie 24/7. Technologia ta została zaprojektowana w celu identyfikowania i usuwania treści, które naruszają nasze wytyczne, w tym recenzji, które nie opierają się na prawdziwym doświadczeniu. Zdajemy sobie sprawę, że możemy nie wychwycić wszystkiego, dlatego możesz oflagować wszystko, co według Ciebie mogliśmy przeoczyć. Dowiedz się więcej
Zobacz, co mówią recenzenci
Hallo zusammen, leider erging es mir so wie offensichtlich einigen anderen Kunden zuvor auch. Ich habe zwei Bestellungen bei Nickis aufgegeben. Bei einer Bestellung habe ich einen Teil der Artikel ret... Zobacz więcej
Die Internetseite ist sehr übersichtlich, die Kaufabwicklung unkompliziert und der Versand erfolgte blitzschnell. Die Badehose von Molo hat eine tolle Qualität und sieht genauso aus, wie auf den Bilde... Zobacz więcej
Ich kann mich der vielen negativen Bewertungen nur anschliessen. Ich habe meine Bestellung schnell bekommen aber die Bearbeitung meiner Rückerstattung nach meiner Retoure, zieht sich jetzt fast in de... Zobacz więcej
Informacje dotyczące firmy
O NICKIS LPC GmbH
Napisane przez firmę
NICKIS.com: Premium Fashion für Kinder
Herzlich willkommen bei NICKIS.com, Ihrem Online-Shop für hochwertige Kinderbekleidung und Accessoires. Seit unserer Gründung haben wir es uns zur Aufgabe gemacht, die besten internationalen Modemarken für Kinder zu einem einfachen und angenehmen Einkaufserlebnis zu vereinen. Bei NICKIS.com finden Sie eine exquisite Auswahl an Kleidung, Schuhen und Accessoires für Babys, Kinder und Teenager.
Unser Sortiment umfasst renommierte Designerlabels wie Gucci, Burberry, Fendi, und viele mehr. Jedes Stück in unserem Angebot wird sorgfältig ausgewählt, um sicherzustellen, dass es den höchsten Qualitäts- und Stilstandards entspricht. Ob für den täglichen Gebrauch, besondere Anlässe oder als Geschenk – bei uns finden Sie stets das perfekte Outfit.
Bei NICKIS.com stehen unsere Kunden im Mittelpunkt. Wir bieten nicht nur eine erstklassige Produktauswahl, sondern auch einen ausgezeichneten Kundenservice. Unser engagiertes Team steht Ihnen jederzeit zur Verfügung, um Ihre Fragen zu beantworten und Sie bei Ihrem Einkauf zu unterstützen. Unser Ziel ist es, Ihnen ein unvergessliches Einkaufserlebnis zu bieten, das Sie immer wieder zu uns zurückkommen lässt.
Einkaufen bei NICKIS.com ist einfach und bequem. Unsere benutzerfreundliche Webseite ermöglicht es Ihnen, schnell und unkompliziert durch unser Sortiment zu stöbern und Ihre Lieblingsstücke zu finden. Mit flexiblen Zahlungsoptionen und einem zuverlässigen Lieferservice stellen wir sicher, dass Ihre Bestellung sicher und pünktlich bei Ihnen ankommt.
Erleben Sie die Welt der hochwertigen Kinderbekleidung bei NICKIS.com und lassen Sie sich von unserer exklusiven Auswahl inspirieren. Wir freuen uns darauf, Sie in unserem Online-Shop begrüßen zu dürfen und Ihnen die neuesten Trends und zeitlose Klassiker der Kindermode zu präsentieren.
NICKIS.com – Wo Mode für Kinder zu einem besonderen Erlebnis wird.
Dane kontaktowe
Machtlfinger Str. 27, 81379, München, Niemcy
- +49802226969
- info@nickis.com
- www.nickis.com
3,3
Średnia
774 recenzji
Zaprasza klientów do wystawiania recenzji
Ta firma zaprasza swoich klientów do recenzowania niezależnie czy to dobre, czy złe recenzje
Odpowiada na 49% z negatywnych recenzji
Zwykle odpowiada w ciągu 1 tygodnia
Jak firma korzysta z Trustpilot
Dowiedz się, w jaki sposób pozyskiwane, oceniane i moderowane są ich recenzje i oceny.
Meine Retour 641767 wird völlig ignoriert
Meine Retour 641767 wird völlig ignoriert !
Telefonisch wird man konsequent auf den Mail Support verwiesen. Das Problem: Auf Mails reagiert dort offenbar niemand.
Die Retour wird unnötig verzögert.
Absolut enttäuschend und nicht empfehlenswert.
30 maja 2026
Opinia niezależna
Leider gar nicht gut.
Leider gar nicht gut.
Auf meine Mail habe ich keine Antwort erhalten.
MeinRückversand kam wieder zurück und unter der Telefonnummer ist leider auch niemand zu erreichen
14 czerwca 2026
Ware Anfang Juni bestellt und die ganze…
Ware Anfang Juni bestellt und die ganze Zeit keine Zwichenmeldung bekommen. 3 Anfragen beim Kundenservice wurden nicht beantwortet. Gestern kam eine Stornierungsbenachrichtigung meiner Bestellung mit einer Entschuldigung, dass die Ware nicht lieferbar ist. Über 3 Wochen nach Bestellung. Kann alles passieren..aber der Kundenservice und die Erreichbarkeit war wirklich schlecht.
7 czerwca 2026
Wie immer:alles bestens!
11 czerwca 2026
Keine Lieferung
Ich habe meine Bestellung am 8.6. aufgegeben und sie ist heute am 22.6 noch nicht mal als versendet markiert. Bin echt enttäuscht
8 czerwca 2026
Finger weg
Finger weg! Bei Bestellung direkt bezahlt, Retour schon längst erhalten, aber keine Erstattung und der Kunden(nicht)service ist auf keinem erdenklichen Kanal zu erreichen oder meldet sich zu Wort.
22 czerwca 2026
Opinia niezależna
. Sweatshirtjacke Grau nicht mit geliefert
Ich hätte gerne eine Rückmeldung zu meiner Bestellung, ein Pullover wurde nicht mitgeschickt und ich habe weder jemanden per Telefon erreicht, noch per E-Mail eine Antwort bekommen. Der Pullover wurde leider auch noch nicht nachgeschickt. Ansonsten war der Service gut.
3 czerwca 2026
Ich habe vor knapp zwei Wochen bestellt…
Ich habe vor knapp zwei Wochen bestellt und noch immer keine Lieferung erhalten. Auf WhatsApp und E-Mail keine persönliche Reaktion. Telefonisch nicht erreichbar. Wie soll man da eine Situation klären? Ich habe mir Schuhe für den Urlaub bestellt, auf die ich dringend warte. Das wäre schön, wenn diese noch diese Woche eintreffen würden.
22 czerwca 2026
Opinia niezależna
Odpowiedź od NICKIS LPC GmbH
Lieber Herr Speil,
es tut uns sehr leid, dass es bei Ihrer Bestellung zu Verzögerungen gekommen ist und Sie dadurch Unannehmlichkeiten hatten.
Die Rückerstattung haben wir inzwischen bereits veranlasst. Wir entschuldigen uns ausdrücklich für die entstandenen Umstände und bedauern, dass wir Ihre Erwartungen in diesem Fall nicht erfüllen konnten.
Wir danken Ihnen für Ihr Feedback, da es uns hilft, unseren Service weiter zu verbessern.
Keine Lieferung, keine Info
Am 29.05. einen Rucksack bestellt, am 12.06. per Mail nachgefragt, wann der Artikel geliefert wird, und bis jetzt (Stand 22.06.) keine Reaktion. Dafür kann es nur eine schlechte Bewertung geben, vielleicht wird dann mal reagiert.
29 maja 2026
Odpowiedź od NICKIS LPC GmbH
Lieber Herr Marquardt,
bitte entschuldigen Sie die Verzögerung sowie unsere späte Rückmeldung.
Der noch fehlende Artikel wird in den nächsten Tagen an Sie versendet. Leider kam es bei unserem Lieferanten zu Lieferengpässen, wodurch sich die Auslieferung verzögert hat. Nach aktuellem Stand sollten diese kurzfristig behoben sein.
Wir bedanken uns herzlich für Ihre Geduld und Ihr Verständnis und entschuldigen uns nochmals für die entstandenen Unannehmlichkeiten.
Die Lieferung der Ware war sehr schnell
15 czerwca 2026
Gute Ware - schlechter Kundenservice
Die Ware ist toll und wird zeitig geliefert. Jedoch ist der Kundenservice unterirdisch. Auf Anfragen erhält man keine Antwort. Bisher ist meine Retour 640830 nicht korrigiert worden.
In meiner Lieferung fehlte ein Artikel und auf eine Rückmeldung und Rückerstattung warte ich bis heute noch. Schade…
9 maja 2026
Opinia niezależna
Keine Lieferung nach zwei Wochen!
Am 8.6. bestellt und bezahlt bis heute 20.6. immer noch der Stand: Versandvorbereitung und keine Info was los ist. Was soll das?
8 czerwca 2026
Odpowiedź od NICKIS LPC GmbH
Liebe Kundin,
es tut uns sehr leid, dass Sie diese Erfahrung mit Ihrer Bestellung machen mussten. Wir entschuldigen uns ausdrücklich für die entstandenen Unannehmlichkeiten und die lange Wartezeit.
Leider kam es in diesem Fall zu einem Fehler in unserer Logistik. Zudem wurde die Ware von unserem Lieferanten nicht in der bestellten Menge geliefert, sodass der Artikel entgegen unserer Erwartung nicht verfügbar war.
Wir bedauern diesen unglücklichen Einzelfall sehr und verstehen Ihren Ärger. Vielen Dank für Ihr Verständnis.
Achtung Probleme bei Retouren
Ich bin jahrelange treue Stammkundin.
Bisher gab es nie Probleme.
Leider wurden nun 2 Retouren von mir seit April nicht zurückerstattet.
Ich habe schon ca. 10 Emails geschrieben, ohne Erfolg!
Achtung Finger weg!
27 kwietnia 2026
Opinia niezależna
Odpowiedź od NICKIS LPC GmbH
Liebe Barbara,
vielen Dank für Ihre Nachricht.
Es tut uns sehr leid, dass sich die Bearbeitung Ihrer beiden Retouren so lange verzögert hat und Sie mehrfach nachfragen mussten. Das entspricht keinesfalls unserem Anspruch an unseren Kundenservice – insbesondere nicht gegenüber langjährigen und treuen Kundinnen wie Ihnen. Für die entstandenen Unannehmlichkeiten möchten wir uns aufrichtig entschuldigen.
Die Rückerstattung wurde inzwischen selbstverständlich veranlasst. Wir bedauern die Verzögerung sehr und arbeiten daran, unsere Abläufe weiter zu verbessern, damit sich ein solcher Fall nicht wiederholt.
Wir hoffen, dass Sie uns trotz dieser Erfahrung noch eine Chance geben, Sie künftig wieder von unserem Service zu überzeugen.
Ich versuche seit 28.5 Kontakt mit dem…
Ich versuche seit 28.5 Kontakt mit dem Kundenservice aufzunehmen um endlich meine Rückzahlung meiner retournierten Artikel zu erhalten!
Retoure laut Portal am 11.5.26 im Lager angenommen!
2 mal WhatsApp ignoriert!!!!
2 mal Mail ignoriert!!!!
Sowas Kundenunfreundliches habe ich noch nicht erlebt!
Falls sich mein Fall nicht in den nächsten 7 Tagen klärt werde ich dies einem Anwalt übergeben!
18 czerwca 2026
Opinia niezależna
Odpowiedź od NICKIS LPC GmbH
Sehr geehrte Frau Donges,
es tut uns sehr leid, dass die Bearbeitung Ihrer Rückerstattung zur Bestellung 640596 so lange gedauert hat und Ihre Nachrichten per E-Mail und WhatsApp zwischenzeitlich unbeantwortet blieben. Das entspricht nicht dem Service, den Sie von uns erwarten dürfen, und dafür möchten wir uns aufrichtig entschuldigen.
Wir können Ihnen bestätigen, dass die Rückerstattung in Höhe von €172,35 für Ihre retournierten Artikel am 22. Juni auf Ihre ursprüngliche Zahlungsmethode (Mastercard) verarbeitet wurde. Eine Bestätigung hierzu wurde Ihnen auch per E-Mail zugesendet.
Als Zeichen unseres Bedauerns über die entstandenen Unannehmlichkeiten möchten wir Ihnen gerne einen Rabattgutschein für Ihre nächste Bestellung zukommen lassen. Melden Sie sich hierfür gerne bei uns, wir lassen Ihnen dann Ihren persönlichen Rabattcode zukommen.
Nochmals vielen Dank für Ihre Geduld und Ihr Verständnis.
Mit freundlichen Grüßen
Ihr NICKIS Team
Sehr enttäuschende Erfahrung.
Sehr enttäuschende Erfahrung.
Bestellnummer: 638553
Meine Rücksendung wurde laut Sendungsverfolgung bereits am 20.04. vom Händler erhalten. Die angegebene Bearbeitungszeit von 14 Tagen ist längst überschritten, dennoch habe ich bis heute keine Rückerstattung erhalten.
Besonders ärgerlich ist, dass der Kundenservice weder per E-Mail noch über WhatsApp erreichbar ist. Auf meine Anfragen habe ich keinerlei Rückmeldung erhalten.
Da ich seit Wochen auf mein Geld warte und keine Unterstützung vom Kundenservice bekomme, sehe ich mich gezwungen, rechtliche Schritte zu prüfen.
Leider kann ich diesen Händler aufgrund meiner Erfahrungen nicht weiterempfehlen.
9 marca 2026
Opinia niezależna
Keine Lieferung nach 10 Tagen.
Meine Lieferung ist fast nach 2 Wochen immer noch nicht versandt, alle Nachfragen blieben bis jetzt unbeantwortet. Es ist leider ziemlich schlechter Service. Ich verstehe, dass es immer mal zu Verzögerungen kommen kann, diese sollten dann aber transparent kommuniziert werden. Das Geld ist natürlich bereits abgegangen und die Angabe (Lieferung in 1-2 Werktage ist da natürlich lächerlich).
18 czerwca 2026
Opinia niezależna
Die Birkenstocksandalen sind wunderbar
Die Birkenstocksandalen sind wunderbar! Versand schnell und reibungslos. Dankeschön!
12 czerwca 2026
Doświadczenie Trustpilot
Każdy może napisać recenzję na Trustpilot. Osoby, które wystawiają opinie, mają prawo do ich edytowania lub usuwania w dowolnym momencie. Będą one wyświetlane, dopóki aktywne jest konto.
Wykorzystujemy wiedzę odpowiednio wykwalifikowanych pracowników oraz sprytną technologię, aby chronić naszą platformę. Dowiedz się, jak zwalczamy fałszywe recenzje.
Dowiedz się więcej o procesie recenzji Trustpilot.
Weryfikacja może pomóc zapewnić, że recenzje, które czytasz na Trustpilot są napisane przez prawdziwych ludzi.
Oferowanie zachęt w zamian za pisanie recenzji lub wysyłanie próśb o ich wystawienie w sposób selektywny może wpłynąć na TrustScore, co jest sprzeczne z naszymi wytycznymi.