Chociaż nie weryfikujemy konkretnych wypowiedzi, ponieważ opinie recenzentów są ich własnymi opiniami, recenzje mogą zostać oznaczone jako „Zweryfikowane”, jeśli uda nam się potwierdzić, że doszło do rzeczywistej interakcji biznesowej. Dowiedz się więcej

Aby chronić integralność platformy, każda recenzja na naszej platformie—zweryfikowana lub nie—jest sprawdzana przez nasze oprogramowanie działające w trybie 24/7. Technologia ta została zaprojektowana w celu identyfikowania i usuwania treści, które naruszają nasze wytyczne, w tym recenzji, które nie opierają się na prawdziwym doświadczeniu. Zdajemy sobie sprawę, że możemy nie wychwycić wszystkiego, dlatego możesz oflagować wszystko, co według Ciebie mogliśmy przeoczyć. Dowiedz się więcej

Zobacz, co mówią recenzenci

Oceniono na 5 z 5

Bought 75 Wilson Triniti tennis balls from them. Great service and the balls are fantastic somewhere in between pressurised and normal. Long lasting and great for ball machine.

Oceniono na 5 z 5

I contacted Newitts to see if they could help with some issues my son's football team were having with their goals, a missing piece of one of the posts. They went above and beyond to try to help, se... Zobacz więcej

Oceniono na 5 z 5

I had a need to contact support to add products to an order I had already paid for and received free postage. I received a very fast response from Customer Services who dealt with the matter professi... Zobacz więcej

Oceniono na 3 z 5

Bought trainers for Christmas present, paid next day which was about £8 I think. Great product, arrived on time... too small. So ordered larger size and returned original, return postage about £6. My... Zobacz więcej

Informacje dotyczące firmy

  1. Sport

Informacje przekazane przez różne źródła zewnętrzne

Newitts are a UK based online retailer of sports equipment, sportswear. Founded in 1902. Online since 1998.


Dane kontaktowe

4,7

Doskonała

Wynik TrustScore: 4.5 na 5

2 tys. recenzji

5 gwiazdek
4 gwiazdki
3 gwiazdki
2 gwiazdki
1 gwiazdka

Odpowiada na 66% z negatywnych recenzji

Zazwyczaj odpowiada w ciągu 24 godzin

Jak firma korzysta z Trustpilot

Dowiedz się, w jaki sposób pozyskiwane, oceniane i moderowane są ich recenzje i oceny.

Firmy korzystające z platformy Trustpilot nie mogą oferować żadnych zachęt ani płacić za ukrywanie recenzji. Recenzje są opiniami poszczególnych użytkowników, a nie platformy Trustpilot. Dowiedz się więcej

Oceniono na 5 z 5

Great Service - Thank You!

Quick responses, helpful customer service and a positive customer experience when the product was not up to the mark.

Mandy on the returns team was a great help. Thanks.

12 czerwca 2024
Opinia niezależna
Oceniono na 5 z 5

I ordered the wrong item

I ordered the wrong item. I realised my error and called Newitts straight away. I spoke to a lovely lady called Julie who processed the refund right away & I ordered the correct item. The item also arrived very quickly a couple of days before the expected delivery date.

3 czerwca 2024
Opinia niezależna
Oceniono na 5 z 5

Recently purchased the new age indoor kurling

Recently purchased the new age indoor kurling set and numbered target for a welcome space I volunteer at. Two days after placing my ordered everything arrived nicely boxed up. Sadly when I unpacked the numbered target it had a 3 inch tear in it. I emailed Newitts the same day with pictures of the tear. I received a lovely email the following day,apologising for the damaged item and said that another target would be posted out ASAP. Two days later I received the replacement target and happy to report was in perfect condition. Would totally recommend Newitts for great customer service response and fantastic quick delivery.

29 maja 2024
Opinia niezależna
Oceniono na 5 z 5

Excellent retailer

Excellent retailer to purchase football equipment from.

Prices are very good compared to others. After, placing an order additional items caught my eye. I utilised the chat function to see if it was possible to merge the potential new purchase with the one made 20mins prior to avoid paying the delivery charge twice. Great service from Julie R received outlining the steps I needed to do this.

Very quick delivery following purchase.

Will definitely be using them for future purchases.

10 kwietnia 2024
Opinia niezależna
Oceniono na 5 z 5

Exigo wall mounted dip station

I had already had a quote from Exigo on the dip station, but Newitts were a little cheaper including delivery by about £50 so being a bit price sensitive at the time I went with Newitts, at the end of the day it was still Exigo it just doesn't have the logo painted on for some reason. The service was very efficient I had to wait six weeks for the item to be made and be delivered, as was explained on the website , all in smooth and efficient. I would recommend Newitts to anyone else, and may be buying something else soon myself.

16 listopada 2023
Opinia niezależna
Oceniono na 5 z 5

Fantastic customer service and…

Fantastic customer service and communication. Great product at a great price. Customer services went above and beyond to get me my product next day delivery at no extra cost! Shout out to Mandy Winfield very responsive customer service! Wouldn’t hesitate to recommend.

4 kwietnia 2024
Opinia niezależna
Oceniono na 1 z 5

Not Nike approved stockist

Not Nike approved stockist so no guarantee with their products. Shockingly bad service. Bought 3 pairs of the same Nike trainers from them and when 1 of the trainers ankle supports came through the fabric I returned it to them only for them to accuse me of "force being applied to the back of the shoe, when putting them on". The Nike trainers were only about 3-4 months old and only used for walking. Do not buy from Newitts.

9 kwietnia 2024
Opinia niezależna
Logo Newitts

Odpowiedź od Newitts

Hi Howard

Thanks for taking the time to review us.

Firstly, we are an authorised Nike stockist and have been for 10+ years. All our Nike stock is purchased direct from Nike.

The trainers you returned to us are clearly very well used and the issue with the back of the shoe has been caused by them being put on without undoing the laces so force has been applied. This has caused the ankle support to push through the lining.

Both of these issues are not Nike manufacturing faults as explained to you on email so the fair wear and tear guarantee does not apply.

Regards

Newitts

Oceniono na 5 z 5

Problem resolved

Had a problem with a product, but the problem was resolved quickly and satisfactorily. Which leaves me to believe this company is safe and trustworthy to use.

27 marca 2024
Opinia niezależna
Oceniono na 5 z 5

Excellent service

I contacted you about some Nike footballs that kept deflating. Within the same day, you had replied and issued me with new football. They were delivered that week.

19 marca 2024
Opinia niezależna
Oceniono na 5 z 5

Fantastic :)

Just wanted to say a quick thank you to Newitts, the items have arrived super fast and the size, quality and overall price were fantastic! I have no hesitation in recommending :)

18 marca 2024
Opinia niezależna

Doświadczenie Trustpilot

Każdy może napisać recenzję na Trustpilot. Osoby, które wystawiają opinie, mają prawo do ich edytowania lub usuwania w dowolnym momencie. Będą one wyświetlane, dopóki aktywne jest konto.

Firmy mogą prosić o wystawienie recenzji za pomocą automatycznych zaproszeń. Te oznakowane jako zweryfikowane, dotyczą prawdziwych doświadczeń.

Dowiedz się więcej o innych rodzajach recenzji.

Wykorzystujemy wiedzę odpowiednio wykwalifikowanych pracowników oraz sprytną technologię, aby chronić naszą platformę. Dowiedz się, jak zwalczamy fałszywe recenzje.

Dowiedz się więcej o procesie recenzji Trustpilot.

Oto 8 wskazówek jak napisać świetną recenzję.

Weryfikacja może pomóc zapewnić, że recenzje, które czytasz na Trustpilot są napisane przez prawdziwych ludzi.

Oferowanie zachęt w zamian za pisanie recenzji lub wysyłanie próśb o ich wystawienie w sposób selektywny może wpłynąć na TrustScore, co jest sprzeczne z naszymi wytycznymi.

Dowiedz się więcej