Naturelleshop.com Recenzje 

12
Wynik TrustScore: 2.5 na 5

2,6

Chociaż nie weryfikujemy konkretnych wypowiedzi, ponieważ opinie recenzentów są ich własnymi opiniami, recenzje mogą zostać oznaczone jako „Zweryfikowane”, jeśli uda nam się potwierdzić, że doszło do rzeczywistej interakcji biznesowej. Dowiedz się więcej

Aby chronić integralność platformy, każda recenzja na naszej platformie—zweryfikowana lub nie—jest sprawdzana przez nasze oprogramowanie działające w trybie 24/7. Technologia ta została zaprojektowana w celu identyfikowania i usuwania treści, które naruszają nasze wytyczne, w tym recenzji, które nie opierają się na prawdziwym doświadczeniu. Zdajemy sobie sprawę, że możemy nie wychwycić wszystkiego, dlatego możesz oflagować wszystko, co według Ciebie mogliśmy przeoczyć. Dowiedz się więcej

Informacje dotyczące firmy

  1. Sklep z kosmetykami
  2. Kosmetyki
  3. Drogeria
  4. Dostawca kosmetyków i perfum
  5. Perfumeria

Informacje przekazane przez różne źródła zewnętrzne

Naturelleshop.com - Leading Brands of Organic Cosmetics. The Best Organic Products | Top Brands | Pure Luxury


Dane kontaktowe

2,6

Słaba

Wynik TrustScore: 2.5 na 5

12 recenzji

5 gwiazdek
4 gwiazdki
3 gwiazdki
2 gwiazdki
1 gwiazdka

W ostatnim czasie nie zapraszano do recenzowania

Ta firma nie zapraszała ostatnio swoich klientów do recenzowania, dlatego recenzje mogą nie być w pełni reprezentatywne

Jak firma korzysta z Trustpilot

Dowiedz się, w jaki sposób pozyskiwane, oceniane i moderowane są ich recenzje i oceny.

2,6

Wszystkie recenzje

(12)

Liczba recenzji w ciągu ostatnich 12 miesięcy: 0

Napisz recenzję

Dokonujemy weryfikacji wystawionych opinii

Firmy korzystające z platformy Trustpilot nie mogą oferować żadnych zachęt ani płacić za ukrywanie recenzji. Recenzje są opiniami poszczególnych użytkowników, a nie platformy Trustpilot. Dowiedz się więcej

Oceniono na 1 z 5

Waiting a month for delivery

I think the reviews claiming fast delivery and excellent service and written by the company itself. I ordered from them on the 4th of August and package was not sent until the 15th so they are selling products they don’t have in stock.
Almost a month later and still no delivery.

They are also very misleading on the website, I purchased one pack to try and they set me up for an automatic subscription, it was only when I went on to check delivery that I noticed.

26 sierpnia 2025
Opinia niezależna
Oceniono na 1 z 5

Absolutely astonished by service and a delivery process.

Unfortunately, this shop is reviewed 0.
My order number #25309 of an amount of €120 was delivered incomplete, in a very poor and unsafe packaging.
An order of such a high value was delivered in a very low-quality cardboard envelope, easily opened, and inadequately sealed with only two small strips of tape on the sides. This makes it vulnerable for this type of delivery, especially considering the more than four countries crossed. During the shipment, someone surely took advantage of the contents.
I hope that the customer service of NaturelleShop proves to be helpful and professional regarding what happened. At the moment, I am deeply puzzled and astonished by the delivery and in a way it was shipped. I hope it will be resolved quickly.

5 marca 2025
Opinia niezależna
Logo Naturelleshop.com

Odpowiedź od Naturelleshop.com

Dear Drusilla, thank you for your review. We are truly sorry to hear about the inconvenience and we are of course happy to resolve it. <3 Please contact our customer service at service@naturelleshop.com, so that we can proceed with your complaint. Have a beautiful day! x

Oceniono na 5 z 5

Excelente tienda en todos los aspectos.

Ha sido mi primera compra y no puedo estar más contenta con todo. Contacté con servicio de atención al cliente para consultar unas fechas de caducidad y me respondieron al día con toda la información necesaria. El envío fue increíblemente rápido, de Finlandia a España en un fin de semana! Encontré un producto agotado en todos los sitios, con un buen precio. Además me vino con regalitos extra muy generosos. El único "contra" es que el envío es algo elevado si no se llega al mínimo, que tampoco es bajo, pero con comprar repuestos se resuelve. En resumen: atención al cliente, productos, envío y calidad de todo EXCELENTE! Para repetir cuando tenga que reponer.

4 lipca 2024
Opinia niezależna
Oceniono na 5 z 5

one of the best companies I know

shipping is always so incredibly FAST, they have a lot of products that are hard to find in Europe, and a lot of offers going so it's also extremely convenient. My favorite website for clean beauty products <3

28 maja 2024
Opinia niezależna
Oceniono na 5 z 5

Parfait

Un site qui mérite d'être connu, de super marques, des promos et une livraison ultra rapide. Je recommande.

21 lutego 2023
Opinia niezależna
Oceniono na 5 z 5

Fantastic customer service

Fantastic customer service. I was sent the wrong product (shipping was fast!) After sending an email, I got a response the same day, and the correct product arrived at my doorstep 2 days later. Highly recommend!

20 listopada 2022
Opinia niezależna
Oceniono na 5 z 5

Не первый год заказываю в…

Не первый год заказываю в Naturelleshop. Выбор отличный, продукция экологически чистая, качественная, работающая. Оформление магазина интуитивно понятное, не запутаетесь. Всегда кладут пробник или сэмпл к заказу, что также очень приятно.
Довольна этим магазином, его ассортиментом и сервисом.

27 lutego 2022
Opinia niezależna
Oceniono na 5 z 5

Excellent service, 6 stars Company

Excellent service, good products, prices and promotions. Even with Covid restrictions, this Company provides a 6 star service. Thank you for delivering in Portugal and using DHL, the best courier out there. Congrats and keep up the good job! Best wishes from a loyal and happy client! Susana

21 października 2020
Opinia niezależna
Oceniono na 5 z 5

Good quality brands, efficient service

They have some really awesome products on this website. I was looking for natural organic brands which they definitely feature, hence the website name! Beautiful good quality products, delivered in good time. Would definitely order from them again. Stumbled across them when I was looking to purchase an Australian skin care brand from the UK. Worked out great as offers shipping to the UK!

15 lipca 2019
Opinia niezależna
Oceniono na 5 z 5

Отличный магазин!!!

Отличный магазин!!!! такого я еще не встречала! Посылка пришла полностью изуродованная, упаковочные коробки были порванны, скорее все сделали это при досмотре на таможне. Это был подарок. такое подарить я уже не смогу. написав в магазин, мне возместили весь заказ!! просто продублировали еще раз мою посылку!!! вы верите????? я тоже не верила, пока не встретила такой магазин! Я очень благодарна!!!!

спасибо

Excellent shop!!!! this I have not yet met! The parcel arrived completely disfigured, the packing boxes were torn, most likely everyone did it during the inspection at customs. It was a gift. I can't give it to me anymore. writing to the store, I reimbursed the entire order !! just duplicated my package again !!! you believe????? I also did not believe until I met such a store!

Thanks

30 października 2018
Opinia niezależna

Doświadczenie Trustpilot

Każdy może napisać recenzję na Trustpilot. Osoby, które wystawiają opinie, mają prawo do ich edytowania lub usuwania w dowolnym momencie. Będą one wyświetlane, dopóki aktywne jest konto.

Wykorzystujemy wiedzę odpowiednio wykwalifikowanych pracowników oraz sprytną technologię, aby chronić naszą platformę. Dowiedz się, jak zwalczamy fałszywe recenzje.

Dowiedz się więcej o procesie recenzji Trustpilot.

Oto 8 wskazówek jak napisać świetną recenzję.

Weryfikacja może pomóc zapewnić, że recenzje, które czytasz na Trustpilot są napisane przez prawdziwych ludzi.

Oferowanie zachęt w zamian za pisanie recenzji lub wysyłanie próśb o ich wystawienie w sposób selektywny może wpłynąć na TrustScore, co jest sprzeczne z naszymi wytycznymi.

Dowiedz się więcej