Chociaż nie weryfikujemy konkretnych wypowiedzi, ponieważ opinie recenzentów są ich własnymi opiniami, recenzje mogą zostać oznaczone jako „Zweryfikowane”, jeśli uda nam się potwierdzić, że doszło do rzeczywistej interakcji biznesowej. Dowiedz się więcej

Aby chronić integralność platformy, każda recenzja na naszej platformie—zweryfikowana lub nie—jest sprawdzana przez nasze oprogramowanie działające w trybie 24/7. Technologia ta została zaprojektowana w celu identyfikowania i usuwania treści, które naruszają nasze wytyczne, w tym recenzji, które nie opierają się na prawdziwym doświadczeniu. Zdajemy sobie sprawę, że możemy nie wychwycić wszystkiego, dlatego możesz oflagować wszystko, co według Ciebie mogliśmy przeoczyć. Dowiedz się więcej

Zobacz, co mówią recenzenci

Oceniono na 1 z 5

Have dyslexia, which makes reading very slow, although my comprehension is probably better than that slow rate. for things that I need to get through quickly. I have relied on Natural Reader for the p... Zobacz więcej

Oceniono na 1 z 5

Only bots, the bots won't transfer you. And when you get transferred the customer service provider gaslights you. Don't bother. They ruined their platform every thing worked fine before multiple updat... Zobacz więcej

Oceniono na 2 z 5

Up until a couple of weeks ago, Natural Reader was the perfect compromise. The free version offered unlimited voices that were actually good — in particular, the Italian voice Giuseppe, which... Zobacz więcej

Oceniono na 4 z 5

They were not good on Customer service so being a disabled person it was an inconvenience being without it. But the product itself is my go to for me.I have been with them 6 months now and the voices... Zobacz więcej

Informacje dotyczące firmy

  1. Producent oprogramowania
  2. Dostawca oprogramowania

Informacje przekazane przez różne źródła zewnętrzne

Free text to speech online app with natural voices, convert text to audio and mp3, for personal and commercial use


Dane kontaktowe

1,7

Bardzo słaba

Wynik TrustScore: 1.5 na 5

53 recenzji

5 gwiazdek
4 gwiazdki
3 gwiazdki
2 gwiazdki
1 gwiazdka

Brak historii zapraszania do wystawiania recenzji

Ta firma nie zaprosiła klientów do recenzowania, dlatego recenzje mogą nie być w pełni reprezentatywne

Jak firma korzysta z Trustpilot

Dowiedz się, w jaki sposób pozyskiwane, oceniane i moderowane są ich recenzje i oceny.

1,7

Wszystkie recenzje

(53)

Liczba recenzji w ciągu ostatnich 12 miesięcy: 26

Napisz recenzję
Firmy korzystające z platformy Trustpilot nie mogą oferować żadnych zachęt ani płacić za ukrywanie recenzji. Recenzje są opiniami poszczególnych użytkowników, a nie platformy Trustpilot. Dowiedz się więcej

Oceniono na 1 z 5

JUST AWFUL

JUST AWFUL! Nothing works and their customer support is a disaster. I payed a plan, managed to convert one file (2,000+ words), and that was pretty much it. The converter stopped working and then the actions menu just disappeared from the screen. It's been 5 days since I first wrote to customer support and didn't get any useful answer. It takes them approx. 24 hours to reply to a message and when they reply they keep asking me to send them a video of the issue. I keep sending the video and they keep saying they didn't get it :)))))) The app is still not working, so I asked for a refund ... two days ago. They finally answered today asking me to confirm that I want a refund :)))) OMG!!! Never seen anything like this!

2 listopada 2024
Opinia niezależna
Oceniono na 1 z 5

Zero customer support and service not available

I am a paying customer of NR and have used it to read an audio book (100+ pages).

The new AI voices are ok, but they lack in customization (other than speed).

Adding the text and arranging it to read is very tedious and user error prone. The web interface is filled with small to really big bugs.

They have have an issue that making subtitles random/useless.

Support it terrible. They may answer you or NOT!

Lately I could not use their product because what I think is a server overload on their side. The response after days/weeks from support was to "clear the browser cookies". Absolutely preposterous!

Do not recommend!

26 września 2024
Opinia niezależna
Oceniono na 1 z 5

Not great... VERY buggy.

- No easy way to login from the home page
- App randomly stops reader when I'm on a run and phone is in pocket
- Very buggy web app, endless loading, very slow to respond
- Can't delete more than one book at once
- Often the page just freezes up when loading a book, nothing happens for 15 mins+
- Changing voice can freeze the web app
- Web app struggles with books more than a few MB in size
- Changing the voice often results in the icon spinning for 15 mins+
- Download mp3 is sketchy and doesn't update your work limit live. It randomly will run out and flip to 0.
- Download mp3 sometimes fails but still counts the words towards your word download limit.

25 września 2024
Opinia niezależna
Oceniono na 1 z 5

I am having terrible experience with…

I am having terrible experience with this product. I purchased it through my Apple ID, and everything was fine until it suddenly stopped working. Despite showing all the necessary receipts for my subscription to prove my purchase and describing the issue, the only solution offered was to create a new account with same email instead of using my Apple ID to log in. Shockingly, that didnt work. The lack of proper support and the inability to resolve such a simple issue is incredibly frustrating.

28 sierpnia 2024
Opinia niezależna
Oceniono na 1 z 5

This company is corrupt and Google is…

This company is corrupt and Google is helping them. For some reason there are no google reviews available for this company when I wanted to write a review because when I tried to contact the company to make a complaint about the website crashing and erasing my essay twice and library, on the same day although I continuously manually, saved my work as well, as noticed that natural claims to save every 30 seconds, but it doesn’t. I soon came to find that this website which claimed to want to help SpLD students don’t even have a customer service they A.I bots to reply customers. Which is disgusting for a subscription business. I have been using this software for months now and now because of this everything is ruined.

25 lipca 2023
Opinia niezależna
Oceniono na 1 z 5

Costly

Costly, lots of hassles. Works ok with very simple texts, but requires a lot of editing to have a good reading experience (skip, reading contextual informations like page numbers, copyright informations, headers and footers, etc.).

Promising though, but not quite there yet (not for the price).

21 czerwca 2023
Opinia niezależna

Czy to Twoja firma?

Zatwierdź swój profil, aby uzyskać dostęp do darmowych narzędzi biznesowych Trustpilot i lepiej poznawać swoich klientów.

Załóż darmowe konto

Doświadczenie Trustpilot

Każdy może napisać recenzję na Trustpilot. Osoby, które wystawiają opinie, mają prawo do ich edytowania lub usuwania w dowolnym momencie. Będą one wyświetlane, dopóki aktywne jest konto.

Firmy mogą prosić o wystawienie recenzji za pomocą automatycznych zaproszeń. Te oznakowane jako zweryfikowane, dotyczą prawdziwych doświadczeń.

Dowiedz się więcej o innych rodzajach recenzji.

Wykorzystujemy wiedzę odpowiednio wykwalifikowanych pracowników oraz sprytną technologię, aby chronić naszą platformę. Dowiedz się, jak zwalczamy fałszywe recenzje.

Dowiedz się więcej o procesie recenzji Trustpilot.

Oto 8 wskazówek jak napisać świetną recenzję.

Weryfikacja może pomóc zapewnić, że recenzje, które czytasz na Trustpilot są napisane przez prawdziwych ludzi.

Oferowanie zachęt w zamian za pisanie recenzji lub wysyłanie próśb o ich wystawienie w sposób selektywny może wpłynąć na TrustScore, co jest sprzeczne z naszymi wytycznymi.

Dowiedz się więcej