DONT BUY- One Gel polish short. Sent 3 emails no respond, and called several times no one answer their phone. There is no customer service!
Chociaż nie weryfikujemy konkretnych wypowiedzi, ponieważ opinie recenzentów są ich własnymi opiniami, recenzje mogą zostać oznaczone jako „Zweryfikowane”, jeśli uda nam się potwierdzić, że doszło do rzeczywistej interakcji biznesowej. Dowiedz się więcej
Aby chronić integralność platformy, każda recenzja na naszej platformie—zweryfikowana lub nie—jest sprawdzana przez nasze oprogramowanie działające w trybie 24/7. Technologia ta została zaprojektowana w celu identyfikowania i usuwania treści, które naruszają nasze wytyczne, w tym recenzji, które nie opierają się na prawdziwym doświadczeniu. Zdajemy sobie sprawę, że możemy nie wychwycić wszystkiego, dlatego możesz oflagować wszystko, co według Ciebie mogliśmy przeoczyć. Dowiedz się więcej
Zobacz, co mówią recenzenci
Used them once or thiwce. Shipping is always late even when paid to have it expedited. This time I bought a replacement glass bubbler for my Tug 2.0 after my girl accidentally dropped and cracked the... Zobacz więcej
Do not use this company. I wish I had read the reviews before placing the order which I have not received after almost 5 weeks !! I have sent 5 emails so far requesting Nails Direct to locate the orde... Zobacz więcej
FABULOUS PROFESSIONAL COMPANY - SUPERB CUSTOMER SERVICES & A REAL PLEASURE TO BUY FROM & CERTAINLY WILL BUY AGAIN ...... CANNOT BE FAULTED IN ANY WAY .... 100% RECOMMENDED & **10** HUGE STARS .... (... Zobacz więcej
2,2
Słaba
28 recenzji
Brak historii zapraszania do wystawiania recenzji
Ta firma nie zaprosiła klientów do recenzowania, dlatego recenzje mogą nie być w pełni reprezentatywne
Jak firma korzysta z Trustpilot
Dowiedz się, w jaki sposób pozyskiwane, oceniane i moderowane są ich recenzje i oceny.
Inni użytkownicy przeglądali również
Bad customer service
Bad customer service
I placed an order from the ‘Gel’ section of the website, when the order arrived I tried the new colours out and realised they wasn’t staying on the nail so emailed and just enquired as to why this was. They replied saying it was normal nail varnish so I said how upset I was as I specifically went onto the gel section and clearly wouldn’t have paid all that money if I knew it was normal varnish. I had also sent them pictures of the varnish and of the nails I had tried it out on and the reply I got back to my email basically said you can return the products if they are unused at your own expense.
I have clearly already stated in my first email I have used the products with pictures.
I definitely wouldn’t have placed the order knowing they was normal nail varnish and definitely wouldn’t have used the company if I knew they was putting items in the wrong sections of their website.
27 maja 2020
Opinia niezależna
Terrible - still not got my order after nearly a month
Terrible. If I could give no stars, I would. I ordered items advertised as in stock with delivery in 2-3 days, but the day after I paid I got an email saying the items were out of stock. Totally misleading. I then received someone else's order (with their personal details) delivered to me by mistake. I then got 3 of the 5 products I ordered 2 weeks later, after several emails asking for an update but no response from the retailer by phone and only once by email. I AM STILL WAITING FOR TWO OF THE PRODUCTS NEARLY A MONTH LATER!! I know we're in 'unprecedented times' but to take my money and mislead me on stock is not acceptable - it's bordering on fraud.
30 kwietnia 2020
Opinia niezależna
Good Company
Good Company, very quick delivery and fair price would use again.
29 maja 2019
Opinia niezależna
Love this company
Love this company, so much choice and very competitive prices. Fast delivery too!
3 września 2018
Opinia niezależna
1st Class Service
Ordered my polish and cuticle oil late on a Friday afternoon and it was delivered on Saturday morning - 1st class service. Have used this company several times and they have always given good service and the prices are very competitive. Even when an issue occurred with an order last year, they sent me constant email updates and a free gift as compensation. I definitely recommend this company.
19 sierpnia 2018
Opinia niezależna
Given misinformation about stock
Ordered two bottles of Gellux polish and was charged for them and informed that they were both on their way. When the package arrived there was only one bottle and a note to say they were out of stock of the other colour and they had refunded me for the missing bottle. They should have informed me immediately that they were out of stock. Their prices are higher than many places and I only bought from them because they said they had the second colour. Will definitely not be purchasing from them again. Complained and got a very poor response - merely repeating to me that they were out of stock.
25 sierpnia 2017
Opinia niezależna
Really great
I would thoroughly recommend this website, they stock a great selection of brands and colors, postage was in one day!
Amazing!
18 października 2016
Opinia niezależna
Doświadczenie Trustpilot
Każdy może napisać recenzję na Trustpilot. Osoby, które wystawiają opinie, mają prawo do ich edytowania lub usuwania w dowolnym momencie. Będą one wyświetlane, dopóki aktywne jest konto.
Firmy mogą prosić o wystawienie recenzji za pomocą automatycznych zaproszeń. Te oznakowane jako zweryfikowane, dotyczą prawdziwych doświadczeń.
Dowiedz się więcej o innych rodzajach recenzji.
Wykorzystujemy wiedzę odpowiednio wykwalifikowanych pracowników oraz sprytną technologię, aby chronić naszą platformę. Dowiedz się, jak zwalczamy fałszywe recenzje.
Dowiedz się więcej o procesie recenzji Trustpilot.
Weryfikacja może pomóc zapewnić, że recenzje, które czytasz na Trustpilot są napisane przez prawdziwych ludzi.
Oferowanie zachęt w zamian za pisanie recenzji lub wysyłanie próśb o ich wystawienie w sposób selektywny może wpłynąć na TrustScore, co jest sprzeczne z naszymi wytycznymi.