Ich habe schon ein paar Mal Flave Drops gekauft und finde diese einfach super. Als es Probleme bei der Lieferung gab, wurde ich schnell kontaktiert und mir wurde die Lieferung nochmals komplett a... Zobacz więcej
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Sie haben geworben, dass Erstbestellungen per APP versandkostenfrei sind. Das war bei mir überhaupt nicht der Fall, es gab keinen Code etc. - enttäuschend! Nach Abgabe dieser Review erfolgte gleich... Zobacz więcej
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Ich habe bewusst über myprotein.ch bestellt und im Checkout wurde mir lediglich der Endpreis von CHF 398.43 angezeigt. Nach der Lieferung erhielt ich jedoch zusätzlich eine Rechnung der Schweizer Po... Zobacz więcej
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Es gibt sehr tolles und leckeres Proteinpulver. Die verschiedenen Geschmackssorten sind teilweise sehr verwirrend. Z.B. vanille und natürliche Vanille. Die Geschmäcker dürften auch beschriftet sein da... Zobacz więcej
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Bestellnummer 758946216
Die Produkte sind gut. Die Lieferung war Katastrophe. Ich habe für über CHF 200 bestellt und ging davon aus, dass damit die Lieferung sicher kostenlos ist. Zuerst hat der Zusteller bei mir nicht geklingelt sonder ich haber von der Schweizerischen Post ein Zettel erhalten, dass ich das Paket selbst abholen muss in einem Automaten. Darauf fuhr ich dort hin und das Paket war noch nicht dort. Man versicherte mir jedoch es wäre am nächsten Tag dort. War es nicht ich fuhr nochmal nach Hause. Am dritten Tag immer noch nich, es hiess es sei auf der Geschätsstelle. Dort holte ich es dann ab viel Zu spät für meine Bedürfnisse. Dann erhielt ich einige Tage später noch eine Rechnung über CHF 35 über Zoll und Einfuhrgebühren von THG Poland... wollt ihr mich verarschen?
Es gibt auch keine funktionierende Telefonnummer, wo man sich an den Support wenden könnte. Als neuer Kunde bin ich enttäuscht und voraussichtlich werde ich nicht mehr bestellen und allen Bekannten davon abraten.
Bestellnummer 758946216

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Euer Produkt ist massiv teurer geworden.
Nov. 2025: CHF 40.90/kg
Juli 2026: CHF 49.90/kg
hätte ich mehr Zeit gehabt, hätte ich einen anderen Anbieter gewählt.
Zu diesen Konditionen bestelle ich wohl das letzte mal hier.

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Volevo ordinare delle proteine (figuravano disponibili), al momento del pagamento è uscito un messaggio che informava che l'articolo non poteva essere inviato e bisognava toglierlo dal carrelllo

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Die Bestellung war unkompliziert, ich habe das erste mal bestellt, somit kann ich noch nichts zu dem Produkt sagen

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All excellent, I am fine with MP products. The only flaw is that a delivery costs me almost 8 francs even if I make an order over 50 CHF.

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Ich habe zwei fehlerhafte Shirts (mit Flecken) geliefert bekommen und wollte diese zurück senden und verlangte ein Gratisetikett. Diese wurde mir bis heute nicht zugesendet und auch auf die Forderung das Geld zurück zu bekommen, ist MyProtein (Chatbot) nicht eingegangen. Sehr schlechter Kundenservice, ständig wird man auf eine neue e-mailadresse verwiesen! Die beiden Shirts liegen ungetragen seit mehreren Wochen verpackt im Schrank und My Protein antwortet nicht und sendet mir keine Rücksendeetikett… nicht zurück!

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Die Lieferung hat geklappt, aber sehr lange gedauert, aus den Niederlanden. Die Lieferzeiten müssten meiner Meinung nach bei der Bestellung schon angegeben werden, nicht erst beim Versand-Mail.
Der Schokogeschmack ist echt grusig und ungeniessbar, ich kriege ihn nicht runter. Von der Konsistenz ist er auch nicht das, was ich erwarte von einem Mixed-Shake, habe ihn genau nach Vorschlag zubereitet und das Pulver löst sich nicht gut auf.
Würde das Total Protein nicht wieder bestellen. Ein Casein-Shake (bzw.gemischt) müsste etwas cremig sein. Wenn man ihn mit weniger Wasser zubereitet, ist er viel zu süss und es bilden sich erst recht Klümpchen. Schade.

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Je suis satisfaite des propositions de produit et des saveurs proposées.
Peut-être que j’ai mal vu mais je n’ai pas trouvé comment mettre le site en français …. En Suisse, on a 4 langues nationales… ce serait bien de les considérer. Hâte de tester les produits!
J’espère qu’il y aura aussi la possibilité d’avoir les produits que j’ai pris saveur Oreo ou spéculos dans un futur proche 🙏🏻 ou de la pâte à tartiner spéculos zéro sucre

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Die Produkte sind gut, da kann ich nichts schlechtes sagen. Leider wird man dann jedoch nach der Bestellung von den Zollkosten überrascht. Jaa klar es steht im Impressum geschrieben, dass Sie die Sachen von England importieren, das kann man alles nachlesen. Aber ich finde es nicht die feine Art wen man als Geschäft eine .ch Domaine hat, dann die Produkte jedoch importiert und der Kunde dafür bezahlt... Dies dürfte man wen man fair sein will bei der Bestellung und beim Checkout transparent mitteilen. So habe ich leider ein schlechten Eindruck bekommen von der Seite und fühle mich ein bisschen hintergangen ehrlich gesagt. Ich habe für 255CHF bestellt und muesste noch 38CHF Zollgebühren nachzahlen. Die feine Art ist es leider nicht...

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Ich habe zunächst auf der deutschen Seite bestellt und erst danach gesehen, dass es auf der Schweizer Seite ebenfalls sehr gute Angebote gab. Dort habe ich dann dieselben Produkte noch einmal bestellt.
Auf meine Nachfrage, ob man die deutsche Bestellung preislich anpassen könnte – da die identischen Produkte auf der Schweizer Seite deutlich günstiger waren – wurde mir per E-Mail mitgeteilt, dass dies nicht möglich sei. Außerdem wurde mir gesagt, dass ich die deutsche Bestellung erst nach Erhalt retournieren könne. Da ich noch vor dem Versand angefragt hatte, ob stattdessen nur die Schweizer Bestellung geliefert werden könnte, fand ich diese Lösung leider wenig kundenfreundlich.
Letztendlich habe ich beide Bestellungen behalten – zum Glück, wie sich inzwischen herausgestellt hat.
Denn auch nach vier Wochen ist die Schweizer Bestellung bis heute nicht angekommen. Der Kundenservice verweist lediglich immer wieder auf denselben Tracking-Link, bei dem sich seit Wochen nichts verändert. Meine erste Bestellung geht inzwischen zur Neige, während die zweite offenbar irgendwo unterwegs ist.
Ich bin wirklich verärgert. Nun muss ich die Produkte zusätzlich im Laden kaufen und erneut Geld ausgeben, obwohl ich die Ware bereits vor Wochen bezahlt habe. Das ist sehr enttäuschend.
Habe dem Kundendienst schön öfters geschrieben aber lediglich nur ein paar tröstende Worte erhalten
Das Traurige ist ja, man geht null auf Kunden ein..

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