Interacting with their Mia AI agent for an international delivery request question was fast and flawless. Their sales team will send me a quote. They have good price on oven product.
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Leider können wir diese Firma in puncto Lieferung nicht empfehlen. Die Lieferzeit wurde aufgrund interner Fehler bei der Abwicklung immer wieder verlängert. Zudem stellten sich Zusagen von Mitarbeiter... Zobacz więcej
Der bestellte neue Kühlschrank hatte zwei Kratzer an einer Schublade. Das habe ich per Mail an Mykitchens zurückgemeldet. Schon am nächsten Tag bekam ich eine Antwort - und am übernächsten eine kleine... Zobacz więcej
Tolles Angebot, zügige Rückmeldungen, super schneller Versand! Besser geht's nicht! Das Quooker Flex, Combi, Cube System ist bereits eingebaut! Zum Service bei Problemen und zur 5 Jahresgarantie kan... Zobacz więcej
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Informacje dotyczące firmy
- Sklep z przyborami kuchennymi
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- Dostawca części do urządzeń AGD
- Dostawca sprzętu elektrycznego
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Seit über 95 Jahren, in der 3. Generation, zählt Möbel- und Küchen Staude zum renommiertesten inhabergeführten Unternehmen in ganz Norddeutschland. Die Kernkompetenz des Unternehmens liegt auf der individuellen Fachberatung und dem Verkauf von Artikel, rund um die Küche und dem Wohnbereich. Mit dem Launch von Mykitchens wird das Haushaltsgeräte-Sortiment online zugänglich gemacht. Die Transparenz, der Service und die Qualität, darauf legen wir als Fachhändler besonders einen großen Wert. All unsere Hersteller fertigen Ihre Produkte in Europa. „Made in Germany“ wird bei uns ganz großgeschrieben. Die ausgewählten Premium-Geräte sollen durch die hohe Qualität unseren Kunden, über Jahre, große Freude am Kochen bereiten. „Die Besten im Norden“ genau diesen Leitsatz, den wir seit nunmehr als 10 Jahren verfolgen, möchten wir auch im Internet verkörpern. Durch eine individuelle und umfassende Beratung, die persönlich auf jeden einzelnen Kunden abgestimmt ist, heben wir uns vom Markt ab.
Dane kontaktowe
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Sehr Gut… sehr Hilfsbereit mit besten…
Sehr Gut… sehr Hilfsbereit mit besten Lösungen für Kauf…
Hier versteht jemand sein Geschäft und seine Kundschaft
Von der Bestellung mit Hindernissen meinerseits bis zur Lieferung einfach nur sehr gut. Ich hatte Fragen und mir wurde in jeder Hinsicht ruhig und kompetent geholfen. Selbst die Lieferung am späten Vorfeiertag war freundlich und hilfsbereit.
Danke das es sowas noch gibt.
schnelle Erreichbarkeit
Guter Service.Schnelle Lieferung
Guter Service.Schnelle Lieferung. Sorgfältig verpackt
Risposta veloce
Odlicna pomoc virtualne asistentke
Ankunft ein wenig lange
Ich habe einen smeg Toaster bestellt und über Vorkasse bezahlt. Ich habe mir zwar ein paar Euros gespart, hat allerdings 7 Tage gedauert, bis die Ware bei mir ankam. Wär mir natürlich lieber, wenn alles ein wenig schneller gegangen wäre, dennoch verlief alles reibungslos.
Der Chat war perfekt
Der Chat war perfekt. Hoffe, das die weitere Bearbeitung genauso gut verläuft! Danke.
Erreichbarkeit am Wochenende ist super.
Miele Backofen
Ich habe einen Miele Backofen bei Mykitchen gekauft und dieser wurde sogar 1 Tag früher geliefert. Die Lieferung wurde telefonisch angekündigt und hat sehr gut geklappt.
Die Ware war in einem einwandfreien Zustand und bestens verpackt.
Schnell und Kompetent
Kundenservice und Reklamationsbearbeitung?
Ich habe bei diesem Unternehmen einen Quooker Filter bestellt und stattdessen einen Quooker Edelstahl Seifenspender erhalten. Die Ware wurde von mir entsprechend retouniert. Nun prüft und prüft und prüft man dort seit einer Woche die Retoure (der falsch gelieferten Ware!). Auf eine Rückerstattung des Kaufpreises warte ich immer noch. Glaubt man bei mykitchens eigentlich selbst die tollen Sprüche von ihrem angeblich so tollen Kundenservice? Ich merke davon rein garnichts. Dies ist nunmehr ein Fall für den Paypal Käuferschutz.
Meine Frage wurde perfekt verstanden
Meine Frage wurde perfekt verstanden, umgesetzt und an Miele weitergeleitet, von wo ich nun eine Auskunft erwarte.
Einwandfrei, immer wieder gerne, danke.
Es hat alles gut funktioniert, schnelle Lieferung, einwandfreie Ware. Eine wirklich gute Erfahrung, vielen Dank, so macht einkaufen Spaß.
Ihre Automatikantwort funktioniert…
Ihre Automatikantwort funktioniert perfekt. Die KI macht ihren Job toll. ABER
Habe auf Ihrer Kontaktseite vor über einer Woche eine Nachricht verschickt und bis heute keine Antwort erhalten...das ist weniger toll.
Das Bot kommuniziert gut
Das Bot kommuniziert gut, hat aber keine technische Infos. Gut ist, dass eine Antwort via E-mail von den Bio-Bots zu erwarten ist.
Excelente atención al cliente
Excelente atención al cliente
responden rápido y te ayudan mucho a través del chat
100% recomendable
schnelle Antwort
Es wird versucht,mir zu helfen
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