My French-Grocery - Your Online French Supermarket Recenzje 

268
Wynik TrustScore: 4.5 na 5

4,4

Chociaż nie weryfikujemy konkretnych wypowiedzi, ponieważ opinie recenzentów są ich własnymi opiniami, recenzje mogą zostać oznaczone jako „Zweryfikowane”, jeśli uda nam się potwierdzić, że doszło do rzeczywistej interakcji biznesowej. Dowiedz się więcej

Aby chronić integralność platformy, każda recenzja na naszej platformie—zweryfikowana lub nie—jest sprawdzana przez nasze oprogramowanie działające w trybie 24/7. Technologia ta została zaprojektowana w celu identyfikowania i usuwania treści, które naruszają nasze wytyczne, w tym recenzji, które nie opierają się na prawdziwym doświadczeniu. Zdajemy sobie sprawę, że możemy nie wychwycić wszystkiego, dlatego możesz oflagować wszystko, co według Ciebie mogliśmy przeoczyć. Dowiedz się więcej

Zobacz, co mówią recenzenci

Oceniono na 5 z 5

Hat super funktioniert mit Euch! Aber eigentlich suche ich Wildenten und Fasanen terrinen einzeln. Ca 12Gläser im Karton. Wieviel müsste ich beziehen damit die Versandkosten entfallen? Vielen Dank... Zobacz więcej

Reakcja na opinię

Oceniono na 5 z 5

J’habite à New York et c’est grâce à ce site que j’ai pu acheter enfin des “coquillettes aux œufs Lustucru”après plus de dix ans de recherches et expériences infructueuses. I live in New York and it’... Zobacz więcej

Reakcja na opinię

Oceniono na 5 z 5

Bonjour ! Nous avons passé notre première commande de vin chez vous et sommes très satisfaits du résultat, du choix à la livraison. Nous repenserons certainement à votre supermarché à l'occasion et... Zobacz więcej

Reakcja na opinię

Oceniono na 5 z 5

Produits de marques française connues depuis des décennies, mais aussi des nouveautés, marchandise arrivée intacte et avec de longues dates de conservation. À noter la présence de nombreux produits"Re... Zobacz więcej

Reakcja na opinię

Informacje dotyczące firmy

  1. Jedzenie, napoje i tytoń

Napisane przez firmę

Find here a selection of French products : Traditional Food, Wines, Champagnes, Cosmetics, Decoration, Vintage.... | We ship worldwide | Discover each month our Novelties, News, French Recipes & Culinary Tips


Dane kontaktowe

4,4

Doskonała

Wynik TrustScore: 4.5 na 5

268 recenzji

5 gwiazdek
4 gwiazdki
3 gwiazdki
2 gwiazdki
1 gwiazdka

Zaprasza klientów do wystawiania recenzji

Ta firma zaprasza swoich klientów do recenzowania niezależnie czy to dobre, czy złe recenzje

Odpowiada na 85% z negatywnych recenzji

Zazwyczaj odpowiada w ciągu 48 godzin

Jak firma korzysta z Trustpilot

Dowiedz się, w jaki sposób pozyskiwane, oceniane i moderowane są ich recenzje i oceny.

4,4

Wszystkie recenzje

(268)

Liczba recenzji w ciągu ostatnich 12 miesięcy: 52

Napisz recenzję
Firmy korzystające z platformy Trustpilot nie mogą oferować żadnych zachęt ani płacić za ukrywanie recenzji. Recenzje są opiniami poszczególnych użytkowników, a nie platformy Trustpilot. Dowiedz się więcej

Oceniono na 1 z 5

I have not received my order yet

I have not received my order yet. It was sent over a month ago. It says that is in transit.

Thank you for answering. I understand that delivery may be out of your hands, and I appreciate your help. I have still not received my parcel, and though this is not your fault, ordering may turn out to be expensive to the customer when the parcel is shipped via La Poste to another country.

Again, I appreciate your answer and shipping of a new item. However, La Poste has my new package in transit as well. I will not receive my gods in time, and maybe I won't receive them at all. I do think that your customer service is good, but I urge you to choose another supplier if possible. Though your handling of my order has been exemplary, I still am not likely to ever recommend buying from anyone using La Poste. Sincerely.

11 grudnia 2023
Opinia niezależna
Logo My French-Grocery - Your Online French Supermarket

Odpowiedź od My French-Grocery - Your Online French Supermarket

hello Anette, you placed your order on November 23 and it was shipped on November 25. Unfortunately, we are not responsible for carrier malfunctions. but, don't worry we will resend your order today, as it appears to be lost. The second parcel was shipped on december, 12 : LL014387531FR - Sincerely

Oceniono na 5 z 5

I called on Customer Service first

I called on Customer Service first, making sure my items were available. Alain was prompt, so helpful and kind. He communicated in English to make it simpler for me. I was able to order every item I requested, tried something new and will use this company again. Items took a bit of time, but that is understandable! Plan ahead and be ready for a super experience! Merci

19 listopada 2023
Logo My French-Grocery - Your Online French Supermarket

Odpowiedź od My French-Grocery - Your Online French Supermarket

Thank you very much, Cherie

Oceniono na 5 z 5

All right

All right and perfect

15 listopada 2023
Logo My French-Grocery - Your Online French Supermarket

Odpowiedź od My French-Grocery - Your Online French Supermarket

Thank you :) Alain

Oceniono na 4 z 5

Bonne sélection, bon service :-)

tres bon service, bonne selection, mais bien sur le courrier pour Singapore, tres cher...

6 listopada 2023
Logo My French-Grocery - Your Online French Supermarket

Odpowiedź od My French-Grocery - Your Online French Supermarket

Bonjour Jean, merci pour votre retour. nous allons proposer prochainement des transporteurs alternatifs afin de proposer de meilleurs tarifs pour les frais de port. cordialement. Alain

Oceniono na 4 z 5

Easy to order

Easy to order. Reasonable time for delivery. Shipping and handling charges are too high.

15 listopada 2023
Logo My French-Grocery - Your Online French Supermarket

Odpowiedź od My French-Grocery - Your Online French Supermarket

Hello Debra, thank you for your feedback. We will soon offer alternative carriers in order to offer better rates for shipping costs. Sincerely. Alain

Oceniono na 5 z 5

Item was as described

Item was as described. It quickly arrived overseas in good condition. Highly recommended.

2 listopada 2023
Logo My French-Grocery - Your Online French Supermarket

Odpowiedź od My French-Grocery - Your Online French Supermarket

Thank you Robert :)

Oceniono na 5 z 5

Excellent service and package came on time before the Christmas rush.

I give My French Grocery 5 stars. I been a customer now for 3 years. If something is missing or cannot order Alain will send an email and let me know to order something different. I am and will be a repeat customer. Wonderful experience doing business with this company. Wish I could order pate and more of the items that I love. Hard to find French items in the states.
Lili

4 listopada 2023
Logo My French-Grocery - Your Online French Supermarket

Odpowiedź od My French-Grocery - Your Online French Supermarket

Thank you Lili ! :)

Oceniono na 5 z 5

Fantasic!!

Fantasic!!! 5 stars

25 października 2023
Logo My French-Grocery - Your Online French Supermarket

Odpowiedź od My French-Grocery - Your Online French Supermarket

Thank you ! :) :) :)

Oceniono na 5 z 5

Très bien

Très bien! Everything was perfect.

4 października 2023
Logo My French-Grocery - Your Online French Supermarket

Odpowiedź od My French-Grocery - Your Online French Supermarket

Thank You :) :)

Oceniono na 5 z 5

Una experiencia maravillosa

Una experiencia maravillosa. Hacia mucho tiempo que no tomaba productos franceses y ha sido increíble volver a probarlos. Mil gracias

27 września 2023
Logo My French-Grocery - Your Online French Supermarket

Odpowiedź od My French-Grocery - Your Online French Supermarket

Gracias Emilia ! :)

Oceniono na 5 z 5

French Christmas in Alaska

The items arrived quickly from France and were very delicious. All items arrived well packaged and without damage. It was like a French Christmas party with these delicious gifts.

18 września 2023
Logo My French-Grocery - Your Online French Supermarket

Odpowiedź od My French-Grocery - Your Online French Supermarket

Thank you very much James

Oceniono na 5 z 5

Alles bestens!!!!

Gute Qualität. Alles top funktioniert. Hier kaufe ich wieder.

12 września 2023
Logo My French-Grocery - Your Online French Supermarket

Odpowiedź od My French-Grocery - Your Online French Supermarket

merci Christiane :)

Oceniono na 1 z 5
Logo My French-Grocery - Your Online French Supermarket

Odpowiedź od My French-Grocery - Your Online French Supermarket

bonjour Francesco, désolé pour le désagrement. le colis est bloqué en douane depuis juillet. il aurait fallu me prévenir plus tôt de la non-reception du colis afin que je demande une enquête. je vois ce que je peux faire. cordialement

Oceniono na 5 z 5

Very happy with the French Grocery

Very happy with the French Grocery ! Nice to be able to source great French products that are a bit harder to find stateside.

9 września 2023
Logo My French-Grocery - Your Online French Supermarket

Odpowiedź od My French-Grocery - Your Online French Supermarket

Thank you very much Laurence

Oceniono na 2 z 5

mauvaise qualité

La couverture de chocolat sur les biscuits Lu Pins que j'ai commandés avait fondu, collant les biscuits ensemble. Je suis très contrarié. Il est très difficile de le séparer. Les biscuits s'effondrent quand j'essaie. Cela me contrarie énormément. Je ne commanderai plus jamais chez eux.

28 sierpnia 2023
Oceniono na 5 z 5

I’m totally satisfied!

J’habite à New York et c’est grâce à ce site que j’ai pu acheter enfin des “coquillettes aux œufs Lustucru”après plus de dix ans de recherches et expériences infructueuses.
I live in New York and it’s thanks to this site that I succeeded to buy “ Lustucru eggs shells” at last, after more than ten years of fruitless research and experiences.

3 września 2023
Logo My French-Grocery - Your Online French Supermarket

Odpowiedź od My French-Grocery - Your Online French Supermarket

Thank you very much for your feedback Natalie !

Oceniono na 5 z 5

Nachdem die Lieferung versehentlich an…

Nachdem die Lieferung versehentlich an die falsche Adresse geliefert wurde ( mein Fehler) wurde die Ware sofort nochmals an die richtige Adresse geliefert. Herzlichen Dank!!!

19 września 2023
Opinia niezależna
Logo My French-Grocery - Your Online French Supermarket

Odpowiedź od My French-Grocery - Your Online French Supermarket

Danke Armin, das ist normal. Alain :)

Doświadczenie Trustpilot

Każdy może napisać recenzję na Trustpilot. Osoby, które wystawiają opinie, mają prawo do ich edytowania lub usuwania w dowolnym momencie. Będą one wyświetlane, dopóki aktywne jest konto.

Wykorzystujemy wiedzę odpowiednio wykwalifikowanych pracowników oraz sprytną technologię, aby chronić naszą platformę. Dowiedz się, jak zwalczamy fałszywe recenzje.

Dowiedz się więcej o procesie recenzji Trustpilot.

Oto 8 wskazówek jak napisać świetną recenzję.

Weryfikacja może pomóc zapewnić, że recenzje, które czytasz na Trustpilot są napisane przez prawdziwych ludzi.

Oferowanie zachęt w zamian za pisanie recenzji lub wysyłanie próśb o ich wystawienie w sposób selektywny może wpłynąć na TrustScore, co jest sprzeczne z naszymi wytycznymi.

Dowiedz się więcej