Firma jest konkretna, i poważnie traktuje klientów.! Polecam. Natomiast mam uwagi do producenta zakupu( IK multimedia AXE I/ONE) Sterownik jest nikompatybilny z e standardem USB3. system windows11, n... Zobacz więcej
Chociaż nie weryfikujemy konkretnych wypowiedzi, ponieważ opinie recenzentów są ich własnymi opiniami, recenzje mogą zostać oznaczone jako „Zweryfikowane”, jeśli uda nam się potwierdzić, że doszło do rzeczywistej interakcji biznesowej. Dowiedz się więcej
Aby chronić integralność platformy, każda recenzja na naszej platformie—zweryfikowana lub nie—jest sprawdzana przez nasze oprogramowanie działające w trybie 24/7. Technologia ta została zaprojektowana w celu identyfikowania i usuwania treści, które naruszają nasze wytyczne, w tym recenzji, które nie opierają się na prawdziwym doświadczeniu. Zdajemy sobie sprawę, że możemy nie wychwycić wszystkiego, dlatego możesz oflagować wszystko, co według Ciebie mogliśmy przeoczyć. Dowiedz się więcej
Zobacz, co mówią recenzenci
Rozważałem zakup xdj-az, wybrałem flx10. Wyboru nie żałuję. Kontroler wysokiej jakości, w wielu aspektach znacznie przewyższa ddj1000, który dotychczas używałem. Należy zaznaczyć, że doskonale jest sk... Zobacz więcej
Na początku nie miałem pewności co do sklepu, patrząc na niektóre opinie. To był jeden z dwóch sklepów w którym był headshell który mnie interesował i to z najniższą ceną. Zamówiłem 12. 03. 2024 a pr... Zobacz więcej
Dałem 5 gwiazdek, bo mają Państwo wszystko uporządkowane. Szkoda jedynie , że nie ma obsługi w języku polskim. Bardzo by to ułatwiło mi osobiście kontakt i przyspieszyło realizację zamówienia. Akur... Zobacz więcej
Informacje dotyczące firmy
- Sklep z instrumentami muzycznymi
- Sklep z artykułami dla didżejów
- Sklep perkusyjny
- Sklep z gitarami
- Sklep z fortepianami
O MUSIC STORE professional
Napisane przez firmę
Lowest Prices
We check 140,000+ prices every single day from all of our main competitors. We’re so confident that our price is the lowest available that if you find anything cheaper, we’ll be happy to check and advise if we can match the lower price.
3 Year Warranty
In addition to the manufacturer’s standard warranty period, we guarantee that all products will be free from manufacturing defects for three years from the date of purchase.
Dedicated Customer Service
As a leading music technology specialist, we can offer help and advice through dedicated teams based at our UK office and central store in Cologne.
We strive to provide you with the best possible delivery service throughout the UK, mainland Europe and the rest of the world. We also offer FREE UK DELIVERY on all standard orders over £150.
Contact UK
Chesham House, Chesham Close
Romford
United Kingdom
RM7 7PJ
Dane kontaktowe
Istanbulstr. 22-26, 51103 , Köln, Niemcy
- +49 221 8884 0
- export@musicstore.com
- www.musicstore.com
Zaprasza klientów do wystawiania recenzji
Ta firma zaprasza swoich klientów do recenzowania niezależnie czy to dobre, czy złe recenzje
W Trustpilot przywiązujemy wagę do treści tworzonych przez ludzi. Firma może jednak dodatkowo korzystać z naszego narzędzia wspomaganego przez sztuczną inteligencję, które pomaga w przygotowywaniu odpowiedzi.
Jak firma korzysta z Trustpilot
Dowiedz się, w jaki sposób pozyskiwane, oceniane i moderowane są ich recenzje i oceny.
Hagstrom Super Viking Wild Cherry Transparent Flame
jeżeli chodzi o wasz sklep muzyczny stawiam 5 gwiazdek,czysty profesionalizm,ale same dostarczenie mojej gitary zamówionej to zbyt długo to trwało,ale wiem że to była wina firmy logistycznej za dostarczenie stawiam 1 gwiazdkę
fachowa i szybka obsługa do tego…
fachowa i szybka obsługa do tego dotepność towaru o reki ... bardzo polecam sklep
Profesjonalne podejście do klienta z…
Profesjonalne podejście do klienta z każdego zakątka świata. Polecam
Może korzystać z AI, aby udzielać odpowiedziCzytaj więcej
Kupilem sobwoofer uszkodzone opakowanie…
Kupilem sobwoofer uszkodzone opakowanie zlamane bolce przewodu zasilania wysłane zdjęcia z uszkodzeniem i zero odzewu od 23 stycznia jak mam sprawdxic produkt???

Odpowiedź od MUSIC STORE professional
Pioneer ddj flx10
Rozważałem zakup xdj-az, wybrałem flx10. Wyboru nie żałuję. Kontroler wysokiej jakości, w wielu aspektach znacznie przewyższa ddj1000, który dotychczas używałem. Należy zaznaczyć, że doskonale jest skonfigurowany z Rekordbox. Z Serato również działa, ale mam wrażenie, że jest to jakby opcja.
Wysoka jakość współpracy i bardzo dobre…
Wysoka jakość współpracy i bardzo dobre produkty.
Polecam.
najgodszy serwis i obsługa klienta
Zamówiłam towar o wartości kilku tysięcy złotych. Otrzymałam jedynie połowę zamówienia — jedna z paczek zaginęła. Od sześciu miesięcy bezskutecznie domagam się wysłania brakującego towaru. Firma ignoruje moje wiadomości, nie odpowiada na e-maile, nie podejmuje żadnych działań i nie realizuje zamówienia.
Zamiast rozwiązać problem, zasłaniają się absurdem, twierdząc, że ponieważ zakup został dokonany na firmę, to odpowiedzialność za dostawę oraz zaginioną paczkę spoczywa na mnie. Jest to jawna próba przerzucenia winy na klienta i unikania odpowiedzialności. Jak mam odpowiadać za przesyłkę, skoro to oni mają umowę ze spedytorem, a nie ja?
Skandaliczne podejście do klienta. Brak profesjonalizmu, brak kontaktu i brak towaru. Najgorszy serwis, z jakim kiedykolwiek miałam do czynienia.
w odpowiedzi na odpowiedź:
Od ponad 6 miesięcy sklep uchyla się od odpowiedzialności i nie udziela mi żadnej merytorycznej odpowiedzi. Z trzech zamówionych paczek otrzymałam jedynie dwie. Trzecia paczka, o wartości stanowiącej około 50% całego zamówienia (kilka tysięcy złotych), do dziś nie została mi dostarczona.
Pomimo wielokrotnych prób kontaktu, sklep nie odpowiada i nie proponuje żadnego rozwiązania sprawy. Taka sytuacja jest dla mnie nieakceptowalna i narusza podstawowe prawa konsumenta.
Oczekuję niezwłocznego wyjaśnienia sprawy oraz:
• dostarczenia brakującej paczki lub
• pełnego zwrotu środków za niedostarczony towar.

Odpowiedź od MUSIC STORE professional
Transakcja pomyślna
Transakcja pomyślna, szybka wysyłka, bezpiecznie i starannie zapakowany towar.
Very good product.
Super szybka przesyłka
Super szybka przesyłka, dobrze zabezpieczony sprzęt elektroniczny
Dałem 5 gwiazdekPięć gwiazdek
Dałem 5 gwiazdek, bo mają Państwo wszystko uporządkowane. Szkoda jedynie , że nie ma obsługi w języku polskim. Bardzo by to ułatwiło mi osobiście kontakt i przyspieszyło realizację zamówienia. Akurat moja sprawa długo sie ciągnęła, ze względu na niezrozumienie przeze mnie zależności podatkowych VAT w Niemczech i Polsce. Poza tym ok. Towar dobrze zabezpieczony i po uzgodnieniu wszystkich formalnych spraw, dotarł bardzo szybko.
Pozdrawiam serdecznie
Fiesta Music Wojciech Kasprowicz
P.S. Tłumaczenie na niemiecki zniekształca sens mojej recenzji
Full professional
Doświadczenie Trustpilot
Każdy może napisać recenzję na Trustpilot. Osoby, które wystawiają opinie, mają prawo do ich edytowania lub usuwania w dowolnym momencie. Będą one wyświetlane, dopóki aktywne jest konto.
Wykorzystujemy wiedzę odpowiednio wykwalifikowanych pracowników oraz sprytną technologię, aby chronić naszą platformę. Dowiedz się, jak zwalczamy fałszywe recenzje.
Dowiedz się więcej o procesie recenzji Trustpilot.
Weryfikacja może pomóc zapewnić, że recenzje, które czytasz na Trustpilot są napisane przez prawdziwych ludzi.
Oferowanie zachęt w zamian za pisanie recenzji lub wysyłanie próśb o ich wystawienie w sposób selektywny może wpłynąć na TrustScore, co jest sprzeczne z naszymi wytycznymi.







