I thought I was booking a local Zumba class for a pound. 2 weeks later had 23.00 pound taken and o lying realised because I saw it on my banking up. I had no emails in my account from them. I managed... Zobacz więcej
Reakcja na opinię
Chociaż nie weryfikujemy konkretnych wypowiedzi, ponieważ opinie recenzentów są ich własnymi opiniami, recenzje mogą zostać oznaczone jako „Zweryfikowane”, jeśli uda nam się potwierdzić, że doszło do rzeczywistej interakcji biznesowej. Dowiedz się więcej
Aby chronić integralność platformy, każda recenzja na naszej platformie—zweryfikowana lub nie—jest sprawdzana przez nasze oprogramowanie działające w trybie 24/7. Technologia ta została zaprojektowana w celu identyfikowania i usuwania treści, które naruszają nasze wytyczne, w tym recenzji, które nie opierają się na prawdziwym doświadczeniu. Zdajemy sobie sprawę, że możemy nie wychwycić wszystkiego, dlatego możesz oflagować wszystko, co według Ciebie mogliśmy przeoczyć. Dowiedz się więcej
I thought I was booking a local Zumba class for a pound. 2 weeks later had 23.00 pound taken and o lying realised because I saw it on my banking up. I had no emails in my account from them. I managed... Zobacz więcej
Reakcja na opinię
Efficient and prompt customer service team. An amazing variety of online/ live stream sessions, which are easy to search for - either by day, time or type. Marking your 'favourites' makes it easy to... Zobacz więcej
Reakcja na opinię
Signed up for a £1 7 day "trial" but later found out this doesn't include gym sessions and had to "upgrade" to a £24 a month plan which only includes 1 "free" (this ain't free) gym session per week, w... Zobacz więcej
Reakcja na opinię
The best thing about MoveGB is the variety of exercise options on offer plus the flexibility of the scheme. Being able to freeze my membership is a real bonus for me, as I only use it Oct-March. They'... Zobacz więcej
Reakcja na opinię
Napisane przez firmę
11 Laura Place, BA2 4BL, Bath, Zjednoczone Królestwo
W ostatnim czasie nie zapraszano do recenzowania
Ta firma nie zapraszała ostatnio swoich klientów do recenzowania, dlatego recenzje mogą nie być w pełni reprezentatywne
Odpowiada na 100% z negatywnych recenzji
Zwykle odpowiada w ciągu 2 tygodni
Jak firma korzysta z Trustpilot
Dowiedz się, w jaki sposób pozyskiwane, oceniane i moderowane są ich recenzje i oceny.
I have really enjoyed being part of the MoveGB team. There is a variety of activities available to try and the staff are ALWAYS helpful, friendly and courteous. I would recommend MoveGB to anyone.

Odpowiedź od MoveGB
MoveGB are helpful, friendly and I love everything they stand for. High fives all round! 🙌

Odpowiedź od MoveGB
There are so many different activities and venues to try out. The number increases weekly. I really like the dance classes. The subscription compares well to membership of gyms etc especially the variety of choice.
I contacted Customer Services recently as I had a query with my membership in these Covid times. They were able to resolve this to my satisfaction. Thank you.

Odpowiedź od MoveGB
Sorted out my tech issue easy efficiently, and politely, and got back to meet save me waiting.....

Odpowiedź od MoveGB
I had a missed booking for my gym session on 1st October (a fault with the gym venue I believe) but the MoveGB team were able to fix it easily. To me this was really important as I'm trying to do the October challenge.

Odpowiedź od MoveGB
Excellent company to deal with. Always friendly and really helpful if you need to call for anything. Huge range of classes and the plans are such good value.

Odpowiedź od MoveGB
MoveGB Partner team (for instructors) always super fast to respond to queries, everything I have ever asked for has been done. Great customer service

Odpowiedź od MoveGB
They are great! Really quick to respond, and really understanding. Thank you very much!

Odpowiedź od MoveGB
Great friendly customer service. My issue was dealt with very quickly.

Odpowiedź od MoveGB
Great to actually speak to a friendly and helpful human being!

Odpowiedź od MoveGB
I’ve been using MoveGB for years. It has been a fenomenal tool for me to get into a healthy exercise routine. I had the opportunity to try many different classes, meeting lots of people and finding what is right for me. I had benefits for my loyalty (which is a nice add-up) and whenever I have had an issue, the customer service has been exceptional. I don’t get tired of recommending it to my friends.

Odpowiedź od MoveGB
Had a couple of issues booking in with a local gym but MoveGB were great about it all and contacted me to sort everything out. Really made me feel valued as a member. 5* customer service!!

Odpowiedź od MoveGB
I've worked with MoveGB for years now and I can't recommend them enough. As a fitness provider they've helped me reach a wider audience and are always sending new people to my classes. They are always very friendly, approachable helpful and just a great bunch to work with!

Odpowiedź od MoveGB
Not used membership due to covid. Unfortunately my classes have stopped they offered me to freeze my membership for another 3 months with option of longer if needed.

Odpowiedź od MoveGB
I love MoveGB. It is really good value, it allows me to access a wide range of classes and the live-streamed classes are a real boon during the pandemic restrictions. I will continue to use them in the future, especially when away from home. Queries are always dealt with courteously and efficiently on the phone by friendly staff.

Odpowiedź od MoveGB
Brilliant support from MoveGB team. Very efficient and knowledgeable.

Odpowiedź od MoveGB
I rang the customer helpline & the service I received was excellent.
Sean from the customer team was very professional & courteous.

Odpowiedź od MoveGB
I had a payment query and the customer support team replied quite quickly despite the Covid situation. They were extremely polite and helped me resolve my issue efficiently.

Odpowiedź od MoveGB
From an instructor's point of view, working with MOVE GB is a dream. I have previously worked with other service providers and have NOT had the same care, attention to detail or level of response. All of the agents are knowledgeable, personable and extremely helpful.
I can not recommend Move GB highly enough.
Christine x

Odpowiedź od MoveGB
Każdy może napisać recenzję na Trustpilot. Osoby, które wystawiają opinie, mają prawo do ich edytowania lub usuwania w dowolnym momencie. Będą one wyświetlane, dopóki aktywne jest konto.
Firmy mogą prosić o wystawienie recenzji za pomocą automatycznych zaproszeń. Te oznakowane jako zweryfikowane, dotyczą prawdziwych doświadczeń.
Dowiedz się więcej o innych rodzajach recenzji.
Wykorzystujemy wiedzę odpowiednio wykwalifikowanych pracowników oraz sprytną technologię, aby chronić naszą platformę. Dowiedz się, jak zwalczamy fałszywe recenzje.
Dowiedz się więcej o procesie recenzji Trustpilot.
Weryfikacja może pomóc zapewnić, że recenzje, które czytasz na Trustpilot są napisane przez prawdziwych ludzi.
Oferowanie zachęt w zamian za pisanie recenzji lub wysyłanie próśb o ich wystawienie w sposób selektywny może wpłynąć na TrustScore, co jest sprzeczne z naszymi wytycznymi.