Move24 Recenzje 506

Wynik TrustScore: 4 na 5

4,1

Chociaż nie weryfikujemy konkretnych wypowiedzi, ponieważ opinie recenzentów są ich własnymi opiniami, recenzje mogą zostać oznaczone jako „Zweryfikowane”, jeśli uda nam się potwierdzić, że doszło do rzeczywistej interakcji biznesowej. Dowiedz się więcej

Aby chronić integralność platformy, każda recenzja na naszej platformie—zweryfikowana lub nie—jest sprawdzana przez nasze oprogramowanie działające w trybie 24/7. Technologia ta została zaprojektowana w celu identyfikowania i usuwania treści, które naruszają nasze wytyczne, w tym recenzji, które nie opierają się na prawdziwym doświadczeniu. Zdajemy sobie sprawę, że możemy nie wychwycić wszystkiego, dlatego możesz oflagować wszystko, co według Ciebie mogliśmy przeoczyć. Dowiedz się więcej

Zobacz, co mówią recenzenci

Oceniono na 5 z 5

Flytt mellan Göteborg och Stockholm strax innan jul. Jag hade själv en enkel och smidig kontakt med såväl Move24 som flyttbolaget som genomförde flytten. Killarna som genomförde flytten följde instruk... Zobacz więcej

Oceniono na 5 z 5

Allt fungerade bra! Inget gick sönder. Packade själv. Fick tom hjälp med en trasig tvättmaskin till Återbruket.på väg till nya bostaden. Snabbt gick det också! Tacksam för att allt fungerade så bra... Zobacz więcej

Oceniono na 4 z 5

Flytten gick väldigt snabbt och smidigt. Allt var helt och välpackat vid ankomst till nya bostaden och personalen var trevlig och hjälpsam. Något som skulle underlättat processen är ett lättare sätt a... Zobacz więcej

Oceniono na 4 z 5

Problemfri flytt från Göteborg till Stockholm. Tydlig information och service längs vägen och allt gick som planerat under själva flytten. Enda lilla negativa var att flyttgubbarna inte ringde innan d... Zobacz więcej

Informacje dotyczące firmy


Dane kontaktowe

4,1

Dobra

Wynik TrustScore: 4 na 5

506 recenzji

5 gwiazdek
4 gwiazdki
3 gwiazdki
2 gwiazdki
1 gwiazdka

Brak historii zapraszania do wystawiania recenzji

Ta firma nie zaprosiła klientów do recenzowania, dlatego recenzje mogą nie być w pełni reprezentatywne

Jak firma korzysta z Trustpilot

Dowiedz się, w jaki sposób pozyskiwane, oceniane i moderowane są ich recenzje i oceny.

Firmy korzystające z platformy Trustpilot nie mogą oferować żadnych zachęt ani płacić za ukrywanie recenzji. Recenzje są opiniami poszczególnych użytkowników, a nie platformy Trustpilot. Dowiedz się więcej

Oceniono na 5 z 5

Jag har nu anlitat Move24 2ggr

Jag har nu anlitat Move24 2ggr. Den första gången gick allt så smidigt att jag anlitade de igen. Och jag blev inte ett dugg förvånad när det funkade lika bra igen. Kan varmt rekommenderas, Ingegerd M

25 października 2017
Opinia niezależna
Oceniono na 4 z 5

Je recommande

Le conseiller a pris en charge ma demande rapidement et a su m’orienter parfaitement.
Le jour du déménagement les personnes sont arrivées à l’heure prévue et ont été efficaces.
Je recommande pour votre déménagement.

24 października 2017
Opinia niezależna
Oceniono na 1 z 5

Stolen Items

I have moved several times, and can definitely say that Move24 has been the worst experience. Some of the very expensive furniture item did not arrive. The handler kept telling me that it is in his warehouse and that he will deliver is shortly. After repeated emails and calls, there was no response.
Move24 then promised to refund me the amount for my furniture. Despite the insurance, they have done nothing so far. This process started on 3rd July. Today is 10th October. No resolution.

10 października 2017
Opinia niezależna
Oceniono na 1 z 5

Oplichters eerste klas

Oplichters eerste klas. Ook het incassobureau dat zij in de arm hebben genomen is niet bereikbaar en geeft geen reactie op mails. De verhuizers kwamen niet opdagen. Nooit mee in zee gaan!!! Ik laat het voor de rechter komen, wie doet er mee?

9 października 2017
Opinia niezależna
Oceniono na 1 z 5

VARNING

VARNING! Ångrar så att jag inte googlade firman innan!!! Flytten gick skapligt trots att jag inte upplevde att det var en flyttfirma utan mer som tre killar som hade en bil. Ingen pratade svenska. De körde trots allt mina saker från a till b så det var ändå rätt ok. Det var sen som de stora problemen började, när städfirman skulle komma. Först ändrades datum och tid fram och tillbaka flera gånger. Tillslut kom den tiden när städningen skulle ske men inga killar kom (enligt uppgift skulle 2 st komma). Ringde killen som verkade vara "chef" - Pieter men inget svar. Ringde upprepade gånger och lämnade meddelande men inget hände. Jag åkte tillbaka till mitt nya hem efter ca en halvtimme. Ringde flera ggr men nu verkade telefonen vara avstängd. Av en slump åkte jag tillbaka en timme senare och hittade då EN person som väntar på att städa...Inte heller han kan nå Pieter på mobilen, han visste inte ens vad jag heter och hade inte fått ngt telefonnummer. Han hade själv fått uppdraget via sms samma morgon! Då kunde man kanske tro att det löste sig så men ICKE. Undermåligt städat i både kök och badrum!! Han gjorde tillslut det mesta klart med min hjälp men han kunde mkt lite svenska så tillslut lät jag honom gå. Suck, hade hellre gjort det själv från början.

1 października 2017
Opinia niezależna
Oceniono na 1 z 5

A FUIR ABSOLUMENT

A FUIR ABSOLUMENT ! On ne peut pas mettre moins d'une étoile ... dommage ! Harcellement pour passer la commande et prendre le 1er acompte ok. Mais une fois la cde passée, j'ai dû repousser la date et là .... impossible de les prévenir : injoignables : j'ai essayé par mail, par leur support technique, par téléphone ... on arrive sur des serveurs vocaux (non prévus pour un report de date), des mails qui vous disent "erreur 104 ou 404", bref, impossible de les prévenir. Comme la date avait changé, je me sentais mal de les faire venir mais je trouvais TRES LOUCHE de pas pouvoir joindre qui que ce soit. En revanche, ils ont présenté le 2ème acpte à la banque. J'ai fait bloquer et trouvé un autre déménageur pour la bonne date vu que je ne pouvais pas les joindre (j'ai ttes les preuves). Ils continuaient à m'envoyer des mails de façon automatique des "J- .. avant votre déménagement..." Ma banque m'a dit qu'ils avaient présenté au moins 10 fois le prélèvement pour le 2ème acompte alors que j'avais changé de date et que je ne pouvais pas les prévenir. J'étais quand même très embétée pour le pauvre bonhomme qui se présenterait le jour J alors que je ne partais plus. La veille de la date prévue, j'ai reçu un mail me disant que Mr ... (un sous-traitant) se présenterait chez moi le lendemain. J'ai appelé directement cette boîte pour les prévenir de ne pas se déplacer (sinon, personne ne l'aurait fait !!!!!). Ca ne les a pas émus plus que ça, ils semblaient habitués ... et les mails automatiques ont continué ainsi que les demandes de prélèvements auprès de ma banque. Je recevais "votre déménagement s'est bien passé ? ", "donnez-nous votre avis" alors qu'ils ne l'avaient même pas fait !!!! et des relances de règlements de factures bien sûr !!!! A fuir !!! une fois dans leur base, vous rentrez dans un processus de machines que vous ne pouvez plus joindre, qui prélève, qui ne sait même pas que vous n'êtes passé par eux ! l'informatique utilisée pour vous plumer !!! N'y allez jamais !!!

27 września 2017
Opinia niezależna
Oceniono na 1 z 5

Dejar de molestar

Dejar de llamar para reclamar un dinero por un trabajo que no habéis hecho. ATENCIÓN CONSUMIDORES esta empresa me quiere cobrar un transporte que no ha hecho, solo pedí presupuesto hace año y medio y como encontré uno mejor.... move24 parad ya

27 września 2017
Opinia niezależna
Oceniono na 1 z 5

Please don't use this company!!

Please don't use this company!!! Moved on 28th January, promised 2 vans and 4 people with a packing service! Subcontractors turned up, only 1 van and 2 very rude Eastern European guys.Very abrupt.No packing service so had to manage by getting extra help! No dust sheets , dirty van ,muddy shoes. My goods were damaged , and after putting in my complaint in February, I am still waiting for compensation!
I was recently widowed, and had to move so was trusting this company to make the process stress free.
I had to spend the following day finding extra help and paying for a man with a van as my move wasn't completed
Angela Jones

26 września 2017
Opinia niezależna
Oceniono na 4 z 5

Déménagement urgent de Nice à Bordeaux

Nous devions déménager de Nice à Bordeaux fin Août et Move24 nous a aidé à le faire avec une certaine efficacité. D'abord avec un premier contact avec une commerciale qui a su nous répondre et nous faire une proposition qui rentrait dans notre budget et les dates que nous souhaitions.
Ensuite une équipe de deux personnes, qui, certes, parlaient Anglais et pas un mot de Français, mais deux travailleurs qui ont fait attention à nos affaires même si on a déploré quelques casses minimes au déballage des cartons.
On en est satisfait vu l'urgence dans laquelle on était et la réponse adaptée de Move24.

26 września 2017
Opinia niezależna
Oceniono na 5 z 5

Jag har flyttat 2 gånger med Move 24 …

Jag har flyttat 2 gånger med Move 24 och båda gångerna är jag imponerad av tempot. 2-3 timmar att flytta. Lagom försitighet med möbler.
Enda var att jag har stora soffor som det var lite ovilja att skruva isär men till slut fick jag killarna ta fram skruvmejslarna.

25 września 2017
Opinia niezależna
Oceniono na 3 z 5

Ihr könnt nicht widerrufen!

Bitte beachtet, dass durch eine EU-Richtlinie seit dem 13.06.2014 Umzugsverträge grundsätzlich nicht widerrufen werden können. Ihr könnt lediglich kündigen, wodurch Move24 dann einen Schadensersatz von 30% der Höhe des Umzugs verlangen wird. Die Grundlage dafür ist § 415 Abs. 2 Handelsgesetzbuch.

Lest also bitte vorher gründlich die Bewertungen des Unternehmens sowie seine AGB und lasst euch am Telefon zu keiner Vertragsannahme drängen, weil ihr da so einfach nicht wieder rauskommen werdet.

22 września 2017
Opinia niezależna
Oceniono na 1 z 5

Avoid at all costs

I gave the platform a try to give smaller moving companies a chance, but it has been the worst moving experience ever. Don't be fooled by the IT platform:
- Poor estimations
- Amateur handling
- No personal service where each time contact is made, the person needs to read through the whole case to understand any claim
- Untrustworthy delivery schedules (trucks delayed over 24h, poor communication and even part of the delivery happening a month later)
- Claims brushed off and ignored

Not to mention the poor, incompetent and rude client service.

Please read this and take a wiser decision. ALL my furniture is ruined and I have to go the lawyer route to try to claim some form of compensation.

20 września 2017
Opinia niezależna
Oceniono na 1 z 5

Så missnöjd och upprörd

Så missnöjd och upprörd! Mina saker gick sönder och detta har jag meddelat till er men inte fått någon respons.
Personalen som kom kunde inte prata Svenska och jag fick stå och vara närvarande vid flytten trots att jag uttryckt att jag och min bebis behövde åka iväg till nya boendet.
Kan vara bra att informera folk om att det INTE är Move24 som flyttar utan dom är en mellanhand. Alltså kan du själv lika gärna boka en valfri flyttfirma där ni har direkt kontakt med varandra.
Jag är inte klar med er. Min flytt var fruktansvärd och jag har nu 19 dagar efter flytten fortfarande inte fått en förklaring eller ursäkt från er.

19 września 2017
Opinia niezależna

Doświadczenie Trustpilot

Każdy może napisać recenzję na Trustpilot. Osoby, które wystawiają opinie, mają prawo do ich edytowania lub usuwania w dowolnym momencie. Będą one wyświetlane, dopóki aktywne jest konto.

Firmy mogą prosić o wystawienie recenzji za pomocą automatycznych zaproszeń. Te oznakowane jako zweryfikowane, dotyczą prawdziwych doświadczeń.

Dowiedz się więcej o innych rodzajach recenzji.

Wykorzystujemy wiedzę odpowiednio wykwalifikowanych pracowników oraz sprytną technologię, aby chronić naszą platformę. Dowiedz się, jak zwalczamy fałszywe recenzje.

Dowiedz się więcej o procesie recenzji Trustpilot.

Oto 8 wskazówek jak napisać świetną recenzję.

Weryfikacja może pomóc zapewnić, że recenzje, które czytasz na Trustpilot są napisane przez prawdziwych ludzi.

Oferowanie zachęt w zamian za pisanie recenzji lub wysyłanie próśb o ich wystawienie w sposób selektywny może wpłynąć na TrustScore, co jest sprzeczne z naszymi wytycznymi.

Dowiedz się więcej