Pedi dos casos con intercom, en menos de 24h he recibido el paquete en bilbao. Muy contento con el servicio, todo bien embalado y en orden, te van avisando en tido momento del estado del envio. Unos p... Zobacz więcej
Reakcja na opinię
Chociaż nie weryfikujemy konkretnych wypowiedzi, ponieważ opinie recenzentów są ich własnymi opiniami, recenzje mogą zostać oznaczone jako „Zweryfikowane”, jeśli uda nam się potwierdzić, że doszło do rzeczywistej interakcji biznesowej. Dowiedz się więcej
Aby chronić integralność platformy, każda recenzja na naszej platformie—zweryfikowana lub nie—jest sprawdzana przez nasze oprogramowanie działające w trybie 24/7. Technologia ta została zaprojektowana w celu identyfikowania i usuwania treści, które naruszają nasze wytyczne, w tym recenzji, które nie opierają się na prawdziwym doświadczeniu. Zdajemy sobie sprawę, że możemy nie wychwycić wszystkiego, dlatego możesz oflagować wszystko, co według Ciebie mogliśmy przeoczyć. Dowiedz się więcej
Pedi dos casos con intercom, en menos de 24h he recibido el paquete en bilbao. Muy contento con el servicio, todo bien embalado y en orden, te van avisando en tido momento del estado del envio. Unos p... Zobacz więcej
Reakcja na opinię
Profesionales y expertos en lo que venden! Llevo muchos años comprando en esta tienda, algunas veces online y otras en persona, y siempre te atienden como si fueras un amigo, te recomiendan y aconsej... Zobacz więcej
Reakcja na opinię
Son muchos años los que llevo comprando tanto online como en tienda. Los envíos son increíblemente rápidos. He comprado productos un dia por la tarde y a la mañana siguiente estaba en mi casa y... Zobacz więcej
Reakcja na opinię
Mi experiencia con motorraiz es simplemente perfecta,una atencion muy buena,un asesoramiento honesto, (y que dificil es encontrar honestidad en estos tiempos)precios realmente competitivos y primeras... Zobacz więcej
Motorraiz, tienda especializada en dar asesoramiento de calidad a 5 minutos de Valencia, con un amplio stock y ofertas permanentes en la web y en tienda.
Avinguda Independència 14, 46200, Paiporta, Hiszpania
Odpowiada na 100% z negatywnych recenzji
Zwykle odpowiada w ciągu 2 tygodni
Jak firma korzysta z Trustpilot
Dowiedz się, w jaki sposób pozyskiwane, oceniane i moderowane są ich recenzje i oceny.
Pedi dos casos con intercom, en menos de 24h he recibido el paquete en bilbao. Muy contento con el servicio, todo bien embalado y en orden, te van avisando en tido momento del estado del envio. Unos profseionales, recomendado al 100x100

Odpowiedź od Motorraiz
Compré el sábado a mediodía un vaquero trilobite parado monolayer de color negro slim fit en su página y hoy lunes a las 14:30 horas lo tenía en casa, hoy mismo lo he probado y es muy cómodo, se nota la calidad del producto, una gran compra que recomiendo, he tenido otro vaquero de mucha menos calidad y no tiene nada que ver, merece la pena gastar más en un mejor producto, alguna duda que tuve sobre medidas me las aclararon por WhatsApp muy amablemente, gracias.

Odpowiedź od Motorraiz
I have been liaising with the store all week regarding a new C5 helmet. Most shops say they stock what I need until it comes to buying to find they have to order one. Not these people , in stock means in stock. Always prompt responses and the best price by a fair amount. Visited the shop myself to purchase and am very happy with the service , product and price. I will definitely use again.

Odpowiedź od Motorraiz
Excelente atendimento e preços muito competitivos, rápido envio! Recomendo

Odpowiedź od Motorraiz
Empresa sería y le ponen buena voluntad. Me localizaron un artículo Givi, que en otras webs ya lo dan por descatalogado.

Odpowiedź od Motorraiz
Buenos días. Creo que una empresa tiene que tener los canales adecuados para responder a las quejas y eso pasa por tener un buen servicio de atención al cliente. Vosotros vendéis en agosto pero no respondéis a las quejas que SI os enviamos los clientes por canales oficiales.
Me parece genial que cuidéis a vuestros trabajadores, no dudo que se merezcan unas buenas vacaciones, pero si vendéis en agosto, tenéis que dar respuesta a 1 o 1000 clientes que puedan interponer una reclamación, porqué habéis vendido y habéis recibido dinero a cambio.
Compro un casco el 8 de agosto y lo pago , por supuesto, me llega el dia 12 de agosto dañado, utilizo los canales oficiales donde se me ignora salvo un mail automático que me indica que hasta el día 1 de septiembre, como mínimo, no tendré respuesta. No os suena un poco jeta?...(que no es descalificación, es sinónimo de sinvergüenza y caradura), porque temporalmente no puedo disponer del articulo, ni tengo mi dinero, ni tengo respuesta.
El problema no son vuestras vacaciones, que no dudo que merecidas, el problema es que si tú escoges vender por internet da respuesta ante cualquier anomalia, como SI hacen otras empresas del sector durante el periodo vacacional. Si vendes responde por ello por los canales y en los tiempos adecuados.
Algunos estamos hartos de que algunas empresas se pasen nuestros derechos como consumidores por " el ojete" y en un colectivo tan extenso como el mundo de la moto es bueno dar difusión para saber dónde invertimos nuestro dinero.

Odpowiedź od Motorraiz
Pedí una chaqueta de verano y en 24 horas la tenía en casa un asesoramiento perfecto 💯💯💯🇪🇸💯💯💯

Odpowiedź od Motorraiz
compre una guantes de verano en la oferta que pusieron y en unos dias ya estaban en casa. Como siempre, proceso de compra, servicio de envío , espectacular, recomendado 1000x1000.

Odpowiedź od Motorraiz
Desde el principio han tenido una actitud muy positiva. Me han respetado el descuento aún habiendo llegado tarde yo.
Se han confundido en el envío, faltaba un articulo, pero lo han solucionado de manera casi inmediata y sin ninguna pega.
Conmigo han tenido muy buena comunicación y actitud.
Es casi seguro que repetiré compra con ellos.

Odpowiedź od Motorraiz
Artículo excelente y un envío rapidísimo, incluso siendo semana santa, con un precio excepcional. Muchas gracias
Acabo de comprar un tubo de escape y el trato, atención comercial y el envío perfecto. Recomiendo 100%
Provavelmente a melhor loja on line do mercado de produtos para motos. Além de preços extremamente competitivos a assistência ao cliente é absolutamente brilhante.
Obrigado e continuem com o bom trabalho.

Odpowiedź od Motorraiz
Una Atención perfecta, cumplen con los plazos y unos precios muy justos referentes al mercado web. lo recomiendo sin dudar.
Buenos productos, buenos precios y trato amable y profesional con asesoramiento y ayuda en todo momento.
En mi caso , gestión impecable de una garantía tras año y medio de la compra.
Totalmente recomendable

Odpowiedź od Motorraiz
Son muchos años los que llevo comprando tanto online como en tienda. Los envíos son increíblemente rápidos.
He comprado productos un dia por la tarde y a la mañana siguiente estaba en mi casa ya.
Para mi gusto es la mejor tienda a nivel nacional, el trato con ellos es perfecto, sus ofertas muchas veces son inmejorables y por si fuera poco todo esto, en uno de mis ultimos pedidos, tras pagar y recibirlo lo bajaron de precio y ellos mismos contactaron conmigo para abonarme de diferencia.
Este tipo de cosas, marcan la diferencia sobre el resto, son un 10!

Odpowiedź od Motorraiz
Compré 2 chalecos airbags que deben confeccionarse bajo pedido. Me llamaron de la marca principal para ajustar las tallas, una vez ajustadas desde Motorraiz me llamaron para indicarme la devolución de la diferencia debido a las tallas y, una vez confirmé, se fabricaron y enviaron los chalecos con total diligencia e información en tiempo real.

Odpowiedź od Motorraiz
Soy de Ponferrada, ciudad donde no hay ninguna tienda física decente para comprar equipamiento para el motero, no nos queda otra que comprar por internet y mi experiencia de muchos años de comprar por internet no me que otra que poner de reseña, un 10 a motorraiz,,, por precio, atención al cliente , serios y sobre todo atención post venta , en esta última compra eh tenido un error al hacer un pedido y me lo solucionaron al instante,,, muchas gracias
Mi experiencia con motorraiz es simplemente perfecta,una atencion muy buena,un asesoramiento honesto, (y que dificil es encontrar honestidad en estos tiempos)precios realmente competitivos y primeras marcas siempre disponibles en su catalogo y si sumamos los envios rapidisimos ,a mi no me hace falta mirar otros establecimientos de accesorios de moto...Por dios que ojala fueran todos los comercios como esta gente...Mi ultimo pedido ha sido un casco NEXX XWED 3 Zero Carbon Pro y todo ha sido rapidisimo,de un dia para otro lo tenia en mi casa...Sin mas que añadir..Motorraiz forever...
Excelente trato!tanto vía telefónica como en persona,te resuelven cualquier duda, cumplen con los plazos de envío establecidos.

Odpowiedź od Motorraiz
Każdy może napisać recenzję na Trustpilot. Osoby, które wystawiają opinie, mają prawo do ich edytowania lub usuwania w dowolnym momencie. Będą one wyświetlane, dopóki aktywne jest konto.
Firmy mogą prosić o wystawienie recenzji za pomocą automatycznych zaproszeń. Te oznakowane jako zweryfikowane, dotyczą prawdziwych doświadczeń.
Dowiedz się więcej o innych rodzajach recenzji.
Wykorzystujemy wiedzę odpowiednio wykwalifikowanych pracowników oraz sprytną technologię, aby chronić naszą platformę. Dowiedz się, jak zwalczamy fałszywe recenzje.
Dowiedz się więcej o procesie recenzji Trustpilot.
Weryfikacja może pomóc zapewnić, że recenzje, które czytasz na Trustpilot są napisane przez prawdziwych ludzi.
Oferowanie zachęt w zamian za pisanie recenzji lub wysyłanie próśb o ich wystawienie w sposób selektywny może wpłynąć na TrustScore, co jest sprzeczne z naszymi wytycznymi.