Anmeldelsen gælder butikken i Århus V. Super god og ansvarsfuld service både inden køb og efter. God vejledning, samarbejde ifht. et muligt problem ifht. at få det købte møbel ind i det rum det sku... Zobacz więcej
Chociaż nie weryfikujemy konkretnych wypowiedzi, ponieważ opinie recenzentów są ich własnymi opiniami, recenzje mogą zostać oznaczone jako „Zweryfikowane”, jeśli uda nam się potwierdzić, że doszło do rzeczywistej interakcji biznesowej. Dowiedz się więcej
Aby chronić integralność platformy, każda recenzja na naszej platformie—zweryfikowana lub nie—jest sprawdzana przez nasze oprogramowanie działające w trybie 24/7. Technologia ta została zaprojektowana w celu identyfikowania i usuwania treści, które naruszają nasze wytyczne, w tym recenzji, które nie opierają się na prawdziwym doświadczeniu. Zdajemy sobie sprawę, że możemy nie wychwycić wszystkiego, dlatego możesz oflagować wszystko, co według Ciebie mogliśmy przeoczyć. Dowiedz się więcej
Zobacz, co mówią recenzenci
Super service hos Gades møbler i Aalborg fra medarbejder Jørgen. Han gav sig god tid og ydede en rigtig god vejledning. Valgte en blå Symfoni sofa i læder//semi fra Hjort Knudsen. Ved levering var so... Zobacz więcej
Reakcja na opinię
Jeg havde fundet en super fin lænestol som var på tilbud og til en super go pris. Og på reklamen stod der at man kunne komme ud til et af deres showrooms og se/prøve stolen. Men når jeg så kommer u... Zobacz więcej
Jeg bestilte er vitrineskab på Møblers hjemmeside en fredag aften. En halv time senere blev jeg ringe op, mht. hvornår leveringen kunne finde sted. (København S afdeling) 15 min. efter mit opkal... Zobacz więcej
Reakcja na opinię
Informacje dotyczące firmy
Napisane przez firmę
Møblér er en landsdækkende kæde af lokale møbelhandlere. Som fagmænd prioriterer vi stor viden om møbler, materialer og boligindretning.
Dane kontaktowe
Toftegårdsvej 16, 8370, Hadsten, Dania
- 53362561
- info@mobler.dk
- www.mobler.dk
W ostatnim czasie nie zapraszano do recenzowania
Ta firma nie zapraszała ostatnio swoich klientów do recenzowania, dlatego recenzje mogą nie być w pełni reprezentatywne
Odpowiada na 16% z negatywnych recenzji
Zwykle odpowiada w ciągu 1 miesiąca
Jak firma korzysta z Trustpilot
Dowiedz się, w jaki sposób pozyskiwane, oceniane i moderowane są ich recenzje i oceny.
Super fin service og hurtig levering.
Jeg er yderst godt tilfreds
Jeg er yderst godt tilfreds, jeg fik en rigtig god service.
Hilsen
Karin Bak.

Odpowiedź od Mobler
Sofa’en holdte ikke en gang 3 år
Vi troede vi købte kvalitet, men efter et par års brug kan vi se sandheden.
Normalt køber jeg en billig sofa, for så kan jeg skifte den ud hvis den får pletter eller lign. Min seneste sofa endte med at holde i over 12 år og den blevet brugt meget og kostede kun et par tusind.
Men med årene er jeg blevet mere miljøbevidst og besluttede i 2019 at købe en sofa fra en rigtig møbelhandler, med tanke på den skulle holde i 10 år ligesom min billige Bilka sofa have gjort. Nu skulle det være kvalitet og den skulle passes godt på!
Vi benytter os af Møblér Ishøj og vi får rabat fordi vi køber andre ting: sofabord, puf, plejemidler og en særlig imprægning af sofaens stof.
Jeg er super glad for muligheden for at få lavet sofaen som jeg ønsker den og i det stof jeg bedst kan lide. Service var fin og da vi får tingene leveret er vi meget glade.
Efter 3 år begynder stoffet på sofaen at “fnulre” meget, og syningen midt på sædestykket af chaiselongen begynder at sprede sig. Jeg tænker jeg husker at jeg tilbage i butikken valgte en stof type der ikke burde “fnulre” særlig meget og jeg specifikt kiggede efter de tal, men jeg må vel have set forkert!? Pyt, det er ikke slemt.
Syningen bliver vi dog meget bekymret for, da det er grimt og vi frygter den åbner sig helt over tid. Derfor prøver vi at holde øje med om den får særligt slid i en periode på 6-8 måneder.
Da vi er helt sikre på den kun udsættes for normalt brug, og det ikke kan være vores egen skyld, kontakter vi Møblér med billeder og spørger hvad vores muligheder er. Svaret er: “Da sofaen har overskredet reklamationsretten, har leverandøren afvist den. Et eksternt firma som vi før har brugt til at udbedre skader, vurderer at man ikke vil kunne sy denne skade, da stoffet vil skride.
Derfor vil mit bedste bud være, at i kan købe en ny chaiselong del, den vil i dag efter rabat koste kr. 4.800.- dog vil det ikke kunne undgås, at der vil være farveforeskel, men dette vil være mit bedste forslag til en løsning.”
Vi tænker det på ingen måde er en løsning at få en ny chaiselong med samme stof og syning, da det helt samme vil ske igen efter 2 år. Og vi spørger derfor om man ikke kan få syningen et andet sted? Men nej, svaret er: “ I forhold til delingen af stoffet på chaiselong delen, er det netop for at styrke stabiliteten i chaiselongen, at man deler stoffet, således at det ikke folder uhensigtsmæssigt meget efter kort tids brug.”
Vi står nu tilbage med en løsning om at udskifte chaiselongen hvert 2-3 år til lige knap 5000 kr. - og om at være det stik modsatte af bæredygtige.
Og med tanker som: Så er syning bevidst placeret lige der hvor man sætter rumpen, for at styrke stoffet? Så alternativet VED de er værre? Møblér nævner også at det er sjældent oplever den skade vi ser, hvilket jo faktisk betyder de oplever begge problemer (syning går op OG stoffet folder uhensigtsmæssigt)? Så hvorfor sælger de stadig produktet?
Alt dette for at sige at kvaliteten er lav og mulighederne efter reklamationsretten er udløbet, er ikke eksisterende.
Skal du have en god sofa, prøv Bilka eller Ikea!

Odpowiedź od Mobler
Fik en fantastisk service i butikken... MEN
Fik en fantastisk service i butikken, men efterfølgende har det kun været skuffende.
-de folk der kom for at monterer min nye seng svinede med pap og plastik i min indkørsel.
-de beslag som skulle holde sengene sammen var ikke med. Så sengen kunne ikke bruges alligevel.
-der kom så en og satte noget midlertidigt på dagen efter.
-der går næsten 4 uger inden de rigtige beslag kommer.
Og det værste er næsten at jeg alligevel skulle betale de 700 kr. For levering og montering.
IKKE TILFREDS

Odpowiedź od Mobler
Fantastisk service
Jeg bestilte 2 stole fra natuzzi editions med en anden farve skind end tilbuddet lød på hos Jarvig Møbler i Nykøbing Falster. Der er svært at forestille sig helt, hvordan det endelige resultat bliver, når man skal bestemme sig ud fra en skindprøve på 10x10 cm , og må indrømme at vi ikke var helt vilde med farven, men vidste at når det var specielfremstillede møbler måtte vi leve med det, men efter at have siddet i begge stole en uge viste det sig at polstringen i den ene stol var så blød at at den trak helt skævt hvorimod den anden var hård som da vi købte den.
Vi tog et billede af begge stole og henvendte os hos Jarvig Møbler som godt kunne se den var hel gal, og tilbød os at sende den tilbage så vi kunne få en ny. Vi indrømmede at vi ikke var så vilde med farven og om vi kunne finde en løsning på det, og uden at blinke fik vi tilbudt at de ville tage stolene retur og vi kunne få alle vores penge tilbage.
Vi købte to andre stole som vi også havde set på nettet dog billigere end deres pris og straks prismatchede de, så vi fik dem til samme pris.
Fantastisk god service
God service og pris
De er gode til at finde en løsning. Den rigtige pris og levering til tiden. Tak for opbæring til 3. sal. Alt i alt god service
når man får a hvide,der går en…
når man får a hvide,der går en uge,grundet,den er på fjernlager og så til der går over en måned og blir udskudt 1 uge mere,det ik helt ok

Odpowiedź od Mobler
Konstruktionsfejl i sko-skabene
Super flotte møbler og lette at samle, MEN der er en KONSTRUKTIONSFEJL i sko-skabene. Det er meningen at man skal kunne ændre størrelsen på rummet til skoene, MEN hvis man gør det, så kan skuffen ikke længere åbnes helt, da rumdeleren så går ud over den skinne som skuffen skal glide i.
Jeg kan derfor ikke bestemme selv hvordan mine sko skal opbevares i skufferne, som sådan set var hele pointen, men jeg lever med det, for skabene passer perfekt i gangen.

Odpowiedź od Mobler
Personalet tager sig tid …
Fantastisk hjælpsomhed vejledende personale med god tålmodighed selv om jeg har spurgt mange gange…. Gode til at hjælpe med og informere om kvalitet, farvevalg og lign.
Jeg har handlet i Møbler Skanderborg

Odpowiedź od Mobler
Stort udvalg
Stort udvalg, rolig og behagelig stemning. God information om de aktuelle købsemner og også god situationsfornemmelse omkring pauser til forbrugeren i informationerne.
Vi kommer helt sikkert tilbage 😊

Odpowiedź od Mobler
Bestilte et spejl som stod til at være…
Bestilte et spejl som stod til at være på lager.
På den baggrund, kunne man vælge om afhentning skulle foretages i Aars eller i Aalborg.
Men her burde jeg som kunde, tilsyneladende vide, at de respektive filialers lagerstatus, ikke taler sammen med mulighederne for at vælge hvilket varehus udlevering skal ske hos.
I hvert fald var det ikke på lager og vi måtte vente 2,5 uge på det.
Opfølgningen fra butikken i Aalborg, var dog fin. Men ordren blev netop placeret hos Møbler, da det jf. hjemmesiden var på lager.
Jeg havde egenligt ikke planlagt at lave en anmeldelse, men da Mobler selv opfordrer til det, så skal de få den.

Odpowiedź od Mobler
Fantastisk Sofa, Hurtig levering
Købte en Sofa i starten af måneden, og snakker med sælger i Kumo Holstebro, super god behandling og vi snakker om den her sofa vi skal have vi vil enlig have den rigtig hurtigt, men sælger siger. skal vi ikke lige have den imprægneret, og det takker vi da ja til og han siger den skal lige stå et døgn, men 2 dage efter bliver den leveret på vores adresse båret ind i stuen, vi er så glade for den det bare en lækker sofa

Odpowiedź od Mobler
Verdens bedste service!
Jeg har kun gode ord om Møblér i Skalborg og den ekstrem gode service, som vi har modtaget. Vi er blevet mødt med forståelse, tålmodighed, ekspertise samt gode råd. Selv efter mange spørgsmål/længere rådgivning og et pludselig valgskifte til en helt anden møbelserie, blev vi mødt med smil og hjælpsomhed.
Gunnar har givet os den bedste service, som jeg personligt nogensinde har oplevet. Han er uden tvivl gået "above and beyond" for os og deres fine butik samt store udvalg er helt sikkert et besøg værd!

Odpowiedź od Mobler
Bestilte 2 elevationssenge fra Mørkøv Bolignyt
Bestilte 2 elevationssenge fra Møblér Mørkøv Bolignyt.
De kom på nævnte leveringsdato.
Der var 2 flinke leveringsarbejdere ude og sætte dem op. Og alt virker bare helt perfekt.
De var super hurtige og gjorde deres arbejde flot og godt. Handler helt klart hos Møblér Mørkøv Bolignyt igen.

Odpowiedź od Mobler
Fantastisk oplevelse
Vi havde en fantastisk oplevelse i Gades Møblercenter i Aalborg, hvor vi blev mødt med hjælpsomhed, tålmodighed og åbenhed omkring fordele og ulemper i forbindelse med vores specifikke overvejelser.
Vi vil klart anbefale et besøg i Gades Møbelcenter i Aalborg, hvis man leder efter nye møbler.

Odpowiedź od Mobler
Nemt og hurtig levering
Nemt og hurtig levering, faktisk under 24 timer fra bestilling til levering :D måske bare heldigt men det var Nice :D

Odpowiedź od Mobler
Klaus fra Møbler Ishøj leverer klasse service
Den 12 februar køber vi et vitrineskab i Møbler Ishøj, men da vi får det samlet er det tydeligt at hele konstruktionen er skæv, da den ene låge er helt skæv.
Vi kontakter Møbler i Ishøj, og sender nogle billeder og videoer i deres retning. De kontakter leverandøren, som siger vi skal prøve at justere højden på fødderne, da det burde kunne løse problemet. Vi havde allerede afprøvet det, og det var tydeligt at det ikke alene var det der kunne løse problemet.
Møbler sender derfor en servicemand ud, der skal se på vitrineskabet, hvortil han konkluderer at skabet er defekt.
Dagen efter ringe Klaus fra Møbler, som har været kontaktpersonen fra starten af, og hele tiden holdt os opdateret og leveret en fantastisk service hele vejen. Han fortæller at en nyt vitrineskab ryger vores vej med levering til døren, og det bliver allerede leveret 2 dage efter, selvom der kunne gå i til 10 dage.
Det viser sig dog at nye vitrineskab har en dårlig svejsning, som betyder at det ikke kan samles ordentligt, men heldigvis har vi stadig det gamle vitrineskab, hvor den ene side kan erstatte den nye defekte side.
Og endelig har vi det vitrineskab vi afprøvede ude i butikken. Vi har hele vejen fået rigtig god service, men at vi i realiteten modtager 2 defekte produkter er lidt skidt, men heldigvis kan vi anvende en del fra det første på det nye, så at vi ender ud med et produkt der er funktionelt.

Odpowiedź od Mobler
God kundeservice
Vi bestilte 1 sofa, 1 spisebord og 6 spisestole.
Det eneste vi havde udfordringer med var stolene, en ret lav kvalitet fra leverandøren.
Vi kontaktede Møbler så hurtigt som muligt, da vi pakkede dem ud, for at fortælle om at vi har modtaget nogle dårlige stole, det var intet problem og vi fik 4 nye, som dog også var af dårlig kvalitet.
Dette skete på 3 gange, og til sidst fik vi nogle fornuftige stole.
Stor ros til tålmodigheden, hjælpen og forståelsen fra Møbler Horsens.
Derudover fik vi et fornuftigt tilbud på vores samlede køb hos Horsens, hvor det ikke just var tilfældet i Vejle, der var ikke noget at hente der.

Odpowiedź od Mobler
Doświadczenie Trustpilot
Każdy może napisać recenzję na Trustpilot. Osoby, które wystawiają opinie, mają prawo do ich edytowania lub usuwania w dowolnym momencie. Będą one wyświetlane, dopóki aktywne jest konto.
Wykorzystujemy wiedzę odpowiednio wykwalifikowanych pracowników oraz sprytną technologię, aby chronić naszą platformę. Dowiedz się, jak zwalczamy fałszywe recenzje.
Dowiedz się więcej o procesie recenzji Trustpilot.
Weryfikacja może pomóc zapewnić, że recenzje, które czytasz na Trustpilot są napisane przez prawdziwych ludzi.
Oferowanie zachęt w zamian za pisanie recenzji lub wysyłanie próśb o ich wystawienie w sposób selektywny może wpłynąć na TrustScore, co jest sprzeczne z naszymi wytycznymi.







