Mobiludsalg Recenzje 

326
Wynik TrustScore: 2.5 na 5

2,4

Chociaż nie weryfikujemy konkretnych wypowiedzi, ponieważ opinie recenzentów są ich własnymi opiniami, recenzje mogą zostać oznaczone jako „Zweryfikowane”, jeśli uda nam się potwierdzić, że doszło do rzeczywistej interakcji biznesowej. Dowiedz się więcej

Aby chronić integralność platformy, każda recenzja na naszej platformie—zweryfikowana lub nie—jest sprawdzana przez nasze oprogramowanie działające w trybie 24/7. Technologia ta została zaprojektowana w celu identyfikowania i usuwania treści, które naruszają nasze wytyczne, w tym recenzji, które nie opierają się na prawdziwym doświadczeniu. Zdajemy sobie sprawę, że możemy nie wychwycić wszystkiego, dlatego możesz oflagować wszystko, co według Ciebie mogliśmy przeoczyć. Dowiedz się więcej

Zobacz, co mówią recenzenci

Oceniono na 1 z 5

Som overskriften nok også siger, har jeg dybt fortrudt jeg har handlet her på mobiludsalg.dk Der er nu gået en uge, og har stadig ikke modtaget mine to hovedtelefoner. Selvom jeg havde læst en masse... Zobacz więcej

Oceniono na 2 z 5

Har ikke modtaget min vare endnu efter 14 dage, til trods for at varen er på lager og leveringstiden er 1-3 dage! (iføle hjemmesiden). Har kontaktet Mobiludsalg både via mail og pr. telefon, men dett... Zobacz więcej

Oceniono na 1 z 5

Stadig ingen penge trods forbrugerstyrrelsen mener der max må gå 30 dage fra returnering til udbetaling.... stop alle handler med denne skodbutik. ringer man til dem er der telefonsvarer som siger de... Zobacz więcej

Oceniono na 1 z 5

Jeg bestilte nogle lækkre højtalere der inde, og der stod 2 ugers levering, tænkte fair nok de er ærlige med det. Det skal siges jeg bestilte d. 3 November. Jeg har rykket dem hver måned, men d... Zobacz więcej

Informacje dotyczące firmy

  1. Sklep TV
  2. Sklep z akcesoriami do telefonów komórkowych
  3. Sklep z telefonami komórkowymi

Informacje przekazane przez różne źródła zewnętrzne

Mobiludsalg.dk, er din garanti for en seriøs og sikker handel – hvad enten du er vant til at handle på Internettet eller ej. Ved at samle det bedste fra flere verdener, har Mobiludsalg.dk siden etableringen, således været i stand til at tilbyde mere


Dane kontaktowe

2,4

Słaba

Wynik TrustScore: 2.5 na 5

326 recenzji

5 gwiazdek
4 gwiazdki
3 gwiazdki
2 gwiazdki
1 gwiazdka

Brak historii zapraszania do wystawiania recenzji

Ta firma nie zaprosiła klientów do recenzowania, dlatego recenzje mogą nie być w pełni reprezentatywne

Jak firma korzysta z Trustpilot

Dowiedz się, w jaki sposób pozyskiwane, oceniane i moderowane są ich recenzje i oceny.

2,4

Wszystkie recenzje

(326)

Liczba recenzji w ciągu ostatnich 12 miesięcy: 0

Napisz recenzję
Firmy korzystające z platformy Trustpilot nie mogą oferować żadnych zachęt ani płacić za ukrywanie recenzji. Recenzje są opiniami poszczególnych użytkowników, a nie platformy Trustpilot. Dowiedz się więcej

Oceniono na 1 z 5

Forkert lagerbeholdning

Bestilte et par Sennheiser RS 130 trådløse hovedtelefoner. På butikkens hjemmeside står lagerstatus som værende på lager. Når man efterfølgende ringer til dem, får man at vide at varen ikke er på lager og muligvis først kan sendes om 6 dage.

Det er åbenbart et tilbagevendende problem for denne butik jævnfør tidligere anmeldelser, som der endnu ikke er strammet tilstrækkeligt op på - derfor den ene stjerne.

24 marca 2009
Opinia niezależna
Oceniono na 5 z 5

levering og service til tiden

Købte et Jabra headset hos dem, samt en ekstra lader til det. God tilbagemelding samt levering. Da headsettet, gik i stykker, ca et halv år efter, ( underlig støj i det ) udfyldte jeg deres reklamations-formular og tog ind til butikken. Manden kiggede knap nok på formularen, men byttede med et smil. Samt udstedte nyt garantibevis

23 marca 2009
Opinia niezależna
Oceniono na 4 z 5

Delivery on time

The phone arrived after 2 business days as promised (1-3 days). The only things I was not so satisfied with, was:

1: Their order status link/webpage did not show any progress of the order. (I have received the phone, yet the order still has a status of handling=pending)

2: They mixed the invoice address and the delivery address - I got my package delivered to the delivery address, but there were details in the address that I typed into the invoice address on the website. No big deal really.

Overall I'm quite satisfied with my purchase and delivery.

20 marca 2009
Opinia niezależna
Oceniono na 5 z 5

Ingen problemer

Varen var på lager og blev leveret inden for den forventet tid. Pænt pakket ind, så ingen problemer med handlen her.

11 marca 2009
Opinia niezależna
Oceniono na 4 z 5

Lagerstatus passede ikke

Dette er anden gang jeg handler hos mobiludsalg.dk. Første gang var uden problemer.
Denne gang passede lagerstatus bare ikke. Der stod at varen på lager og at jeg ville have varen inden for 1-3 dage. Det viste sig så at det ikke passede og der skulle gå hele 12 dage før jeg fik varen. Det skal dog siges at kundeservice svarede indenfor få timer på min email.

Jeg vælger hvor jeg handler online ud fra tre kriterier.
Pris. Leveringstid. Troværdighed.

Var det ikke pga den langsomme levering var det 5 stjerner. Butikken er trods alt billig, hjemmesiden er godt opbygget og kundeservice er hurtige til at svare.

9 marca 2009
Opinia niezależna
Oceniono na 5 z 5

Venlighed og imødekommenhed.

Jeg fik en plasmaskærm med pixelfejl, og hele ombytningen til en ny var en rar oplevelse. God personlig mailkontakt med Anders Hansen så jeg følte mig hørt og godt behandlet. Verdens hurtigeste ombytning, jeg sendte min defekte skærm fra Fyn tirsdag eftermiddag og wupti der stod en ny allerede torsdag middag. Et mindre mirakel!! Jeg var glad og fornøjet.

1 marca 2009
Opinia niezależna
Oceniono na 5 z 5

5 Stjerner

Købte i maj 2008 nogle Sennheiser øretelefoner. Desværre gik de i stykker i januar 2009 og kvitteringen/fakturaen var blevet væk. Kontaktede mobiludsalg.dk for at høre, om jeg alligevel kunne få repareret/byttet. De havde 100% forståelse for problemet og accepterede min netbankkvittering. Super service. Øretelefonerne blev uden videre byttet til nye.
Tak for mere end almindelig god service.

K.-P. Termansen

24 lutego 2009
Opinia niezależna
Oceniono na 3 z 5

Forsinkelse

Den overordnede oplevelse af min handel med mobiludsalg.dk er udemærket, men der var dog problemer med at levere min vare sin i bund og grund skyldes problemer med en leverance fra Sennheiser.

Jeg mener godt at jeg kunne have været informeret bedre. En uge efter min ordre får jeg en mail fra deres kundeservice, som fortæller at min ordre er forsinket. Det kunne jeg jo ligesom godt selv se, da jeg fik afvide da jeg afgav ordren, at det kunne leveres indenfor 2-3 hverdage.

Efter næsten 2 uger lykkedes det så og jeg fik min vare i den ønskede kvalitet og kvantitet. Så det endte dog lykkeligt trods alt.

22 lutego 2009
Opinia niezależna
Logo Mobiludsalg

Odpowiedź od Mobiludsalg

Kære Thomas!

Tak for din meningstilkendegivelse her på Trustpilot.

Vi beklager meget den lettere forsinkede melding om, din vare var forsinket. Mest af alt beklager vi dog naturligvis, at din vare i det hele taget var forsinket grundet leveringsproblemer fra producenten. Vi håber, du vil give os en chance en anden gang og vil naturligvisgerne kompensere for din uheldige oplevelse, hvis det er os muligt. Du bedes i så fald tage fat i undertegnede. Jeg håber, du er glad for din vare.

Med venlig hilsen

Jesper Arp-Hansen
Salgschef
Mobiludsalg.dk

Oceniono na 2 z 5

Brugt udstyr!?!

Efter, her, at have læst om dårlige erfaringer med lagerstatus og leveringstid, valgte jeg at afhente en Sandisk Fuze 8GB (Mp3-afspiller) i Mobiludsalgs butik, istedet for at bestille via sitet. På hjemmesiden stod der at de have 4 stk. på lager, men det viste sig at de ikke havde varen, når det kom til stykket.
Jeg valgte at købe en Fuze 4GB og et 4GB MicroSD-kort istedet - en lidt dårlige og marginalt dyrere løsning.
På enten afspilleren eller kortet lå en del fotos og videoklip, der helt sikkert ikke var lagt på af producenterne; en del slørede feriebilleder og en video af en mandlig stripper, som fik et blowjob af en fra publikum :-)
Troede ikke at jeg købte BRUGT UDSTYR?!

P.S. Betjeningen i butikken var venlig og OK.

21 lutego 2009
Opinia niezależna
Logo Mobiludsalg

Odpowiedź od Mobiludsalg

Kære Nik!

Vi beklager meget, at vi ikke havde den ønskede vare på lager, da du besøgte vores butik i Albertslund. Der er stor omsætningshastighed på nogle varenumre og derfor kan en status på en vare sagtens ændre sig i løbet af blot få minutter. Det er selvfølgelig beklageligt, men vi er nødt til at fordele varene efter, hvem der har bestilt først. En anden gang vil jeg råde dig til at ringe først og få lagt varen til side. Det gør vi meget gerne og så er du sikret din vare. Det benytter en del af vores kunder sig heldigvis af.

At du har fået en brugt vare, er selvfølgelig helt uacceptabelt. Det har du min klare undskyldning for. Alle varer, vi modtager retur bliver undersøgt grundigt inden evt. gensalg. Desværre har vi oplevet at vi har fået brugte varer fra distributørerne/leverandørerne, der har taget dem retur andetsteds fra. Det er selvfølgelig meget utilfredsstillende og vi påtaler det hver gang overfor vores leverandører. Helt at undgå problemet tror jeg desværre ikke, vi kan. Det havde dog været bedst, om du havde givet os varen retur, så vi kunne gå videre til leverandøren.

Det glæder mig i det mindste at høre, du var tilfreds med betjeningen. Vi håber, du vil give os en chance en anden gang. Kan vi kompensere for din uheldige oplevelse, vil vi meget gerne gøre det. Du bedes i så fald tage fat i mig.

Med venlig hilsen

Jesper Arp-Hansen
Salgschef
Mobiludsalg.dk

Oceniono na 5 z 5

Startede lidt dårlig endte med at blive kanon!

Jeg betstilte en HTC Touch Diamond, fik den 2 dage efter, viste sig så at jeg havde fået en fabriksdefekt?, mobil (hvilket de jo ikke kan gøre for), medarbejderene var utrolig flinke til at få den ombyttet til en ny, det gik hurtigt og smertefrit, kan kun anbefales herfra :-)!

19 lutego 2009
Opinia niezależna
Oceniono na 5 z 5

Virkelig god service!

Jeg bestilte en Ipod Nano 3G hos mobiludsalg, levering og betaling forløb fuldstændig fejlfrit. Desværre var kablet til iPoden defekt, jeg skrev en mail til mobiludsalg.dk og fik svar en time senere med at der var et nyt kabel på vej til mig. Næste havde jeg et helt nyt funktionelt kabel. Der var ikke noget pladder med retur vare eller fakturaer. Dette er virkelig god service, og jeg kan varmt anbefale andre at benytte denne forhandler :)

11 lutego 2009
Opinia niezależna
Oceniono na 2 z 5

Elendig leveringstid

Bestilte varen - startpakke taletid Sonofon - torsdag d. 29/1, og fredag d. 6/2 havde jeg stadig ikke modtaget varen. På hjemmesiden anfører de at varen er lagervare, og at leveringstiden er 1-3 hverdage. Kontaktede firmaet, der indrømmede at varen var på fjernlager; læs: Ikke på lager hos dem! Sidste gang jeg handler dér, og kan ikke anbefale dem til andre.

6 lutego 2009
Opinia niezależna
Oceniono na 5 z 5

Fremragende simpelthen

Det er simpelthen en af de mest seriøse netbutikker i hele Danmark.Varen kommer dagen efter bestillingen. Mail når ordren er indgået og mail når ordren er ekspederet og mail med track+ tracenr når Postdanmark har afhentet varen. Bare alle netbutikker kunne lære at gøre sådan

3 lutego 2009
Opinia niezależna
Oceniono na 5 z 5

Topservice

Jeg købte et Olympus E420 via Mobiludsalg. Jeg valgte netop denne webshop, da den virker troværdig og i mit tilfælde havde markedets bedste pris. Jeg fik desværre problemer med cardslotsene efter blot 4 mdr. Sendte kamerahuset retur og efter mail og telf. korrespondance med en sælger i reklamationsafdelingen blev konklusionen, at jeg ville modtage et nyt kamera dagen efter. Det gjorde jeg. På trods af, at jeg måtte undvære mit kamera i 3 uger giver jeg alligevel Mobiludsalg 5 stjerner for professionel håndtering af sagen. Jeg vil klart anbefale virksomheden til andre.

19 stycznia 2009
Opinia niezależna
Oceniono na 4 z 5

Meget god service - men ikke helt korrekt lagerstatus

Jeg bestilte nogle pc-headsets og et headset til min telefon 1 uge før jul. De ringede dagen efter (uopfordret) og fortalte at de ikke kune levere headsettet til min telefon, men at de kunne sende de 2 pc-headset med det samme. de aflyste så bestillingen af telefon tilbehøret, og jeg modtog de aftalte ting så de nåede med under juletræet.

Den manglende 5. stjerne skyldes at deres lagerstatus på telefonheadsettet ikke var opdateret.

Men servicen var efter min mening helt i top!!!

19 stycznia 2009
Opinia niezależna
Oceniono na 1 z 5

Levering

Jeg bestilte nogle lækkre højtalere der inde, og der stod 2 ugers levering, tænkte fair nok de er ærlige med det. Det skal siges jeg bestilte d. 3 November.

Jeg har rykket dem hver måned, men de kan intet sige omkring leveringen, de har overhovedet ingen status på det.

Jeg ser dette meget uacceptabelt, også burde fjerne varen, fordi de kan tydeligvis ikke fremskaffe den.

14 stycznia 2009
Opinia niezależna
Oceniono na 5 z 5

Hurtig handel

Bestilte en Creative mp3 afspiller som jeg skulle bruge hurtigt. Ringede til dem og fik den flinke mand til at lægge den sidste til side til mig og så skulle jeg bare bestille den over nettet og maile ham ordrenummeret, han ville derefter sende den til mig. Jeg modtog den dagen efter :-) Prisen var den bedste på markedet.
Vil klart handle ved dem igen.

7 stycznia 2009
Opinia niezależna

Czy to Twoja firma?

Zatwierdź swój profil, aby uzyskać dostęp do darmowych narzędzi biznesowych Trustpilot i lepiej poznawać swoich klientów.

Załóż darmowe konto

Doświadczenie Trustpilot

Każdy może napisać recenzję na Trustpilot. Osoby, które wystawiają opinie, mają prawo do ich edytowania lub usuwania w dowolnym momencie. Będą one wyświetlane, dopóki aktywne jest konto.

Wykorzystujemy wiedzę odpowiednio wykwalifikowanych pracowników oraz sprytną technologię, aby chronić naszą platformę. Dowiedz się, jak zwalczamy fałszywe recenzje.

Dowiedz się więcej o procesie recenzji Trustpilot.

Oto 8 wskazówek jak napisać świetną recenzję.

Weryfikacja może pomóc zapewnić, że recenzje, które czytasz na Trustpilot są napisane przez prawdziwych ludzi.

Oferowanie zachęt w zamian za pisanie recenzji lub wysyłanie próśb o ich wystawienie w sposób selektywny może wpłynąć na TrustScore, co jest sprzeczne z naszymi wytycznymi.

Dowiedz się więcej