Mobilpart Recenzje 

Väldigt dålig service!
Jag har valt att sälja en mobil till dom och skickat in den med post.

Dom skriver detta:
”Vi försöker att felsöka alla enheter inom 24 timmar från det att vi mottagit de, därefter så hör vi av oss till dig per mail eller telefon. Om allting blir godkänt så har du pengarna på kontot inom 1 - 5 arbetsdagar.”

Det tog mig mer än 1 vecka att få höra att de ens fått in mobilen och de svarar inte på info-mailen, support-mailen eller på facebook

Försöker fortfarande få tag i dom för att få mina pengar för telefonen eller att få tillbaka telefonen

Oseriöst företag.

Skickade in på torsdag, fick pengarna på tisdag veckan efter, angett normalt sliten och det höll dom med om. Inget strul, bra support om man behöver fråga något. Top notch

Köpte en iPhone XS ’i gott skick’, och telefonen var som ny. Inte minsta märken, repa eller annat på den.
Frakttiden var mindre än 24 timmar. Skickades välpaketerat med REK (spårbar och försäkrad) frakt.
Rekommenderas 🌟🌟

Varan var enligt beskrivning! Helt ny telefon i inplastad förpackning, ca 1500kr billigare än billigaste alternativet på prisjakt! (iPhone 8 plus)

Snabb leverans! Jag hade min telefon på två dagar!

Har købt mange gange. Ingen problemer herfra

Bytte min trasiga Samsung S6 display, Mobilpart var bland de billigare alternativen, skickade via post, tog ungefär 5 arbetsdagar att få tillbaka mobilen men nu är den som ny. Det ser ut att ha gjorts korrekt och den fungerar som den ska. Nöjd med servicen.

Jeg købte en mobil hos dem,men da jeg syntes det tog lidt lang tid med leveringen,ringede jeg til dem,jeg fik så den besked at den var udsolgt det syntes jeg godt nok var mærkeligt for på deres hjemmeside stod at den var på lager,den var så godt nok steget med 400 kr,så de ville nok ikke sælge den til den pris den kostede da jeg bestilte,jeg vil lige tilføje at hvis det er deres måde at drive forretning,så skal de ikke regne med at høre fra fremover,ualmindelig dårlig service.

Super god service. Kan varmt anbefales

Bestilte en Samsung galaxy som blev leveret dagen efter.

Denne butik, giver den bedste service. - De gør sit bedste for at kunder bliver tilfredse og laver alt med det samme, til en god og billig pris. De er klar til nye udfordringer og har tid til hver og en enkelt kunde, det synes jeg at der er meget vigtigt. Jeg Kan klart anbefale denne butik. Man får den varmeste velkomst. Tag ned og kig.

Hurtig levering

Det var upåklageligt, jeg bestilte en iPad 16 GB den havde de så ikke på daværende tidspunkt, dem rare mobilmand ringede til mig og tilbød mig den samme bare 32 GB. Det hele spillede som det skulle.

Bestilte iPad Air 16 Gb, som viste sig ikke at være på lager. Blev kontaktet og tilbud opgradering til 32 Gb uden beregning. Det er god service, samt levering næste dag :-)

Efter at have bestilt både mobil og panserglas, fandt jeg hurtigt ud af at panserglasset overhovedet ikke passet til mobilen, selvom der stod den var lavet til den. Efter at have kontaktet kundeservice omkring enten retur af penge eller en ny forsendelse med et panserglas der passede til mobilen, blev de ved med at love mig at de ville sende et, men gang på gang, har jeg intet modtaget. Derfor må jeg give dem en stjerne, da det er uacceptabelt.

Først vil jeg sige at jeg fik den telefon som jeg betalte for super hurtigt og der var intet der. Prisen var også god, hvilket var grunden til at jeg havde valgt siden.

Valgte at betale med mobilepay/swipp og forventede at den ville sende en anmodning til min telefon. Det gjorde den ikke, og ordren var gennemført, så kunne ikke ændre betalingsmåde. Så gik jeg ind for manuelt at overføre penge med mobilepay, men kunne ikke da de havde nået deres grænse for hvor meget de måtte modtage. Jeg handlede telefon på min kærestes vegne, men var ved at være bekymret for at der nu ville gå hårdknude i det hele, så jeg valgte at sende en swipp med beløbet - fra mit eget nummer, ikke hans som var angivet i ordren - hvor jeg så skrev ordrenummeret. Det fortrød jeg dog hurtigt at jeg havde gjort, da jeg var bange for at pengene bare var væk.

Dog må noget have fungeret for os, for de sendte telefonen uden problemer den næste dag. Dog ville jeg ønske at det hele var foregået lidt bedre og uden så megen usikkerhed.

Kunne måske godt have givet 4 stjerner, men den uprofessionelle måde købet foregik på gør mig nervøs for kvaliteten af kundeservice hvis telefonen går i stykker under garanti.

Fint køb - en aftale var en aftale - tak.

Der var ikke problemer ved bestilling, alt OK. Men da jeg senere fik problemer med mobilen, var service og ikke mindst kommunikationen elendig og ikke eksisterende - så det kostede en mobil :( Så handler ikke her nogensinde igen!

Rigtig gode servis

Halvandet døgn efter jeg fik min ordrebekræftigelse, fik jeg at vide at mobilen var "udgået". Nu venter jeg så på at få at vide hvornår jeg får mine penge tilbage...

Jeg bestilte en mobil som jeg fik efter ca 2 uger, og efter fire dage kom der en fejl på mobilen. Og jeg ville bruge min fortrydelses ret for at få en ny mobil tilsendt. Det tog mig lang tid før jeg overhovedet fik lov til at sende mobilen retur, efter jeg var blevet skældt ud flere gange. Og nu påstår de at de aldrig har modtaget mobilen, det er jo heldigt for dem fordi nu har jeg mistet 3600 kr. da jeg ikke kan bevise at de ikke har modtaget mobilen.
Jeg vil fraråde alt køb fra dem da de bruger falsk panzerglas og deres produkter er dårlige og man kan ikke stole på dem.