Chociaż nie weryfikujemy konkretnych wypowiedzi, ponieważ opinie recenzentów są ich własnymi opiniami, recenzje mogą zostać oznaczone jako „Zweryfikowane”, jeśli uda nam się potwierdzić, że doszło do rzeczywistej interakcji biznesowej. Dowiedz się więcej

Aby chronić integralność platformy, każda recenzja na naszej platformie—zweryfikowana lub nie—jest sprawdzana przez nasze oprogramowanie działające w trybie 24/7. Technologia ta została zaprojektowana w celu identyfikowania i usuwania treści, które naruszają nasze wytyczne, w tym recenzji, które nie opierają się na prawdziwym doświadczeniu. Zdajemy sobie sprawę, że możemy nie wychwycić wszystkiego, dlatego możesz oflagować wszystko, co według Ciebie mogliśmy przeoczyć. Dowiedz się więcej

Zobacz, co mówią recenzenci

Oceniono na 5 z 5

Hurtig levering, god kundeservice, venligt personale, der ved hvad de taler om - whats not to like? 🥰👍 Nåja, og så er det altid federe at støtte en mindre dansk virksomhed, end et multinationalt ko... Zobacz więcej

Oceniono na 5 z 5

MEGA god service! Jeg havde bestilt et OEM batteri til en iPhone 13 Pro, som jeg akut skulle bruge. Får allerede en mail 10 minutter efter jeg har lagt ordren, hvor der står den er pakket og afsendt... Zobacz więcej

Oceniono na 4 z 5

Hurtig og nem bestilling Batteri til OP 5t var super Mobil er som ny igen, lidt sværere at åbne mobil 3nd forventet Måske mangler der forslag til hvad der ellers kunne bruges sammen med købet... Zobacz więcej

Oceniono na 1 z 5

hej order 12735 jeg bestilte xiaomi Redmi 9 skærm og batteri. Begge var ikke kompatible. Jeg ringede, og han sagde, at de vil tage sig af det i morgen. og ingen ringede. Billedet på ordren er korr... Zobacz więcej

Reakcja na opinię

Informacje dotyczące firmy


Dane kontaktowe

4,2

Dobra

Wynik TrustScore: 4 na 5

194 recenzji

5 gwiazdek
4 gwiazdki
3 gwiazdki
2 gwiazdki
1 gwiazdka

Zaprasza klientów do wystawiania recenzji

Ta firma zaprasza swoich klientów do recenzowania niezależnie czy to dobre, czy złe recenzje

Odpowiada na 33% z negatywnych recenzji

Zazwyczaj odpowiada w ciągu 24 godzin

Jak firma korzysta z Trustpilot

Dowiedz się, w jaki sposób pozyskiwane, oceniane i moderowane są ich recenzje i oceny.

4,2

Wszystkie recenzje

(194)

Liczba recenzji w ciągu ostatnich 12 miesięcy: 15

Napisz recenzję
Firmy korzystające z platformy Trustpilot nie mogą oferować żadnych zachęt ani płacić za ukrywanie recenzji. Recenzje są opiniami poszczególnych użytkowników, a nie platformy Trustpilot. Dowiedz się więcej

Oceniono na 1 z 5

Forsinket levering.var ikke afsendt til…

Forsinket levering.var ikke afsendt til tiden. Skrev en mail, At jeg ikke ønskede pakke længere grundet pakke ikke var afsendt til tiden. Hørte intet fra Mobilpart. Pakken blev sendt dagen efter jeg sendte mail og jeg har nægtet modtagelse.Mobilpart nægter så også modtagelse. Langt fra godt nok. Jeg vil have mine penge retur Mobilpart!Anbefaler Ikke at benytte Jer til nogen
Svar : jeg har sendt retur med lev.firma kan ik komme af med da I ikke vil modtage pakken

11 lipca 2025
Opinia niezależna
Logo Mobilpart

Odpowiedź od Mobilpart

Hej Birgitte

Først og fremmest vil vi gerne beklage den opståede forsinkelse og kommunikationsproblemer.

Din annulleringsanmodning blev desværre modtaget efter, at ordren allerede var blevet afsendt, da den ikke blev behandlet rettidigt i vores system. Derfor blev pakken automatisk behandlet og sendt.

Da pakken ikke blev modtaget af dig, blev den returneret til fragtfirmaet, men er endnu ikke blevet leveret tilbage til os. Når vi har modtaget pakken retur, vil tilbagebetalingen blive behandlet hurtigst muligt.

For at fremskynde processen, er du meget velkommen til at sende os sporingsnummeret eller oplysninger om pakkens status, så vi kan hjælpe dig videre.

Med venlig hilsen
Mobilpart Kundeservice

Oceniono na 1 z 5

Bestillingen er forsvundet!

På hjemmesiden står der, at leveringstiden er 3 dage, men der er allerede gået en uge, og ingen kan sige, hvor min ordre er. Der vises slet intet i min personlige konto! KAN IKKE ANBEFALES!

7 lipca 2025
Opinia niezależna
Logo Mobilpart

Odpowiedź od Mobilpart

Hej

⸻

Hej,
Da det er sommersæson, kan der desværre forekomme forsinkelser på nogle ordrer. Vi beklager meget ulejligheden.
Som jeg kan se, er din ordre blevet leveret. Hvis det er korrekt, vil vi sætte stor pris på, at du bekræfter dette her.

Tak for din forståelse, og hav en fortsat god dag.
Mvh.Mobilpart

Oceniono na 2 z 5

De sælger varer

De sælger varer, som de ikke har. Hvis du ikke er klar til at vente, vides det ikke, hvor meget, så er det bedre at undgå dette firma!

I have to update my review. No one contacted me by phone. I placed an order on April 26. And after I wrote to Mobilpart on April 29, they answered me. I was offered a product of a different color, and I refused it. In the end, my order arrived on May 2.

26 kwietnia 2025
Opinia niezależna
Logo Mobilpart

Odpowiedź od Mobilpart

Hej Kirill,

Du har kun handlet med os én gang, og derfor kender du os ikke særlig godt. Det virker derfor ikke helt fair, at du allerede har draget en negativ konklusion om os.

Du lagde din ordre lørdag den 26. april. Vi sender ikke pakker i weekenden, og om mandagen talte vi med dig i telefonen, hvor vi fortalte, at den ønskede farve ikke var på lager. Vi informerede dig om, at vi kunne sende en anden variant inden for 1-3 dage, og du accepterede dette. Den 1. maj modtog du din pakke – ser man bort fra weekenden, blev din ordre leveret inden for tre hverdage.

Sådanne situationer kan ske en gang imellem, og efter vores mening er det ikke noget, der bør gøres til en stor sag. Vi håber, du vil overveje din vurdering og se situationen i et mere balanceret lys.

Med venlig hilsen
[Mobilpart]

Oceniono na 1 z 5

Meget utilfreds med deres service i…

Meget utilfreds med deres service i forhold til, at kunne leverer produkter tilbage til dem igen. Har ventet og skrevet til dem om, at få min penge tilbage igen. Også selvom de siger de har et godt til levering til dem som en service.
Jeg håber virkelig at de tager sig sammen og give mig mine penge tilbage med renter på, for nu har jeg ventet i tre uger og har ikke hørt noget fra dem.

4 kwietnia 2025
Opinia niezależna
Logo Mobilpart

Odpowiedź od Mobilpart

Hej Sila,
Efter en lang påskeferie er vi startet på arbejde igen i dag. Jeg synes, det ville have været bedre, hvis du havde kontaktet os direkte i stedet for at tale dårligt om os.

Du nævnte, at du ikke var tilfreds med vores returservice. Hvis fejlen ikke skyldes os, skal kunden desværre selv betale for returportoen.

Jeg har ikke set den pakke, du siger, du har sendt retur, men jeg kigger igen i lageret i morgen. Normalt tager en tilbagebetaling 3-5 dage, hvis produktet returneres uden fejl.
Mvh.Mobilpart

Oceniono na 2 z 5

Questionable if fake or genuine

I’m not sure if Apple iPhone case is genuine and original, it looks fake - has Chinese letters on the back, bigger case than my original one, box is much softer… price was high, so it’s disappointing.

5 lutego 2025
Logo Mobilpart

Odpowiedź od Mobilpart

Hi,

It’s completely normal for Apple cases to say “Made in China” on the back, as their manufacturing is based in China. This doesn’t mean the product is fake.

If you still have doubts about the authenticity, you are welcome to return the item within 14 days—as long as the original packaging hasn’t been opened—and receive a full refund.

Rather than leaving a negative review right away, wouldn’t it be better to reach out to us first? We would have been happy to assist you directly.

Best regards,
Mobilpart

Oceniono na 5 z 5

Fantastisk

Fantastisk! Havde bestilt cover & panzer glas hos Mobilpart. I al stress og jag var jeg kommet til at bestille forkert cover til min telefon.
Dagen efter modtager jeg en “vågen” sms fra Mobilpart om bestillingen var korrekt da den ene del var til iPhone 12 Max og den anden til IPhone 12 Pro.😬
Tak fordi I var vågen & ikke mindst tak for jeres fantastiske service! Jeg kommer igen💪🏼

25 września 2024

Doświadczenie Trustpilot

Każdy może napisać recenzję na Trustpilot. Osoby, które wystawiają opinie, mają prawo do ich edytowania lub usuwania w dowolnym momencie. Będą one wyświetlane, dopóki aktywne jest konto.

Wykorzystujemy wiedzę odpowiednio wykwalifikowanych pracowników oraz sprytną technologię, aby chronić naszą platformę. Dowiedz się, jak zwalczamy fałszywe recenzje.

Dowiedz się więcej o procesie recenzji Trustpilot.

Oto 8 wskazówek jak napisać świetną recenzję.

Weryfikacja może pomóc zapewnić, że recenzje, które czytasz na Trustpilot są napisane przez prawdziwych ludzi.

Oferowanie zachęt w zamian za pisanie recenzji lub wysyłanie próśb o ich wystawienie w sposób selektywny może wpłynąć na TrustScore, co jest sprzeczne z naszymi wytycznymi.

Dowiedz się więcej