MixMeister Recenzje 

Leveringstiden er gemt ét klik længere inde end produktsiden (Yderligere information), så man overser den meget nemt, selvom informationen teknisk set er tilgængelig hvis man leder længe nok, som I pointerer overfor en anden bruger med samme problem. Er det mon overlagt?

De fleste kunder forventer angiveligt en tydelig bjælke med farvekoder, der indikerer om varen overhovedet er på lager, og hvor lang leveringstiden er, lige ved siden af "Læg i kurv"-knappen på produktsiden.

Jeg har netop bestilt en vare med 10-15 dages levering, hvilket er væsentligt mere end jeg forventer fra en dansk hjemmeside. Havde jeg set leveringstiden, bag den lille grå fane nær bunden af produktsiden med den intetsigende titel, havde min ordre med sikkerhed lagt hos en af jeres konkurrenter. Det er heldigvis ikke ret tidskritisk for mig.

EDIT: Efter en samtale med firmaet, har jeg nu forstået at den oplyste leveringstid på produktsiden (På lager igen 10-15 hverdage) ikke reflekterer den aktuelle leveringstid, som er meget kortere. De har lovet mig at ændre beskrivelsen, så det ikke er så nemt at misforstå.

Leveringstid 15+ hverdage ???

Ikke nok med at i, i jeres betingelser skriver (standard):
"Typisk vil pakken være fremme efter 1-3 hverdage. Vi tilstræber at alle ordrer sendes senest næste hverdag", og at i ingen steder på siden ved bestilling, betaling eller lignende skriver yderligere ift. leveringsperiode, er ikke usædvanligt - men at i efterfølgende sender bekræftelse pr. mail med informationen om at varerne bliver sendt 15+ hverdage, er over alt kritik ift. førnævnte.

- Har i ikke varen på lager, så skriv det i stedet ...
- Kunne jeg have fået varerne andetsteds til samme pris, med levering indenfor 1-3 hverdage, ja ...

Tak for ingen ting.

______________________________________________________________

6.8.2018 / 15:48
Svar:
Hvis jeg har overset det, så er det da beklageligt ja, men 'burde' nok stå ved produktet før man tilføjer i kurven (som sjovt nok alle ikke er på lager længere, efter denne anmeldelse)...
Hvorom andet er, så må i gerne annullere ordren som angivet, så jeg kan få bestilt andetsteds fra.

På forhånd tak.
/Kim

Bestilte 6 glas og en flaske alkohol, og fik en opringning fra MixMeister samme dag at den sidste kasse med de ønskede glas desværre havde et som var ødelagt. Jeg blev tilbudt en opgradering til nogle bedre og dyrere glas, uden mere pris. Hele herligheden ankom med GLS 2 dage efter og på trods af at de 6 glas var sendt sammen med en tung flaske alkohol var alt i perfekt stand. Pakket meget forsvarligt.
Super service til den rigtige pris!

Bestilte en gave til fars dag, men var sent ude så GLS havde lukket. Mixmeister tilbyder da bare at køre personligt ud med gaven... det er sgu god service. Bedste anbefalinger herfra👍🏼

var helt bekymret for at bestille sprut og glas over nettet. sådan som pakker har det med at leve deres liv i pakke transporten verden.. men det var super godt pakket ind. så det var helt uskadt.

eneste minus er de kun bruge gls. som er de eneste der ikke kan finde ud af at få en nøgle aftale. så man skal i pakkeshop for at hente.

Bestilte mine varer om aftenen. Næste dag blev de afsendt som aftalt. Efterfølgende dag kunne jeg hente pakken i pakkeshoppen. Super service.

Super super service !!
Ringede idag og spurgte om jeg kunne komme forbi om nogle timer efter nogle ting og det var intet problem. Vi aftalte jeg aflagde en ordre ind via hjemmesiden og han sørgede for de var klar med det samme. Fint pakket, virkelig rar og høflig betjening 😊 Thumbs up herfra 👍🏽

Jeg lavede en bestilling på 2 flasker som jeg skulle bruge til julegave d. 22.11.17 som jeg stadig ikke d, 22.12.17 har modtaget.
De holder ikke hvad de lover og er fulde med dårlige undskyldninger. Selvom de lover at ringe tilbage så sker det aldrig, heller ikke for at sige at flasken ikke er på lager eller først bliver leveret senere
Desuden er deres hjemmeside fulde med fejl. 10 dags levering på en flaske er blevet til 30 dage.
Jeg kommer aldrig til at bruge dem igen. Jeg arbejder selv i service branchen og det er bestemt ikke sådan man behandler sine kunder.

Super service og hurtig levering.. 5 stjerner herfra...

Perfekt service og levering

Jeg sendte dem en mail og fin svar samme aften og fik endda et rigtigt godt tilbud. Bestilte nogle glas og fik dem meget kort tid efter, pakket godt og forsvarligt ind.
Kan kun anbefale denne virksomhed

Jeg har købt et par gange fra firmaet, de pakker fint ind og der har aldrig været problemer.

Men men men !! når de ikke engnag gider at svare på ens emails, så mister jeg altså alt for dem..

Spild af tid og skamløs attitude.
Jeg kontaktede MixMeister 6. Feb. 2017 vdr. et produkt på deres hjemmeside, der stod som udsolgt. Over en periode på 78 dage, får jeg skiftende forklaringer om, at MixMeister er liiige på trapperne for at kunne hjælpe mig. Men kan jeg ikke vende tilbage her, indtaste min email der, osv. osv. Først 25. april får jeg, efter helt op til denne dato at have fået at vide, at der var hjælp i vente, en besked om, at produktet ikke kan fremskaffes, og at jeg må kontakte en anden forhandler. Det er noget af den mest skamløse og ansvarsfraskrivnde attitude, jeg har oplevet i Danmark.

Hurtig levering og rigtig god service!
Fik bestilt en flaske som jeg kun kunne finde på lager hos MixMeister - pga. flytning kunne de ikke tage imod bestilling med hjemmesiden, men en hurtig henvendelse på mail og et par dage senere havde jeg min vare. Helt i top!

Jeg vil bestemt anbefale MixMeister til mine venner og kollegaer!

Bestilte 2 flasker der hurtigt dukkede op i nærmeste pakkeshop.. Emballagen var perfekt og flaskerne var også som de skulle være - kunne godt finde på at bruge mixmeister igen en anden gang..:)

Fin service,leveret lige til døren. Hilsen Lis Pedersen

Meget hurtig og effektiv levering. Ingen problemer overhovedet

Varen blev leveret i fin og super indpakning et par dage efter bestillingen!!!

En af mine bestilte varer var i restordre, men firmaet tilbød en tilsvarende erstatningsvare - der var lidt dyrere - uden ekstraomkostning. Hurtig levering!

Overraskende hurtig levering og god kvali