MixMeister Recenzje 

Har endnu ikke modtaget mine varer! Hold jer væk, bestil endelig ikke herfra!
Bestilte for 6 dage siden.
Og har haft kontakt til dem på mail, en gang, hvor de undskylde og at mine varer var på vej nu. Men det levring nr jeg modtog, virker ikke. Og har endnu ikke hørt noget fra gls. Det er simpelhen for dårligt, at de lyver på den måde.
Og nu er de ikke til at få fat på, hverken på mails, opkald eller sms! Det er for dårligt!

Jeg lagde en ordre på kr 1.600,- for over en måned siden, og jeg har stadigvæk ikke modtaget alle de varer jeg har betalt for. De sendte for en uge siden en mail om, at de havde afsendt de sidste varer, men jeg har intet hørt fra PostNord/GLS. Jeg har skrevet til MixMeister to gange, men de vender ikke tilbage.

Glas var gået i stykker under transporten af første delleverance, og jeg reklamerede over det får en måned siden, men har intet hørt fra MixMeister.

Lad være med at købe hos de tre tøser her.

Fantastisk kundeservice, og selv om der var en lille fejl i forsendelsen, fik de det rettet med det samme. Køb absolut dine varer her! Det vil du ikke fortryde. Vil selv bruge dem til alle mine fester fremadrettet.

Skide god service og godt udvalg!! Hvor fanden skulle jeg ellers skaffe Pisco og Valernum!

Hurtig levering og en lille venlig hilsen med pakken. Super service.

Bestilte mine varer (LIBBEY HOBSTAR LOWBALL - 35 CL.) og de blev leveret inden for få dage - glassene kom perfekt og hele. Super service.

Vanvittig dårlig service og de er enormt svære at få kontakt til :(
Vi har bestilt 6 skænkepropper, som var afbilledet som transparent eller sort. Der står i beskrivelsen af farven er vilkårlig. Det er også fint nok, men dem vi modtager er grønne. Og det passer ikke til vores koncept.
Alligevel må vi selv betale returfragten, trods for, at man på ingen måde kan gennemskue, at det er en disko prop man modtager...øv bøv

MixMeister får mine varmeste anbefaling. Kundeservice i verdensklasse og super hurtig levering. Jeg bestilte i går og modtog pakken i dag. Den håndskrevet besked/hilsen man altid får er super sød.
Tak for JER❣
Hilsen Lisbeth

Har modtaget min første ordre i dag, alt var rigtig fint pakket ind, alle varer var i pakken, og ordre forløbet i det hele taget har der ikke været noget og klage over.
den lille håndskrevne hilsen i pakken er sublim lille ekstra ting.

Jeg kunne dog ønske at der med i pakke når man bestiller drinks pakker, var en lille seddel med opskrifterne (jeg ved de findes på webben, men det er forskellige opskrifter der eksempelvis står i pina colada drinks pakken, kontra den der står under hurricane glasne) blot et forslag.

Blev ved med den gode service piger, så kommer resten af sig selv :)

det bliver ikke min sidste handel hos jer!

Jeg bestilte en ordre fra mixmeister der endte med at være mere end problematisk, på trods af dette endte jeg stadig med mit ønskede produkt, (lidt senere end forventet bevares) og en håndskrevet hilsen fra Kirsten.

De virker som et dedikeret team, der vil gøre deres bedte for at holde deres ord, og glade kunder. Mere kan man næssten ikke bede om.
Jeg ønsker dem det bedste,
mange hilsner
Jonas

Min pakke er ikke i pakkeshoppen, og jeg modtager aldrig en mail/sms fra GLS. Jeg ringer derfor til MixMeister for at høre, hvordan jeg skal forholde mig - præcis som der står i deres mails, at man skal, hvis pakken ikke når frem...

Kristina fortæller mig hurtigt, at de har sendt mig en mail om, at den er afsendt, og at jeg må have afhentet for sent, så den er returneret til deres lager. Men det har jeg ikke. Der er nemlig ikke gået de 10 dage, som en pakke fra GLS er i en pakkeshop, inden den sendes retur.

Hun kan sende mig nye varer, men jeg skal selv betale for fragten. Igen. Efter en udredning om, at de jo har deres på det tørre, fordi de har sendt mig en mail om afsendelse, tilbyder hun mig at refundere mine penge - men det bliver jo så uden fragten.

Og ja, det er kun 39 kroner, jeg har mistet - og det er sikkert forbrugerteknisk GLS jeg skal have fat på. Men det er jo normalt at tage fat på den butik, man handler i, når man ikke modtager sin vare. Og her ville det være klædeligt med lidt beklagelse og vejledning videre fremfor hurtige beskyldninger og travlhed med at feje for egen dør ;-)

Super.

En god oplevelse at handle hos mixmeister. Flasken var pakket rigtig godt ind til forsendelse og med en personlig besked sat ved bestillingen, og mega hurtig levering. Tak for en god handelsoplevelse!

Super god webshop. Hurtigt og pålidelig service og fantastisk kundeservice. Man er i gode hænder her!

God service og hurtig levering.
Der er ikke en finger at sætte på noget.
Varerne er som forventet, og det er værd at bemærke, at der i deres leveringer følger en hilsen med.
Kan klart anbefales herfra.

Det er ikke særlig fantastisk for en kunde at skrive til Mixmeister og vente flere uger på at få svar. Mine initielle par mails blev besvaret i løbet af ingen tid, men når jeg så skriver tilbage igen og forventer at modtage svar, får jeg intet svar selv efter flere uger.
Man får jo klart indtrykket af, at de ikke svarer fordi de ikke gider, grundet den langtrukne tid - uanset hvad den reelle grund måtte være.

Jeg synes det afspejler lidt dårlig stil. Er årsagen at man ikke er tilfreds med mit ellers fine mailrespons eller måske endda mig, burde man ikke ignorere det men fortælle det på en professionel måde med begrundelse.

Konsekvensen er at jeg lige nu kigger efter andre forhandlere, i stedet for at vente på ingenting. Ærgerligt :)

En service der matcher kvalitet!

Super god service, hurtig levering og ikke mindst lækre produkter! Jeg kan klart anbefale Mixmeister!

Jeg havde bestilt nogle glas, som hurtigt blev leveret. Desværre var et af glassene slået itu, da jeg modtog pakken. Jeg sendte sms til MixMeister (vedhæftet billeder) onsdag aften, fik svar torsdag morgen og modtog nyt glas fredag. Tak til Louise og Kristina for rigtig god service.

Jeg havde en fejl i min levering. Skrev en mail og modtog kort efter svar. Samme dag sender de den korrekte vodka og jeg havde den dagen efter.
Snakkede kort med dem telefonisk. Sjældent har jeg fået så fremragende god service. Som en undskyldning for fejlevering fik jeg lov at beholde den forkerte vodka. Da den rigtige ankom havde de til om med skrevet undskyld på et vedlagt kort.
Jeg er kæmpe fan, både af service, indpakning af varer og selvfølgelig af varerne.