Minko's Macs Recenzje 

329
Wynik TrustScore: 4.5 na 5

4,7

Chociaż nie weryfikujemy konkretnych wypowiedzi, ponieważ opinie recenzentów są ich własnymi opiniami, recenzje mogą zostać oznaczone jako „Zweryfikowane”, jeśli uda nam się potwierdzić, że doszło do rzeczywistej interakcji biznesowej. Dowiedz się więcej

Aby chronić integralność platformy, każda recenzja na naszej platformie—zweryfikowana lub nie—jest sprawdzana przez nasze oprogramowanie działające w trybie 24/7. Technologia ta została zaprojektowana w celu identyfikowania i usuwania treści, które naruszają nasze wytyczne, w tym recenzji, które nie opierają się na prawdziwym doświadczeniu. Zdajemy sobie sprawę, że możemy nie wychwycić wszystkiego, dlatego możesz oflagować wszystko, co według Ciebie mogliśmy przeoczyć. Dowiedz się więcej

Zobacz, co mówią recenzenci

Oceniono na 5 z 5

Minko Mac’s has to be the best electronics shop in south east. Wonderful customer service and knowledgeable about anything you need help with. There is literally no electronics they can’t fix. Since d... Zobacz więcej

Oceniono na 5 z 5

Excellent service. I had an emergency with my laptop being compromised. Minko let me come to the branch towards the end of the day and reset my laptop. Given what had happened this took some time an... Zobacz więcej

Oceniono na 5 z 5

I visited Minkos Macs in Lewisham yesterday to get my mac fixed to find it closed due to severe fire damage. By chance the owner, Darren was there - thankfully he was not only able to help, despite t... Zobacz więcej

Oceniono na 5 z 5

Minkos Mac’s is by far the BEST one stop shop for everything Mac and apple related - super friendly team led by the wonderful Minko - highly recommend for repairs, knowledge, friendliness and of cours... Zobacz więcej

Informacje dotyczące firmy

  1. Sklep komputerowy
  2. Sklep z akcesoriami komputerowymi
  3. Serwis komputerów

Napisane przez firmę

Minko’s Macs is an independent Apple Mac specialist with London branches in Camden, Lewisham, Shoreditch and Wimbledon. We buy, sell, repair, exchange and maintain pre-owned Apple Mac computers, including MacBook, MacBook Pro, MacBook Air, iMac, Mac mini and other Apple devices. With over 10 years’ experience, we provide competitive prices, quality refurbished Apple Macs and professional support for personal, creative and business customers. Our technicians offer Apple Mac repairs, diagnostics, upgrades, macOS updates and restores, data transfer, remote support, business consultancy, Apple accessories, Mac rentals and device buy-back services. We pride ourselves on quality, customer care, innovation, respect and efficiency. Customers can visit our stores, collect in person or use our UK delivery service. Opening hours: Monday to Saturday, 10am–7pm. Camden: 5 Ferdinand Street, London, NW1 8ES – 0208 127 3730 Lewisham: 9 Manor Park Parade, Lee High Road, London, SE13 5PB – 0208 852 1961 Shoreditch: 16 Spelman Street, London, E1 5LQ – 0208 808 8333 [Appointment Only] Wimbledon: 104 Kingston Road, London, SW19 1LX – 0208 542 8635 [Appointment Only] For sales, repairs, buy-backs, trade-ins or general enquiries, contact [info@minkosmacs.com](mailto:info@minkosmacs.com).


Dane kontaktowe

4,7

Doskonała

Wynik TrustScore: 4.5 na 5

329 recenzji

5 gwiazdek
4 gwiazdki
3 gwiazdki
2 gwiazdki
1 gwiazdka

W ostatnim czasie nie zapraszano do recenzowania

Ta firma nie zapraszała ostatnio swoich klientów do recenzowania, dlatego recenzje mogą nie być w pełni reprezentatywne

Odpowiada na 16% z negatywnych recenzji

Zazwyczaj odpowiada w ciągu 24 godzin

Jak firma korzysta z Trustpilot

Dowiedz się, w jaki sposób pozyskiwane, oceniane i moderowane są ich recenzje i oceny.

4,7

Wszystkie recenzje

(329)

Liczba recenzji w ciągu ostatnich 12 miesięcy: 73

Napisz recenzję
Firmy korzystające z platformy Trustpilot nie mogą oferować żadnych zachęt ani płacić za ukrywanie recenzji. Recenzje są opiniami poszczególnych użytkowników, a nie platformy Trustpilot. Dowiedz się więcej

Oceniono na 5 z 5

Amazing experience - a lot of money saved!

Amazing experience, was able to call on a Sunday afternoon and drop off my laptop an hour later. Specialist was able to determine the issue over the phone and confirmed in store. Communication was quick on the confirmed issue and cost required. Had it fixed a few days later. Entire process was no more than 5 days and that includes ordering parts.

Best part is that I saved over £500 going with Minko Mac’s vs buying a 2nd hand laptop.

Would definitely recommend!

13 grudnia 2024
Opinia niezależna
Oceniono na 5 z 5

Highly recommend!

Super quick service repairing my MacBook and kept me updated throughout the process. Would highly recommend for anyone looking for a trustworthy and fast repair service!

30 października 2024
Opinia niezależna
Oceniono na 5 z 5

Just got my new Macbook M1 Pro from…

Just got my new Macbook M1 Pro from Minko’s Macs, and I’m grateful! The team knows their stuff and took the time to walk me through everything, which made a huge difference. Big respect to David and Minko himself. They also threw in some bonuses that I wasn’t expecting. If you’re looking to get a Mac and want solid support along the way, I definitely recommend checking them out. Love!

29 października 2024
Opinia niezależna
Oceniono na 1 z 5

Appalling customer service

Appalling customer service. I went in the shop to discuss repairs on the computer they sold me that didn't last nearly as long as they predicted. The one man in the shop completely ignored me. No eye contact, no greeting, no 'I'll be with you soon.' He chatted and laughed with someone through the laptop I suppose he was trying to fix but just ignored me. After 15 minutes waiting with no acknowledgement at all I looked up other Mac repairers and walked out. I don't think I've ever had worse service. I would give no stars if I could.

11 października 2024
Opinia niezależna
Logo Minko's Macs

Odpowiedź od Minko's Macs

Dear Meredith,

There was a customer with a baby in front of you in a Que however we thank you for your feedback.

We’re truly sorry to hear about your experience in our shop, and we take such matters seriously. We have reviewed our CCTV footage, and you were indeed in the shop at 15:41-15:42 on the 11th of October 2024, waiting behind another two customers which one was holding a new born baby who had an appointment. We do apologise if you felt overlooked during your visit. Our technician was fully engaged with the customers ahead of you which we viewed on CCTV, which may have led to the impression that you were being ignored. We strive to treat all our customers with respect and professionalism, ensuring everyone is attended to in an equally, fair and timely manner. Nobody takes priority over someone else in a Que in front of them at Minko’s Macs.

We would also like to remind our customers that all items purchased from us come with a warranty, and if a product exceeds this period, it has performed as guaranteed. For faster service, we recommend booking an appointment through our website or contacting us via email, and we will always do our best to assist you promptly.

Thank you for bringing this to our attention, and we hope to have the opportunity to better serve you in the future but we will be sticking to a fair and equal Que system.

Kind regards,
Daryl Morgan
Managing Director
Minko’s Macs Limited

Oceniono na 5 z 5

Recommend Minko Macs

Very pleased with my MacPro Trashcan.
I was cautious to buy refurbished but I'm so pleased with the quality and how easy it was to find the right Mac with Minko's. Also, would definitely recommend buying refurbished for those with a smaller budget! Alan is very knowledgeable and no job is to small. I shall be a customer for life with this company. 5*****

29 lipca 2024
Opinia niezależna

Doświadczenie Trustpilot

Każdy może napisać recenzję na Trustpilot. Osoby, które wystawiają opinie, mają prawo do ich edytowania lub usuwania w dowolnym momencie. Będą one wyświetlane, dopóki aktywne jest konto.

Wykorzystujemy wiedzę odpowiednio wykwalifikowanych pracowników oraz sprytną technologię, aby chronić naszą platformę. Dowiedz się, jak zwalczamy fałszywe recenzje.

Dowiedz się więcej o procesie recenzji Trustpilot.

Oto 8 wskazówek jak napisać świetną recenzję.

Weryfikacja może pomóc zapewnić, że recenzje, które czytasz na Trustpilot są napisane przez prawdziwych ludzi.

Oferowanie zachęt w zamian za pisanie recenzji lub wysyłanie próśb o ich wystawienie w sposób selektywny może wpłynąć na TrustScore, co jest sprzeczne z naszymi wytycznymi.

Dowiedz się więcej