Miniaturen Recenzje 

Jeg købte et gavekort via miniatures hjemmeside til min kusines datter, der fyldte to år. Jeg kunne læse på deres hjemmeside, at gavekortets cifre bare skulle vises i butikken, for at man kunne bruge det i de fysiske butikker. Dig valgte jeg at printe det til min kusine for en nemhedens skyld. Min kusine og hendes mand valgte at handle i Svendborg, hvor de blev betjent af en ekspedient, som desværre var meget ubehøvlet, og de fik at vide at de 'altså' ikke kunne bruge gavekortet i butikken. Kort tid efter, hvor min kusine har fået forsikret af mig at det står skrevet på hjemmesiden, vælger hun at prøve at handle i butikken i Odense, hvor hun igen fik en meget ubehøvlet behandling af den ansatte. Hun blev nedgjort og fik igen at vide at man ikke kunne bruge gavekortet i butikken, hvilket dog lykkedes at overtale ekspedienten til at tage imod alligevel, efter en forsikring deres egen politik på hjemmesiden, og da min kusine beder om forslag til hvad hun lige kan finde i butikken for de sidste 71kr på gavekortet, får hun et ubehøvlet svar. Min kusine vælger at skrive en lang mail til ejerne, som heldigvis vælger at skrive tilbage til hende og beklage, og fortælle hende at de vil tage sagen op med assistenten i butikken, da det ikke er sådan de ønsker at fremstå (hvilket er hvorfor jeg har givet nr to stjerne). Jeg har det enormt skidt over at vide, at min kusine har skulle pukle med det åndssvage gavekort pga uvidenhed og ligegyldighed. Jeg køber ikke noget i gave der næste gang, for har ikke lyst til at udsætte andre for lignende ubehageligheder og problemer.

hurtig levering, billigt tøj

Det var nemt, hurtigt og billigt :-)

Jeg havde fået trykket at jeg selv ville hente mine vare i butikken ved en fejl, men blev ringet op af butikken kort efter jeg havde bestilt om det kunne være rigtigt at jeg selv ville hente når jeg bor i den anden ende af landet. Tænk at de havde lagt mærke til det da de fandt mine vare frem.
God service så nu glæder jeg mig til at få mine varer tilsendt.

Bestilte 4 ting i mandags og har allerede modtaget dem i dag. Super gode vare til rigtig fine priser. Kommer helt bestemt igen.

Rigtig fine varer. Super service. Da jeg hentede mine varer fandt jeg ud af et par bukser var for store til min datter. De modregnede uden problemer en ny vare jeg fandt. Vildt sødt personale og god hjemmeside

Hurtig levering. Da de ikke havde en af de bestilte varer, ringede de for at høre om jeg var interesseret i et andet lignende produkt, da jeg så ville kunne modtage pakken hurtigere.
Vil klart handle der igen

Sjovt som flere anmærker det at blive ringet op og informeret om udsolgte varer på ens ordre som en god service..
En god service ville være at have et lagerstyringssystem der virker og sletter varerne i systemet med det samme de bliver solgt enten på nettet eller i butikken. Og kære personale i butikken; JO det findes. Kig på alle jeres konkurrenters hjemmeside. Det sker ALDRIG hos dem at man får at vide at de ting man har tror man har købt desværre er blevet udsolgt. Det er virkelig drøn irriterende!!!
Plusset er gode mærker og godt udvalg.

Fik kun leveret 7 ud af de i alt 15 poster på ordrebekræftelsen - resten var udsolgt. Måske er det ved at være på tide at få opdateret webshoppens system, så dette undgås i fremtiden....? Jeg har heller aldrig tidligere været så heldig at få leveret alle de varer, der var bestilt fra Miniaturen - bliver altid ringet op om at diverse varer er udsolgt :-(

Denne gang skal jeg i øvrigt bemærke, at ud af de 7 leverede poster var den ene en "Miniaturen" pose og de tre af dem strømper, hvoraf det ene par var i en forkert farve og det andet par en forkert størrelse... så reelt var der kun tre "rigtige" varer ud af denne ordre, der startede så fint med 15 poster.

Jeg handler altid kun på nettet, og har ikke før oplevet dette hos andre webshops.

Handler dog fortsat hos Miniaturen, fordi de ofte har nogle gode tilbud... men man må jo altså altid lige forberede sig på, at man nok kun får leveret en del af ordren.

Denne gang syntes jeg dog, det var for dårligt, hvorfor jeg nu skriver denne anmeldelse.

Oplevede at flere af de varer jeg havde valgt, ikke var noget de alligevel havde på lager. Det var ret uheldigt og træls, da det ikke bare var en eller to ting.
Fik dog et opkald fra butikken som tilbød en anden str. Eller farve, hvis de havde det i stedet. Det var en god måde at gøre det på.

I miniaturen er der altid rart og uanset om det er i butikken eller på nettet er der god service og hurtig opfølgning hvis noget er udsolgt (og proffessionel vejledning i lign. produkter.

fik købt em lækker jakke på bud. De var super søde til af hjælpe og guide

Super god netbutik og en god service og hurtig levering og varen er helt som de lover :) ikke sidste gang jeg handler ved dem :)

Er yderst tilfreds med hjemmesiden, bestilling og levering.

Miniaturen har rigtig meget skønt børnetøj! Har handlet der flere gange i både butik og over nettet og har fået super service hver gang. Kan kun anbefale det på det varmeste!

Super hurtig levering og god kvalitet af tøj. Det eneste minus er, at man ikke kan vælge en anden leveringsform end PostDK.

Altid god service

Har fået leveret en forkert vare. Har prøvet at kontakte butikken flere gange via mail, telefon og sms. Butikken svarer ikke på henvendelser!!

Super service god pris lidt lang på levering men det kan være gls skyld