Didn't have camper chairs or booster seat ready on collection even though they were part of our package, but offered reimbursement of item purchased to compensate. Took over the hour to wait for colle... Zobacz więcej
Reakcja na opinię
Lokalizacja
Zmień lokalizację220 Stuart Highway, 0870 Alice Springs, Northern Territory, AU
•Chociaż nie weryfikujemy konkretnych wypowiedzi, ponieważ opinie recenzentów są ich własnymi opiniami, recenzje mogą zostać oznaczone jako „Zweryfikowane”, jeśli uda nam się potwierdzić, że doszło do rzeczywistej interakcji biznesowej. Dowiedz się więcej
Aby chronić integralność platformy, każda recenzja na naszej platformie—zweryfikowana lub nie—jest sprawdzana przez nasze oprogramowanie działające w trybie 24/7. Technologia ta została zaprojektowana w celu identyfikowania i usuwania treści, które naruszają nasze wytyczne, w tym recenzji, które nie opierają się na prawdziwym doświadczeniu. Zdajemy sobie sprawę, że możemy nie wychwycić wszystkiego, dlatego możesz oflagować wszystko, co według Ciebie mogliśmy przeoczyć. Dowiedz się więcej
Zobacz, co mówią recenzenci
Rented a van with several issues: monitor/radio screen was not functioning, sliding door could not open from the inside and indicator light kept pinging and showing that it was open when it was not,... Zobacz więcej
Reakcja na opinię
Disappointed that there was no pickup at the airport Or return to the airport Only a local taxi company
Reakcja na opinię
Booking was easy. Location not great, 18ks from airport. Also 3pm office closing time is early.
Reakcja na opinię
Informacje dotyczące firmy
Napisane przez firmę
Mighty Campers is here to make holidays possible for everyone; no matter their budget. With a 2WD fleet designed to suit every type of traveller; from compact campers for two people up to spacious 4-berths and even roomier 6-berth campers, perfect for families and groups. Mighty offers flexibility and choice at every budget. In Australia, a great-value 4WD option is also available. At the heart of Mighty’s offering is exceptional value, making it possible for travellers to explore, connect, and create unforgettable memories without breaking the bank. Every vehicle comes with the basics done brilliantly, ensuring reliability, comfort and exceptional value at every turn.
Dane kontaktowe
220 Stuart Highway, 0870, Alice Springs, Northern Territory, Australia
- 1800 821 824
3,3
Średnia
5 recenzji
Zaprasza klientów do wystawiania recenzji
Ta firma zaprasza swoich klientów do recenzowania niezależnie czy to dobre, czy złe recenzje
W Trustpilot przywiązujemy wagę do treści tworzonych przez ludzi. Firma może jednak dodatkowo korzystać z naszego narzędzia wspomaganego przez sztuczną inteligencję, które pomaga w przygotowywaniu odpowiedzi.
Jak firma korzysta z Trustpilot
Dowiedz się, w jaki sposób pozyskiwane, oceniane i moderowane są ich recenzje i oceny.
Rented a van with several issues
Rented a van with several issues: monitor/radio screen was not functioning, sliding door could not open from the inside and indicator light kept pinging and showing that it was open when it was not, fridge door latch was nearly broken, back shelf was missing a screw and threatening to break off, electric plug cover on outside of van was very stiff and brittle and finally broke off, key system sometimes showed vehicle was not completely turned off. As if all this wasn't enough, there was no attachment on the end of the water hose so we couldn't top-up water until we found another van driver who we could borrow an adaptor from. Sending a van into the desert with no ability to hook up water... really not good enough The van shouldn't have been sent out in this condition.
UPDATE: We had a response from Mighty Campers saying they'd be more careful with their pre-rental checks. No mention of recompensing us or making good on this very unsatisfying experience. It's not cheap renting a van, it's not unreasonable to expect to get a fully functioning one.
16 lipca 2026
Odpowiedź od Mighty Campers - Alice Springs
We appreciate you bringing these significant issues with the van to our attention. We are truly concerned to hear about the non-functioning monitor, the sliding door problem, the fridge latch, the loose shelf, the broken electric plug cover, and the key system. We are reviewing our pre-rental inspection processes to prevent such occurrences in the future.
Didn't have camper chairs or booster…
Didn't have camper chairs or booster seat ready on collection even though they were part of our package, but offered reimbursement of item purchased to compensate. Took over the hour to wait for collection. However, drop off very smooth, campervan clean and travelled well.
8 lipca 2026
Odpowiedź od Mighty Campers - Alice Springs
Hi Sarah, thank you for sharing your experience and we apologise that your hired items were not in your camper on pick-up. We are happy to hear that drop-off went smoothly. We hope that you still had an amazing time away.
Disappointed that there was no pickup…
Disappointed that there was no pickup at the airport
Or return to the airport
Only a local taxi company
19 czerwca 2026
Odpowiedź od Mighty Campers - Alice Springs
We acknowledge your feedback, Ian. We understand the airport pickup limitation was frustrating. We appreciate your honesty and will use this to improve.
Booking was easy
Booking was easy. Location not great, 18ks from airport. Also 3pm office closing time is early.
30 kwietnia 2026
Odpowiedź od Mighty Campers - Alice Springs
Hi Donna, thank you for your review. We're pleased to hear the booking process was nice and easy. Thank you for your feedback on our location. I will pass this on to the team.
Avoid
Van was fine. Mighty gave us the wrong gas bottles which meant another 500km of travel to get it resolved. Then we were blamed for their staff putting the wrong gas bottles in the van. Will not use again. Horrible service.
8 września 2025
Odpowiedź od Mighty Campers - Alice Springs
We’re really glad that you enjoyed your Mighty camper but are truly sorry to hear about your experience with the gas bottles and our crew. This is not the level of service we strive to provide. We will be addressing this internally to ensure it doesn’t happen again. Thank you for providing your feedback.
Doświadczenie Trustpilot
Każdy może napisać recenzję na Trustpilot. Osoby, które wystawiają opinie, mają prawo do ich edytowania lub usuwania w dowolnym momencie. Będą one wyświetlane, dopóki aktywne jest konto.
Wykorzystujemy wiedzę odpowiednio wykwalifikowanych pracowników oraz sprytną technologię, aby chronić naszą platformę. Dowiedz się, jak zwalczamy fałszywe recenzje.
Dowiedz się więcej o procesie recenzji Trustpilot.
Weryfikacja może pomóc zapewnić, że recenzje, które czytasz na Trustpilot są napisane przez prawdziwych ludzi.
Oferowanie zachęt w zamian za pisanie recenzji lub wysyłanie próśb o ich wystawienie w sposób selektywny może wpłynąć na TrustScore, co jest sprzeczne z naszymi wytycznymi.