Die Räder waren gut gewartet und leistungsfähig. Eine Tasche am Rad war auch noch ein Highlight, man musste keinen Rucksack tragen, was das Fahren doch noch einmal entspannter machte. Nette und unkomp... Zobacz więcej
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Wir waren mit der Beratung und dem Zustand der Leihräder sehr zufrieden. Können es auf jeden guten Gewissen bestens weiterempfehlen.
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Ich habe dringend noch Räder zum Mieten für einen Tag gesucht. Bei mietrad bin ich schnell fündig geworden. Die Buchung ging einfach und schnell. Innerhalb weniger Minuten kam die Buchungsbestätigun... Zobacz więcej
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Lowbudget E-Bikes. Unsere Räder hatten ca. 6.000 Kilometer hinter sich. Für Räder im absoluten Einsteigerpreissegment ist da mit entsprechenden Einschränkungen zu rechnen. Laffe Bremsen, null Federung... Zobacz więcej
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Eine Großbestellung von 9 Rädern hat…
Eine Großbestellung von 9 Rädern hat super funktioniert. Auch ein Problem mit dem Schnellspanner auf der Tour, wurde umgehend und freundlich behoben. Sehr nett und empfehlenswert.
2 lipca 2026
Odpowiedź od mietrad.de
Hallo Anja,
vielen Dank für deine Bewertung.
Es freut uns, dass du mit dem Service, der Freundlichkeit und mit den Rädern zufrieden warst!
Viele Grüße
dein mietrad Team
Odpowiedź od mietrad.de
Hallo,
vielen Dank für deine Bewertung!
Es freut uns sehr, dass die Buchung für dich schlank, schnell und unkompliziert funktioniert hat. Genau so soll der Buchungsprozess sein.
Wir wünschen dir viel Freude mit deinem Mietrad!
Liebe Grüße
dein mietrad Team
Erreichbarkeit und Flexibilität der Buchungsmöglichkeit
Ich hatte heute versucht für unsere Familie zu buchen. Das für die Website schwierige war, dass ich für 2 unterschiedliche Zeiräume buchen wollte, was nicht funktionierte. Ich musste also zwei Buchungen vornehmen. Obwohl Liefertag und Lieferadresse gleich ist, wurde mir 2-Mal die Lieferung berechnet. Man bekam dann eine sehr nette Info, dass man Buchungsanpassungen unproblematisch anbringen konnte und diese per email und Telefon zwischen 9-16 Uhr. Das suggerierte mir, man sei auch Samstag und Sonntag erreichbar. Dem war aber nicht so: Über die Telefonansage wurde man belehrt, dass das nur für die Wochentage Montag-Freitag gilt, Haha! Jetz bin ich gespannt, ob Mietrad auch nur an Wochentagen ausliefert oder an den Tagen, für die man gebucht und bezahlt hat!?
25 lipca 2026
Opinia niezależna
Odpowiedź od mietrad.de
Hallo,
vielen Dank, dass du dir die Zeit für so ausführliches Feedback genommen hast.
Du hast da einen richtigen Punkt. Buchungen mit unterschiedlichen Mietzeiträumen sind aus technisch en Gründen nur als separate Buchungen möglich. Wir verstehen, dass das gerade bei Familienbuchungen umständlich ist. Eventuell ändert sich das künftig nochmal.
Die Lieferung wird immer pro Fahrt berechnet, da jedes Mal wenn der Fahrer losfährt Aufwand entsteht, den wir berechnen müssen.
Keine Sorge: Die Lieferung deiner Fahrräder erfolgt selbstverständlich zum gebuchten Termin – unabhängig davon, ob dieser auf ein Wochenende fällt. Unsere telefonische Erreichbarkeit und die Auslieferung der Räder sind zwei unterschiedliche Dinge.
Vielen Dank für deine Anregungen. Solches Feedback hilft uns dabei, unseren Service und den Buchungsprozess weiter zu verbessern.
Liebe Grüße
dein mietrad Team
alles prima!
unkomplizierte Buchung, sehr freundlicher Service in Kiel, tolle Räder, gutes Preis-/Leistungsverhältnis
14 lipca 2026
Odpowiedź od mietrad.de
Hallo,
vielen Dank für deine tolle Bewertung! Es freut uns sehr, dass die Buchung unkompliziert war und du sowohl mit dem Service vor Ort in Kiel als auch mit den Rädern zufrieden warst.
Liebe Grüße
dein mietrad Team
Der Bestellvorgang war problemlos
Der Bestellvorgang war problemlos. Man wurde ausreichend informiert
Ob die Reservierung erfolgreich war können wir erst am 20.7.beurteilen wenn wir das Rad abholen
1 lipca 2026
Odpowiedź od mietrad.de
Hallo,
vielen Dank für deine Bewertung! 😊 Es freut uns sehr, dass der Bestellvorgang für dich problemlos war und du dich während der Buchung gut informiert gefühlt hast.
Wir hoffen du hattest eine gute Zeit mir deinem Fahrrad und dass bei der Abholung am 20.07. ebenfalls alles reibungslos verlief.
Liebe Grüße
Dein mietrad Team
Alles war sehr gut. Typisch deutsch. Es hätte aber noch besser sein können. :) Es war auf jeden Fall etwas besser. Ich war am Mittwoch in Glowe, und es ist schade, dass man die Fahrräder nicht am Ende
Alles war sehr gut. Typisch deutsch. Es hätte aber noch besser sein können. :) Es war auf jeden Fall etwas besser. Ich war am Mittwoch in Glowe, und es ist schade, dass man die Fahrräder nicht am Ende des Tages abholen konnte. Die hätte sowieso niemand gemietet, und der Verleih öffnete erst am nächsten Tag, also musste ich warten. Theoretisch war also alles in Ordnung, aber es hätte noch besser sein können.
3 lipca 2026
Odpowiedź od mietrad.de
Hallo Jacek,
vielen Dank für deine Bewertung.
Wir nehmen dein Feedback gerne entgegen und verstehen, dass man als Mieter die Räder gerne flexibel abholen möchte.
Wir hoffen aber die Fahrt mit deinem Fahrrad hast du genossen und würden uns freuen, wenn du beim nächsten Mal wieder bei uns buchst.
Viele Grüße
dein mietrad Team
Einfach nur gut
Die Buchung und Rückmeldung sind genial und ist unfassbar schnell.
Erfahrung vom letzten Jahr:
sehr nette Bedienung , gehen ohne Probleme auf Wünsche ein, trotz des Besucherstroms. Jederzeit gerne wieder.
2 lipca 2026
Odpowiedź od mietrad.de
Lieber Kunde,
vielen lieben Dank für das Teilen deiner positiven Erfahrungen.
Wir freuen uns, dass du mit unseren Abläufen rundum sehr zufrieden warst.
Wir freuen uns sehr, dich auch bei der nächsten Urlaubsplanung wieder bei uns begrüßen zu dürfen.
Dein Team von mietrad
Ich wollte die bestellten Räder…
Ich wollte die bestellten Räder abholen, da war der Laden noch zu. Ne halbe stunde nach Öffnungszeit kam dann jemand.
Wir haben unsere räder bekommen.
Nachdem wir wir eine weile unterwegs waren, fiel uns aus, dass die räder nicht gewartet wurden.
Ungeölte, dreckige ketten,
Schlecht eingestellte schaltung,
Kaum luft auf den reifen und fast wirkungslose bremsen....
Mietet dort bloß nicht
3 czerwca 2026
Odpowiedź od mietrad.de
Hallo,
vielen Dank, dass du dir die Zeit genommen hast, deine Erfahrungen zu schildern.
Es tut uns sehr leid zu lesen, dass du bei der Abholung und mit dem Zustand der Fahrräder so schlechte Erfahrungen gemacht hast. Das entspricht selbstverständlich nicht dem Anspruch, den wir an unsere Partner stellen.
Da deine Bewertung bei uns eingegangen ist, möchten wir jedoch darauf hinweisen, dass sich diese Bewertungsmöglichkeit ausschließlich auf den Online-Buchungsprozess über unsere Plattform bezieht. Die von dir beschriebenen Punkte betreffen den Service und die Qualität der Fahrräder vor Ort beim Verleih.
Uns ist es dennoch wichtig, dass du mit deiner Buchung zufrieden bist. Deshalb möchten wir dir gerne für deine nächste Buchung bei diesem Verleih einen Gutschein anbieten.
Melde dich dafür einfach direkt bei uns – gemeinsam finden wir sicherlich eine passende Lösung.
Viele Grüße
Dein mietradTeam
Top Service
Die Onlinebuchung war schnell und einfach. Vor Ort konnte ich kostenfrei um einen Tag nach hinten verschieben ( super Sevice ) , die einweisung ging dann schnell und einfach von statten so das wir gleich losradeln konnten. Die Räder sind top in ordnung und gepflegt. Das Personal ist sehr freundlich und zuvorkommend. Alles in allem Top Service 👍👍
9 czerwca 2026
Odpowiedź od mietrad.de
Moin Axel,
vielen Dank für deine positive Bewertung.
Es freut uns zu hören, dass dir die Fahrradmiete gefallen hat und alles unkompliziert lief.
Wir freuen uns, dich demnächst wieder bei uns begrüßen zu dürfen.
Liebe Grüße
dein mietrad Team
Luft nach oben
Lowbudget E-Bikes. Unsere Räder hatten ca. 6.000 Kilometer hinter sich. Für Räder im absoluten Einsteigerpreissegment ist da mit entsprechenden Einschränkungen zu rechnen. Laffe Bremsen, null Federung und mäßige Sättel. Der Preis dagegen im Premium Bereich. Für 6 Tage und zwei Räder 327 Euro. Das war ganz eindeutig zu viel. Schade.
2 czerwca 2026
Odpowiedź od mietrad.de
Moin Dirk,
vielen Dank für dein Feedback.
Es tut uns leid, dass die Räder und das Preis-Leistungs-Verhältnis deine Erwartungen nicht erfüllt haben. Wir nehmen deine Hinweise zu Zustand und Komfort der Fahrräder ernst und werden diese intern prüfen.
Mit freundlichen Grüßen
dein mietrad Team
Stornierung wegen Absage des gesamten…
Stornierung wegen Absage des gesamten Urlaubs problemlos möglich.
12 maja 2026
Odpowiedź od mietrad.de
Moin,
vielen Dank für deine positive Bewertung!
Es freut uns, dass die Stornierung nach der Absage deines Urlaubs unkompliziert und problemlos abgewickelt werden konnte.
Wir danken dir für dein Vertrauen und würden uns freuen, dich bei einer zukünftigen Reise wieder unterstützen zu dürfen.
Alles Gute für dich!
Dein mietrad Team
Ich habe eine Buchung für August 2026…
Ich habe eine Buchung für August 2026 vor mehr als zwei Wochen storniert, am 19.05. sollte die Rückzahlung angeblich angewiesen werden. Dann hieß es warten sie 2 Tage, dann bis zum folgenden Montag usw. Bis heute ist kein Geld da. Ich wollte , dass mir der Zahlungsnachweis übermittelt wird, auch das ist nicht passiert. Offenbar muss man das Geld rechtlich reinholen, lächerlich.
2 czerwca 2026
Opinia niezależna
Odpowiedź od mietrad.de
Moin,
vielen Dank für dein Feedback. Es tut uns leid zu lesen, dass du mit der Abwicklung deiner Stornierung unzufrieden bist.
Da wir den geschilderten Vorgang aktuell nicht zuordnen können, möchten wir uns das gerne genauer ansehen. Bitte teile uns deine Buchungs-ID mit oder kontaktiere uns direkt, damit wir den Sachverhalt prüfen und nachvollziehen können, was hier passiert ist.
Wir nehmen solche Rückmeldungen ernst und möchten die Angelegenheit gerne schnellstmöglich klären.
Viele Grüße
dein mietrad Team
Das Fahrrad war in sehr gutem Zustand.
Das Fahrrad war in sehr gutem Zustand.
Abholung und Rückgabe waren unkompliziert.
11 maja 2026
Odpowiedź od mietrad.de
Moin,
vielen Dank für deine positive Bewertung.
Es freut uns zu hören, dass dir die Fahrradmiete gefallen hat und alles unkompliziert lief.
Wir freuen uns, dich demnächst wieder bei uns begrüßen zu dürfen.
Liebe Grüße
dein mietrad Team
Sehr zufrieden gerne wieder
Ich war auf der suche nach einem Ebike für meinen Ausflug hat alles ganz Spontan geklappt Akku hat auch alles durchgehalten einziges negatives der Sattel war nicht so gut ansonsten wirklich top
7 maja 2026
Odpowiedź od mietrad.de
Moin,
vielen Dank für deine positive Bewertung.
Dass du spontan ein Bike bekommen hast, was dir gefiel freut uns sehr. Wir freuen uns, wenn wir dich demnächst wieder bei uns begrüßen dürfen!
Viele Grüße
dein mietrad Team!
Nicht beantwortete Frage
Man konnte bei der Radreservierung eine Frage stellen. Diese wurde nicht beantwortet
5 maja 2026
Odpowiedź od mietrad.de
Moin Diana,
vielen Dank für deine Bewertung und dein Feedback.
Wir gehen davon aus, dass du dich auf das Bemerkungsfeld innerhalb der Buchung beziehst. Die Bemerkungen werden dem Verleih bei jeder Buchung weitergegeben.
Viele Vermieter sehen diese Bemerkungen erst am Tag der Buchung. Daher empfehlen wir Fragen vorab am besten einmal per Mail zu schicken.
Wir verstehen aber, dass das bei der Buchung unklar sein kann.
Wir hoffen, dass dir der Buchungsprozess dir ansonsten gut gefallen hat.
Viele Grüße
dein mietrad Team
Vor Ort Service gut, App verbesserungswürdig!
Der Fahrradausleih vor Ort war sehr gut, die Bedienung freundlich und flexibel. Die App war umständlich zu bedienen. U.a. muss man Abhol- und Rückgabeort separat angeben, wird aber nicht deutlich drauf hingewiesen. Nur zufällig bemerkte ich, dass der Abhol-und Rückgabeort automatisch und ohne mein Zutun festgelegt wurde und nicht meiner Ersteingabe des Ausleihstützpunktes entsprach. Mit Anruf in den Stützpunkten konnte der Fehler schnell und exakt korrigiert werden.
2 maja 2026
Odpowiedź od mietrad.de
Moin Bodo,
danke für dein ausführliches Feedback und deine Bewertung.
Wir schauen uns die Buchungsstrecke regelmäßig an und werden deine Anmerkung entsprechend berücksichtigen für anstehende Optimierungsarbeiten.
Wir hoffen du hattest eine gute Fahrt!
Viele Grüße
dein mietrad Team
Freundlicher Service und sehr gutes…
Freundlicher Service und sehr gutes Fahrrad. Vielen Dank
3 maja 2026
Odpowiedź od mietrad.de
Moin,
vielen Dank für deine Bewertung.
Wir freuen uns, dass alles geklappt hat und begrüßen dich beim nächsten Mal gerne wieder bei uns!
Viele Grüße
dein mietrad Team!
Odpowiedź od mietrad.de
Moin,
vielen Dank für die positive Bewertung.
Wir freuen uns, dass dir der Buchungsprozess gefallen hat. Solltest du noch detaillierteres Feedback zu unserer Homepage haben, hilft uns dies sicher weiter!
Wir wünschen eine gute Fahrt!
Viele Grüße
Dein mietrad Team
Buchung hat super geklappt für Mai 2026
24 marca 2026
Odpowiedź od mietrad.de
Moin liebe Melanie,
vielen Dank für Ihre Nachricht und die positive Bewertung!
Es freut uns, dass Sie mit der Buchung zurecht gekommen sind.
Wir wünschen Ihnen einen schönen Fahrradurlaub!
Mit freundlichen Grüßen
Ihr mietrad Team
Odpowiedź od mietrad.de
Moin Alexander,
vielen Dank für Ihre Nachricht und die positive Bewertung!
Es freut uns, dass Sie mit der Buchung zurecht gekommen sind und das vor Ort alles super war.
Mit freundlichen Grüßen
Ihr mietrad Team
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