Vi havde modtaget et sengesæt i gave. Vi tog sengetøjet i brug, men vi var tilfredse med kvaliteten. Måske var det vores fejl. Den efterfølgende kundeservice fra metteditmer.dk var vi derimod svært ti... Zobacz więcej
Chociaż nie weryfikujemy konkretnych wypowiedzi, ponieważ opinie recenzentów są ich własnymi opiniami, recenzje mogą zostać oznaczone jako „Zweryfikowane”, jeśli uda nam się potwierdzić, że doszło do rzeczywistej interakcji biznesowej. Dowiedz się więcej
Aby chronić integralność platformy, każda recenzja na naszej platformie—zweryfikowana lub nie—jest sprawdzana przez nasze oprogramowanie działające w trybie 24/7. Technologia ta została zaprojektowana w celu identyfikowania i usuwania treści, które naruszają nasze wytyczne, w tym recenzji, które nie opierają się na prawdziwym doświadczeniu. Zdajemy sobie sprawę, że możemy nie wychwycić wszystkiego, dlatego możesz oflagować wszystko, co według Ciebie mogliśmy przeoczyć. Dowiedz się więcej
Zobacz, co mówią recenzenci
Jeg er meget tilfreds. Hjemmesiden er nem simple men elegant i dens design. Jeg fandt hurtigt de varer jeg søgte efter. Min eneste ting er at jeg ville ønske at man nemt kunne se alle produkter inden... Zobacz więcej
Reakcja na opinię
Jeg har haft håndklæder fra Mette Ditmer i mange år og de ser stadig nye ud. Vi er lige flyttet i hus og har bestemt tænkt at indrette med walther pedalspand, toiletbørste og pine green håndklæder på... Zobacz więcej
Reakcja na opinię
De laver det bedste sengetøj ever 😉👍🏻 Og service er i top, havde et sæt hvor lynlåsen var gået, ringede ind for at høre om man kunne købe en ny lynlås, og vupti vi fik et helt nyt sæt tilsendt gr... Zobacz więcej
Reakcja na opinię
Informacje dotyczące firmy
- Dekoracje i architektura wnętrz
- również w kategorii:
- Sklep internetowy
Napisane przez firmę
Vores unikke kreationer går tilbage til 1995, hvor designeren Mette Ditmer begyndte og udleve sin passion for tekstiler, der blev skabt ud fra principper om autenticitet, eminent kvalitet, velvære og med sans for detaljen. Siden da er Mette Ditmer-universet blevet udvidet med produkter til hele hjemmet, hvis egenskaber bygger på de samme, stærke værdier. Vi ønsker gennem vores produkter at inspirere til en taktil, skandinavisk og stilren indretning i hjem over hele verdenen – og med et lille twist af noget uventet. Vores holistiske tilgang til interiørdesign gør, at hele hjemmet kan emme af ro, fordybelse og kreativitet.
Dane kontaktowe
Ørstedsvej 14B, 8600, Silkeborg, Dania
- +45 87201449
- kundeservice@metteditmer.dk
- www.metteditmer.dk
4,9
Doskonała
166 recenzji
Zaprasza klientów do wystawiania recenzji
Ta firma zaprasza swoich klientów do recenzowania niezależnie czy to dobre, czy złe recenzje
Jak firma korzysta z Trustpilot
Dowiedz się, w jaki sposób pozyskiwane, oceniane i moderowane są ich recenzje i oceny.
Inni użytkownicy przeglądali również
Odpowiedź od Mette Ditmer Design ApS
Hej Åse
Tusind tak for din gode anmeldelse 🥰
Rigtig god dag!
De bedste hilsner
Katrine // MDD
Odpowiedź od Mette Ditmer Design ApS
Hej,
Tusind tak for din fine anmeldelse 🥰
Rigtig god dag!
De bedste hilsner
Katrine // MDD
Lækre produkter!
Lækre kvalitetsvarer! De skrøbelige og delikate produkter jeg havde bestilt var pakket godt ind og leveret hurtigt.
14 września 2023
Odpowiedź od Mette Ditmer Design ApS
Hej Christna
Tusind tak for din gode anmeldelse 🥰
Vi er rigtig glade for at høre du kan lide produkterne.
Rigtig god dag!
De bedste hilsner
Katrine // MDD
Odpowiedź od Mette Ditmer Design ApS
Hej Kirsten
Tusind tak for din fine anmeldelse 🥰
Rigtig god dag!
De bedste hilsner
Katrine // MDD
Prima kvalitet
Prima kvalitet, forsvarlig indpakning og hurtig levering. Alt i alt en rigtig god oplevelse.
23 sierpnia 2023
Odpowiedź od Mette Ditmer Design ApS
Hej Mette
Tusind tak for din gode anmeldelse 🥰
Vi er rigtig glade for at høre du har haft en god oplevelse.
Rigtig god dag!
De bedste hilsner
Katrine // MDD
Odpowiedź od Mette Ditmer Design ApS
Hej Line Maria
Tusind tak for din gode anmeldelse 🥰
Vi er rigtig glade for at høre du kan lide produkterne og servicen.
Rigtig god dag!
De bedste hilsner
Katrine // MDD
Odpowiedź od Mette Ditmer Design ApS
Hej Mona
Tusind tak for din gode anmeldelse 🥰
Rigtig god dag!
De bedste hilsner
Katrine // MDD
Natursvampen kan være 20% mindre end der står
Jeg bestilte en natursvamp, som ikke levede op til beskrivelsen på hjemmesiden, da den var 20% mindre end beskrevet. Dette henvender jeg mig pænt om til kundeservice. Svaret er, foruden en ligegyldig historie om havets bund, at jeg kan købe en returlabel og returnere varen. Jeg spørger dernæst, om jeg selv skal betale returlabelen til 39kr. Retur får jeg en sur besked fra kundeservice om at "Jeg tænker vi stopper diskussionen med denne returlabel" vedhæftet en label. Jeg synes, at det er helt almindelig kundeservice, at man sender en returlabel i første hug, hvis forretningen er forkert på den, og varen ikke stemmer med beskrivelsen. Desuden at man beklager og får rettet beskrivelsen. I kan ikke have en vare, hvor der står hvor stor den er, og så "hver svamp er unik så størrelsen kan variere", hvis det kan betyde, at den er 20% mindre end angivet - så må I skrive det, så man som kunde ved, hvad man køber. Det er vildledende markedsføring og overraskende dårlig kundeservice fra en butik der skal forestille at have varer fra øverste, øverste hylde.
7 sierpnia 2023
Opinia niezależna
Odpowiedź od Mette Ditmer Design ApS
Hej Charlotte, Tak for din anmeldelse og besked, om end vi ikke er enige i det du skriver.
Vi skal naturligvis beklage hvis du har haft en dårlig oplevelse med vores kundeservice, men den forklaring vi har forsøgt at give til dig om omkring produktet er dog korrekt, og vores kundeservice har fulgt vores regler omkring returlabel, som er en del af vores handelsbetingelser.
Vi kan ikke lave om på din oplevelse, men vi håber ovenstående kan bidrage til at opklare misforståelsen.
Købte håndklæder og de er rigtige…
Købte håndklæder og de er rigtige skønne. Kunne dog godt ønske der var en str større..
30 lipca 2023
Odpowiedź od Mette Ditmer Design ApS
Hej Helle, tak for input - det er givet videre til vores designer.
Odpowiedź od Mette Ditmer Design ApS
Hej Lene
Tusind tak for din gode anmeldelse 🥰
Vi er rigtig glade for at høre du kan lide servicen.
Rigtig god dag!
De bedste hilsner
Katrine // MDD
Lynhurtig levering.
31 maja 2023
Odpowiedź od Mette Ditmer Design ApS
Hej Lisbeth
Tusind tak for din gode anmeldelse 🥰
Rigtig god dag!
De bedste hilsner
Katrine // MDD
Odpowiedź od Mette Ditmer Design ApS
Hej Vibeke
Tusind tak for din gode anmeldelse 🥰
Vi er rigtig glade for at høre du er glad for servicen.
Rigtig god dag!
De bedste hilsner
Katrine // MDD
Hurtig betjening uden forsinkelser.
14 maja 2023
Odpowiedź od Mette Ditmer Design ApS
Hej Anni
Tusind tak for din gode anmeldelse 🥰
Rigtig god dag!
De bedste hilsner
Katrine // MDD
Go service og hurtig levering
23 kwietnia 2023
Odpowiedź od Mette Ditmer Design ApS
Hej Dorthe
Tusind tak for din gode anmeldelse 🥰
Rigtig god dag!
De bedste hilsner
Katrine // MDD
Odpowiedź od Mette Ditmer Design ApS
Hej Tina
Tusind tak for din gode anmeldelse 🥰
Vi er rigtig glade for at høre du er glad for varen.
Rigtig god dag!
De bedste hilsner
Katrine // MDD
Odpowiedź od Mette Ditmer Design ApS
Hej Jeanette
Tusind tak for din gode anmeldelse 🥰
Vi er rigtig glade for at høre du synes om produkterne.
Rigtig god dag!
De bedste hilsner
Katrine // MDD
Super hurtig og akkurat levering
16 kwietnia 2023
Odpowiedź od Mette Ditmer Design ApS
Hej Helle
Tusind tak for din gode anmeldelse 🥰
Rigtig god dag!
De bedste hilsner
Katrine // MDD
Odpowiedź od Mette Ditmer Design ApS
Hej Tanja,
Tak for din søde anmeldelse.
Vi ønsker dig en god dag. 🧡
Odpowiedź od Mette Ditmer Design ApS
Hej Pia,
Tak for din anmeldelse 😍
Odpowiedź od Mette Ditmer Design ApS
Hej Maibritt
Tak for din anmeldelse 😍
Doświadczenie Trustpilot
Każdy może napisać recenzję na Trustpilot. Osoby, które wystawiają opinie, mają prawo do ich edytowania lub usuwania w dowolnym momencie. Będą one wyświetlane, dopóki aktywne jest konto.
Wykorzystujemy wiedzę odpowiednio wykwalifikowanych pracowników oraz sprytną technologię, aby chronić naszą platformę. Dowiedz się, jak zwalczamy fałszywe recenzje.
Dowiedz się więcej o procesie recenzji Trustpilot.
Weryfikacja może pomóc zapewnić, że recenzje, które czytasz na Trustpilot są napisane przez prawdziwych ludzi.
Oferowanie zachęt w zamian za pisanie recenzji lub wysyłanie próśb o ich wystawienie w sposób selektywny może wpłynąć na TrustScore, co jest sprzeczne z naszymi wytycznymi.