Die können nicht mal Ersatzteile für Ferrex GGM - 46 IZG Motorrasenmäher liefern , fern von Nachhaltigkeit aber mit Aldi ganz Dicke im Geschäft ,kaufe ich nie wieder ... Der Kundenservice lässt massi... Zobacz więcej
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Unterschiedliche Qualität bei der ersten gewollten Lieferung mit meinem Angebot zur Bezahlung mit Vorkasse ließ mich mit nachfolgender Entschuldigung der Mitarbeiter hängen, so dass meine Bestellung... Zobacz więcej
Ich brauchte einen neuen Trafo für meinen Mähroboter, weil unser Alter durch einen Überspannungsschaden bei Gewitter kaputt gegangen ist. Nach Eingabe des Robotermodells wurde mir sofort das ric... Zobacz więcej
Die Bewertung mit 5 Sternen betrifft nur H. Zambuju (vermutlich Lager). Alles Vorherige war alles andere als zufriedenstellend und sehr zeitraubend. Es hat Tage gedauert, bis ich jemanden erreich... Zobacz więcej
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Willkommen bei Merotec GmbH: Ihr Partner für Qualität und Zuverlässigkeit Herzlich willkommen bei Merotec GmbH, Ihrem führenden Unternehmen im Bereich Herstellung und Vertrieb von hochwertigen Produkten für den Garten- und Landschaftsbau. Als stolzer Hersteller der renommierten Marke YARD FORCE sowie Anbieter von OEM-Geschäften sind wir stets bestrebt, unseren Kunden erstklassige Lösungen anzubieten. Unsere Mission Unsere Mission ist es, die Erwartungen unserer Kunden zu übertreffen, indem wir innovative Produkte von höchster Qualität entwickeln und bereitstellen. Wir sind bestrebt, die Arbeitsabläufe im Garten- und Landschaftsbau zu vereinfachen und zu verbessern, um unseren Kunden Zeit und Mühe zu ersparen. Unsere Produkte Unter der Marke YARD FORCE bieten wir eine breite Palette von Produkten an, darunter Mähroboter, Rasenmäher, Rasentrimmer, Laubbläser, und vieles mehr. Jedes unserer Produkte zeichnet sich durch Langlebigkeit, Leistungsfähigkeit und Benutzerfreundlichkeit aus. Wir setzen auf innovative Technologien, um sicherzustellen, dass unsere Kunden stets das bestmögliche Ergebnis erzielen. Ersatzteile und Kundenservice Wir bei Merotec GmbH verstehen die Bedeutung eines reibungslosen Kundenservice. Deshalb bieten wir in unserem Shop eine Vielzahl an originalen Ersatzteilen für unsere Produkte an. Wir stehen unseren Kunden mit Fachkenntnissen und Unterstützung zur Seite, um sicherzustellen, dass ihre Geräte stets optimal funktionieren. Unser Engagement für Nachhaltigkeit Als verantwortungsbewusstes Unternehmen legen wir großen Wert auf Nachhaltigkeit. Wir streben danach, unsere Produktionsprozesse kontinuierlich zu optimieren und umweltfreundliche Materialien zu verwenden. Unser Ziel ist es, einen positiven Beitrag zur Erhaltung unserer Umwelt zu leisten und gleichzeitig erstklassige Produkte anzubieten. Kontaktieren Sie uns Wenn Sie mehr über Merotec GmbH und unsere Produkte erfahren möchten, stehen wir Ihnen jederzeit gerne zur Verfügung. Besuchen Sie unseren Online-Shop oder kontaktieren Sie unser freundliches Kundenservice-Team. Wir freuen uns darauf, Ihnen zu helfen, die perfekte Lösung für Ihre Anforderungen im Garten- und Landschaftsbau zu finden. Merotec GmbH - Qualität, Zuverlässigkeit und Innovation für Ihren Garten.
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Jak firma korzysta z Trustpilot
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Inni użytkownicy przeglądali również
Schnell und unkompliziert
Erst bekomme ich funktionslose von…
Erst bekomme ich funktionslose von mir bestellte Ware, dann in Windeseile ein Retourelabel, dann sende ich die defekte Ware zurück und dann wird es ganz still.
Was soll das? Kein Ersatz sondern eine Ankündigung zur Erstattung- aber ansonsten nichts. Ich hoffe darauf das sie die Behandlung von Reklamationen ebenso zügig vornehmen können. Muss doch möglich sein , oder?
Guter Kundenservice
Ersatzteil war nicht lagernd, ich wurde aber informiert, als er wieder vorrätig war und die Lieferung nach Wien hat 2 Tage gedauert.
Ferrex Ersatzteil
Benachrichtigung über das verfügbare Ersatzteil.
Ersatzteil preislich soweit o.k.
Versandkosten für eine Briefzustellung in Höhe von 7,99 Euro sind definitiv zu teuer.
Beste Kommunikation/ Ablauf
Reibungsloser Ablauf trotz falscher Lieferung.
Prompte Ersatzlieferung erhalten zur vollsten Zufriedenheit. 👍
Es wäre positiv
Es wäre positiv, wenn Sie auf Emails antworten würden.
Der Zeitraum zwischen Bestellung und Lieferung dauerte in meinem Fall sehr lange. Nach der Bestellung bezahlte ich sofort die Ware.Über das Internet habe ich Ihre Telefonnummer ausfindig gemacht, weil Sie auf meine Emails nicht antworteten.Erst nach einem Telefonat ging es sehr schnell mit der Lieferung.
Artikel wie beschrieben
Artikel wie beschrieben, Der Preis ist super. Sehr schnelle Lieferung. Klasse
Vielen Dank
Schnell geliefert und top Ersatzteile!
Customer service was poor at best
Customer service was poor at best. I bought a rechargeable hand tool, granted it was economically friendly priced, didn't cost that much at all but it was purchased defective and didn't work properly, despite the initial phone call in which the gentleman was very polite and respectful, it ended there, nothing but email corresponding afterwards and were insisting on me sending it back on my dime just to get a defective product looked at, very poor Elaney and Amanda, the company could've done better, as a business owner myself of over eighteen years I would've expected much better customer service on all levels, I got my money back at the place of purchase since they were no longer available. Oh well there's other better businesses to go to.
Die Reparaturarbeiten wurden sehr schnell durchgeführt.…
Die Reparaturarbeiten wurden superschnell durchgeführt, wirklich sehr gut. Leider war die Kommunikation im Vorfeld sehr langwierig und teilweise auch irreführend.
Einfache Kommunikation und Abwicklung.
Alles perfekt
L'opération d'achat et de livraison…
L'opération d'achat et de livraison s'est très bien passé.
Les couteaux sont de qualités.
Der Mitarbeiter ist so freundlich und…
Der Mitarbeiter ist so freundlich und hilfsbereit!
Gefunden, bestellt, geliefert
Ersatzteil für Yard Force Kettensäge auf dem Markt nicht mehr zu finden, hier aber schon. Auf der Webseite gesucht, bestellt, geliefert, weiter gesägt. Besser geht nicht. Empfehlung
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