Merlin Recenzje 

2476
Wynik TrustScore: 4.5 na 5

4,3

Chociaż nie weryfikujemy konkretnych wypowiedzi, ponieważ opinie recenzentów są ich własnymi opiniami, recenzje mogą zostać oznaczone jako „Zweryfikowane”, jeśli uda nam się potwierdzić, że doszło do rzeczywistej interakcji biznesowej. Dowiedz się więcej

Aby chronić integralność platformy, każda recenzja na naszej platformie—zweryfikowana lub nie—jest sprawdzana przez nasze oprogramowanie działające w trybie 24/7. Technologia ta została zaprojektowana w celu identyfikowania i usuwania treści, które naruszają nasze wytyczne, w tym recenzji, które nie opierają się na prawdziwym doświadczeniu. Zdajemy sobie sprawę, że możemy nie wychwycić wszystkiego, dlatego możesz oflagować wszystko, co według Ciebie mogliśmy przeoczyć. Dowiedz się więcej

Zobacz, co mówią recenzenci

Oceniono na 5 z 5

Ekstremt hurtig levering, pakken ankom allerede dagen efter bestilling. Varen var godt og sikkert pakket ind og ankom i fin stand. Overskuelig hjemmeside og et stort plus med mulighed for betaling via... Zobacz więcej

Oceniono na 1 z 5

Svindlede mig for DKK 786,00. Merlin har en forretningsmodel, hvor de sender produkter, hvor halvdelen mangler. Får man ikke sendt produktet retur til deres arbitrære frist, beholder de pengen... Zobacz więcej

Reakcja na opinię

Oceniono na 5 z 5

Dette er nr 2 af samme situation, og begge gange er jeg blevet meget tilfreds og glad. Jeg lavede ikke en anmeldelse af første køb men var rigtig glad for både varen og levering. Til en grad hvor je... Zobacz więcej

Oceniono na 5 z 5

Jeg bestilte d. 4-1-2022 to styks Imac Computere hos en konkurrent, da de gentagende gange ændrede leveringsdatoen, valgte jeg igår (12-1) at annullere ordren. Jeg vælger at bestille hos Merlin,... Zobacz więcej

Informacje dotyczące firmy

  1. Rozrywka

Napisane przez firmę

Merlin startede i sin tid som en detailhandelskæde. I dag har vi ingen fysiske butikker. Merlin er en ren online forretning, og findes kun på internettet. Hos merlin.dk forhandler vi elektronikprodukter af høj kvalitet til den moderne forbrugers hjem. Vi forhandler et kvalitetssortiment indenfor hvidevarer, TV, HIFI, mobiltelefoner m.v. Vores online handel er opbygget med henblik på at tilfredsstille behovet for gode kvalitetsvarer til en meget lav pris


Dane kontaktowe

4,3

Doskonała

Wynik TrustScore: 4.5 na 5

2 tys. recenzji

5 gwiazdek
4 gwiazdki
3 gwiazdki
2 gwiazdki
1 gwiazdka

W ostatnim czasie nie zapraszano do recenzowania

Ta firma nie zapraszała ostatnio swoich klientów do recenzowania, dlatego recenzje mogą nie być w pełni reprezentatywne

Odpowiada na 100% z negatywnych recenzji

Zazwyczaj odpowiada w ciągu 48 godzin

Jak firma korzysta z Trustpilot

Dowiedz się, w jaki sposób pozyskiwane, oceniane i moderowane są ich recenzje i oceny.

4,3

Wszystkie recenzje

(2476)

Liczba recenzji w ciągu ostatnich 12 miesięcy: 42

Napisz recenzję
Firmy korzystające z platformy Trustpilot nie mogą oferować żadnych zachęt ani płacić za ukrywanie recenzji. Recenzje są opiniami poszczególnych użytkowników, a nie platformy Trustpilot. Dowiedz się więcej

Oceniono na 3 z 5

Levering var noget kedelig,

Leveringen i denne ombæring var noget langsom.
Bestillingen skulle forståeligt nok fragtes fra deres fjernlager, før den kunne afsendes, men det gik der alligevel 2 uger med.

Derudover var der ikke ret meget pakkefyld i pakken. Der var lidt, men varen raslede desværre stadig rundt inde i papkassen.

Jeg har før givet Merlin 5 stjerner, nu giver jeg dem så 3, og jeg synes egentlig, at en gennemsnitlig anbefaling på 4 stjerner er passende for Merlin.

15 listopada 2024
Opinia niezależna
Logo Merlin

Odpowiedź od Merlin

Hej Martin
Tak for din anmeldelse.
Jeg beklager den lange leveringstid og efterfølgende ventetid. Der er sket forsinkelse fra vores leverandørs side.
Jeg kan også kun beklage den mangelfulde emballering.
Skulle der være sket skade på produktet, hører vi meget gerne fra dig.
Fra lagerets side, er det vurderet at der ikke var brug for yderligere emballering af produktet. Er det fejlvurdering må jeg undskylde for dette.
Mvh
Søren
Merlin.dk

Oceniono na 5 z 5

Super positiv oplevelse fra start til slut

Jeg må indrømme at jeg troede at Merlin var sådan lidt "passé". Men så fik jeg shoppet en vare hos dem en dag og udover at de var de billigste, så var hele forløbet bare super positivt. En måned efter måtte jeg hive fat i Merlin igen, da JEG SELV fik ødelagt den vare jeg havde købt. Men Merlin kundeservice knoklede virkelig på for at jeg kunne få en god oplevelse med at få købt en erstatningsvare. Tusinde tak for det. Det er IKKE sidste gang jeg handler hos jer hvis dette er den standard jeg kommer til at møde hver gang.

14 listopada 2024
Opinia niezależna
Oceniono na 5 z 5

Hurtig service

Bestilte noget de havde som demo, og var spændt på om man kunne se at varen evt havde været hængt op. Men varen kom i sin originale kasser og varen er som ny at se på. Så en dejlig oplevelse at handle hos Merlin.

30 października 2024
Opinia niezależna
Oceniono na 5 z 5

Bestilte en motionscykel med levering…

Bestilte en motionscykel med levering til den 23-24/10, men den kom allerede i dag den 21/10.
Billigt, kvalitetsvare, super levering - ikke sidste gang, der bliver handlet hos jer og vil bestemt også anbefale jer 😊

21 października 2024
Opinia niezależna
Oceniono na 5 z 5

Billige produkter, Gratis og hurtig levering

Købte et kabinet Mandag, efter 19 timer og 5 minutter ankom det, så under et døgn. Den blev sendt afsted kun en halv time efter køb. Levering var gratis, det er basically Proshop, bare lidt dyrere men med gratis levering. Nogle gange koster produkter det samme som på Proshop men med gratis levering. Det gjorde det kabinet jeg købte, så jeg sparede 39 kr. God oplevelse. Anbefaler denne webshop.

27 sierpnia 2024
Opinia niezależna
Oceniono na 1 z 5

Aldrig oplevet noget lign.

Bestilte en Wahl hårtrimmer d. 25/7. Får en e-mail om levering d. 26/7. D. 26. en ny e-mail om levering d. 29/7. Dagen før levering en ny e-mail om levering d. 7/8. Jeg tror ikke, at jeg nogensinde modtager den. Ville være en god ide om de ikke tog imod ordre de ikke kan efterkomme indenfor rimelig tid. Dette er første gang jeg har handlet med Merlin og det bliver helt sikkert den sidste.
Mvh
Charlotte

25 lipca 2024
Opinia niezależna
Logo Merlin

Odpowiedź od Merlin

Hej Charlotte
Tak for din anmeldelse.
Vi oplever desværre leveringsproblemer på produktet i øjeblikket, grundet leverandørsvigt.
Det er meget beklageligt.
Mvh
Søren
Merlin.dk

Oceniono na 1 z 5

VÆRSTE STED AT KØBE TING ONLINE

VÆRSTE STED AT KØBE TING ONLINE! Man får aldrig det man bestiller og de bliver ved med at rykke leveringstiden fra 2 dage til 2 dage til 4 dage til 10 dage.
Jeg har ventet 2 uger på at få min mus som jeg havde bestilt og jeg har lige fået endnu en mail på at den først kommer d.31. Som de sikkert ikke over holder. Så i alt vente tid indtil videre er 1 måned.

Jeg vil fraråde alle at købe noget derfra.

23 lipca 2024
Opinia niezależna
Oceniono na 1 z 5

Efter 5 måneder!!

Fik et set hørebøffer i gave, efter 5 måneder går puden på høre side op i limen, dertil så kan man se at der er indtørret lim inde i høretelefonen!
Reklamere over det og får retur at høretelefonen har været udsat for overlast EFTER 5 måneder!!!
Har kontaktet virksomheden som har produktet de har så ville sende mig et nyt sæt pudder.
Imponerende at man skal gå udenom virksomheden for at reklamere over et produkt som man har købt fra dem🤦🏼‍♀️

9 lipca 2024
Opinia niezależna
Logo Merlin

Odpowiedź od Merlin

Hej Pernille
Tak for din anmeldelse.
Ved modtagelse af høretelefonerne, har vi foretaget en visuel besigtigelse af standen af høretelefonerne.
Det er vurderet at de har været udsat for overlast og/eller forkert brug.
Reklamationsretten er derfor ikke gældende, desværre.

Det glæder mig dog at læse at producenten har kunne hjælpe dig.
Mvh
Søren
Merlin.dk

Oceniono na 3 z 5

Betalingsproceduren og leveringen gik…

Betalingsproceduren og leveringen gik godt. Produktet (en køkkenvægt) blev leveret omhyggeligt indpakket (omend i en forholdsvis stor papkasse ifht køkkenvægtens størrelse). Køkkenvægten fungerede desværre ikke så godt (den målte visse ting åbenlyst forkert og nogle gange kunne den slet ikke registrere vægtændringer). Jeg skrev til Merlin, og de bad mig igangsætte en reklamationssag (på trods af, at jeg lige havde modtaget varen). Dette var en relativt omstændelig procedure, som sluttede med, at jeg sendte køkkenvægten retur (på Merlins regning). Efter nogle dage fik jeg besked på, at jeg ville få mine penge retur. Jeg spurgte efterfølgende, om Merlin ikke kunne sende en tilsvarende, men velfungerende køkkenvægt, men produktet var desværre udgået. Samlet set, sidder jeg tilbage med en følelse af, at have brugt en masse tid på at købe en køkkenvægt, som jeg i sidste ende ikke har anskaffet. Jeg har ikke tabt penge, men tid og energi på sagen. Merlin ville ikke give nogen form for kompensation for det uhensigtsmæssige forløb.

14 maja 2024
Opinia niezależna
Logo Merlin

Odpowiedź od Merlin

Hej Thomas
Tak for din anmeldelse.
Jeg beklager du har modtaget en køkkenvægt der ikke fungerer, og vi ikke har kunnet tilbyde en ombytning af denne.
Med venlig hilsen
Nicolai
Merlin.dk

Doświadczenie Trustpilot

Każdy może napisać recenzję na Trustpilot. Osoby, które wystawiają opinie, mają prawo do ich edytowania lub usuwania w dowolnym momencie. Będą one wyświetlane, dopóki aktywne jest konto.

Wykorzystujemy wiedzę odpowiednio wykwalifikowanych pracowników oraz sprytną technologię, aby chronić naszą platformę. Dowiedz się, jak zwalczamy fałszywe recenzje.

Dowiedz się więcej o procesie recenzji Trustpilot.

Oto 8 wskazówek jak napisać świetną recenzję.

Weryfikacja może pomóc zapewnić, że recenzje, które czytasz na Trustpilot są napisane przez prawdziwych ludzi.

Oferowanie zachęt w zamian za pisanie recenzji lub wysyłanie próśb o ich wystawienie w sposób selektywny może wpłynąć na TrustScore, co jest sprzeczne z naszymi wytycznymi.

Dowiedz się więcej