Merlin Recenzje 

2476
Wynik TrustScore: 4.5 na 5

4,3

Chociaż nie weryfikujemy konkretnych wypowiedzi, ponieważ opinie recenzentów są ich własnymi opiniami, recenzje mogą zostać oznaczone jako „Zweryfikowane”, jeśli uda nam się potwierdzić, że doszło do rzeczywistej interakcji biznesowej. Dowiedz się więcej

Aby chronić integralność platformy, każda recenzja na naszej platformie—zweryfikowana lub nie—jest sprawdzana przez nasze oprogramowanie działające w trybie 24/7. Technologia ta została zaprojektowana w celu identyfikowania i usuwania treści, które naruszają nasze wytyczne, w tym recenzji, które nie opierają się na prawdziwym doświadczeniu. Zdajemy sobie sprawę, że możemy nie wychwycić wszystkiego, dlatego możesz oflagować wszystko, co według Ciebie mogliśmy przeoczyć. Dowiedz się więcej

Zobacz, co mówią recenzenci

Oceniono na 5 z 5

Ekstremt hurtig levering, pakken ankom allerede dagen efter bestilling. Varen var godt og sikkert pakket ind og ankom i fin stand. Overskuelig hjemmeside og et stort plus med mulighed for betaling via... Zobacz więcej

Oceniono na 1 z 5

Svindlede mig for DKK 786,00. Merlin har en forretningsmodel, hvor de sender produkter, hvor halvdelen mangler. Får man ikke sendt produktet retur til deres arbitrære frist, beholder de pengen... Zobacz więcej

Reakcja na opinię

Oceniono na 5 z 5

Dette er nr 2 af samme situation, og begge gange er jeg blevet meget tilfreds og glad. Jeg lavede ikke en anmeldelse af første køb men var rigtig glad for både varen og levering. Til en grad hvor je... Zobacz więcej

Oceniono na 5 z 5

Jeg bestilte d. 4-1-2022 to styks Imac Computere hos en konkurrent, da de gentagende gange ændrede leveringsdatoen, valgte jeg igår (12-1) at annullere ordren. Jeg vælger at bestille hos Merlin,... Zobacz więcej

Informacje dotyczące firmy

  1. Rozrywka

Napisane przez firmę

Merlin startede i sin tid som en detailhandelskæde. I dag har vi ingen fysiske butikker. Merlin er en ren online forretning, og findes kun på internettet. Hos merlin.dk forhandler vi elektronikprodukter af høj kvalitet til den moderne forbrugers hjem. Vi forhandler et kvalitetssortiment indenfor hvidevarer, TV, HIFI, mobiltelefoner m.v. Vores online handel er opbygget med henblik på at tilfredsstille behovet for gode kvalitetsvarer til en meget lav pris


Dane kontaktowe

4,3

Doskonała

Wynik TrustScore: 4.5 na 5

2 tys. recenzji

5 gwiazdek
4 gwiazdki
3 gwiazdki
2 gwiazdki
1 gwiazdka

W ostatnim czasie nie zapraszano do recenzowania

Ta firma nie zapraszała ostatnio swoich klientów do recenzowania, dlatego recenzje mogą nie być w pełni reprezentatywne

Odpowiada na 100% z negatywnych recenzji

Zazwyczaj odpowiada w ciągu 48 godzin

Jak firma korzysta z Trustpilot

Dowiedz się, w jaki sposób pozyskiwane, oceniane i moderowane są ich recenzje i oceny.

4,3

Wszystkie recenzje

(2476)

Liczba recenzji w ciągu ostatnich 12 miesięcy: 42

Napisz recenzję
Firmy korzystające z platformy Trustpilot nie mogą oferować żadnych zachęt ani płacić za ukrywanie recenzji. Recenzje są opiniami poszczególnych użytkowników, a nie platformy Trustpilot. Dowiedz się więcej

Oceniono na 2 z 5

Defekt vare ikke byttet

Jeg bestilte en vare som desværre var defekt. Efter at have sendt en reklamation med ønske om ombytning fik jeg pengene retur. Grundet pris-stigning ville de ikke give mig en ny vare.
Reklamationen tog lige over 8 dage fra de havde modtaget varen retur, hvilket jeg også syntes var lidt langsomt.

29 stycznia 2026
Opinia niezależna
Logo Merlin

Odpowiedź od Merlin

Hej Martin

Tak for din anmeldelse.

Da vores indkøbspris på det reklamerede produkt er mere end fordoblet siden dit køb, har vi desværre måtte konkludere, at ombytning ville være en uforholdsmæssigt dyr løsning på din reklamation.

Vi beklager, at det har resulteret i en skuffende oplevelse.

Venlig hilsen
Sune
Merlin.dk

Oceniono na 5 z 5

Merlin leverer altid en god vare

Merlin leverer altid en god vare, og hvis det skal returneres, er dette gjort uden problemer.

Dertil er de ekstrem hurtige i deres leveringer. SUPER.

Jeg har bestilt flere gange online hos Merlin.

3 stycznia 2026
Opinia niezależna
Oceniono na 1 z 5

En øv oplevelse…

Jeg får leveret en demo varer som der står er den en demo som har haft fejl og er blevet repareret og leveres uden fejl, der kan evt mangle en eller flere ting.
Men maskinen var ikke repareret der var 2 dele som jeg selv måtte bestille første del var så håndtaget kunne klikkes sammen med maskinen for at maskinen var funktionel og anden del var parkerings stationen som var et absolut must efter som den ikke må skå uden .
Knappen til skjoldet i bunden ved rullerne var også ødelagt og kunne ikke klikkes på og det reparede vi også, det eneste jeg kan godtage som manglede var rullerne som selvfølgelig ville være slidt og blevet afmonteret og smit væk.
Rigtig øv oplevelse som kostede over 500 kr i udbedring af fejl og mangler.

12 grudnia 2025
Opinia niezależna
Logo Merlin

Odpowiedź od Merlin

Hej Jesper Og Gurli
Tak for din anmeldelse.

Jeg kan forstå at vi ikke har været gode nok til at undersøge denne vare, før vi sendte den til dig.
Når dette sker med Demo varer, vil jeg anbefale man rækker ud til os, så vi kan finde en løsning.

Dette vil jeg derfor håbe at du vil gøre.
Hvis du sender en mail til support@merlin.dk med ordrenummer og ATT: Steffen i emnefeltet, så kommer den ind til mig.
Hvis i har billeder af fejl, og dokumentation, vil jeg meget gerne bede om det.

Hvis jeg kan få det, vil jeg gerne se, om jeg kan gøre noget for at hjælpe.

Venlig hilsen
Steffen
Merlin.dk

Oceniono na 3 z 5

God pris, hurtigt sendt, dårligt pakket

Rigtig god pris på mit produkt sammenlignet med andre sider. Bestillingen blev hurtigt sendt og kom frem et par dage efter, så det gik fejlfrit.

Desværre var produktet dårligt pakket, så den æske produktet lå i var totalt bulet og flosset. Ikke fedt når det var en gave og så var en del af produktet glas, så der skulle have været bobleplast el. lign.

Så køb hos dem for de gode priser og levering, men undgå skrøbelige produkter.

11 grudnia 2025
Opinia niezależna
Logo Merlin

Odpowiedź od Merlin

Hej Isabella.
Tak for din anmeldelse.

Jeg beklager at pakken ikke var forsvarligt pakket.
Hvis der er sket noget med produktet, så må du meget gerne kontakte vores support, med henblik på at finde en løsning.

Venlig hilsen
Steffen
Merlin.dk

Oceniono na 1 z 5

dump phone sælges uden vejledning

Jeg kunne finde ud af at bruge telefonen der var uden vejledning - fem stjerner for returnerings vejledningen der problemfrit lod mig returnere med QR i pakkeshop og få pengene retur - det er nok ikke merlin specifikt at dumb phone sælges uden vejledning, så på en måde thumb up for at sælge med den risiko for returnering

20 listopada 2025
Opinia niezależna
Logo Merlin

Odpowiedź od Merlin

Hej Benny
Tak for din anmeldelse.

Jeg beklager at der ikke har været en vejledning med til din telefon.

Det lader til, at du selv har fundet ud af at returnere produktet.

Venlig hilsen
Steffen
Proshop.dk

Oceniono na 5 z 5

I var lynhurtige og levede op til mine…

I var lynhurtige og levede op til mine forventninger til Merlin som forretning. Derfor købte jeg hos jer. Den var faktisk lidt billigere andre steder, som jeg ikke kender til. Tak. Dejligt I er der.

15 listopada 2025
Opinia niezależna
Oceniono na 5 z 5

God kvalitet og god pris og produkt

Bestilte et el løbehjul ( xiaomi mi pro 2)
virkelig god kvalitet og meget hurtig levering
under 24 timer.
det er altså også et plus at det er billigt i forhold til andre virksomheder.
jeg kiggede personligt på løbehjulet på proshop til 3.899 men kunne få det her inde til 2.923,00 kr.

KAN KLART ANBEFALDES

5 listopada 2025
Opinia niezależna
Oceniono na 1 z 5

Elendige leveringstider.

Elendige leveringstider.

Jeg køber en vare til under 5kg, som jeg tænker kommer indenfor 2-3 dage, som alle andre pakker.

Merlin oplyser efter jeg har aflagt ordren, at de regner med varen bliver tidligst leveret om 2 uger.

Dog når jeg tjekker hjemmesiden, så står der pludseligt, at de forventer det nu er 4 uger.

Jeg kan ikke anbefale Merlin hvis du ønsker at modtage din vare indenfor en måned.

6 listopada 2025
Opinia niezależna
Logo Merlin

Odpowiedź od Merlin

Hej Jonas

Tak for din anmeldelse.

Varer, vi allerede har på lokal-lager leveres typisk i løbet af 1-2 dage.
På produktsiden under "Køb" knappen finder du forventet leveringstid på den konkrete vare.

Hvis din bestilling reserverer sidste vare i vores eller vores leverandørs lager, kan der være længere leveringstid på yderligere.

På din ordre kan jeg imidlertid se, at vi har fået varen på lager i dag. Så endnu tidligere end forventet.
Du kan forvente levering i morgen.

Vi beklager de skiftende leveringstider og forvirringen i den forbindelse.

Venlig hilsen
Sune
Merlin.dk

Oceniono na 5 z 5

Imponerende levering

Headset bestilt fredag kl. 20:15 med forventet levering tirsdag eller onsdag næste uge. Ikke desto mindre tikkede notifikationen om at den lå klar til afhentning i nærboksen ind allerede lørdag 10:50. Lynhurtig levering...og så i weekenden.

Jeg er officielt imponeret.

1 listopada 2025
Opinia niezależna
Oceniono na 5 z 5

Alt ok

Alt var ok og alle tiders med gratis fragt 🙂

10 października 2025
Opinia niezależna

Doświadczenie Trustpilot

Każdy może napisać recenzję na Trustpilot. Osoby, które wystawiają opinie, mają prawo do ich edytowania lub usuwania w dowolnym momencie. Będą one wyświetlane, dopóki aktywne jest konto.

Wykorzystujemy wiedzę odpowiednio wykwalifikowanych pracowników oraz sprytną technologię, aby chronić naszą platformę. Dowiedz się, jak zwalczamy fałszywe recenzje.

Dowiedz się więcej o procesie recenzji Trustpilot.

Oto 8 wskazówek jak napisać świetną recenzję.

Weryfikacja może pomóc zapewnić, że recenzje, które czytasz na Trustpilot są napisane przez prawdziwych ludzi.

Oferowanie zachęt w zamian za pisanie recenzji lub wysyłanie próśb o ich wystawienie w sposób selektywny może wpłynąć na TrustScore, co jest sprzeczne z naszymi wytycznymi.

Dowiedz się więcej