Logo Merchantmonkey
Odwiedź tę stronę

Merchantmonkey Recenzje 35

•
Wynik TrustScore: 4.5 na 5

4,5

Obsługa kart płatniczych
Napisz recenzjęOdwiedź tę stronę
Napisz recenzję

Chociaż nie weryfikujemy konkretnych wypowiedzi, ponieważ opinie recenzentów są ich własnymi opiniami, recenzje mogą zostać oznaczone jako „Zweryfikowane”, jeśli uda nam się potwierdzić, że doszło do rzeczywistej interakcji biznesowej. Dowiedz się więcej

Aby chronić integralność platformy, każda recenzja na naszej platformie—zweryfikowana lub nie—jest sprawdzana przez nasze oprogramowanie działające w trybie 24/7. Technologia ta została zaprojektowana w celu identyfikowania i usuwania treści, które naruszają nasze wytyczne, w tym recenzji, które nie opierają się na prawdziwym doświadczeniu. Zdajemy sobie sprawę, że możemy nie wychwycić wszystkiego, dlatego możesz oflagować wszystko, co według Ciebie mogliśmy przeoczyć. Dowiedz się więcej

Zobacz, co mówią recenzenci

Oceniono na 5 z 5

Great service. Tremendously easy changeover process, saved a lot of money. We sent our statement over and were provided a number of different recommendations. We have ended up saving around £1000/y... Zobacz więcej

Reakcja na opinię

Oceniono na 5 z 5

We were sick and tired of paying over the odds and getting poor service . Usually ignore people just walking into the restaurant however Steve simply left his details and said if I can't beat your c... Zobacz więcej

Reakcja na opinię

Oceniono na 1 z 5

I run a small bar based in Newcastle. I rent 4 terminals from Merchant Monkey via Elevon. From my understanding someone pays on a card its received by elevon kept overnight then the same amount is rel... Zobacz więcej

Reakcja na opinię

Oceniono na 5 z 5

What can I say Merchant Monkey get you the best rates and service as they are like a broker. They are partnered with some of the big merchants providers out there so they search which one gives you t... Zobacz więcej

Reakcja na opinię

Informacje dotyczące firmy

  1. Obsługa kart płatniczych
  2. Usługi płatnicze

Informacje przekazane przez różne źródła zewnętrzne

One size does not fit all . We’ll shop around and find your business the best possible deal. NO HIDDEN EXTRAS GUARANTEED. NO JOINING FEES. WHATS BEST FOR YOU NOT THE BANKS

Dane kontaktowe

4,5

Doskonała

Wynik TrustScore: 4.5 na 5

35 recenzji

5 gwiazdek
4 gwiazdki
3 gwiazdki
2 gwiazdki
1 gwiazdka

Jak firma korzysta z Trustpilot

Dowiedz się, w jaki sposób pozyskiwane, oceniane i moderowane są ich recenzje i oceny.

Firmy korzystające z platformy Trustpilot nie mogą oferować żadnych zachęt ani płacić za ukrywanie recenzji. Recenzje są opiniami poszczególnych użytkowników, a nie platformy Trustpilot. Dowiedz się więcej
Oceniono na 5 z 5

Fast

Fast , efficient service

8 kwietnia 2024
Opinia niezależna
Logo Merchantmonkey

Odpowiedź od Merchantmonkey

Short and sweet 😂 , many thanks

Oceniono na 5 z 5

Great service for 3 years

Great service for 3 years . Referrals paid and always available

15 kwietnia 2023
Opinia niezależna
Logo Merchantmonkey

Odpowiedź od Merchantmonkey

Thanks for review , glad to help

Oceniono na 1 z 5

Can’t get hold of anyone to sort…

Can’t get hold of anyone to sort problems out . Not received our £50 referral money . Been told they have sacked the managers and other staff . Who do we contact?

1 lutego 2024
Opinia niezależna
Logo Merchantmonkey

Odpowiedź od Merchantmonkey

Hi , can you please email in to accounts@merchantmonkey.co.uk .
We need to know your name and business name please and we will sort any problems out .
No staff have been sacked , only one on the northern region has left.

Oceniono na 5 z 5

A1 customer service for years now

A1 customer service for years now . Just sorted my business insurance and social media advertising to go along with my point of sale .

26 kwietnia 2023
Opinia niezależna
Logo Merchantmonkey

Odpowiedź od Merchantmonkey

Glad we could help you with your business needs

Oceniono na 5 z 5

great service for a long time now

great service for a long time now , sorted out buy out from previous company and always available to help with any problems

1 lutego 2023
Opinia niezależna
Logo Merchantmonkey

Odpowiedź od Merchantmonkey

Thanks , don’t forget if you need any FREE pdq rolls just call

Oceniono na 1 z 5

Hopeless.......

I run a small bar based in Newcastle. I rent 4 terminals from Merchant Monkey via Elevon. From my understanding someone pays on a card its received by elevon kept overnight then the same amount is released. Then why does money go missing? I've got around 1000 outstanding and no one seems to know where it is. Theres no explanation from Merchant Monkey or Elevon as to where the money is. This is almost a month without any answer. I was asked to supply receipts which I have to prove we took the money. Its an unbelievable situation excuses after excuses but no definite answer.

7 listopada 2022
Opinia niezależna
Logo Merchantmonkey

Odpowiedź od Merchantmonkey

Hi Mark , I believe the local representative was helping with this problem with elavon . In fact he collated all the receipts and sent them into elavon with you . In the office we were under the impression this was sorted but obviously not ( we thought it had been , by elavon ) . Although this is clearly a Elavon problem / mistake, this is clearly unacceptable. We will call you immediately today at 9am to assist with your claim with elavon .
If you have these receipts available the claim with Elavon whose mistake it clearly is can be sorted .

ADDITION .. we have just spoken to the local representative and he spent 3 hours with you yesterday trying to sort this elavon problem and he is booked with yourself to come back in today .It appears it is a problem with a terminal that wasn’t used for 8 months ?? However we will still call you again today from 9am until we can get hold of you . Thanks .

Doświadczenie Trustpilot

Każdy może napisać recenzję na Trustpilot. Osoby, które wystawiają opinie, mają prawo do ich edytowania lub usuwania w dowolnym momencie. Będą one wyświetlane, dopóki aktywne jest konto.

Firmy mogą prosić o wystawienie recenzji za pomocą automatycznych zaproszeń. Te oznakowane jako zweryfikowane, dotyczą prawdziwych doświadczeń.

Dowiedz się więcej o innych rodzajach recenzji.

Wykorzystujemy wiedzę odpowiednio wykwalifikowanych pracowników oraz sprytną technologię, aby chronić naszą platformę. Dowiedz się, jak zwalczamy fałszywe recenzje.

Dowiedz się więcej o procesie recenzji Trustpilot.

Oto 8 wskazówek jak napisać świetną recenzję.

Weryfikacja może pomóc zapewnić, że recenzje, które czytasz na Trustpilot są napisane przez prawdziwych ludzi.

Oferowanie zachęt w zamian za pisanie recenzji lub wysyłanie próśb o ich wystawienie w sposób selektywny może wpłynąć na TrustScore, co jest sprzeczne z naszymi wytycznymi.

Dowiedz się więcej