Meintierdiscount Recenzje 

241
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Wynik TrustScore: 4 na 5

3,9

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Zobacz, co mówią recenzenci

Oceniono na 5 z 5

Einfacher Bestellvorgang, super Ware und günstigster Anbieter (im Vergleich) für gesuchtes Produkt. Versand erfolgte durch MeinTierdiscount direkt am nächsten Werktag und wurde über DHL am nächste... Zobacz więcej

Oceniono na 1 z 5

Extrem lange Lieferzeit, obwohl die Ware angeblich vorrätig war. Immer wieder kamen Mails, dass sich die Lieferung weiter verzögert. Bezahlt hatte ich sofort. Jetzt habe ich storniert. Ich bin gespann... Zobacz więcej

Oceniono na 5 z 5

Stets sehr schnelle Lieferung, gute Preise für hochwertige Produkte wie in meinen Fall der Hurrta Wintermantel. Seit Jahren nehme ich nur Hurrta. Beste Qualität 1a

Oceniono na 4 z 5

Update zu meiner letzten Bewertung. Nach meiner Beschwerde, wurde die Ware tatsächlich am selben Tag versendet, kam Montag, 17.08.2026 an. Die gute Kommunikationvom Kundenservice kann ich dies... Zobacz więcej

Informacje dotyczące firmy

  1. Sklep z artykułami dla zwierząt

Napisane przez firmę

Mein Tierdiscount – Ihr Online-Shop für Tierbedarf Bei Mein Tierdiscount finden Sie alles, was Sie für Ihr Haustier brauchen – zuverlässig, preiswert und unkompliziert. Unser Sortiment umfasst Futter, Zubehör und Pflegeprodukte für Hunde, Katzen, Nager, Vögel und mehr. Wir setzen auf bekannte Marken, faire Preise und schnelle Lieferung direkt zu Ihnen nach Hause. Wir legen Wert auf ehrlichen Service, eine einfache Bestellabwicklung und eine transparente Kommunikation. Kundenzufriedenheit steht bei uns an erster Stelle. Sollten Sie Fragen oder Probleme haben, ist unser Kundenservice erreichbar und kümmert sich um Ihr Anliegen. Vertrauen Sie auf unsere Erfahrung im Online-Handel mit Tierbedarf und profitieren Sie von regelmäßigen Angeboten und Aktionen.


Dane kontaktowe

3,9

Dobra

Wynik TrustScore: 4 na 5

241 recenzji

5 gwiazdek
4 gwiazdki
3 gwiazdki
2 gwiazdki
1 gwiazdka

Zaprasza klientów do wystawiania recenzji

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Nie odpowiedziano na negatywne recenzje

Jak firma korzysta z Trustpilot

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3,9

Wszystkie recenzje

(241)

Liczba recenzji w ciągu ostatnich 12 miesięcy: 111

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Oceniono na 5 z 5

Keine Beanstandungen

Die Ware kam eine Woche nach Bestelleingang an. Sie war unbeschädigt und wie beschrieben. Aufgrund der schlechten Bewertungen habe ich beim Kundenservice angerufen, weil ich nach 3 Tagen noch keine Mail zur Sendungsverfolgung hatte. Der Kundenservice war sehr nett und meinte, dass die Ware vom Außenlager kommt. 2 Tage später kam dann auch die Mail mit Sendungsverfolgung. Ich bin sehr zufrieden und bestelle gerne wieder.

8 sierpnia 2023
Opinia niezależna
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Odpowiedź od Meintierdiscount

Wir bedanken uns vielmals für das freundliche Feedback und freuen uns schon sehr auf Ihre nächste Bestellung! Das Team von Mein Tierdiscount wünscht Ihnen eine schöne Woche!

Oceniono na 1 z 5

Finger weg von dieser unseriösen Firma!

Ich habe am 29.06.2023 ein Hundebett Maße 70x50x18 cm bestellt. Erhalten habe ich Hundebett Maße 60x45x16 cm. Als ich das Produkt zurückgeschickt und die Firma angeschrieben habe, habe ich folgende Information in der ersten E-Mail vom Kundenservice erhalten: "Gerne werden wir den Artikel nach erhaltener Retoure selbstverständlich auf die
Abweichung hin überprüfen; die Rücksendung ist bei Feststellung dieser für Sie
selbstverständlich kostenfrei".
Leider besteht aber die Firma darauf, dass ich die 5,49 EUR Retourenkosten bezahle, obwohl die Firma das falsche Produkt geliefert hat. In der zweiten E-Mail hat die Assistentin der Geschäftsleitung dieser Punkt, dass Sie das Produkt auf Abweichungen überprüfen werden völlig ignoriert und, stattdessen, weiterhin auf die 5,49 EUR Retourenkosten bestanden. Obwohl der Fehler hier bei der Firma liegt, wirbt die Firma auch irreführend mit 'kostenfreier Rückruf' auf Ihrer Website. Der Fall wurde nun bei Klarna gemeldet und, wenn die Firma weiterhin auf ihre 5,49 EUR besteht, dann geht es an die Verbraucherzentrale. Diese Firma ist leider einer der altmodischen Sorte, der lieber kleinkariert um jeder Cent kämpft, wenn sie eigentlich viel mehr Kundschaft gewinnen und behalten würde, wenn sie einfach richtig Kunden bedienen würde, erstens, in dem sie es schaffen, die richtige, statt die falsche Produkte zu liefern und, zweitens, in dem sie dann nicht die Kosten für ihre eigene Fehler vom Kunden kassieren. Also wenn Sie die Probleme, Stress und Zeitverschwendung ersparen möchten, kaufen Sie auf keinen Fall bei dieser unseriösen Firma ein.

29 czerwca 2023
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Odpowiedź od Meintierdiscount

Vielen Dank für Ihr Feedback. Gern weisen wir Sie höflich darauf hin, dass die Rücksendekosten auf Kulanzbasis erstattet worden sind - sicher wäre es mehr als fair dies auch entsprechend wahrheitsgemäß zu kommunizieren. Es tut uns leid, dass Sie dies bisher versäumt haben. Auch erlauben wir uns die Anmerkung, dass alle Beträge korrekt und fristgerecht auf die gewählte Zahlart erstattet worden sind. Überdies ist in unseren AGB ersichtlich, dass die Rücksendekosten vom Kunden zu tragen sind.

Sollten Sie noch Fragen haben, stehen wir Ihnen gern zur Verfügung.

Viele Grüße
Das Team von Mein Tierdiscount

Oceniono na 5 z 5

Ich habe zwei Kühlplatten für Kaninchen…

Ich habe zwei Kühlplatten für Kaninchen bestellt und einer war kaputt. Als ich ein E-Mail geschickt habe ist gleich beantwortet und habe ein anderes bekommen. Leider war auch die kaputt. Da war keine Diskussion und habe dann wieder eine neue ( und nicht kaputt ) bekommen. TOP Service und sehr nette Kommunikation.

8 lipca 2023
Opinia niezależna
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Odpowiedź od Meintierdiscount

Das Team von Mein Tierdiscount bedankt sich für das freundliche Feedback! Es freut uns, dass wir Ihnen weiterhelfen konnten. Wir wünschen Ihnen viel Freude mit dem Produkt und noch eine schöne Woche!

Oceniono na 5 z 5

große Produktpalette

große Produktpalette, moderate Preise, alles bestens gelaufen wie immer

18 czerwca 2023
Opinia niezależna
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Odpowiedź od Meintierdiscount

Wir bedanken uns sehr für das freundliche Feedback und freuen uns schon auf Ihre nächste Bestellung! Das Team von Mein Tierdiscount wünscht Ihnen noch eine schöne Woche!

Oceniono na 5 z 5

Super schnelle Lieferung

Super schnelle Lieferung. Klasse Ware. Preis-Leistungsverhältnis ist ok

22 czerwca 2023
Opinia niezależna
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Odpowiedź od Meintierdiscount

Das Team von Mein Tierdiscount bedankt sich für Ihr freundliches Feedback! Wir freuen uns schon auf Ihre nächste Bestellung und wünschen Ihnen noch einen schönen Tag!

Oceniono na 5 z 5

Sehr gute Ware

Tolle Ware und sehr guter Service.
Sehr zu empfehlen.

5 czerwca 2023
Opinia niezależna
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Odpowiedź od Meintierdiscount

Das Team von Mein Tierdiscount bedankt sich vielmals für das freundliche Feedback. Wir freuen uns schon auf Ihre nächste Bestellung und wünschen Ihnen noch einen schönen Tag!

Oceniono na 4 z 5

Das Unternehmen bietet eine Vielzahl…

Das Unternehmen bietet eine Vielzahl interessanter Produkte an. Gern bestell ich wieder bei euch!

21 kwietnia 2023
Opinia niezależna
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Odpowiedź od Meintierdiscount

Haben Sie vielen Dank für das freundliche Feedback! Wir freuen uns sehr, dass Sie mit uns zufrieden sind und wünschen Ihnen noch eine schöne Woche!

Viele Grüße
Das Team von Mein Tierdiscount

Oceniono na 5 z 5

Faire Preise und schneller Versand

Faire Preise und schneller Versand. Der Kundenservice hat schnell reagiert und unkompliziert für Ersatz eines beschädigten Artikels gesorgt.

2 maja 2023
Opinia niezależna
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Odpowiedź od Meintierdiscount

Das Team von Mein Tierdiscount bedankt sich vielmals für das freundliche Feedback! Es freut uns, dass wir Ihnen weiterhelfen konnten. Wir wünschen Ihnen noch einen schönen Tag - bis zum nächsten Mal!

Oceniono na 5 z 5

Karli Latex Hundespielzeug Katze

Es hat wie IMMER SUPER geklappt (!!!)
Da die Bestellung sehr speziell war, wussten wir bereits im Vorfeld das die Versandzeitpunkt ein bisschen länger werden wird !!! Zu unserem Erstaunen ging es aber ziemlich FIX (!!!) Auch die telefonische Erreichbarkeit lässt NICHTS zu wünschen übrig (!!!)
Wir sind und bleiben natürlich treue Stammkunden.
Wir sagen nochmals Danke Schön

28 kwietnia 2023
Opinia niezależna
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Odpowiedź od Meintierdiscount

Das Team von Mein Tierdiscount bedankt sich vielmals für dieses tolle Feedback. Wir freuen uns schon jetzt auf Ihre nächste Bestellung und wünschen Ihnen noch eine schöne Woche!

Oceniono na 5 z 5

Alles gut

Lieferung gut, Produkt gut

27 kwietnia 2023
Opinia niezależna
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Odpowiedź od Meintierdiscount

Haben Sie vielen Dank für Ihre nette Rückmeldung! Wir freuen uns, dass Sie mit unserem Service zufrieden sind und wünschen Ihnen noch einen schönen Tag!

Viele Grüße
Das Team von Mein Tierdiscount

Oceniono na 4 z 5

Gutes Sortimentsangebot

Gutes Sortimentsangebot, super Abwicklung und Lieferung.
Allein bei Produktbildern könnte man sich abgrenzen. Das ein oder andere Bild mehr bei jedem Produkt schadet nie. Drauf/drunter und Seitenansicht sollten Standardansichten sein. Schließlich gibt es noch andere Onlineshops, die zu gleichen Preisen die selben Produkte anbieten.

28 marca 2023
Opinia niezależna
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Odpowiedź od Meintierdiscount

Haben Sie vielen Dank für Ihr freundliches Feedback. Leider sind wir bei vielen Artikeln auf die herstellerseitig zur Verfügung gestellten Produktbilder angewiesen; können jedoch Ihre Anmerkung durchaus nachvollziehen. Wir haben die Anmerkung nichtsdestotrotz an die entsprechende Stelle intern weitergeleitet.

Sollten Sie noch Fragen haben, stehen wir Ihnen gern zur Verfügung.

Viele Grüße
Das Team von Mein Tierdiscount

Oceniono na 5 z 5

Versandzeit in Ordnung

Am Samstag früh morgens bestellt, am Donnerstag versendet und am Freitagabend erhalten. Alles in allem alles super.

Eine Kritik habe ich, die jedoch von der Wertung ausgeschlossen bleibt: Obwohl alles während der vom Händler angegebenen Versandzeit (2 - 5 Tage) bearbeitet wurde, könnte es schneller gehen. In der heutigen Zeit ist der Versand ein Tag nach Bestelleingang üblich und nicht erst nach vier Tagen.

23 lutego 2023
Opinia niezależna
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Odpowiedź od Meintierdiscount

Haben Sie vielen Dank für Ihr freundliches Feedback! Das Team von Mein Tierdiscount nimmt sich dieser konstruktiven Kritik an und arbeitet stetig daran, den Service zu verbessern. Wir freuen uns schon auf Ihre nächste Bestellung und wünschen Ihnen einen guten Start in die neue Woche!

Oceniono na 5 z 5

Super Service und Beratung!

21 grudnia 2022
Opinia niezależna
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Odpowiedź od Meintierdiscount

Das Team von Mein Tierdiscount bedankt sich für Ihr freundliches Feedback. Wir freuen uns auf Ihre nächste Bestellung und wünschen Ihnen einen schönen Tag!

Oceniono na 5 z 5

Mein Katzenfutter kam schnell wie…

Mein Katzenfutter kam schnell wie immer. Vielen Dank für den guten Service

8 stycznia 2023
Opinia niezależna
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Odpowiedź od Meintierdiscount

Wir bedanken uns vielmals für die freundliche Bewertung und freuen uns auf die nächste Bestellung! Das Team von Mein Tierdiscount wünscht Ihnen noch einen schönen Tag! 🐱

Oceniono na 3 z 5

Kaufvertrag Hundegeschirr Nobby LED

Edit 04.01.23: Rücktritt zeitnah bearbeitet, Geld unverzüglich erstattet. Kommunikation am Ende gut.

Kaufvertrag Hundegeschirr inkl. Zahlung am 22.11.22. Lieferzeit 2-5 Tage. Händler verlängert die Lieferzeit am 24.11. um 2 Wochen. Am 15.12. erhalte ich die Versandbestätigung - jedoch ohne Verifizierung der DHL. Bis 03.01.23 nicht geliefert, daher heute Rücktritt erklärt.
Selten einen derart schlecht organisierten Betrieb erlebt.
Im Ergebnis kann ich von diesem Laden nur abraten. Einmal und nicht wieder.

21 listopada 2022
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Odpowiedź od Meintierdiscount

Haben Sie vielen Dank für Ihr Feedback. Das Team von Mein Tierdiscount möchte sich nochmals vielmals für die entstandenen Unannehmlichkeiten entschuldigen und hofft dennoch, dass Sie uns mit einer neuen Bestellung die Chance geben werden, Sie von unserem Service überzeugen zu können. Wir wünschen Ihnen noch einen angenehmen Start ins neue Jahr und Alles Gute! ☺️

Oceniono na 5 z 5

Schnelle Lieferung

Schnelle Lieferung, top Qualität

30 listopada 2022
Opinia niezależna
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Odpowiedź od Meintierdiscount

Das Team von Mein Tierdiscount bedankt sich für Ihr Feedback und wünscht Ihnen einen guten Rutsch ins neue Jahr! Bis zum nächsten Mal 😊

Oceniono na 5 z 5

Kundendienst war sehr hilfreich bei…

Kundendienst war sehr hilfreich bei meiner Wellensittichfutter Bestellung.

4 grudnia 2022
Opinia niezależna
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Es freut uns sehr, dass wir Ihnen bei Ihrer Bestellung behilflich sein konnten. Das Team von Mein Tierdiscount wünscht Ihnen ein Frohes Fest!

Oceniono na 5 z 5

Schnller Versand

Schnller Versand, gute Preise gern wieder Danke

11 grudnia 2022
Opinia niezależna
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Das Team von Mein Tierdiscount bedankt sich vielmals für die freundliche Rückmeldung und wünscht Ihnen eine schöne Weihnachtszeit!

Oceniono na 1 z 5

Warte seit über 1 Woche auf 2 kleine…

Warte seit über 1 Woche auf 2 kleine Plüschtiere. Keine Antwort auf Nachfrage,einfach nur schlecht geht gar nicht

4 grudnia 2022
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Odpowiedź od Meintierdiscount

Vielen Dank für Ihr Feedback. Ihre Bestellung wurde nachweislich per DHL erfolgreich zugestellt. Es tut uns sehr Leid, dass der Zusteller die Zustellung nur verzögert vorgenommen hat. Wir haben dies bereits an die entsprechende Stelle bei DHL weitergeleitet und reklamiert. Wir möchten uns vielmals für die Unannehmlichkeiten entschuldigen. Sollten Sie noch Fragen haben, stehen wir Ihnen gern zur Verfügung.

Wir wünschen Ihnen eine schöne Vorweihnachtszeit!

Viele Grüße
Das Team von Mein Tierdiscount

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