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Mi sono recato da mediaworld per l’acquisto di un tv, nelle etichette non c’era niente in merito agli Hz. Chiedendo al personale mi è sembrato davvero impreparato e in pratica servono solo a dirti tra... Zobacz więcej
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La ragazza al desk ha capito perfettamente cosa mi interessava e ha risolto la questione in pochi minuti. L'articolo per cui mi sono recata nel PV era in sconto del 35%, ma c'era comunque assortimento... Zobacz więcej
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Velocità e ottimo prezzo
Gentilezza e disponibilità degli addetti e approfittato di un'offerta con prezzi veramente vantaggiosi.

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La gentilezza del personale
La gentilezza del personale, in particolar modo le due ragazze che mi hanno assistito nell'acquisto e nella preparazione per il ritiro del telefono (vetro protettivo e spiegazione garanzie). Antonella è davvero competente, gentile e simpatica

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Tutto bene ma i tempi di arrivo in negozio per il ritiro sono sempre troppo imprecisi

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Ottima attesa da Samuele
Samuele è un ottimo venditore buoni consigli sul prodotto e ottima gentilezza

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CHIAREZZA
premesso di essere un cliente Mediaworld da anni, accuso poca chiarezza nell'esporre le condizioni assicurative sul prodotto, in quanto essendo partita IVA -, mi sono visto in fattura una quota fuori campo IVA, bastava dirlo che pur essendo compresa nel prezzo, la fattura veniva emessa con quota esente. In tutti i modi continuerò ad essere un vostro cliente!

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Varietà di articoli e assortimento…
Varietà di articoli e assortimento soddisfacente

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Personale chiaro ed efficace nello…
Personale chiaro ed efficace nello spiegare il prodotto in base alla mia esigenza

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Veloci alla preparazione dell’articolo…
Veloci alla preparazione dell’articolo e per il ritiro super gentile

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Sinceramente di questa vola non è stata un esperienza positiva. Ci siamo incontrati con il personale non abbastanza competente e che ci sono mancate le condivisioni delle informazioni

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Ottimi prodotti
Ottimi prodotti, vasto assortimento, personale cortese e competente.

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Ottima esperienza
Ottima esperienza, anzi una la solita certezza, ottimo rapporto qualità prezzo, soddisfatto.

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Sono una cliente affezionata di…
Sono una cliente affezionata di Mediaworld e ho sempre consigliato l'azienda considerandola una tra le migliori per varietà dei prodotti e dei servizi offerti.Purtroppo dopo quanto accaduto oggi è necessaria una recensione non positiva! Esperienza molto deludente. Ho chiesto informazioni alla commessa (una signora e non una ragazza)per acquistare delle ricariche di carta fotografica,mostrandole il prodotto e facendole notare al suo primo "non lo abbiamo" che sul sito mi indicava essere disponibile in negozio e mostrandole anche il prezzo , il tutto ,presente sul loro sito ufficiale.Invece di verificare la promozione o aiutarmi, la dipendente ha liquidato la mia richiesta liquidando la questione e liquidando il sito web, dicendo testualmente che "i prezzi di internet sono errati".Trovo inaccettabile che il personale non conosca le offerte dell'azienda per cui lavora e, soprattutto, che risponda con tale superficialità e mancanza di professionalità al cliente. Se il sito ufficiale non è affidabile per il personale in negozio, per chi dovrebbe esserlo? Serve molta più formazione sull'assistenza al cliente!
PS. Girando tra gli scaffali ho trovato il prodotto!!!

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