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MediaWorld - Marghera Recenzje 

59
Wynik TrustScore: 4.5 na 5

4,3

Centro comm. Nave De Vero - Via Arduino, Centro Commerciale Nave De Vero, 30175 Venezia, Venezia, IT


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Assistenza alla vendita: molta grazia e gentilezza. Accoglienza e trasparenza come sempre trovo da MediaWorld. Laura e' un buon punto di riferimento. Chi lavora con il pubblico in mezzo a luci... Zobacz więcej

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Abbiamo acquistato una lavatrice presso Mediaworld di Marghera(Ve)e siamo stati consigliati benissimo.Il venditore Luca,ci ha assistiti,ascoltando le nostre esigenze,dall'accoglienza al congedo.Molto... Zobacz więcej

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Acquisto una lavatrice facciamo l’ estensione della garanzia, ad oggi dopo due mesi tra uno scarica barili (4 telefonate ai centri assistenza tre visite dirette in negozio a Marghera) e l’altro devo... Zobacz więcej

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La tempestività nel ricevere il materiale acquistato. Le indicazioni del personale del negozio nell’indicarmi di fare l’acquisto on-Line visto che in negozio era momentaneamente terminato. Comunque... Zobacz więcej

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Informacje dotyczące firmy

  1. Sklep RTV
  2. Sklep z akcesoriami do telefonów komórkowych
  3. Sklep z telefonami komórkowymi
  4. Sklep z komputerami i akcesoriami
  5. Sklep komputerowy
  6. Sklep TV

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Doskonała

Wynik TrustScore: 4.5 na 5

59 recenzji

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(59)

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Personale competente

Do 5 stelle per la competenza e la gentilezza e la pazienza di risolvere le mie problematiche a Paolo reparto televisori e a Silvia la cassiere Grazie

15 kwietnia 2026
Opinia niezależna
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Ciao Mauro, riferiremo i tuoi complimenti a Paolo e Silvia! Torna presto a trovarci 😊. Buona giornata.

Team Customer Experience

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Personale gentile

12 kwietnia 2026
Opinia niezależna
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Odpowiedź od MediaWorld - Marghera

Ciao!
grazie mille per le belle parole :) Il nostro obiettivo è da sempre quello di soddisfare a pieno tutti coloro che vengono a trovarci, dunque speriamo di rivederti quanto prima online o in negozio 😄
Ti auguriamo una buona giornata

Team Customer Experience

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Personale gentile e disponibile

Personale gentile e disponibile. Prezzi dei prodotti con molto sconto. Consiglio

10 kwietnia 2026
Opinia niezależna
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Odpowiedź od MediaWorld - Marghera

Ciao!
grazie mille per le belle parole :) Il nostro obiettivo è da sempre quello di soddisfare a pieno tutti coloro che vengono a trovarci, dunque speriamo di rivederti quanto prima online o in negozio 😄
Ti auguriamo una buona giornata

Team Customer Experience

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Personale disponibile e cordiale

Ho acquistato il mio telefono con finanziari ad orario di chiusura (21 circa) e nonostante l'orario i dipendenti sono stati cordiali,disponibili e pazienti.

20 marca 2026
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Odpowiedź od MediaWorld - Marghera

Ciao!
grazie mille per le belle parole :) Il nostro obiettivo è da sempre quello di soddisfare a pieno tutti coloro che vengono a trovarci, dunque speriamo di rivederti quanto prima online o in negozio 😄
Ti auguriamo una buona giornata

Team Customer Experience

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mi sono trovato molto bene

penso che dalla scelta dell'articolo alla consegna e d installazione siano professionali e competenti .
io personalmente ho acquistato più prodotti e mi sono trovato bene in tutti i reparti

12 marca 2026
Opinia niezależna
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Odpowiedź od MediaWorld - Marghera

Ciao Massimo, grazie mille per la valutazione positiva! Il nostro obiettivo è da sempre quello di soddisfare a pieno tutti coloro che vengono a trovarci, dunque speriamo di rivederti quanto prima in negozio 😄 
Alla prossima

Team Customer Experience

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Assistenza mediaworld

Ho acquistato la lavatrice Hoover modello slim 1 anno e 4 mesi fa( ancorain garanzia per legge). La lavatrice il 14/02/2026 ha fatto sciogliere la plastica dentro vicino l'oblo un caso grave! Per il surriscaldamento interno della plastica...la macchina ha continuato il suo ciclo senza andare in blocco e segnalare il problema...ha finito il lavaggio come niente fosse. Quando ho aperto l'oblo c'era puzza di plastica scolta e pezzi della stessa plastica attaccati dappertutto! Fortunatamente ero a casa e ho spento tutto altrimenti non so cosa poteva succedere! Ho segnato il problema giorno stesso alla mediaworld, alla Hoover e anche contattato l'assistenza hoover vicino me che mi hanno indicato loro. Oggi il 16/03/2026 sono ancora in attesa che qualcuno mi dica qualcosa sollecitato più volte tutti! ma mi sbalzano da un muro di gomma al altro . Adesso per legge mi spetta il rimborso totale, ho l'appuntamento da Federconsumatori spero che almeno con loro possa avere il rimborso totale di un prodotto che presenta un grave difetto di conformità (plastica fusa)! Visto l'assistenza che ho ricevuto, sicuramente mai più questo marchio,e mai più mediaworld che per legge sono responsabili loro del prodotto venduto e dovevano già risolvere il problema, a distanza di più di un mese sono ancora senza il bene di prima necessità, ancora in garanzia! Avete un'assistenza vergognosa, mai più!
Aggiorno qui perché non ho modo di rispondere alla risposta di mediaworld
Non è vero che mi avete cercato, anzi ho fatto reclamo PEC con Federconsumatori più altri 5 solleciti da parte di Federconsumatori di Mestre. Sono ritornata dal punto vendita MediaWorld dove ho acquistato mi hanno risposto che loro non possono fare nulla perché la mia pratica viene gestita dai uffici della sede principale. Ad oggi 06/05/2026 nessuno ha risposto a Federconsumatori, nessuno a risposto a me personalmente. Io a distanza fi 3 mesi sono ancora senza la mia lavatrice ancora in garanzia legale pagata in unica soluzione compreso di un altra garanzia extra... Ora mi resta solo rivolgermi al Giudice di Pace per avere il rimborso della lavatrice, del assistenza adeguata mai ricevuta e del disagio creato dal 14/02/2026 fino alla chiusura della pratica. Siete una vergogna da denunciare! Vediamo se con il Giudice di pace avrete un comportamento più umano

16 marca 2026
Opinia niezależna
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Odpowiedź od MediaWorld - Marghera

Ciao Ecaterina,
siamo spiacenti per la tua recensione: ti abbiamo chiesto maggiori dettagli al fine di verificare l'accaduto e inoltrare correttamente la segnalazione alla divisione di competenza.
Rimanendo a disposizione, e in attesa di tuo riscontro, ti auguriamo una buona giornata.

Team Customer Experience

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Ottima esperienza

Abbiamo acquistato una lavatrice presso Mediaworld di Marghera(Ve)e siamo stati consigliati benissimo.Il venditore Luca,ci ha assistiti,ascoltando le nostre esigenze,dall'accoglienza al congedo.Molto gentile e professionale,anche la cassiera.Consiglio a tutti di recarsi in questo punto vendita.

4 marca 2026
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Odpowiedź od MediaWorld - Marghera

Ciao Giampaolo, grazie per la recensione a piene stelline 😊 Non vediamo l'ora di vederti nuovamente in negozio per offrirti un'ulteriore esperienza d'acquisto positiva.
Ti auguriamo una buona giornata.

Team Customer Experience

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La cortesia la disponibilta' e la…

La cortesia la disponibilta' e la competenza dell'addetta nel consigliarmi il prodotto di cui avevo bisogno

1 marca 2026
Opinia niezależna
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Odpowiedź od MediaWorld - Marghera

Ciao Emanuele, grazie per la recensione a piene stelline 😊 Non vediamo l'ora di vederti nuovamente in negozio per offrirti un'ulteriore esperienza d'acquisto positiva.
Ti auguriamo una buona giornata.

Team Customer Experience

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PREZZI COMPETENZA E CORTESIA DEL…

PREZZI COMPETENZA E CORTESIA DEL PERSONALE

14 lutego 2026
Opinia niezależna
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Odpowiedź od MediaWorld - Marghera

Ciao, ti ringraziamo molto per la tua recensione positiva. Il feedback dei nostri clienti è per noi di vitale importanza.
Ti auguriamo una buona giornata e speriamo di rivederti presto!

Team Customer Experience

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Ottimo

Ottime offerte, qualità prezzo eccellente. Personale preparato, grazie.

27 stycznia 2026
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Ciao Fabio, grazie mille per la valutazione positiva! Il nostro obiettivo è da sempre quello di soddisfare a pieno tutti coloro che vengono a trovarci, dunque speriamo di rivederti quanto prima in negozio 😄 
Alla prossima

Team Customer Experience

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Ampia scelta

Ampia scelta, prezzi concorrenziali, pochi i commessi ma sempre disponibili e pronti a darti ogni informazione

20 stycznia 2026
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Ciao Marco, grazie mille per la valutazione positiva! Il nostro obiettivo è da sempre quello di soddisfare a pieno tutti coloro che vengono a trovarci, dunque speriamo di rivederti quanto prima in negozio 😄 
Alla prossima

Team Customer Experience

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È molto facile e comodo

È molto facile e comodo

23 stycznia 2026
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Ciao!
grazie mille per le belle parole :) Il nostro obiettivo è da sempre quello di soddisfare a pieno tutti coloro che vengono a trovarci, dunque speriamo di rivederti quanto prima online o in negozio 😄
Ti auguriamo una buona giornata

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Il personale è sempre molto cordiale e…

Il personale è sempre molto cordiale e competente, ho trovato in pochi minuti quello che cercavo

20 stycznia 2026
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Ciao Luca, grazie per la recensione a piene stelline 😊 Non vediamo l'ora di vederti nuovamente in negozio per offrirti un'ulteriore esperienza d'acquisto positiva.
Ti auguriamo una buona giornata.

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Acquisti sicuri

La tempestività nel ricevere il materiale acquistato.
Le indicazioni del personale del negozio nell’indicarmi di fare l’acquisto on-Line visto che in negozio era momentaneamente terminato.
Comunque non è la prima volta che acquisto on- Line e tutte le volte sono rimasto soddisfatto del sistema.

5 stycznia 2026
Opinia niezależna
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Ciao!
grazie mille per le belle parole :) Il nostro obiettivo è da sempre quello di soddisfare a pieno tutti coloro che vengono a trovarci, dunque speriamo di rivederti quanto prima online o in negozio 😄
Ti auguriamo una buona giornata

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Velocità e gentilezza

Acquistato biglietto x concerto. Personale veloce e gentile

6 stycznia 2026
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Ciao!
grazie mille per le belle parole :) Il nostro obiettivo è da sempre quello di soddisfare a pieno tutti coloro che vengono a trovarci, dunque speriamo di rivederti quanto prima online o in negozio 😄
Ti auguriamo una buona giornata

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Professionalità e cortesia

4 stycznia 2026
Opinia niezależna
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Gentile Cliente,
grazie per la bella valutazione e per averla condivisa con noi,la aspettiamo ancora nei nostri negozi per scoprire tutte le promozioni disponibili.
Cordiali Saluti

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Proposta dell’offerta adeguata e…

Proposta dell’offerta adeguata e competente

5 stycznia 2026
Opinia niezależna
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Odpowiedź od MediaWorld - Marghera

Ciao , ti ringraziamo molto per la tua recensione positiva. Il feedback dei nostri clienti è per noi di vitale importanza.
Ti auguriamo una buona giornata e speriamo di rivederti presto!
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Colpa Mia.

Colpa mia, senza dubbio. A novembre ho acquistato una lavastoviglie, chiedendo cortesemente se fosse possibile avere consegna e installazione prima di Natale, dato che si trattava di un regalo.
Mi è stata fornita ampia e convinta rassicurazione sulla certezza della consegna entro i tempi richiesti.
Il mio errore, evidentemente, è stato non chiedere di quale Natale stessimo parlando.
Presumo quindi si faccia riferimento al Natale 2026, perché a quello appena trascorso non solo non è arrivata la lavastoviglie, ma nemmeno una comunicazione, un aggiornamento o un segnale di vita.
Resto quindi in fiduciosa attesa di sapere se devo preparare il pacco regalo per il prossimo anno o se esiste un calendario alternativo di cui non sono stato informato.
Complimenti per l’originale interpretazione del concetto di “consegna garantita”.

29 listopada 2025
Opinia niezależna
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Ciao,
siamo spiacenti per la tua recensione e per l'esperienza negativa che hai vissuto;
Il vostro feedback è molto importante per noi e ci permette di migliorarci.
Rinnovando le nostre scuse restiamo a tua disposizione e ti auguriamo buona giornata.

Team Customer Experience

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Offerte e Promo sulla linea iPhone

Ho trovato interessanti le offerte e promozioni sulla linea iPhone

27 grudnia 2025
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Ciao!
grazie mille per le belle parole :) Il nostro obiettivo è da sempre quello di soddisfare a pieno tutti coloro che vengono a trovarci, dunque speriamo di rivederti quanto prima online o in negozio 😄
Ti auguriamo una buona giornata

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Positivo

Personale accogliente e preparato

10 grudnia 2025
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Ciao! grazie mille per le belle parole :) Il nostro obiettivo è da sempre quello di soddisfare a pieno tutti coloro che vengono a trovarci, dunque speriamo di rivederti quanto prima online o in negozio 😄
Ti auguriamo una buona giornata

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